............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №38
2.6
356 оценок
АО Почта России
2.6
356 оценок
НА
Никита Алексеев19 отзывов
Людмила Егорова1 отзыв
Лина Кустеринка9 отзывов
Майра Ким4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карина Белых15 отзывов
Анастасия Повольских8 отзывов
Александра Закирова18 отзывов
Костя Кот6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роман Рыбочкин9 отзывов
ОА
О А18 отзывов
680038- Очень плохо работает отделение, когда вечером очередь в 20 чел, начальник отделения сидит отдельно, не участвует в процессе. Не всегда удается застать на месте начальника отделения, когда начинаешь жаловаться на плохое обслуживание населения, что приносят квитанции о получении писем и бандеролей поздно, начальник отделения говорит, «что мол вы не докажите никому что приносят поздно!», и демонстративно уходит из зала, даже слушать не хочет! Безобразие конечно. Что можно сделать чтоб улучшить работу этого почтового отделения ?( почтовый индекс 680038) Через пару недель пришла в это отделение- опять безобразие и хамство. Квитанции не приносят , письма заказные теряют, начальник отделения опять кричит что « не докажите что не приносят извещения» сплошной не адекват во всем- от общения с начальником отделения до персонала кто обслуживает.. Нет желания заходить в это отделение, не понятно что за сервис такой.
Читать целиком
АК
А. К.31 отзыв
1. Электронная очередь не работает, в отделении одна большая живая очередь, один оператор и один сотрудник, занимающийся своей работой 2. Во время ожидания, вторая сотрудница стала принимать на получение посылок, и очередь разделилась на две, вследствие чего произошла путаница и не совсем понятно стало, кто за кем стоит и в какое окно 3. Мне нужно было отправить оформленную онлайн и оплаченную заранее посылку. Сотрудница, ничего не спросив и не уточнив, упаковала посылку (которая была и так упакована по правилам почты) дополнительно в пакет, и уже по факту сказала за него доплачивать 70 руб. Я уточнила, что все уже оплачено онлайн получателем, на что сотрудница ответила «упаковка отдельно можно чтобы оплатил получатель, но для этого не нужно было оформлять и оплачивать онлайн» Вопрос: разве я просила о дополнительной упаковке? Разве не нужно предупреждать клиента перед тем, как делаешь что-то за дополнительную плату? В главном отделении почты НИКОГДА не втюхивали пакеты к посылкам, всегда принимали точно такие же посылки в таком виде, в каком я принесла! Отвратительное место. Видимо, в Хабаровске можно спокойно всё сделать только в главном отделении.
Читать целиком
Оксана27 отзывов
ГК
Галина Киселева3 отзыва
06.06.2025 года пришла в ваше отделение отправить три посылки. Попалась к оператору Зеленовой Наталье Владимировне. Во-первых с какого-то перепугу меня заставили вскрыть мои коробки ссылаясь что якобы такие правила везде (три года отправляю регулярно на других почтах и такого не было) на мою просьбу показать где это задокументировано, мне отказали и сослались только на "безопасность" что якобы не известно что я там собралась отправлять. С этим я чисто по человечески была согласна и открыла, на что эта операторша начала причитать что якобы мое содержимое посылки не может весить 10+кг, я на почту хожу чтобы выслушивать ваши комментарии неуместные или что? Затем мне отказали принимать сразу все три посылки и намеренно задерживали, хотя всегда и везде спокойно принимали и уже в конце - оплата за отправку, но нет, уже из своей противности эта операторша решила что она вправе диктовать свои условия. Мне озвучили сумму за первую посылку, я отдала наличными 5000, на что мне решили не давать сразу сдачу))) якобы у них там мало размена и т.д. в итоге я хоть и добилась чтобы мне выдали сдачу за одну посылку но две другие сейчас придётся отправлять на другой почте где сотрудники более доброжелательные и тактичные, я понимаю у вас там некому работать но извините почему у вас персонал считает себя королями всей планеты и не может адекватно отвечать на вопросы клиентов. В итоге: время потрачено, настроение испорчено, очень не рекомендую данную почту вообще посещать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Odin 55411 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Goody Lucky58 отзывов
Dizay Doza8 отзывов
MASTERCOM25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
@ DilJenn128 отзывов
Была 17.02.2025 после обеда на почте России. Вежливо показала сотруднику у самого правого окна справку об инвалидности второй группы, та вежливо сказала что можете подойти во второе окно которое посередине. Я поблагодарила. Но та женщина, в среднем окне была крайне не дружелюбна, она начала орать на весь зал "ГДЕ ВЫ ТУТ ВИДИТЕ ИНВАЛИДА?" И смотрела в пол, ища человека на коляске. Я же без коляски, но тоже инвалид! Что за ограниченность мышления? Я мире тысячи заболеваний серьёзных, вплоть до рака, где людям дают инвалидность, а эта женщина явно была настроена найти колясочника! Все люди повернулись на её крики ! Это ужасно не красиво и не тактично так себя вести! Проведите работу с персоналом! Объясните им что бывают разные заболевания, и человеку не обязательно внешне чем то отличаться от других что бы иметь проблемы со здоровьем!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее