Детская городская клиническая поликлиника им. В. М. Истомина

Больницы

2.5

164 оценки

КГБУЗ Детская городская клиническая поликлиника им. В. М. Истомина

2.5

164 оценки

138 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Городской житель·7 отзывов

Не понравилось

Жду больше 1 часа хотя очередь из 2 человек в 208

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нина Федорчук·16 отзывов

Было средне

Приехали с двумя детьми на прием к гастроэнтерологу. Раздеваясь в гардеробе, выяснила для себя новые правила, оказывается вещи надо снимать не возле самого гардероба, а на стульях, иначе они мешают женщине их принимающей. На мой вопрос, может их на пол тогда складывать, она ответила: «что ей не удобно что мы раздеваемся при ней». Это даже звучит смешно. Пришлось спросить «разрешение» , чтоб посмотреться в зеркало, то вдруг тоже ей помешаем, оно же возле неё. Женщина администратор не приветливая, с ней говоришь, она даже не смотрит на собеседника. Спросили как пройти на 3 этаж, она говорит: «лестница с двух сторон». Я ещё раз спрашиваю, как пройти к лестнице , она злобно ответила «ЛЕСТНИЦА с двух сторон». Ой.. к вам в поликлинику приходишь как на квест, вещи не кладите, лестницу ищите и желательно ни с кем не пересекаться, чтоб никого не раздражать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дг

Детская городская клиническая поликлиника им. В. М. Истомина

11 февраля 2026, официальный ответ

Администрация огорчена сложившейся ситуацией, примите наши извинения! С работником гардероба проведе…

ЛВ

Лера Волошина·2 отзыва

Понравилось

ужасный администратор, но хороший Врач-Гастроэнтеролог, Терехова Анастасия Олеговна. 👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Купченко·3 отзыва

Совсем не понравилось

гастроэнтерологи работают отвратительно. кабинет 314 и 321 вообще никого не слушают. говоришь одно, для себя решают абсолютно другое.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Иванова·24 отзыва

Было средне

Я две недели не могу записать ребенка к врачу иммунолог Всегда смотрю запись. Утром, днем, вечером и ночью. Ее нет. Почему в больнице один врач? Детей столько много нуждаются в помощи. А мамы только что и делают пытаются записаться и все безуспешно.Читать целиком

КН

Ксения Небольсина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный персонал в регистратуре!!! 3 дня звоню и три дня не могу записать к врачу! Каждый день разная информация!!! Так еще и хомят!!!!!!! Объясните как записаться к врачу, если ваши сотрудники не могут сказать? А только хомят!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Natali Razdobarova·11 отзывов

Совсем не понравилось

Не дозвониться в поликлиннику. К аллергологу не записаться ни на госуслугах, ни по телефону. Поликлиникам по месту жительства запретили самостоятельно записывать. Вот вам и целый не проходимый квест!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Ильюшко·8 отзывов

Совсем не понравилось

Хамки ужасные в регистратуре!!!! Просто слов нет, как таких земля носит 🤦🏻‍♀️ прежде чем ответить на вопрос, сначала выскажет кучу недовольства! Если я звоню и уточняю информацию значит мне это нужно!!! А вы должны отвечать на все вопросы, иначе для какой цели вы там вообще сидите!!!!! ? И за что зарплату получаете?! Звонила 30.09.25 15:42Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Ю!

Юлия !·4 отзыва

В восторге

Замечательная поликлиника , отзывчивые доктора и заведующая, единственный минус это сотрудники регистратуры, но они не портят в целом отзыв. Самый замечательный ЛОР-Рубцова Александра Константиновна , всегда назначения по делу, ничего лишнего , всегда назначит кровь , если нужно снимок -не залечивает, после ее назначений сразу виден прогресс, единственное , что к ней очень сложно попасть , потому что к ней рвется весь город . Отличные мед сестры , который берут кровь, в кабинете рентген -доктор нашла подход к маленькому ребенку и в игровой форме сделала все манипуляции .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

L🍓

Li 🍓·6 отзывов

Совсем не понравилось

С июня месяца звоню в данную поликлинику,чтобы записаться к специалисту.Каждую неделю,каждый месяц он уходит в отпуск,до сих пор с июня не могу записать ребенка к врачу. Самая отвратительная поликлиника!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alexandr Zhdankin·10 отзывов

Совсем не понравилось

Обратились с годовалым ребенком, по необходимости поставить укол. Назначение врача, лекарство, шприц, весь пакет документов на ребенка в наличии. Сами с Комсомольска, лежали в Хабаровске детской краевой. Приехали сразу с аэропорта, объяснил ситуацию администратору, что укол ставиться 1 раз в неделю, будьте добры помочь. В ответ, "мы не больница - мы поликлиника", "вы вообще не с Хабаровска", "где лежали, где назначали, там едьте и ставьте свои уколы". Помирать будешь, прописку спросят, я в шоке от политики учреждения и персонала!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТИ

Таня Иванова·8 отзывов

В восторге

Ходим уже 14 лет к специалистам эндокринологу и гастроэнтерологу, проблем с записью нет, очень отзывчивые врачи . Больница светлая ,чистая , что не скажешь о дворе, несмотря на то что дворник ухаживает за территорией, чистит от листвы, снега и тд в этом плане огромное спасибо ему, но с коляской невозможно нормально заехать , неужели так тяжело привести в порядок асфальт и бордюры? Желаю чтобы обратили внимания и облагородили территорию.Читать целиком

. .·12 отзывов

Было средне

С эндокринологами пока что здесь особо не везёт, а вот с гастроэнтерологом очень повезло! Хочу выразить огромную благодарность Нектач Т.И. Отличный специалист, которая выслушает вас и сделает всё что может чтобы разобраться с вашей проблемой. За две недели всё разъяснили, дала рекомендации, в отличии от эндокринологов с которыми уже пол года нечего не понятно. Ещё раз спасибо, самому лучше специалисту Нектач Т.И. Если что обязательно только к ней!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Октинья Ядрица·43 отзыва

Совсем не понравилось

Обезопасте участников дорожного движения от натянутого троса( наденьте его в гофру/ шланг).Ярче визуально обозначьте его

Оксана С·20 отзывов

В восторге

Всё отлично, кроме дамы-администратора, очень хамовитая особа

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дг

Детская городская клиническая поликлиника им. В. М. Истомина

30 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Ждём вас вновь ❤ Работу с сотрудниками проведем.

Олег Вишневский·10 отзывов

Совсем не понравилось

Пришел на УЗИ принимают две женщины,лежу на кушетки жду пока наговоряться,обсудили все от ремонта до наследства,только потом вспомнили что человек пришел ,на последок вообще и тон повысили(никакого уважения к личному времени)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зверек Дальневосточный·35 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение , в регистратуре королевы голубых кровей сидят , возомнили непонятно что из себя . Столько отзывов и в основном все отрицательные на регистратуру - руководству все равно.Читать целиком

Людмила 🍋·53 отзыва

Совсем не понравилось

Хочу написать негативный отзыв о враче-эндокринологе! Левина! Пришли на приём по записи, с ребёнком инвалидом! У ребёнка осложненный сахарный диабет! Опоздали на 10 минут. Бывает... Весь коридор, включая ребёнка слушал как кричала врач и высказывала недовольство! По поводу сложности ребёнка и что ВОЗИТСЯ ей с нами долго! Сказать что мы в шоке, не сказать ничего! Зайдя в кабинет, крики продолжились! После второго замечания и просьбы убавить тон, врач с сарказмом сказала, что постарается! Ребёнок напуган, у родителей дикое желание, обратится дальше. Жаль не могу сюда видеозапись прикрепить. Просьба руководство больницы, принять меры!Читать целиком

ТБ

Татьяна Белокрылова·10 отзывов

В восторге

Благодарю врача-гастроэнтеролога Неткач Татьяну Ивановну. Такой толковой консультации, подробной и понятной мне (не медику) я нигде не получала ещё. Она не только отзывчивая и доброжелательная, но главное отличный специалист в своем направлении. Большое спасибо!Читать целиком

НК

Настя Камилова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Нам надо было сдать кровь для анализа я приехала в поле клинику и забыла направление чтоб сдать кровь зашла к педиатру все объяснила ее она распечатала нам направление только на следующий день И я пошла сразу сдать кровь не хотела на следующий день опять приехать с ребенком мне трудно и еще зимой Я захожу последняя это было 22.01.2026 Зашла я ее объяснила то что забыла направление и пошла распечатала но только на завтра это было ОНА НАЧАЛА НА МЕНЯ ОРАТЬ И МАТЕРИТЬСЯ ПЕРЕД МОИМ РЕБЕНКОМ НА*Р*НА ПРИХОДИШЬ ТОГДА ЕСЛИ ТУТ НА ЗАВТРА НАПИСАНО Я ЕЕ ГОВОРЮ НЕ МАТЕРИТЕСЬ ПЕРЕД МОИМ РЕБЕНКОМ ОНА ГОВОРИТ Я НЕ МАТЕРИЛАСЬ Я ГОВОРЮ НА*Р*НА ЭТО ЧТО НЕ МАТЕРЩИНА ОНА ЗАМОЛЧАЛА И ПОТОМ НА следующий неделе МНЕ ПЕДИАТР НАШ ПИШИТ ГОВОРИТ ВЫ СДАВАЛИ КРОВЬ Я СКАЗАЛА ДА СДАЛА КРОВЬ ОНА СКАЗАЛА ТО ЧТО НЕТУ АНАЛИЗОВ НЕ ПРИШЛИ ГОВОРИТ И В ИТОГЕ Я ЧТО ПОНЯЛА ОНА НЕ СДЕЛАЛА НАШИ АНАЛИЗЫ это типо месть ? Или че Я обязательно буду жаловаться как можно так делать? Ужас нету манеры общение ее за что платят деньги за работу не Если не нравится ее работа пускай уволится она с детьми работает а язык у нее длинныйЧитать целиком

Alena 04·9 отзывов

Было средне

10 минут жду на линии, чтобы вызвать врача и звонок сбрасывается. Вы точно перезваниваете или как в этом случае вызвать врача?

Яна Снигирь·13 отзывов

В восторге

Хочу выразить благодарность врачу Рубцовой Александре Константиновне. Александра Константиновна лечила не просто симптомы, а копнула глубже и начала искать первопричину имеющегося состояние ребёнка. Оперативно сделали в поликлинике необходимые процедуры, было много дано рекомендаций по лечению, специалистам и дальнейшим действиям. А главное я вижу положительную динамику от лечения. P.S: с таким отношением столкнуться в бесплатной поликлинике большая редкость, ещё раз спасибо 🤍Читать целиком

Светлана Сапенко·6 отзывов

В восторге

Записались на прием через госуслуги к гастроэнтерологу, Неткач Татьяне Ивановне. Очень понравилась, сначала все узнала, потом посмотрела анализы, рассказала,разъяснила,на все вопросы ответила,успокоила. С ребенком (1г9м)нашла контактЧитать целиком

МП

Маргарита Пак·10 отзывов

Совсем не понравилось

Зачем сидят регистраторы в этой больнице? Очень большой вопрос❓ На все, что доктора говорят обращаться к ним, всегда отказ. Смысл там сидеть? 1. Срочно нужно был сделать узи. Сито. Отказ. Отмазались всяко разными способами 2. Перезаписаться на спирометрия отказ. Они сказали, единственное что делают на рентген костей записывают. Не велика работа. Остальное время, что сериалы смотрят? Сидят?Читать целиком

ОС

ОЛЬГА Сидорова·29 отзывов

В восторге

Врачи с большой буквы,благодарю гастроэнтеролога Неткач Татьяну Ивановну и кардиолога Григорьеву Анну Федоровну, за профессиональный подход к лечению и за человеческое отношение. Здоровья вам и процветания!Читать целиком

Дг

Детская городская клиническая поликлиника им. В. М. Истомина

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, ОЛЬГА! Спасибо вам большое, что выбрали нас 😌 Приходите, будем рады вас видеть ❤

Ксения N·6 отзывов

В восторге

Были впервые у гастроэнтеролога Неткач Татьяны Ивановны. На приеме посмотрела ребенка, результаты всех анализов, обо всем подробно рассказала, выписала лечение, на все интересующие вопросы ответила. Спасибо огромное за проявленную внимательность и профессионализм!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЮ

Сергей Ю·59 отзывов

Совсем не понравилось

Везде говорят рожайте детей. Льготы, деньги. Но как ребёнок заболел, это ваши проблемы. Ни в одну больницу не попасть ни записаться.

3 посещения

Отзыв подтверждён

Alena Charling·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная поликлиника, наблюдались у гастроэнтеролога Заевой Е. С февраля месяца по сентябрь прописывала лечение, результат ноль, как была проблема так и осталась. Доктор в возрасте думала что профессионал, а она еще и на орала на нас. Не советую ее никому, время потеряете, деньги за лекарства и нервы.Читать целиком

ДВ

Денис Волков·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная поликлиника разогнать эту грязь, набрать новых врачей которые хотят работать

Юлия·6 отзывов

Было средне

Плюсы: отличные специалисты Минусы: невозможно к ним записаться. В регистратуру не дозвониться!!! Говорят, звоните в 8. И трубку не берут до 11. А после 11 отвечают, что запись уже закончена...Читать целиком

Нана К·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно не-компетентные педиаторы работают в данной поликлинике. НАЗНАЧАЮТ не пойми что грудному ребенку. Каждый раз в шоке от их «лечения». Записаться по телефону через регистратуру вообще квест. Не поднимают трубку и все. А запись с 8 утра и онлайн нет. Талоны как сказали разбирают за 30-40 минут по телефону . Интересно как. Я вот вообще дозвониться не могуЧитать целиком

ДД

Дарья Дария·4 отзыва

В восторге

Хорошая поликлиника. Нравится , что много узких специалистов, нет огромных очередей к педиатру. К любому специалисту можно записаться через госуслуги. Единственное настоятельно прошу глав врачу оценить работу, врача гастроэнтеролога Заева Е.В, на вопросы по диагнозу не ответила , толком ничего не объяснила , к ребенку отнеслась не лояльно( ребенок был активный), впечатление осталось отрицательное , хорошо , что в поликлинике не один врач данной специальности , по рекомендации на прием пошла к Неткач Т.И. И осталась довольна. Ответила на все интересующие вопросы , дала рекомендации и всё разъяснила.Читать целиком

ДА

Диёра Артикбаева·2 отзыва

В восторге

Врач Смирнова Полина Игоревна (4 участок) просто замечательный врач, очень внимательная, аккуратная, пунктуальная. Может найти подход к ребенку. Всë подробно объяснит и расскажет. Спасибо Вам огромное!!!Отдельная благодарность Алине Александровне (мед.сестре) очень бережно относится к деткам, добрая, веселая, всегда на связи 🩷🩷🩷Читать целиком

ЕМ

Евгения Маркелова·10 отзывов

Понравилось

Больница хорошая. Но врач-гастроэнтеролог Заева Елена Валерьевна на приеме вела себя грубо. Ребенка положили на голую кушетку. Пнула обувь ребенка. Сказала зачем мы вообще к ней пришли. Больше к этому врачу мы не пойдем ни в коем случае.Читать целиком

ЕЕ

Екатерина Ерофеева·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ребенок уронил стакан с кислородным напитком, я обратилась в гардероб для того, чтобы позвали уборщицу, но мне ответили "у нас нет уборщицы, она приходящая". Тогда я попросила дать хотя бы тряпку, чтобы убрать самой, потому что там много детей, да и взрослый может разбиться подскользнувшись, но эта "милая леди" ответила мне уже грубым тоном "нет у меня тряпки, вот что хотите, то и делайте". Ситуация из ряда вон выходящая. Я с больным ребенком на руках должна бегать и искать тряпку, чтобы кто-то другой не пострадал!!!Читать целиком

ВЯ

Виктория Яковенко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ребёнок с высокой температурой, позвонили утром вызвали врача, весь день ждали, не дождались. В итоге позвонили в регистратуру нам сказали, что врач не дозвонилась в домофон, хотя звонков не было вообще...Читать целиком

ЕЮ

Екатерина Юрьевна·7 отзывов

Не понравилось

сегодня 9:20 позвонили узнать как записаться к врачу, регистратор что то промямлила и бросила трубку, перезвонив снова тут же на вопрос зачем вы бросили трубку не дав даже договорить мне ответили у меня вообще-то вызова, чем так отвечать лучше вообще пусть трубки не берет, хамкаЧитать целиком

КС

Ксения С.·5 отзывов

Совсем не понравилось

Вечно нет специалистов .Регистраторы не адекватные .Запись к специалистам одино утро и то не понятно дозвониться или нет. Записывают в другую поликлинику говорят приехать за талоном .в Итоге приехала за талоном говорят нет интернета талона нет .ВОПРОС ДЛЯ ЧЕГО ЭТО ДЕЛАТЬ ЧТОБЫ ЛЮДИ ТРАТИЛИ ВРЕМЯ ЗРЯ . От поликлиники один негатив .Читать целиком

РК

Роман Ким·2 отзыва

В восторге

Самая лучшая больница и мед персонал очень замечательный жалко что из больницы поликлинику сделали благодаря вам я сейчас живу спасибо вам всем кто жив а кого уже нет поклон вам до землиЧитать целиком

НМ

Наталья М.·8 отзывов

Не понравилось

Некоторые сотрудники регистратуры не понимают где они работают. На сайте Госуслуг бывают технические перебои, не всегда можно зайти в личный кабинет и записаться. И когда вам звонят и спрашивают - есть ли на неделе свободное время к педиатру, не нужно отправлять на Госуслуги и кидать трубку! Или лучше приехать в поликлинику, влезть без очереди и без записи, когда вокруг болеющие дети, или наоборот - день здорового ребенка? Проведите, пожалуйста, разъяснительную работу.Читать целиком

АО

Алиса Обидина·5 отзывов

В восторге

Очень хорошая поликлиника, почти все сосредоточено в одном месте - физио, узкие специалисты, узи, анализы. Не надо дополнительно никуда бегать. У нас очень грамотный педиатр, внимательный и дотошный. Рита Витальевна, спасибо! Никакие анализы с боем выпрашивать не приходится, специалисты все сами назначают в полном объеме! Отдельный респект Лору, неврологу, лаборантам, администраторам и рентгенологам♥️Читать целиком

ОК

Оля Колосова·6 отзывов

Было средне

Среди работников регестратуры этой поликлиники присутствуют крайне невоспитанные люди. Перебивать и бросать трубку не ответив на вопросы - это хамство. Что касается врачей, то посчастливилось попадать только к отличным специалистам.Читать целиком

Юлия П.·22 отзыва

В восторге

Здравствуйте, лучший врач - Татьяна Ивановна Неткач, гастроэнтеролог. Профессионал, умеет найти подход к ребенку, все понятно объясняет, все рекомендации помогают.Читать целиком

Дг

Детская городская клиническая поликлиника им. В. М. Истомина

13 февраля 2024, официальный ответ

Юлия, добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку врача 🙏 Были рады Вам помочь !

Екатерина Харламова·12 отзывов

В восторге

Звонила записаться к специалистам по направлению с другой поликлиники, ответили почти сразу(в течении 5 минут). От регистратора не было грубости, уважительно общалась, посмотрела свободные даты, подобрала время, чтобы сразу в один день пройти. Были у аллерголога Якуба Ю.Д. и гастроинтеролога Неткач Т.И. специалисты своего дела, всё по факту и ничего лишнего, собрали анамнез, посмотрели ребенка и анализы, скорректировали лечение, дали рекомендации. Лично у меня сложилось впечатление, будто платно пришли. Супер👍Читать целиком

Дг

Детская городская клиническая поликлиника им. В. М. Истомина

8 февраля 2024, официальный ответ

Екатерина. Благодарим вас за теплые слова 🤗 Рады видеть вас снова.

Дарья Радионова·12 отзывов

Совсем не понравилось

Не понимаю как могут такие хамки работать в детском учреждении 😬 Понятно что это бесплатная клиника (государственная), но оставаться людьми всё же надо✌️ По телефону переговариваются, комментарии вставляют в разговор некорректные. Разговор был не из приятных. Я отвечала в таком же тоне как и эта дама. По голосу женщина в возрасте , не из молодых. Представляться их видимо не учат. Патронаж считает видимо ненужным приходить проверять ребенка второй раз. Прошло 10 дней с первого визита врача. Пришлось звонить заведующей и вызывать на следующий день врача. Ребенок после антибиотиков с роддома выписан. Видимо контроль не ведется. Идти туда никакого желания нет, но увы нужно .Читать целиком

Дг

Детская городская клиническая поликлиника им. В. М. Истомина

30 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! С сотрудниками проведена разъяснительная работа, приняты меры адм…

ЯР

Я Роуз·27 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно я который день не могу записаться к врачу , дозвониться невозможно, когда уже наконец то взяли трубку говорят записи уже нет, как вот записываться к врачуЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Григорий Заверткин·25 отзывов

В восторге

Хорошая больница. Ничего плохого,хорошее отношение. Минусов не вижу

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья Облавацкий·48 отзывов

В восторге

Первое что я могу сказать:всё безопасно, потому что я был на электрокардиографии. Всё оказалось нормально, все хорошо. Рекомендую эту клинику.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГО

Геля Оприсняк·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасная больница, особенно кардиолог Суханова Любовь Александровна, очень долго принимает, одного человека на 30 минут. Так же на посту не было администратора, пришлось ждать.Читать целиком

Tanechka 💖·3 отзыва

В восторге

не знаю, мне всегда хорошие врачи попадались. Не хамили и оперативно работали)

Дг

Детская городская клиническая поликлиника им. В. М. Истомина

31 января 2024, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв. Рады сотрудничеству 💛

🍪

Мы используем cookies подробнее