............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.6
723 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы562

Цены

Фото53

3.6
723 оценки
​Александр П​65 отзывов
Часто с приложения оформляю доставку в этот магазин. Нареканий нет по обслуживанию.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
СО
​Светлана О.​7 отзывов
Приобрела отпариватель. Через два дня пришла вернуть в магазин товар. 16.12.2025 года. В коробке, со всеми чеками, наклейками. В надлежащем состоянии. Сотрудники повышали голос, собралось три консультанта. Обещали показать, как должен работать оспариватель, в итоге когда я сказала, что готова посмотреть, как должен работать оспариватель.. Два сотрудника ушли и сказали, что ничего показывать не будут. А третий сказал, что принимать мой товар не будет, чтобы я забирала его домой...В итоге, я все-таки оставила отпариватель в магазине, чтобы провели экспертизу в сервисном центре. После того, как сотрудник магазина написал мне отказ в принятии товара. Добавлю свой отзыв. 05.01.2026 года я приехала в магазин, чтобы забрать свой отпариватель после экспертизы в сервисном центре. И мне менеджер магазина сказал, что по результатам экспертизы мой отпариватель ремонту не подлежит и предложил новый взять или вернуть деньги за товар. Я выбрала вернуть деньги . Всем спасибо за хороший исход этой покупки
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ММ
​Марина Марина​5 отзывов
Хочу поблагодарить консультанта Валерия. Очень подробно рассказал об интересующих нас моделях холодильников. Подробно в деталях плюсов и минусов. Давно не встречала вежливых и компетентных сотрудников в подобных магазинах. Большое спасибо. Оформили покупку. Прошу обратить внимание администрации на такого сотрудника и отметить его работу поощрением. приятно покупать товар у профессионала!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
RR
​R1A1 RUS​13 отзывов
Прошу руководство проверить работу сотрудника Борисенко Дмитрия. 15.12.25 в 12:45 оформлял возврат чайника. Хамил клиенту.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Б
​Борис​2 отзыва
Нет парковки
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ОЛ
​Ольга Лазнева​1 отзыв
провела 2 часа в магазине эльдорадо, за все время не подошёл ни один специалист. В магазине не было клиентов, сотрудники ходили мимо. С выбором не помогли , когда я сделала выбор сама на кассе тоже никого не было, прождала какое то время спросив сотрудников где кассир они удивились и сказали не знают . В итоге потратила время, ушла без покупок. Отвратительная работа персонала
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ВВ
​Виктория В​29 отзывов
Самый ужасный магазин бытовой техники! Цены завышенные! Консультанты безграмотные и наплевательски относящиеся, лишь бы продать товар! Приходишь и переплачиваешь за грамотную консультацию в итоге должен самостоятельно все изучать , чтобы не купить то что вам в итоге не подходит ! На ваши потребности всем наплевать ! Включая руководство компании! Никому не рекомендую сюда обращаться!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ОИ
​Ольга Иванцова​7 отзывов
Получила подробную консультацию у продавца Игоря. Купила телевизор.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
TK
​Timofey Korshunov​6 отзывов
Первое спасибо консультанту Валерию всё чётко, грамотно объяснил, учёл всё наши потребности по выбору телевизора, в результате хотели взять одно, но взяли другое. Второе спасибо кредитному агенту Елизавете без "воды" объяснила по поводу рассрочки, кредита, с 1-го раза рассрочка не получилась, но со 2-го раза волшебник Елизавета сотворила чудо и нам одобрили рассрочку. Вообщем огромное спасибо персоналу Ельдорадо за компетентность. Надеюсь телевизор будет нас радовать долго. Удачи вам вашей работе.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ТТ
​Татьяна Тринадцатко​2 отзыва
ужасное отношение к клиентам. пришли взять рассрочку на ноутбук, в итоге сказали, что никакой рассрочки, только кредит, ещё оценивающе смотрели, будто много хотим. а мужчина на кассе вообще сказал, что если не у них устанавливать винду за 9.000р, то гарантии на ноутбук никакой не будет. просто пытаются как можно больше денег с человека взять, не думаю ни о какой человечности
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕД
​Елена Дашко​1 отзыв
Алексей Жбанов. Специалист по бытовой технике консультирует профессионально, грамотно. Благодарю за удиленное мне время. Желаю Алексею профессионального роста и повышения заработной платы. Елена Андреевна.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АМ
​Александр Мусалимов​3 отзыва
Вечно работает 0-1 касса из трех. Просишь позвать еще человека - обещают сделать, но никто не приходит. Стоишь ждешь пол часа пока сотрудник покурит, погуляет, в носу поковыряет. Каждая покупка тут превращается в стояние в очереди даже если ты стоишь один.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Алеся М.​25 отзывов
Спасибо консультанту Валерию сразу видно что человек профессионал своего дела, проконсультировал и рассказал все нюансы о технике! Сейчас это редкость. Вот у таких консультантов хочется покупать . Обязательно приобретем технику 👍спасибо
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​aylin madisyn​3 отзыва
отличный магазин, всегда все подскажут и помогут выбрать
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
​Александр В​19 отзывов
С удовольствием напишу положительный отзыв о магазине Эльдорадо на Волочаевской улице 87, в целом. Здесь мы нашли некоторую бытовую технику, которой нет в известных брендовых гипермаркетах. Именно ту что была нужна нам. И остались довольны покупкой. А в частности, хочу выразить свою искреннюю благодарность продавцу-консультанту Алексею Жбанову из-за его профессионализма и высокий уровень обслуживания. Он действительно настоящий специалист в своей области, обладающий глубокими знаниями о широком спектре бытовой техники. Алексей не только помог нам выбрать отличную газовую плиту и великолепную стиральную машину, но и сделал это с такой внимательностью и заботой, что мы почувствовали себя в надежных руках. Его грамотные советы и рекомендации позволили нам сделать осознанный выбор, и мы остались очень довольны покупкой. Алексей всегда был готов ответить на все наши вопросы и разъяснить детали, что говорит о его образованности и любви к своему делу. Я уверен, что администрация магазина должна отметить Алексея как одного из лучших работников, ведь такие профессионалы, как он, делают покупки не только приятными, но и лёгкими. Спасибо, Алексей, за вашу помощь! Вы — настоящий кладезь знаний и мастер своего дела!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вам пришелся по душе наш сервис. Растем и развиваемся с каж…
АМ
​Алексей Мухортов​18 отзывов
Хороший магазин, продавцы знают своё дело, в частности Егор молодец, всё показал, рассказал. Объяснил где и как забрать товар, максимально был вовлечен в процесс.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
d
​denogn​3 отзыва
Хороший выбор, адекватные цены
НC
​Наталья Che​2 отзыва
Очень участливый продавец, помог выбрать стиральную машину👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Евгения Бохан​5 отзывов
Хотела обменть робот пылесос, который был куплен по доп. гарантии на 2 года. Отказали, т.к. есть механическое повреждение (ребенок наступил и прогнул кнопку вкл. ) и пылесос не включается нормально. При покупке гарантии доп.гарантии не обьяснили, что механичесуие повреждения не входят в условия. Да и договор гарантии не распечатали при покупке полностью (только 1 лист) и нет возможности полностью условия прочитать. Могут хорошо обманывать и не идут на встречу клиенту и не предланают даже показать в сервис на ремонт. Хотя доп. Гарантия и это должна покрыть. Больше не ногой в Эльдорадо!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Татьяна Разваляева​6 отзывов
Никогда не берите здесь товар в рассрочку! Переплата как по кредиту! Плюс навязывание дополнительных услуг! Не просто навязывание, а сюрпризы вас будут ждать когда вы все оформите, например смс уведомления за 3 тыс
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
ЛП
​Л П​19 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность директору магазина Алексею Сергеевичу за высочайший уровень профессионализма и клиентоориентированность! При покупке iPad возникла непредвиденная сложность, которая могла доставить мне серьезные неудобства. Однако благодаря оперативному вмешательству Алексея Сергеевича ситуация была разрешена в максимально сжатые сроки - буквально за пару дней! По-настоящему ценно, когда руководитель лично контролирует решение вопросов и демонстрирует искреннюю заботу о клиентах. Рекомендую этот магазин именно благодаря такому отношению!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Angelina /​6 отзывов
по акции довольно выгодно
ЕЮ
​Екатерина Юрьевна​7 отзывов
хороший, большой выбор, привлекательная система бонусов)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТ
​Ольга Тихонова​8 отзывов
Понравились работники магазина, очень приветливые, отзывчивые, рекомендую!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ен
​елена н​5 отзывов
Продавец Дмитрий Борисенко разговаривает с покупателем с пренебрежение, чуть ли ни закатывает глаза при разговоре, неприятное обслуживание
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
​Стефания Б​23 отзыва
Взяла себе утюг и фен)) Хороший магазин
​Струльников Николай​11 отзывов
4 за ассортимент и цены. Консультанты здесь большой минус..
​Dima Er​8 отзывов
Неплохой магазин если ты выбрал товар до этого, пришел и купил Если ты приходишь что-то узнать, то даже не надейся, консультантов много, только они между собой очень мило беседуют и не стесняются выражаться матами, даже когда рядом стоял ребенок, консультант продолжал выражаться матами
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
VF
​Viacheslav Fomichev​7 отзывов
Пустой магазин. 4 консультанта в зале, обсуждают рабочие моменты. Интереса никто не проявил, диссонанс на фоне стенда с информацией «скажите, что сотрудник подошел к Вам первым». Ладно, не гордые, сами подойдем. Оплата на кассе - ожидание 10-15 минут, два сотрудника «в красных майках», решают вопросы клиентов, которые решались в момент моего прихода в магазин, поиска консультанта, выписывании накладной. Время идет, никакого продвижения нет, вопросы не решаются. «Подскажите, насколько по времени я завис по оплате?» полный игнор со стороны сотрудника. Повторил вопрос, на что получил недовольный ответ, с не менее недовольным лицом - «не видите, я же работаю». Повторил вопрос, который я задавал, так как ответ сотрудника не содержал конкретики касаемо моего вопроса. Ответ повторился точь-в-точь только с еще большим раздражением. Единственная информация - что сотрудник в красной майке - это человек, который может принимать оплату, если он не в красной майке, то скорее всего это тот самый человек, который судя по информационному стенду должен подойти первым. Ну если Вы не умеете оценивать обстановку в магазине, не умеете отвечать на вопросы спокойно, не пытаетесь прийти к win-win решению ситуации, то не навешивайте эту клиентоориентированную мишуру в магазине. Уже не в первый раз замечаю подобную ситуацию на волочаевской. Но слава богу этот случай будет последний. Вы сделали все, чтобы к Вам не возвращаться. Спасибо!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​YaTo​2 отзыва
УЖАСНОЕ место. Приехал взять телефон уже знал какой именно товар меня интересует и приехал именно за ним. В этом магазине вам придётся самим бегать за продавцом и упрашивать вам что то показать так как все они очень заняты хотя не понятно чем в пустом то магазине где от силы 3 человека. Всё бегают из угла в угол создавая видимость бурной деятельности перекладывая обязанности друг на друга, а до покупателя вообще нет дела, тебя просто обходят как памятник и создаётся ощущение что можно там хоть весь день стоять... Перейдём непосредственно к работе этих самых консультантов. Как уже сказал выше пришёл уже определённо зная зачем все таки добился внимания сотрудника данной компании с просьбой показать интересующую меня модель телефона так как нужно все равно в руках подержать перед покупкой. Как только я назвал модель телефона которая мене интересует последовал вопрос от консультанта (к сожалению не знаю как зовут данного работника так как на бейджик он понавешал ключей и имени видно не было) Вопрос был почему именно это устройство и не успел я ответить как он начал поливать сами знаете чем мой выбор и высказывать мнение о котором я его и не спрашивал попутно подводя меня к моделям существенно дороже и рассказывая на сколько они лучше того что выбрал я. Подводя итог Понабрали каких то барыг с рынка которым лишь бы впарить вам то что вы не хотите и при этом ничего не делать. Не знаю как в других магазинах этой конторы но врятли к вам ещё раз приду.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
SO
​Stasiya O​32 отзыва
Оценку снижаю за отсутствие клиентоориентированности и за невоспитанного директора данного филиала, которая вопреки своим должностным обязанностям позволяет себе повышать голос на покупателей, хамить и вести себя вызывающе!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
П
​Павел​2 отзыва
Продают заведомо не исправный товар
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ОО
​Ольга Ольга​11 отзывов
Очень повезло, что случайно обратилась вчера к продавцу- консультанту Андрею Сергеевичу Ш.!!! Приобрела телефон, на который долго решалась, т.к было много вопросов по нему. До этого много раз обращалась к разным консультантам, в разных магащинах, но внятного ответа по модели, функционалу и интересующим меня нюансам получить не удалось, до вчерашнего дня! Надеюсь телефон прослужит долго и безотказно. Спасибо огромное еще раз Андрею Сергеевичу за профессионализм и отличные знания электроники!!!
Читать целиком
​Тимур Смирнов​48 отзывов
Это место придумал Аид. Менеджеры постоянно заняты хотя только открылись. Впаривают то что выгодно для магазина. Очень долго оформляют заказы. Замануха с баллами. ( начисляются только через 15 дней) отвратительное место. Как вспоминаю так начинаю заводиться.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
Т
​Татьяна​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее