............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mascotte 

Салон-магазин обуви
4.4
46 оценок
4.4
46 оценок
Тата Юсуфова6 отзывов
Виктория Шилова30 отзывов
КП
Кирилл Плутов11 отзывов
Людмила Маслова18 отзывов
АД
Азиза Душамова5 отзывов
Anastasia Ann8 отзывов
6 сентября я купила ботинки в магазине Маскот по адресу: г.Хабаровск, ул. Карла Марка, 91. На следующий день их надела. Спустя некоторое время обнаружила, что на одном ботинке оторвалась часть фурнитуры. Фурнитура в виде металлического хлястика на одном ботинке была пришита с двух сторон, на втором - с одной стороны пришита, с другой - приклеена. Там, где она была приклеена, хлястик и оторвался. К сожалению, при покупке я не заметила этот брак. Как не заметила и продавец, которая продала мне бракованный товар. Про этом цена ботинок около 10 тыс руб. 8 сентября я пришла в магазин с целью вернуть товар и получить обратно деньги. Однако, продавец предложила «пришить хлястик». Я отказалась и попросила вернуть деньги. Продавец согласилась с тем, что брак - очевидный. Вместе с тем она сообщила, что мне необходимо написать заявление, которое в течение 10 дней будет рассмотрено и будет проведена экспертиза. Только после этого я смогу В ТРЕТИЙ РАЗ приехать в магазин, чтобы вернуть деньги. Таким образом, я осталась без ботинок, без денег, при этом потратила очень много времени впустую. 12 сентября я позвонила в магазин, узнать этап рассмотрения моего заявления. В недружелюбном и даже хамском тонн мне сообщили, что его ещё не начинали рассматривать. Заведующая в отпуске до 15 сентября. Такие дела.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее