Вэллран

Сеть автокомплексов

4.6

923 оценки

Квалифицированный персонал. Гарантия на работы и запчасти до 2 лет

4.6

923 оценки

768 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Владислав Нефедов·21 отзыв

Совсем не понравилось

Заезжал к ним на замену карданчика рулевого — тот оказался целым. Поменяли, ну и ладно. Но вместо того чтобы указать причину стука, который передавался в ноги при повороте руля на месте, они просто смеялись и сказали: «Следи за пластиковой накладкой» (какой именно — не уточнили). Наконечники поменяли — претензий нет. По развалу тоже замечаний нет. У меня установлена железная защита двигателя. Её поставили неправильно, и металлическая кромка задевала подушку, из-за чего возникали вибрации на кузове при старте. После их работы мне пришлось самому искать причину вибраций, тратить своё время на поездку обратно (записали только на следующий день). В итоге поехал к знакомым в сервис — они быстро нашли и устранили проблему. Дополняю 23.12.2025: 2 звезды были излишне т.к сегодня в хорошем сервисе обслуживал рулевую рейку, когда сняли, то увидели чудо, они даже поленились какие-то гайки или хомуты затянуть или надеть. В общем сервис не заслуживает никакого внимания за такие деньги, что они берут.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МШ

Марина Шунк·2 отзыва

Не понравилось

Приехала на тойоте пассо 2015 года на замену масла и воздушного фильтра (1400 рублей нормальная цена). Купила также антифриз решила спросить сколько будет стоить еще его замена, мне назвали цену 3500! Начали говорить про какие-то 10 литров! Естественно я отказалась. У меня было 4 литра антифриза, в итоге поменяла в другом месте и ушло его всего 2,5 литра. Какой-то разводняк(( Еще смутило, что они выключили монитор, где можно было следить за работой, остается только надеяться, что залили мною купленное масло, а не фигню какую-нибудь 🤷‍♀️ также рекомендовали заменить масло в вариаторе, тут тоже вопросик цена за замену 7000 (то есть только за работу) плюс масло 16500, это что за цены такие, при том, что масло в магазине стоит тысяч 6Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Горбунова·15 отзывов

Совсем не понравилось

Записалась я значит на ремонт рулевой рейки. Приехала и спросила, сколько будет стоить. Мне ответили 12к. Ок, я согласилась, подписали бумажки сказали, сказали, что время займёт 5-6 часов, я уехала. Через час звонят и говорят, что нужно менять рулевые наконечники, стоимость 2400,ок соглашаюсь, ещё через часа 4,мне звонят и говорят, что рейка не ремонтнопригодна (отвозят в другую организацию), мы с вас ничего не возьмём, так как та организация денег не взяла. Что-то там в подарок будет, что конкретно, я не знаю. Примерно к 7 приезжайте за машиной. Ну думаю, ок, 2400 заплачу и отлично. Заказала запчасть в другом месте и счастливая пришла за машиной. Начали разговаривать с сотрудником и тут, СЮРПРИЗ!!!!! 😡, оказывается, ещё нужно платить за снятие и установку этой рейки 7к, и об этом мне не сказали утром, когда я спросила стоимость. А в акте тупо её добавили!!! Зачем я буду смотреть, если мне сказали стоимость? Так почему, я должна платить эти 7к, если, мне не сообщили об этом??? Сотрудник признал, что возможно недовел информацию до клиента. Так прошу вернуть 7к и пусть в след.раз сотрудник говорит верную стоимость работ!!! Отвратительно! Несколько раз не могла в этот сервис попасть, видимо и не надо было. А на последок пожелал хорошего вечера! Спасибо огромное за "шикарное" обслуживание! Больше никогда не приеду!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АГ

Александра Горбунова·4 отзыва

В восторге

Около года обслуживаю машину в этом сервисе. Заехала случайно, на дороге остановило сказали что колесо "болтается ", а я только из другого сервиса выехала с ремонта после ДТП. Оказалось проблема в погнутом диске, а также механик увидел косяк предыдущих "умельцев" всё объяснили и починили нормально. Очень нравится в работе менеджер Михаил. Всегда внимательно выслушает, потом нормально объяснит что к чему, что требует в первую очередь "лечения ". После замены масла, всегда на долив отдают остаткиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

12 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, автотехсервис Well Run.

Софья Андреева·1 отзыв

В восторге

Возникла неисправность двигателя во время движения, быстро произвели осмотр и в течение двух дней устранили все проблемы. Заменили свечи, катушки, произвели чистку клапана егр. Хороший, качественный сервис. Отдельное спасибо Михаилу за то, что постоянно держал в курсе всего ремонта машины👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

26 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, автотехсервис Well Run.

Дмитрий Чичеров·18 отзывов

Совсем не понравилось

Менял тут масло, а сейчас, при проезде по частично затопленной дороге, оторвалась защита двигателя и просто болтается по асфальту. Оказалось, что она была закреплена очень-очень слабо на пару креплений, хотя мастер по своей инициативе при замене масла прикрепил защиту двигателя на новые (купленные в соседнем магазине) клипсы. Куда делись болты и почему почти большинство отверстий были без клипсов? Кто возместит потерю защиты?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Во время замены масла наш мастер заметил отсутствие технических одноразовых…

27-Igor .·34 отзыва

В восторге

Хороший автокомплекс, пользовался услугами, замена задних колодок и шпильки. Быстро все сделали, претензий нет! Цены приемлемы. Один из плюсов находится не далеко, от дома.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

26 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, автотехсервис Well Run.

Cергей Пискунов·8 отзывов

Совсем не понравилось

НЕ РЕКОМНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛА С ЭТИМ СЕРВИСОМ , в течении 3 лет менял масло у них , имею два автомобиля , выписывают 4 литра масла по факту по каталогу в системе 3,5 литра тоесть оплачиваю за 4 литра , сегодня в первый раз мастер мне мне отдал остаток 0,5 литра в чистой бутылочке , так вот и узнал , что получается берут за 4 литра заливают 3,5 литра остаток остаётся на сервесе , не плохой заработок за счёт клиентов , с учётом не дешёвой стоимости литра и потока авто проходящий через данный сервис .... Их лозунг из каждого утюга Меняй масло в Вэлране останутся деньги в кармане , в кармане сервиса остаются и прибавляются из воздуха.Читать целиком

ВВ

Владислав Владислав·9 отзывов

В восторге

Отличный сервис, грамотные специалисты, отзывчивый персонал) обслуживаю свой автомобиль более 5 лет только в WELLRUN на большой 98, в очередной раз убеждаюсь что лучшие специалисты только в данном сервисе, заехал на диагностику ходовой части и замену масла перед дальней поездкой, при проведении диагностики выявили неисправности о которых я даже не мог подумать, сразу предложили все устранить, хоть и автомобиль европейский( Audi) в наличии у ребят были оригинальные запчасти на мой авто, цены на ремонт и запчасти очень приемлемые по сравнению с другими, огромная благодарность Владиславу и Антону за оперативность и качество) рекомендую всем жителям города обслуживать свои авто только у данных ребятЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

22 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, ваш автотехсервис WellRun.

Владимир·4 отзыва

В восторге

Добрый и отзывчивый персонал, работают быстро и качественно, помогут с советом. Понравилось все, заеду еще!)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

30 июля 2025, официальный ответ

Владимир. Большое спасибо, что оценили 💛 Приезжайте ещё.

ДБ

Дмитрий Братущенко·1 отзыв

В восторге

Выражаю благодарность за качественное обслуживание. Произвели замену масла в двигателе и АКПП. Работой мастеров полностью доволен: все сделали быстро, аккуратно, дали грамотные консультации. Автомобиль работает как новый. Обязательно вернусь!Читать целиком

Вэллран, сеть автокомплексов

25 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, автотехсервис Well Run.

ЭЖ

Эдуард Жуков·19 отзывов

Совсем не понравилось

Дочь поехала найти течь в системе охлаждения. Ей зачем-то ее промыли. Затем отдельно промыли радиатор. Затем поменяли жидкость в системе охлаждения. Но! При этом течь не устранили. Все это стоило 15000Читать целиком

Вэллран, сеть автокомплексов

7 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Автомобиль был принят на выявление течи антифриза, после проведения диагностики ходовой…

Андрей Козырев·44 отзыва

В восторге

Сделали шприцовку и диагностику всех Жиж, все в порядке , спасибо Отзыв просят писать на кассе 😅😅😅

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

20 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, ваш автотехсервис WellRun.

Alexey Nagretskiy·5 отзывов

Совсем не понравилось

Опыт печальный. Общаются администраторы по-хамски! Расчет был сделан на замену 1200 рублей, в соответствии с прайсом, уже подписаны документы, но потом пришел какой-то человек и сказал девушке администратору переделать счета на 2400 за замену. Обоснование было в том, что машины европейские (хотя непонятно в чем технически разница в процедуре?). Машины обе китайские на самом деле, при чем тут европа непонятно! При этом в цех уже заехали, отказываться не стал. Также посчитали прокладки под гайку по 200 рублей, а прокладки не поставили, т. к. их не было в наличии, а услышал я это случайно от механиков, что они поставят старые обратно! Администратору никто не сказал и она, естественно, вписала данную услугу в счет!!! В общем, впечатления максимально отвратительные, больше туда ни ногой! К мастерам, выполнявшим работы претензий нет, сделали все хорошо.Читать целиком

ИК

Илья Кулаков·31 отзыв

Совсем не понравилось

Записался за 2 дня,чтоб заправить кондиционер,ок.пока ждал проманиторил другие сервисы,цены сказали в 2 раза ниже чем в ВЕЛРАН,затем написал,что хочу отменить запись ,опираясь на то,что дорого,но меня убедили,что проверка,гарантия и качество,приехал,заехал в бокс,на что мне ответили-а заправить не кому!!!!!я отменил записи в других сервисах,поехал к вам,и тут на тебе!!!потраченное время и нервы!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Федор Шаляпин·17 отзывов

Совсем не понравилось

Записался на осмотр двс цена 500 рублей. Подтянули 2 ремня свист не ушëл за всё взяли 1300рублей мотивировав тем что подтянули 2 ремня хотя про платную подтяжку ремня не было разговора !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МШ

Марта Шпак·4 отзыва

Совсем не понравилось

Приехали проверить держит ли давление радиатор кондиционера, "мастер" проверил, сказал, что вроде нормально, можно заправлять. Заправили, отдали 6 550. Отъехали 10 метром, радиатор лопнул, от звука к меня чуть инфаркт не случился. Тут же вернулись, работники сказали ну что ж,бывает, нужно покупать новый радиатор и заново заправлять. Вопрос - как так мастер проверил радиатор? Если проверка ничего не дает, зачем тогда она нужна была? Деньги нам никто не вернул даже частично. Все друзья отговаривали обращаться в этот сервис, теперь и я никому его не порекомендую и буду писать жалобу в РоспотребнадзорЧитать целиком

Владимир Косинцев·8 отзывов

В восторге

Всех приветствую 🤝 Хотел бы оставить отзыв о данном автосервисе, совсем недавно проходил ТО. Хотелось бы сказать о наболевшем, стал свидетелем, да и был наслышан как дорого у них. Послушав со стороны, я бы на месте других людей был удивлен разговором Приемщика с клиентом. Скажу так, люди приезжающие в СТО-Автосервис, а не в АЛО-ГАРАЖ. Вы не надейтесь на цены гаражных деятелей. Во-первых, знаниям менеджеров данного автокомплекса можно позавидовать многим. Во-вторых, вы приезжаете в автосервис, к квалификацированным людям, пользуясь услугами мастеров, так и можете обесценивать их работу. Так вот к сути, я не стою на стороне менеджеров данной комплекса и их ценовой политики. Но за каждую оплаченную услугу в этом СТО вам будет всё показано и подробно рассказано. Читая отзывы о том, что пишут люди, что им не улыбнулись, или же как-то неправильно посмотрели в их сторону-чушь Я приехал, моё авто осмотрели, я долго беседовал с мастером-приемщиком, он мне все рассказал-показал, сошлись на общем и я с радостью прошел межсезонное ТО в Вэлл Ране, и всем советую Доброго дняЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

10 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, ваш автотехсервис WellRun.

Екатерина Выборнова·18 отзывов

Совсем не понравилось

Вы зачем тратите чужое время ?специально спросила, приехала, а мастер даже не знает что такое инклинометр, полез Гуглить)) говорит нет, такого нет, лучше езжайте туда, где он есть ))Читать целиком

Vladimir Kosintsev·1 отзыв

В восторге

Был в данном автосервисе. Первое что хочу отметить-программа лояльности для клиентов при расчете за ТО Второе- Визуальные осмотры всевозможных агрегатов и состояния спец жидкостей на вашем авто Третье-быстрый и качественный ремонт Советую, 5 балловЧитать целиком

nastya-valera·1 отзыв

В восторге

Всегда там меняю масло, другие жидкости и произвожу ремонтные работы, все отлично, ребята молодцы, видно стараются. Запчасти так-же подберут, не надо искать, самостоятельно ездить.Читать целиком

АГ

Анастасия Гаврилова·5 отзывов

В восторге

Обратилась в автосервис с проблемой в двигателе-мастера провели диагностику , быстро выявили неисправность и устранили её. Работа выполнена качественно-дали гарантию! Персонал вежливый, всё объяснили по ремонту. Рекомендую!!!Читать целиком

Вэллран, сеть автокомплексов

27 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, автотехсервис Well Run.

К🙌

Кристина 🙌🏻·5 отзывов

Совсем не понравилось

Были записаны на замену масла в ДВС и сход-развал на 9:00 10.01.2026. За день до записи позвонили уточнить приедем ли мы и мы приехали. А по приезду попросили подождать 40 минут, через 55 мин попросили подождать ещё 5 минут. Ну тут уж простите, к вам приехали вовремя и не просто поболтать за бесплатно, чужое время нужно уважать. По итогу работы выполнены не были и автосервису желаем побольше таких же "пунктуальных" клиентов, под стать им.Читать целиком

Vovan _013·12 отзывов

Совсем не понравилось

Приехал на сход развал. Был записан на 11 часов. Приехал раньше оформил документы все и началось веселое. Мастера в итоге ждал 40 минут, в итоге когда через 40 минут все таки заехал на стенд мастер покачал колеса и сказал что рулевые наконечники мертвые он схождения делать не будет. Я тут же поехал в фит сервис где ребята все осмотрели и поправили схождения без всяких вопросов. И рулевые тяги с концами оказались целые. Вопрос к мастеру, как потолкав колесо, не осматривая и не проводя диагностику ходовой вы диагностировали замену рулевых тяг и наконечников. Оказание услуг 1 бал Работа сервиса 1 бал Общая оценка всему 1 бал. Ни кому не рекомендую данный сервис Сервис стал еще хуже.Читать целиком

Вэллран, сеть автокомплексов

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте Владимир Владимирович. Директор автосервиса, к сожалению, не смог дозвониться для урегу…

АИ

Алексей Иванов·3 отзыва

В восторге

Обратились в сервис Вел Ран на большой 98 для диагностики ходовой части. Машина не самая распросраненная (Акура). По опыту взаимодействия с лругими сервисами, думал, что после оценки состояния ходовой оформлять заказ и ждать 2-3 недели. Однако, после диагностики было предложено тут же приступить к ремонту потому, что все запчасти были в наличии. Срок ремонта ьыл обозначен в 2 рабочих дня (суббота и воскресенье). Машина была оставлена в субботу в около 11.00, около 20.00 все работы были закончены. В воскресенье с утра сделали сход развал и около 11.00 отдали авто. По качеству ремонта цитирую свою жену (она - основной водитель этого авто): Всё просто волшебно. Плюс, оперативность и сжатые сроки ремонта. Огромная благодарность коллективу сервиса Вел Ран на Большой 98 и лично Михаила Ф. Мы теперь только к Вам.Читать целиком

Вэллран, сеть автокомплексов

23 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, автотехсервис Well Run.

Сем К·9 отзывов

В восторге

Спасибо Михаилу, админу сервиса. Помог решить вопрос с греющимся двигателем. Нашли причину, дотошно все проверили. И по деньгам не зависели цену. + хочу поставить сервису , Михаил на своей машине , собственноручно съездил на мойку , помыл радиаторы. И какждый этап сопровождался фото отчетом и видео!!!Читать целиком

Вэллран, сеть автокомплексов

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Всегда рады помочь 💛

Оружейный Барон·29 отзывов

В восторге

Так я сегодня записался к Вам в сервис. По телефону девушка сказала замена масла 1200. Если есть защита ее оплачивает клиент отдельно. Почитал Ваши отзывы - это что за куча отрицательных? Мне очень понравилась работа сервиса на краснореченской. Там все занято. Порекомендовали к Вам! Так что я сегодня буду. Проверим, как Вы на самом деле работаете. И я напишу отзыв правдивый.Читать целиком

Вэллран, сеть автокомплексов

26 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, автотехсервис Well Run.

ДЯ

Дмитрий Ярыгин·5 отзывов

В восторге

Спокойно,обстоятельно и всё по существу. Отношение к водителям-чайникам не снисходительное,а вежливые и по человечески. Пока ждали,заметил,оно такое ко всем. Качеством работ полностью доволен. Всем советую!Читать целиком

Вэллран, сеть автокомплексов

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Рады сотрудничеству ❤

ас

алексей сухинин·2 отзыва

В восторге

Механик по ходовке Михайлов Алексей золотые руки. Нашел причину стука за пять минут. Всё быстро исправил. Я очень доволен. Спасибо большое за такой сервис. Рекомендую.Читать целиком

Вэллран, сеть автокомплексов

9 октября 2025, официальный ответ

Алексей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉

Loru _777·4 отзыва

Совсем не понравилось

Хотел бы поделиться реальным отзывом после нескольких посещений в этот «чудо» автосервис. Началось еще все с того, что когда только пригнали машину, горела ошибка колодок, поэтому помимо замены масла, были заменены колодки и тормозные диски, точно не знаю какой фирмы. Проездил я не больше 6 тыс. км, как заметил очень неприятный скрежет при торможении и почувствовал, что машина стала тормозить хуже, а позже помимо скрежета добавился еще и неприятный свист. Проездил я так около 500км и отправился опять же в этот сервис узнать что с колодками, посмотрели и там был еще очень большой остаток, я спросил причину скрежета и свиста на что мне сказали: « просто материал плохой» так же я спросил, можно ли поменять колодки по гарантии, на что мне развели руками и сказали, что расходные материалы не меняются по гарантии 😀. Ладно подумал я и согласился на замену колодок в круг, только на этот раз попросил , чтобы они выбрали точно хорошие колодки, которые после 6тыс км не будут скрипеть, выбор пал на “Bosch”, сказали, что хорошие колодки и точно скрипеть не будут, провели замену и о чудо, спустя 7тыс они снова заскрипели, проездил я 1 тыс км и свист не пропал, самое смешное, что когда я поехал в другой сервис, мне сказали, что «Bosch” это одни из самых плохих колодок, которые притягивают больше всего метала. Приехав домой загуглил и реально убедился, что Bosch плохие колодки. Так что не советую покупать и выбирать через них расходники, если и ехать, то только со своими деталями. Так же когда приехал проконсультироваться по термостату мне начали затирать про то что их 2 и надо смотреть какой из них неисправен 😂, хотя он там 1, а когда мне назвали просто космические цифры 50+ тыс( даже у официалов 45 тыс), я начал спрашивать обязательно ли менять резинки и кольца на пробеге 40 тыс, т.к на форуме я читал, что на маленьких пробегах их часто не меняют, на что мне сказали иди обслуживайся в гаражах, там будет дешево Дата посещения - 15.10.2024Читать целиком

Елизавета Костяева·3 отзыва

В восторге

Работа на высшем уровне. Делала диагностику ходовой части, ребята всё проверили, очень оперативно нашли проблему, тут же предложили вариант её решения, а так же сделали замену аккумулятора. Приехала просто на диагностику, уехала почти с новой машиной. Высший пилотаж! 🤘Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

23 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, ваш автотехсервис WellRun.

АФ

Александра Федченко·3 отзыва

В восторге

Спасибо огромное ребятам за замену радиатора. . Обязательно порекомендую всем друзьям и знакомым. Классное место. Владимиру огромный респект.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

19 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, ваш автотехсервис WellRun.

ЕК

Евгений Кириченко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Был записан на 12.00 на сход развал , прождал полчаса и уехал в другое место . Если вам дорого время не приезжайте в это место !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Arthur Morgan·64 отзыва

В восторге

Делал сход развал на Линкольн Навигатор 2. Быстро и максимально качественно сделали за Н-ную сумму не буду ее называть, но денег было не жалко. Многие сервисы либо отказывали в услуге, либо делали какую то дичь. Спасибо что приняли раньше записи по времени, успел на встречу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

22 января 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, Ваш автотехсервис WellRun.

VeLTa·1 отзыв

В восторге

Качественный сервис и профессиональный подход Оценка: ★★★★★ Хочу оставить искреннюю благодарность всему коллективу автосервиса за прекрасно выполненную работу. Привез свою машину на комплексную замену технических жидкостей и фильтров. Что понравилось: Честная консультация: Мастер не стал навязывать лишние услуги, а наоборот, все подробно объяснил и показал наглядно состояние старых фильтров. Скорость: Всю работу выполнили меньше чем за час, хотя я приехал без записи. Результат: После замены ощущения от машины совершенно другие! Двигатель работает тише, тяга стала ровнее, а в салоне исчезли посторонние запахи, воздух стал свежее. Очень приятно иметь дело с профессионалами, которые любят свое дело. Теперь только к вам!Читать целиком

Вэллран, сеть автокомплексов

20 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, автотехсервис Well Run.

A l e x a n d e R ✓·3 отзыва

В восторге

Советую обращаться по электрике к Данилу, толковый мастер!

Вэллран, сеть автокомплексов

14 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, автотехсервис Well Run.

Артём Шпилёв·2 отзыва

В восторге

Всё прошло отлично 👍 Владимиру отдельно спасибо.!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

21 февраля 2025, официальный ответ

Артём, здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку ❤

СИ

Стефан Иванов·4 отзыва

В восторге

Всегда здесь меняю масло! Приятный сервис, качественная и профессиональная работа!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

19 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, ваш автотехсервис WellRun.

Виктория Нагрецкая·1 отзыв

Совсем не понравилось

21.08.2025 г. обратились с мужем по поводу замены масла на наших двух автомобилях. Оба авто китайских производителей. По телефону была озвучена стоимость замены 1200 рублей за один автомобиль. Приехав, нас стала оформлять девушка администратор на ресепшн, счет выставила соответственно по 1200 на каждый авто, и сказала, чтобы мы заезжали в боксы. Я заехала первая, пока муж заканчивал оформление, потом он начал заезжать и забежал какой-то сотрудник и очень грубо начал командовать, куда вообще он едет, кто его пустил, мне так же грубо сказал, кто мне разрешил заезжать. Далее пришла администратор показала бумаги, на что он ей сказал все переделать и посчитать по 2400 руб. за каждую машину, якобы «как за европейскую». С каких пор Китай относится к Европе он пояснить не удосужился. В общем, отвратительно хамское поведение данного сотрудника, больше никогда в жизни туда не обратимся. P.S. Меняй масло в Вэлране, останутся деньги в кармане. Видимо в кармане того самого хамовитого менеджера. Отнюдь не рекомендую!Читать целиком

Сергей М·14 отзывов

Совсем не понравилось

Ещё один горе сервис! Администрация, обращение к вам, зачем вам единая справочная служба если ваш филиалы не получают оперативно информацию,что клиенты записываются на обслуживание через эту службу? За час тридцать мне позвонил сервис, и сказал что они меня не примут, так как у них рабочий день воскресенье до 19.00, а у меня запись на 19.00 и для филиала эта была неожиданность! Пару слов администратору филиала,если вы знаете что у вас есть справочная служба, ну проверяйте по утрам ваши записи перед днем следующего дня, элементарно, тогда не будет таких нелепых ситуаций и репутация не страдает, которой почти нет! Справочную службу вообще распустите, если никто ничего не контролирует и не с кем не взаимодействует!Читать целиком

ПИ

Павел Игнатьев·1 отзыв

В восторге

Хороший сервис

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

15 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и теплые слова! С уважением, Ваш автотехсервис WellRun.

ВО

Владимир Окунев·1 отзыв

В восторге

Зделали все быстро, качественно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

13 февраля 2025, официальный ответ

Владимир, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку.💛

ВК

Виктория Куделина·3 отзыва

В восторге

Отличный сервис. Я очень довольна работой. Ребята мастера своего дела. Рекомендую сервис

Вэллран, сеть автокомплексов

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Виктория, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь, обращайтесь ❤

НК

Некита Корчагин·1 отзыв

В восторге

Все хорошо, купил аккумулятор установил, ездит как лев

Вэллран, сеть автокомплексов

22 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, автотехсервис Well Run.

Тб

Тимофей булаев·1 отзыв

В восторге

Автосервис Хороший Сделали все быстро И качественно рекомендую всем Этот автосервис отличный 👍 персонал вежливый 👍👍

Вэллран, сеть автокомплексов

25 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Тимофей. Спасибо большое за приятный отзыв, рады видеть вас снова 💛

Макс Бражников·8 отзывов

В восторге

Очень быстро и качественно поменяли масло! Записался за день, поменяли за 40 минут! 💪🏻💪🏻💪🏻

Вэллран, сеть автокомплексов

25 февраля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Макс. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Рады работать для вас.

ЛМ

Любовь Маркова·4 отзыва

В восторге

Сделали ход развал , заменили клемы 🌸 Работа отличная, спасибо мастерам) Отличный сервис , хорошая работа ) Я ваш постоянный клиент )

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

12 января 2025, официальный ответ

Любовь. Благодарим за добрые слова о нашей работе, мы стараемся )

ЯЛ

Яна Лобода·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный сервис, 4.01 попросила сделать компрессию масла так как машина выдавала ошибку «масленка». Сотрудник сервиса не разобравшись в причине видя перед собой девочку стал ерничать, стебаться и раскручивать на бабки. Мол как я вообще до них доехала. Мол у машины перелом, а я пластырь приложила! Администратор при этом взял цену с потолка посоветовавшись с этим же сотрудником, не посмотрев даже под капот, назвав стоимость 3000, показать прайс так и не смогли. На мой вопрос почему так дорого, был очередной возглас «вы определитесь будете заезжать или нет». Отвратительно!Потеряли клиента.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

9 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для более детального рассмотрения вашей ситуации, пожалуйста…

ДЛ

Дмитрий Луц·15 отзывов

Было средне

2 месяца назад была проблема с автомобилем, троил двигатель, приехал в сервис не смогли продиагностировать, сказали что сейчас будим искать неисправность, в итоге открутили свечи / в колодцах было масло, сказали вот и проблема/ провели работу, проблема не решена была, в итоге поехал в другой сервис, да ребята нашли другую проблему,я бы вернулся к ней но на данный момент я не рассчитывал на такие затраты дополнительно, так же шприцевали крузака не обнаружили что автомобилю крестовинам конец в принципе, тут вопрос шприцевали ли вообще.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИС

Илья Стафеев·1 отзыв

В восторге

Обратился за заменой масла в ДВС и заменой фильтров. Сделали быстро! Преимущества: можно со своими материалами, удобный график работы.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Вэллран, сеть автокомплексов

14 декабря 2024, официальный ответ

Илья. Спасибо вам большое, что оценили 🤗 Обращайтесь ❤

🍪

Мы используем cookies подробнее