............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эконом 

​Аптека
3.4
51 оценка
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото10

3.4
51 оценка
СН
​Сергей Новиков​16 отзывов
В 19:56 закрыто.
​Irina Kuzmenko​6 отзывов
Заказывала через Деливери 5 декабря. При заказе мне позвонили и уточнили, можно ли заменить позиции, я согласилась. По итогу звонит, внимание, курьер и говорит, что провизор не может ничего сделать с заказом и требует, чтобы я обращалась в поддержку деливери и меняла заказ. Это что такое? Почему ответственность перекладывается на покупателя? Почему курьер, а не эта женщина, звонит и пытается решить проблему, возникшую на ровном месте из-за Лени этой бабки за кассой (судя по голосу). Если уж такая некомпетентность, но гонора много, пускай торгует не лекарствами, а селёдкой на рынке. Прошу руководство разобраться с ситуацией и научить сотрудника, как пользоваться современными технологиями!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Грубый персонал! Ужасное обслуживание! Покупали сегодня «Фурамаг» на сумму 1825. Первостольник даже не предложил, на какой номер начислить бонусы. Какой смысл в вашей бонусной программе, если вы регистрируете , но даже не спрашиваете, на какой номер начислить бонусы? Заинтересовавшись я просто спросил, почему мне не предложили на какой номер зачислить бонусы, в ответ я услышал грубым тоном: «Вы сами должны были сказать свой номер телефона, я не должна вам это говорить» В любой нормальной аптеке, когда заходишь, сразу после покупки спрашивают, на какой номер зачислить бонусы. Нигде не видел, чтобы просто пробили чек и отдали, даже не поинтересовавшись насчет номера. А затем первостольник звонит заведующей и описывает ситуацию совершенно по-другому…
Читать целиком
ЗМ
​Заира Мирзеферова​2 отзыва
Обычно я не пишу плохих отзывов,но тут уже ни в какие ворота не лезет.Сегодня там работала фармацевт (имя и отчество к сожалению не знаю),очень не приятная женщина! Я пришла с купюрой в 5 тысяч,попросила лекарство для ребенка,на что мне грубо с жаргоном ответили «у меня размена нет!» На мой вопрос:а что сейчас делать мне?Я услышала:идите вон в задарму,там у них все с этим прекрасно и разменивайте! Серьезно?То есть я покупатель,прихожу за определенным товаром и из-за того что в ВАШЕЙ аптеке нет размена,не могу купить лекарство?Так еще вместо извинений и просьбы разменять и придти,получаю такой хамский ответ?Естественно обратно я не вернулась и больше не вернусь,так как вам стоит рассмотреть качество обслуживания вашего персонала!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УЛ
​Ульяна Ларина​3 отзыва
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это с удовольствием сделала. Я конечно всё понимаю и отзыв я бы не стала писать, если бы это была первая ситуация, но это уже ни в какие ворота не лезет🤦🏼‍♀️ начну сначала с вашего сайта, заказала лекарства по списку, все они в наличии были на сайте!!! Проходит час, заказ так и не готов, думаю ну ладно, позвоню, мне отвечает женщина с недовольным голосом, я начинаю задавать вопросы, на что мне отвечают: « У вас тут лекарства есть, которых нет в наличии и вообще, откуда вы взяли такие лекарства, у нас таких никогда не было», во-первых, почему нельзя позвонить и сразу сказать? Люди должны часами ждать? Во-вторых, разберитесь с вашим сайтом, я в поиске вбила нужное мне лекарство с нужным мг и мне показало, что оно есть! Почему нельзя отменить заказ? И в аптеке это тоже нельзя сделать, пришлось бежать в аптеку и в итоге ничего не смогли решить, ушла просто ни с чем. Второй случай тоже уже не в первый раз, весной на выходных в 8 с чем-то утра пошла в аптеку за успокоительным, в этот день оно было очень необходимо, в 2ГИС и на табличке на двери написано, что аптека работает с 08:00 без выходных и перерывов, в итоге что? В итоге аптека была закрыта, простояв там 15-20 минут её никто так и не открыл. Вчера в 8:30 примерно побежала в аптеку, надо было срочно купить лекарство и что я увидела? Опять закрытую аптеку, вы издеваетесь? Зачем вы пишите, что работаете с 08:00? Раз на то пошло и вы не хотите на выходных открывать аптеку в 8 часов, то сделайте рабочий день позже 🤦🏼‍♀️. Эта аптека ближе всех и в этот раз я надеялась, что она будет открыта, в итоге ничего не меняется. Слава богу в 2ГИС нашла РАБОТАЮЩУЮ как положено в это время аптеку🙂,очень разочарована, больше ни ногой к вам, лучше буду ходить в аптеку через дорогу в раз два и в ту, в которой в итоге купила вчера лекарство
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина П.​1 отзыв
Врач прописала капли ребенку, девушка уточнив возраст предупредила что они нам не подходят
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
​Марина К.​1 отзыв
Все упирается в цену, а так вроде все норм,
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Белка !​20 отзывов
Почему нельзя заказать через аптека.ру?
​♔Екатерина Фурсова ♔​6 отзывов
по телефонам не возможно дозвониться, все выключены !!!!
​Masha Bush​10 отзывов
Отказались обслужить в 20:35 31 октября, хотя режим работы указан до 21:00.
Эа
Эконом, аптека
1 ноября 2020, официальный ответ
По какому адресу это произошло ?
​Иван К.​30 отзывов
Цены ужасные, чеки не дают...
Эа
Эконом, аптека
1 ноября 2020, официальный ответ
Цены дешевле чем в миницен
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее