............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
4.5
224 оценки
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы190

Услуги

Фото9

Вакансии

4.5
224 оценки
​Eva Ласыгина​41 отзыв
Работают некомпетентные сотрудники!!!! Пытаюсь 20 дней исправить то что наделали эти товарищи. Кормят каждый день обещаниями и по сути ничего не делают! А чат издевается и отправляют в банк обратно!
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пусть этот сезон будет полон радости для вас! ✨ Спасибо за обращение. Чтобы мы смогли…
СМ
​Станислав Матушевич​1 отзыв
Приезжал в банк, чтобы оформить карту для мамы. Правильно сделал: мне посоветовали нужный банковский продукт и быстро его оформили. Был приятно удивлен тем фактом, что хоть и посещал офис в обед в будний день, но клиентов было очень много! И, несмотря на это, очередь "двигалась" довольно живо, вопросики быстро решались. Спасибо банку за хороший офис и хороших сотрудников!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш ледяной кристалл: идеально прозрачный и ценный! ❄️💎 С уважением, Департамент…
Ю
​Юлия​3 отзыва
Приехала в офис , для того , чтобы закрыть карту , пятиминутное дело . Работает один менеджер , сижу в ожидании уже 40 минут . Вот так вот из -за отсутствия персонала , терять свое время.Но , хочу дополнить , что менеджер сделал все быстро , и еще подарил за ожидание презент , но из -за отсутствия персонала , накапливается очередь
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ценим Ваш отзыв и готовы оперативно разобраться в ситуации. Пожалуйста, отправьте п…
​Анастасия Грибкова​28 отзывов
Суббота, 25 октября, время 16.29 отделение банка уже закрыто, хотя написано, что в субботу работают до 19ч. Информации по какой причине банк закрыт нет. Не понятно, почему я должна тратить свое время, разъезжать по городу в поисках работающего отделения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного рассмотрения Вашего обращения просим отправить письмо на feedbackmap…
АМ
​Анастасия Мирончева​161 отзыв
Хороший офис, чистый и уютный, приятно там находиться. Сотрудники вежливые и грамотные.
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
📚 Добрый день! Вы – наш любимый «клиент-книга» (всегда интересно и с хорошим финалом)! До новых стр…
EK
​Elizaveta Kustova​7 отзывов
Очень приятная сотрудница Анна помогла быстро решить проблему с приложением. Без очереди, вежливое общение
С
Совкомбанк
18 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Спасибо за тёплые слова! Заходите к нам чаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АП
​Александр П.​8 отзывов
Заходил в 02.08.2025 в 16:10-16:15 Привел клиента на кредитную карту, менеджер который сидел справа, попросил присесть, я отказался, пытался выгнать, угрожал охраной и в конце сказал «ты че дур*к». Ну тут решайте сами о клиентоориентированности
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
5 августа 2025, официальный ответ
💙 Привет! Мы заметили ваш отзыв на 2ГИС и хотим искренне разобраться в ситуации. Давайте решим воп…
МШ
​Марина Ш​5 отзывов
Не работает отделение вопреки графику. Суббота 31.05 13:30-14:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
ИК
​Илья Колыванов​1 отзыв
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, всё четко и удобно.
С
Совкомбанк
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Cs
​City spirit​53 отзыва
Офис банка находится в центре города_ что очень удобно для нас .Квалифицированный специалист дала подробно мне консультацию по моему вопросу о карте банка .С удовольствием буду посещать данный офис .Благодарю внимательных к своим клиентам консультантов.
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 мая 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен на…
AG
​Alexandro Gurmanio​9 отзывов
Был в двух отделениях на Ленина, продают доллары старого образца и в данном отделении даже нет кассы. 🤬 а чтобы старого образца доллар поменять, требуется заплатить комиссию!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
​Анна Владычанская​31 отзыв
С 12.01.25 изменились условия опция все и везде и халва десятка. Естественно никто не предупредил, что теперь покупки не у партнеров карты халвой, они возьмут комиссию 99₽, представляете люди? Вы пользуетесь их картой, оплачиваете покупки, а они еще и комиссию за это возьмут. Ну смешно, хочу быстрее закрыть все кредиты у них и забыть этот банк на всегда. Уже не говоря про то, что пока я платила страховку год и проценты по кредиту, оказывается у меня копились этот год дополнительные какие то проценты, смех и только. Не связывайтесь, ну или договор 50раз читайте, подводные камни, их МНОГО. ЗА ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ НИЧЕГО СКАЗАТЬ НЕ МОГУ.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
МС
​Марина Смирнова​6 отзывов
Дмитрий прекрасный специалист, очень понравилось обслуживание. Прекрасное отношение к клиентам, очень довольна
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова сотрудникам. Всем н…
НЯ
​Наталья Ястребова​115 отзывов
Удобное расположение офиса, недалеко остановка общественного транспорта. Доброжелательные и внимательные сотрудники. Качественное обслуживание.быстрый ответ на заданный вопрос по получению ипотеки.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 января 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать…
​Ирина Кравченко​8 отзывов
Прекрасные сотрудники банка, подробно и доходчиво все рассказывают, пользуюсь услугами банка, довольна.
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С…
ОМ
​Ольга М​141 отзыв
Спасибо Большое!!! Хороший банк!!! Приветливые и внимательные сотрудники, ответили на все вопросы и помогли оперативно и успешно разрешить все поставленные задачи и проблемы.
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО…
MC
​Mila Cin​1 отзыв
Сегодня посетила офис, вопрос был по карте халва, получила полную и достоверную информацию.Ушла довольная. Буду рекомендовать
С
Совкомбанк
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Г
​Галина​6 отзывов
Банк с хорошими условиями
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Будем рады новым встречам! С уважением…
АБ
​Алина Бондаренко​3 отзыва
Спасибо за консультацию. Всё вежливо и понятно объяснили. Буду рекомендовать знакомым приобрести карту Халва.
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк…
​Екатерина Чекаленко​7 отзывов
Доброжелательные сотрудники, отличный офис.
С
Совкомбанк
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ОК
​Олег Крылов​25 отзывов
Сотрудники всегда готовы помочь в решении вопросов, рекомендую банк
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем очен…
АП
​Анна Проценко​8 отзывов
Наконец-то поставили новый терминал для приема наличных, в котором есть возможность положить несколько банкнот сразу, а не "кормить" терминал по одной купюре. И ещё он принимает практически все банкноты, правда, не всегда с первого раза. Предыдущий терминал часто возвращал мятые купюры и не принимал как не крути.
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «С…
ОR
​Олег R​14 отзывов
Отличный банк пользуюсь халвой, доволен!
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать…
​Михаил Бреус​76 отзывов
Люди хотел написать об этом банке. Сказать что я разозлён ни сказать ничего... Это худший банк за всю мою жизнь, ни одного светлого лучика в полной темноте. Брал в рассрочку этого банка абонемент в фитнесс клуб Панова лайФ. Рассрочку дали на 24 мес. Я спросил у сотрудника банка нужно ли что то сделать чтобы рассрочка была 24 месяца, ответ был дан условий нет. Через пару недель от оформления рассрочки мне срезали остаток лимита до 0 руб без объяснения причин. Но это начало. Потом сотрудник банка сказал что фигнес клуб не является партнёром банка.... потом на мои доводы что они оформляют халву убедил что они партнеры и уличил непрофессионального сотружника банка. Далее через пол года у меня меняется платеж с 1300 руб до 5000 руб. Я в непонятках и выясняю что надо было сделать 5 покупок вроде на 10000 руб за 24 мес. И никто мне это не сказал как мыши поступили и это при том что я спрашивал о наличии подводных камней. И представляйте 5 покупок за 24 мес но 24 мес не прошло... оказывается каждые 5 покупок увеличивают рассрочку на месяц... браво занавес.... Я в шоке что этот чудо банк позиционируется как банк для пенсионеров это позор... самые мутные продукты банка а приложение телефона это занавес... просто непонятный ребус аля ммм мавроди: можно оплатить стандартный платеж или минимальный платеж но он так подло устроен и я вам расскажу чтобы вы не влипли в это болото: например платёж 5000 руб у вас нет таких денег можете оплатить минимальный около 1200 руб с комиссией 4.9 процента но самый прикол дальше такого нет ни в одном банке... заплатили вы 1200 руб комиссию тоже но а дальше думаете тоже 1200 руб нет вы ошибаетесь будет двойной стандартный платеж а это 10 000 занавес аплодисменты... Никогда и ни при каких условиях не обращайтесь в этот банк особенно если вы пенсионер....
Читать целиком
С
Совкомбанк
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами! Если у вас возникли сложности, не стесняйтесь обратитьс…
СБ
​Светлана Баженова​3 отзыва
Спасибо сотрудникам, что рекомендовали оформить карту Халва! Картой Халва я оплачиваю коммунальные услуги, комиссию банк не взимает. После оплаты жкх банк ещё и возвращает кешбэк!! Кешбэк это деньги , которые можно потратить на любые покупки. При обращении сотрудник банка Маргарита грамотно предоставила информацию по работе с картой.
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Всегда рады вст…
RW
​Road Work​16 отзывов
Прекрасное отделение. Оформляла карту сегодня и девушка мне очень подробно всё объяснила, показала и вообще она большая молодчина! Не узнала её имени, но всех благ и большое спасибо за помощь. 💙❤️
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что работ…
​Фёдор Михалыч​39 отзывов
Вопрос по карте был решён мгновенно. Маргарита, Вы прелесть! Доступным языком объяснила то, что я пытался несколько дней понять. Спасибо.
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, что мы…
АБ
​Андрей Бахтин​6 отзывов
Потрясающие обслуживания, редко захожу в отделение банков но знаю что в совком помогут всегда
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Будем рады видеть вас…
ЯЗ
​Яна З​11 отзывов
Ребят, будьте осторожны при оформлении кредитов и рассрочек. Нас надурили на 40тыс. в магазине днс на ленина… Работник совкомбанка без нашего ведома подключила всевозможные страховки. Хотя мы говорили что страховка нам не нужна. И поскольку там идет договор с электронными подписями они творят что хотят…
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Извините за ожидание. Спасибо, что написали нам! Для нас важно, чтобы обслужи…
​Ирина Ермошина​21 отзыв
В разных офисах дают разную информацию по одному вопросу, в этом офисе мне понравилось больше))) Грамотный консультант, спасибо за помощь
С
Совкомбанк
13 октября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
СС
​Сергей Савельев​226 отзывов
Всё прошло на отлично , спасибо за консультацию
С
Совкомбанк
5 сентября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Андрей Павлов​24 отзыва
Хоррший офис,люблю халву и осаго
С
Совкомбанк
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой теплый отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ГБ
​Галина Бойко​12 отзывов
Очень маленькое помещение, как впрочем, теперь во всех офисах. К персоналу претензий нет, девочки внимательные и компетентные.
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С…
​Ксения Шупикова​5 отзывов
Сотрудники не здороваются и не прощаются. Однажды на просьбу помочь в терминале сотрудник сказал, что ему далеко идти
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за обратную связь! Если у вас возникла проблема, с которой вы не можете справи…
КК
​Константин К​1 отзыв
Хороший офис, отличное обслуживание. Спасибо сотрудникам!
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Ждём вас в гос…
​Ольга Валерьевна Ходячих​4 отзыва
Отличный офис, спасибо Сергею, помог разобраться с проблемой по карте
С
Совкомбанк
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что Вы написали нам! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ШС
​Шохзод Суюнов​2 отзыва
Отличный офис, все специалисты грамотные. Помогли мне оплатить кредит без карты
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 июня 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за положительный отзыв. Обязательно приходите к нам снова, буд…
​Танюшка Петрова​15 отзывов
Исключительно за отвратительное отношение сотрудников к клиентам
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
ТТ
​Татьяна Трофимова​3 отзыва
Отличный офис, очень нравится обслуживаться у Дмитрия.
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 июня 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим…
ВЯ
​Виктория Ясь​6 отзывов
Ужасное отношение к клиенту в том что, когда я захотела приобрести впервые карту в вашем банке то столкнулась с тем что менеджер вообще не имеет представление о какой карте идёт речь, до того пока я не показала с официального сайта карту которая мне нужна,он только после этого попросил паспорт и начал там что-то оформлять, к моему удивлению мне не дали никаких документов к этой карте которую он мне втюхал,ничего!!!! После получения карты я не сразу обратила внимание на то что он мне дал(мой косяк) но после звонков в банк мы выяснили, что,то что я просила и то что мне выдали это абсолютно разные карты от слова совсем, мне по телефону сообщили, что бы исправить эту ситуацию нужно вернуться в офис и объяснить ещё раз менеджеру какая мне нужна карта и что бы мы с ним составили обращения для того чтобы была повышенная ставка на остаток средств на карте для новых клиентов!!! После того как я пришла и сказала об этом менеджеру он сказал, что у них нет таких карт о которой я говорю, потому что он и сам видимо мало понимал, что такие карты вообще есть, он стал спрашивать у коллеги, ( ты не знаешь о чем говорит клиент?!) И девушка ему сразу сказала о чем я веду речь и он был очень удивлён этому) Даже не знал как это у них в программе выглядит, спрашивал у коллеги! В конечном итоге оказалось, что у них на офисе нет таких карт, отправил в другой офис где они есть и на мои вопросы вы точно сделаете всё как нужно что бы сохранились условия получения карты, он всё время тверди,да конечно, я всё сделаю! Итог:нихрена он не сделал кроме того что заблокировал выданную им карту! В другом офисе был приятный менеджер сразу понял о чем я ему говорю и о какой карте идёт речь, за 10 минут мы с ним всё сделали, там же пришлось писать заявление потому что в предыдущем офисе менеджер так этого и не сделал! Какой итог, а итог в том, что банк отказал в повышенной ставки для новых клиентов! Столько нервов и времени ради НИЧЕГО!!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
АЛ
​Анатолий Лапка​1 отзыв
Отличный офис, очень рад был встретить своего постоянного менеджера Дмитрия! Огромное спасибо ему.
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 мая 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы счастливы, что завоевали ваше доверие и высокую оценку! Ждем Вас вновь! С…
НА
​Нина Алферова​1 отзыв
Отличное и внимательно обслуживание, очень много помогли с Халвой. Ни когда и ни в чем не отказывали. Я очень рада.
Читать целиком
С
Совкомбанк
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Ждём вас в гости…
​Константин П​7 отзывов
Отличный банк, хорошее обслуживание, спасибо Екатерине за грамотную консультацию 👍
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в лучш…
​Никита Катышов​1 отзыв
Хорошое обслуживание клиентов
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Обязательно пр…
​Tim MTV​8 отзывов
В отделении стоят два банкомата. Через первый, непонятно почему, пополнение счета невозможно в принципе. Через второй невозможно потому, что он переполнен купюрами. Пришлось ехать в другое отделение.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
Н
​Надежда​1 отзыв
Очень понравилась консультация Дмитрия, всем довольна советую.
С
Совкомбанк
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
I
​Ilia​1 отзыв
Во сколько открывается отделение? Написано в 9:00. Сегодня стояла до 9:20 и не дождалась открытия - ушла.
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
АП
​Александр Потапов​17 отзывов
Обращался к специалисту Виктории насчет перекрытия кредитов сторонних банков. Расписала самый выгодный для меня вариант под залог недвижимости. Увидел для себя выгоду , теперь будем с ней работать , спасибо больше!
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Депа…
​Яна Шлёнская​4 отзыва
Подошла в офис в выходной день, думала будет очередь, но была удивлена, когда офис почти был пуст. Уверена, что это не из-за недостатка клиентов, а из-за профессионализма сотрудников! Решают вопросы мгновенно, видно, что информацию знают и обладают высокими способностями коммуникации. Очень вежливые и доброжелательные. Объяснили, как воспользоваться картой Халва выгодно и рассказали про новые условия по Онлайн Копилке! Благодарю за объяснения в навигации мобильного приложения. Очень приятно, спасибо!
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее