............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Колесо.ру 

Шинный центр
4.4
1526 оценок
Новые шины с бесплатным монтажом, ремонт и замена по гарантии!
Реклама​ООО «САМ-МБ», Балашиха, ОГРН 1045000719961.
4.4
1526 оценок
1175 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AU
Apple User·63 отзыва
Совсем не понравилось
29.10 заезжал менять резину лето-зима, на следующий день начало спускать колесо, позвонил объяснил проблему - сказали можно заехать в любое время - приехал - сказали мест нет, ничем помочь не можем, записывайтесь заранее. Тем кто дорожит своим временем не советую связываться с этим сервисом. Upd. Заехал в другой автосервис, колесо спускало сбоку на стыке резины и диска! При вскрытии оказалось, что резина порезана с внутренней стороны! Мастер сказал, что так бывает когда не опытный мастер обувает резину на диск на станке. Я в шоке…Этот чудо сервис не просто не ценит время своих клиентов и работает через одно место так еще и портит вещи…в итоге я потратил дополнительно около 3х часов времени и 1800р за устранение проблемы, и сказали, что резины хватит еще 1 сезон, хотя она почти новая. В общем выводы делайте сами.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важно разобраться с описанным Вами случаем, поэтому будем признательны, е…
Ника Божок·14 отзывов
Было средне
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ника! Благодарим вас за покупку и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениям…
da
dmitry artemov·3 отзыва
Не понравилось
Записался к ним за две недели, 10 лет у них проходил шиномонтаж летний зимний, когда была Алдашина было всё отлично замечательно было клиента ориентированный подход, сейчас полная ерунда ситуация приезжаю по записи 21 октября 19-00, приехал за час, увидели меня сразу начали говорить что ой здесь больше часа уйдёт времени, в итоге мастер из-за того что работы больше часа и работа сложная из-за низкопрофильной резины и нежелание в конце рабочего дня что-либо делать долго начали отказывать, когда делала дошло что нужно только поменять передние колеса где поднимаются все нормально тоже начали ломить не хотим и всё. В итоге на следующий день приезжаю в другой шиномонтаж все спокойно домкратом подняли никаких проблем не было и всё за полчаса поменяли. А в этом колесе они только полчаса истерили что они хотят домой пораньше и не хотят брать машину в работу. Получается вам клиенты не нужны ?получается так!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Хотим пояснить, что отказ в обслуживании не связан с желани…
ТБ
Татьяна Борискова·5 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Крайне удивлены вашему отзыву. Позвольте отметить, что в акте диагностики ваше…
АК
Алексей Костюков·3 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим пояснить ситуацию: вы о…
АА
Алексеи Алексей·34 отзыва
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваш отзыв и доверие! Рады, что смогли помочь со сход-развалом на B…
Evgeny Alekseenko·8 отзывов
Совсем не понравилось
Диагностика подвески Mercedes Gl. Был конкретный вопрос по стуку в задней части автомобиля. Просил после осмотра показать какие по мнению мастера детали попали под подозрение с демонстрацией их негодности. Получил ответ, что якобы клиентам нельзя находиться в ремонтной зоне, но мы найдем компромисс, сфотографируем или снимем видео. По факту получил машину обратно без какой-либо визуализации с копией диагностического листочка и надписями от руки. Поди разбери что там написано. Администратор конечно все зачитал, но а если я не запомнил? Зачем мне каракули вашего мастера? Мне нужны были конкретные предположения, что может стучать с наглядной демонстрацией. Ушел без ответа и со списком каких то непонятных рекомендаций, таких как закрепить пыльник ШРУС. Разве нельзя такую мелочь как хомут подтянуть сразу слелать?! На этот вопрос получил ответ что у диагноста даже инструмента нет. Выходит чтобы закрепить пыльник нужно записаться еще раз, на операцию которая занимает две минуты! Короче, это уже не Алтан шина.Сделали абсолютно не ту работу которую я заказывал. Точно больше сюда не поеду. Не о клиентах думаете товарищи.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление после визита в КОЛЕСО.ру…
К_
Кирилл _·2 отзыва
Было средне
Делал сход-развал - по качеству работы претензий нет, всё сделали отлично. Ранее уже неоднократно обращался в этот автосервис, всегда можно было присутствовать рядом с мастером, который по ходу работы всё показывал и объяснял. Это было большим плюсом. В этот раз ситуация изменилась: мастер и администраторы настойчиво попросили пройти в клиентскую зону, сославшись на какое-то «ЧП», после которого находиться в сервисной зоне стало запрещено. При этом об этом ограничении сообщили уже после того, как я заехал на обслуживание. Считаю, что о подобных изменениях в правилах нужно предупреждать заранее. Согласно законодательству РФ, клиент имеет право присутствовать при выполнении работ при условии соблюдения требований техники безопасности. Разумеется, никто не собирается мешать работе или находиться под подъёмником. Хотелось бы, чтобы компания пересмотрела свою политику в этом вопросе — раньше, когда это была еще "Алтан Шина" сервис был более открытым и клиентоориентированным.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что подробно поделились своим мнением и отдельно отметили качество вы…
Андрей Гр·17 отзывов
Понравилось
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
10 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили профессионализм мастеров и клиентоориент…
ТП
Тотраз Пухаев·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что смогли оперативно принять вас без записи и помоч…
Екатерина Янина·7 отзывов
В восторге
Отличный сервис 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за высокую оценку и добрые слова! 👍 Нам очень приятно, что…
АШ
Аркуда Шоу·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв и высокую оценку работы нашего центра! Обязательно пер…
Ксения Шолохова·5 отзывов
Не понравилось
Заказали заранее шины для покупки, приехали в назначенное время, оплатили заказ и должны были сразу заехать на шиномонтаж. В итоге 45 минут ждали свою очередь, хотя у нас запись. Подошли к менеджеру, он начал узнавать по занятости - ему все дали отказ. В итоге оказалось, что занятость заключается в том, что готовые машины просто не выгнали. А их владельцы сидят прямо перед менеджерами на диване, их просто не зовут. В итоге ждут и они, и мы. Наш менеджер, который пытался как то помочь посмотрел, что машины закреплены за коллегой, сидящей рядом, которая мило общается с клиентом, никуда не торопясь, он попросил ее позвать владельцев, чтобы те выгнали свои машины, на что она дала ответ: «ну и зови, видишь, я тут с клиентом» - все сказаное с ухмылкой и осуждением, еще и все это поведение перед нами на показ. Бардак одним словом, менеджера кстати зовут - Мария. Сервис одним словом!Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Нам очень жаль, что вам пришлось ждать и столкнуться с таким впечатлением о раб…
Саша Калинкина·15 отзывов
Совсем не понравилось
Дмитрий Сергеевич·29 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за подробный и приятный отзыв. Нам очень приятно, что вы остали…
АК
Алексей Краснер·12 отзывов
Было средне
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас остались неприятные впе…
К
КаРыж·34 отзыва
Понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас и поделились впечатлениями. Рады, что покупка прошла быстро и…
ДЗ
Дмитрий Зайцев·1 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. В сезонный период нагрузка на сервис возрастает, и несмотря на наличие нескол…
Татьяна Шипилова·10 отзывов
Не понравилось
ВП
Валентина Прозорная·6 отзывов
Было средне
KA
Ky Ar·5 отзывов
В восторге
Хороший сервисЧитать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно, что вы отметили кач…
Borcyxa …·6 отзывов
Совсем не понравилось
Колесо.ру, шинный центр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важно разобраться с описанным Вами случаем, поэтому будем признательны, е…
Дмитрий Ростов·14 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Действительно, сегодня произошла небольшая задержка — около 10 минут — из-за…
Груз 200, компания по перевозки умерших Воляхматов·36 отзывов
Было средне
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за задержку. В последние дни…
Ав
Андрей вигуль·1 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Нам искренне жаль, когда клиенты остаются неудовлетворены качеством товара — д…
ТД
Татьяна Дьячкова·14 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв и за то, что обратили внимание на ситуацию. Хотим поясни…
Н
Надежда·12 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Мы ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением. Рады, что удалось реши…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отличный отзыв. Мы ценим, что Вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса…
ВЛ
Виктор Лемеха·1 отзыв
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Благодарим вас за отзыв! Рады, что обслуживание у Марии оставило положительное впечатление. Будем рады видеть вас снова!
Дмитрий Голубев·112 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отличный отзыв и доверие! Рады, что вы остались довольны качеством…
ВМ
Вадимка Меженный·2 отзыва
Совсем не понравилось
Колесо.ру, шинный центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться отзывом. Нам жаль, что после ви…
Юлия 🌸·11 отзывов
Совсем не понравилось
Оох и нагнали вы ботов на положительные отзывы. Вы хоть смотрите, что женский аккаунт пишет в мужском роде, и что два отзыва с текстом 1 в 1. Теперь к сути. Ранее пользовались хранением и переобувкой, всё было отлично. Ключевое слово «было». 19 окт переобувалась я. К качеству у меня нареканий нет, но прошу принять момент сервиса, что подходить и спрашивать у сотрудников, могу ли я соизволить сесть и у них получить услугу, за которую я плачу, не комильфо. 20 окт «переобувался» супруг. Так вот тут начинается свистопляска. В чем смысл запись по времени, если вы пустили машину у бокс через час ( запись на 13:30, загнали 14:28). Приносим, конечно, извинения, что супруг сорвался и была нецензурная брать, но это не дело. Убив весь день и отменив кучу планов, супруг еще и получил ошибки в аккумуляторе и i-stop. Указали сотрудникам - я не я, и лошадь не моя. Записывайтесь на диагностику (платите еще деньги). Были постоянными клиентами, теперь будем искать альтернативу.Читать целиком
Колесо.ру, шинный центр
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваш отзыв и подробную обратную связь. По поводу просьбы спросить разр…
Иван Витальевич·27 отзывов
Совсем не понравилось
! Volent !·5 отзывов
Понравилось
Приезжал сегодня по совету приятелей на сход развал, к Вячеславу, на русском автопроме, в простонародье жига, жигули, жигуль, гажуль, жигульбяка. Заехал на стенд, оставил машину с ключами, пошел в клиентскую зону, хочу отметить, эстетика внутри крутая, чувствуется уровень, который хотели создать. Так вот, сам работаю в автомобильной сфере, наблюдая за персоналом предприятия не увидел работы в коллективе, «между руками и головами», механами и теми кто работает с клиентами. За это снял звезду. Желаю мужикам найти общий язык. Пока я наблюдал всю эту картину, Вячеслав сделал почти всю работу по моей ласточке и позвал меня, доделать настройки положения рулевого колеса, заняло в пределах 6-8 минут. После я выехал из помещения на улицу, оплатил услугу и поехал тестировать. Тесты показали что машина, наконец-то начала управляться, спасибо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом и отметили качество работы Вячеслава…
АВ
Александр Воронцов·3 отзыва
В восторге
Колесо.ру, шинный центр
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Мы ценим, что Вы потратили время, чтобы поделиться своим впечатлением о слож…
Олег Рязанов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Колесо.ру, шинный центр
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления после визита в наш центр и м…
Надежда Надежда·2 отзыва
В восторге
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отличный отзыв! Рады, что смогли выполнить замену масла к…
РА
Руслан Абрамов·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Благодарим вас за обратную связь. Действительно, вы были записаны на 14:00, од…
Сх
Сергей хижный·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника! Рады…
СЛ
Светлана Лазутина·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за вашу рекомендацию! Рады, что смогли быстро помочь и решить вашу проблему. Будем рады видеть вас снова!
Игорь М·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Спасибо Вам за то, что нашли время поделиться впечатлениями о нашем шинном центр…
АГ
Александр Гаврись·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за высокую оценку! Обращайтесь к нам снова!
БЕ
Борис Ершов·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, шинный центр
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Борис! Мы благодарим Вас за высокую оценку нашей деятельности! Ждём Вас снова!
Ерофей Павлович·20 отзывов
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее