............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Семейная аптека 

Аптеки
2.4
19 оценок
Скидки до 70% на витамины, лекарства и уходовую косметику
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Унция», Хабаровск, ОГРН 1242700000256.
2.4
19 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елена Мамонтова·45 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание и обман. Зашла в аптеку по пути, раньше в ней не была, теперь и не приду. Сегодня хотела приобрести препарат Велаксин с дозировкой 37,5, назвала эти данные продавцу, она принесла коробочку на кассу, не показала мне, а я не посмотрела. Препарат продается только по рецепту, рецепт у меня не спросили, меня это насторожило, но я торопилась и не придала этому значения. Уже оплатив картой, поняла, что это косяк. Продавец выложила на прилавок другой препарат под названием Венлафаксин органика. В них те же действующие вещества, но разные производители. И я бы ничего не сказала, если бы мне предложили замену и все объяснили, но это не было озвучено. Когда я увидела препарат, сразу попросила замену, тк мне принципиально нужен был препарат другой фирмы по совету врача. В жёсткой форме продавец отказалась делать возврат, при этом чек мне не выдала сразу, отказалась давать книгу жалоб, поглумилась, что я не училась в университете (видимо имела в виду мед), раз не понимаю элементарных вещей, и препарат без разницы какой, они одинаковые. Назвала детским садом и начала повышать голос. После этого я тоже повысила голос, день выдался неважный и у меня начались слезы, после этого продавщица продолжала говорить гадости, назвала "женщиной", как бы в отместку :) Препарат не тот, у меня есть конечно рецепт, по которому я хотела купить, а еще чек и нужный препарат, который я купила в другой аптеке буквально через полчаса. Требую сделать возврат или возместить сертификатом, потому что это был натуральный обман! На кассе стояла Светлана, фото героини прилагаю, как видно, никакого чека на стойке нет, а заказ уже был оплаченЧитать целиком
Семейная аптека
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приносим вам свои извинения. Если вас не затруднит, оставьте ваш номе…
V V·8 отзывов
Совсем не понравилось
МИ
Марина Ивакина·7 отзывов
В восторге
Семейная аптека
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и выбор нашей аптеки. Будем рады и дальше видеть Вас…
ЕЕ
Евгений Есинин·6 отзывов
В восторге
Семейная аптека
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и выбор нашей аптеки. Будем рады и дальше видеть Вас…
НК
Надежда Калмыкова·4 отзыва
В восторге
Семейная аптека
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и выбор нашей аптеки. Будем рады и дальше видеть Вас…
НШ
Надежда Шабатина·1 отзыв
В восторге
НМ
Наталья Меркулова·5 отзывов
В восторге
@Yara k101no·14 отзывов
Совсем не понравилось
Семейная аптека
24 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, ваше обращение передано руководству
ЕП
Елена Пузанова·38 отзывов
Было средне
Семейная аптека
31 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Ваше обращение передано руководству.
🍪
Мы используем cookies подробнее