............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

Отделение №21
3.6
395 оценок
АО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
237
Цены
Фото
34
Вакансии
3.6
395 оценок
237 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алина Хмылева·36 отзывов
В восторге
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. В какой раз уже отправляю посылку, всегда все быстро и никто не грубит. Иногда бывают очереди, но это не критично )Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯК
Ярослав Крысов·6 отзывов
В восторге
W сотрудники! Помогли и быстро обслужили
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
А
Алексей·23 отзыва
В восторге
Хороший офис, быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NS
Nina Skachkova·18 отзывов
В восторге
Очень хорошее отделение , чистое , новое , большое . Операторы всегда приветливые и доброжелательны. Удобное месторасположение, есть где припарковаться, если на машине. Езжу сюда потому что работаю рядом и есть с чем сравнить , почта возле дома оставляет желать лучшего в сравнение с этой почтойЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Диана Кривенко·12 отзывов
В восторге
Отправляла товар через Авито доставку, очень вежливая девушка помогла мне, спасибо ей за помощь! Удачи в работе и пусть у Вас все будет хорошо!
Nikki Lobova·11 отзывов
Совсем не понравилось
Душно.из 7 окон работает два, от этого ясное дело очереди, посадочных мест для клиентов три лавки, это вообще как?! Зато сотрудники с торца стоят курят, но в зале при народе более 10 человек этих сотрудников я не увидела. Страшно представить как девочки работают. Поднимите уже зарпалаты , может хоть тогда пойду люди сюда работать!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВМ
Влад Максимус·5 отзывов
Совсем не понравилось
На сайте написано, что работают. По итогу приехал, дверь на лопату закрыта
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НШ
Наталья Шумович·42 отзыва
Было средне
Мало работников
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OG
Olesssya G·23 отзыва
Было средне
Нехватка сотрудников ,очень жаль их,так как работы много ,а рук просто не хватает,от того большие очереди и много ругани
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
Брр·6 отзывов
В восторге
хорошие вежливые сотрудники, нет проблем с очередями да и в целом все отлично у них. единственный минус, это запах. запах канализации непонятно откуда, наверное по этому очередей и нет, рекомендуюЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Виктор Ковылин·5 отзывов
Понравилось
Хороший отзывчивый персонал, работают до последнего клиента, за что им огромное спасибо. Но в помещении очень мало сидячих мест и пожилым людям дискомфортно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Григорьева·25 отзывов
В восторге
Забирала сегодня посылку, быстро отдали, вежливые операторы. 🙂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Diana Shvaykovskaya·30 отзывов
Совсем не понравилось
Данная почта самая медленная! Очередь из 5 человек обслуживают час!!! Запах канализации тоже добавляет ко всему этому негативных эмоций. Никогда сюда больше не вернусь!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Андрей Кулинич·3 отзыва
Совсем не понравилось
Почта России в очередной раз доказала что деградирует , сервис падает!!! Второй день отсутствует интернет на почте, из-за чего нет возможности получить посылку!!! Интернет вы не ослышались, в 21 веке в стране с «третьей» экономикой!!! И это уже не говоря о том что электронная очередь работает через раз….Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮР
Юлия Романовская·29 отзывов
Совсем не понравилось
Персонал элементарно не может адекватно разговаривать с клиентами. Показала штрих код для получения посылки, ответ был «что это вы мне показываете». Кое как я выяснила что можно получить и по паспорту , а не через QR код. Передо мной сотрудник выдал пенсию бабушке и после разговаривал с ней 10 минут на отвлеченные темы. При этом на 6 окнах работают 2 сотрудника. Очередь в 11 часов в будний день за 10 минут скопилась из 10 человек, просто из за абсолютно ужасной работы сотрудников. Только в случае крайней необходимости обращайтесь на почту России.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МВ
Марина В.·27 отзывов
Совсем не понравилось
К операторам вопросов нет, но к организации рабочего процесса большие вопросы. Онлайн табло не работает. Огромная очередь. Операторы кричат голосом в какое окно подходить. Отправляла посылку, упаковки нет. Достали пакет самбери и завернули в него отправление. Ребята, ну это смешно 😂 Очень много народу, но операторы спорят кто первый пойдет в магазин.Читать целиком
ИЦ
Ирина Цьома·2 отзыва
Не понравилось
Я окончательно разочаровалась в Почте России. Во-первых, очень настойчиво требуют установить приложение, чтобы самим производить минимум действий по оформлению. Я пользуюсь почтой от силы 2-3 раза в год - зачем мне приложение? Сообщение, что нет у меня приложения меняет выражение лица оператора на недовольное. Во-вторых, посылка отправленая 9 апреля по информации сайта приедет в Москву не через 14 дней, как обычно, а 1 мая!? Учитывая, что в праздники почта не работает - получателю в руки она попадёт практически через месяц. Если учитывать стоимость, в данном случае 1300 руб за посылку весом 300г, то как-то это дорого и долго. Проще было уговорить получателя зарегестрироваться в Озон. Ну и в-третьих, электронная очередь на ПО №21, как правило, не работает, на бумажных талонах экономят. В-четвёртых, постоянно дезинформируют, что письмо передано почтальону для доставки, хотя никто и не собирается доставлять письмо до получателя, зачем это делается непонятно, да ещё и дублируют после получения. Извещение о письме или посылке могут принести через неделю после получения посылки. Для чего? Конечно, инфа на почту, извещение, недовольные лица операторов требующих установить приложение -это мелочи, по сравнению со стоимостью и сроками доставки.Читать целиком
Olga Kuzmina·10 отзывов
В восторге
В Хабаровске проездом. Зашла на почту отправить посылку и сделала это сразу, без очереди. Очень приятное впечатление от отделения!
Дт
Дмитрий т·1 отзыв
В восторге
Огромное спасибо персоналу за хорошее обслуживание, постоянно отправляю через данное отделение посылки.
ОМ
Ольга Муз·5 отзывов
Совсем не понравилось
Это ужас ,хуже чем в банке .скачайте то зарегистрируетесь здесь ,перейдите туда .мне нужно было просто получить товар .скачайте почту России и там обязательно нужна регистрация.что еще ?Может с следующий раз будут проверять в ФСБ с проверкой до полугода .В общем имея паспорт вы еще не можете забрать посылку .Если у старшей почты какие-то проблемы ,это ее проблемыЧитать целиком
Карина Карелина·90 отзывов
Совсем не понравилось
Это невозможно;( Вечер, работает 2окна и уже почти 2ч как я стою а очереди, самое то после кодового дня
Ю
Юлия·6 отзывов
Совсем не понравилось
Вечером 13 января в почтовом ящике появилось извещение о письме. 14 января пришла забрать его в почтовое отделение. Но, как оказалось, моё письмо поступило к ним ещё в конце декабря и хранилось до 11 января, а 12 января было отправлено обратно отправителю. Каким образом можно получать письма, если работники почтовой службы не удосуживаются вовремя доставить уведомление????Читать целиком
n
nikita·42 отзыва
Совсем не понравилось
поставьте еще сотрудников. Как не зайдешь очередь как в совке
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Авдеенко-Смолярчук·13 отзывов
В восторге
Самое лучшее отделение почты и лучшие девочки операторы !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Елизавета·8 отзывов
Совсем не понравилось
Лицо попроще сделайте и быстрее работайте. За тоном лучше тоже следить, курицы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lina 🌸·64 отзыва
В восторге
Ни разу не сталкивалась тут с огромными очередями, как в других отделениях, может, мне просто везло 😄 Что отправляю, что получаю посылки всегда довольно быстро. Попадала несколько раз к одному и тому же оператору – молодая девушка, очень приятная и вежливая, каждый раз с хорошим настроением из этого отделения выхожу)Читать целиком
Uliyana SH.·22 отзыва
В восторге
Обслуживание вежливое, быстрое, сотрудники молодцы, отлично работают, чистенько, уютненько. Проблем не возникало, нравится это отделение
ЕС
Евгений Смоляков·1 отзыв
Не понравилось
Как работали плохо, так и работают. За 45 мин 5 человек, 2 окна в работе. Мою посылку супруге так и не выдали, паспорт, прописка, фамилия, штамп о браке, штрих код, ответ пусть поставит приложение *почта России*и приходит сам, или с доверенностью хотя я был на связи с ней на тел.Читать целиком
АК
А. К.·33 отзыва
Совсем не понравилось
14.11.25 - ЧАС в очереди чтобы за две минуты отправить предварительно оформленную посылку. Причем непонятно как устроена очередь вообще: людей, которые пришли намного позже, принимали раньше, т.е.никакой очередности нет абсолютно. Один из сотрудников занимался болтовнёй с постоянными, судя по всему, клиентами. Смех, обсуждение жизненных ситуаций, что угодно, только не оперативная работа, при том что очередь уже человек 30, а время обслуживания одного клиента около 15-20 минут на элементарных отправлениях. Ужасно.Читать целиком
А
Анастасия·11 отзывов
В восторге
15.11 вечером работа молоденькая девушка, максимально добрый, разговорчивый и отзывчивый сотрудник, как солнышко светится, подняла настроение. Большое человеческое спасибо за вашу работу, вы суперская 🫶Читать целиком
Владислав К·7 отзывов
В восторге
Отлично, хорошие люди работают!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТР
Татьяна Р.·1 отзыв
Было средне
Персонал внимательный, но часто очереди, хорошо, что близко к дому, не приходится ездить. Удобнее оформить через приложение посылку и прийти отдать, так быстрее 😊Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Вячеслав К.·1 отзыв
В восторге
Вежливый доброжелательный сотрудник, внимательное обслуживание. Сроки доставки приятно удивили - на 5й день уже в Москве (обычная доставка). Из минусов отделения (лично для меня) поток холодного воздуха из кондиционера направлен на место клиента у окошка, замерзла в процессе оформления отправления.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЦ
Александр Ц.·1 отзыв
В восторге
Почта в последнее время заметно справилась. Специалисты вежливые, режим работы радует, электронная очередь👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛБ
Людмила Б.·1 отзыв
В восторге
Периодически отправляю посылки или письма, довольна сервисом.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
Ирина Г.·1 отзыв
В восторге
Получила долгожданный мобильный принтер,правда шел почти месяц,но пришел в целости и сохранности
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.·1 отзыв
В восторге
Быстрое качественное обслуживание. Доброжелательно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НН
Надежда Н.·1 отзыв
В восторге
Последние время все хорошо, очередей практически, нет.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий М.·1 отзыв
Понравилось
Заметно улучшение в качестве обслуживания клиентов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Екатерина Каменских·8 отзывов
Совсем не понравилось
Огромные очереди , работают всего 2 окна , при наличии 8 . Ужасный запах канализации, не возможно дышать! Почему то не принимают никаких мер , как работают сами сотрудники в такой обстановке не понятно .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nik·37 отзывов
Не понравилось
Отвратительная работа отделения. Вне зависимости от того, сколько человек в очереди перед тобой - пять или пятьдесят пять, проведешь здесь не меньше часа. Работает только два окна. Сами сотрудники общаются вежливо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Хв·15 отзывов
Понравилось
Это просто похитители времени, иначе назвать это место и руководство работающее здесь нельзя!!! Чтобы получить почту (посылку) по штрих коду (1,5 минуты), нужно отстоять в очереди отправки, оплаты и тп; считаю, что на выдачу должно как минимум быть одно окно, чтобы не держать клиентов, которые пришли воспользоваться профильной услугой получить почту🙈;Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений К.·1 отзыв
В восторге
Стало получше , меньше очередей
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Polina S·6 отзывов
В восторге
Очень приятное обслуживание как на почте так и на Wb , заказываю только сюда
# Семен #·18 отзывов
В восторге
Обслуживание быстрое, очереди небольшие. Спасибо большое!
Елизавета Степановна Васнецова·4 отзыва
В восторге
Отдельное спасибо за наличие пандуса в вашем отделении! - очень приятные сотрудники - вежливые - работают быстро
АШ
Анастасия Шумских·24 отзыва
Совсем не понравилось
Ппц Зашла Авито отправить , там человек 30 и в работе 3 окна 🤣
ЮФ
Юрий Ф.·1 отзыв
Было средне
Что можно сказать по этому вопросу, вряд ли его можно отнести к процедурным. В отделении 6 окон, из которых всегда работали как минимум 4, сейчас только два, притом, что остальные окна не были убраны, а только по какой то причине отсутствовали работники. И это Во-первых, Во-вторых же прислали посылку от которой невозможно отказаться, хотя её никто не оформлял. Ни заявления, ни устные просьбы об отказе не принимаются, как-будто смотрят сквозь воздух, а человека за этим не замечают.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Семён Октябрьский·16 отзывов
Совсем не понравилось
Система выдачи талонов работает отвратительно. Очереди большие, твой талон иногда по какой-то причине не высвечивается на дисплее ожидания. Так же по какой-то причине люди, получившие талон позже тебя, вызываются раньшеЧитать целиком
غمران اسديس·24 отзыва
Совсем не понравилось
Самое худшее отделение в городе - воняет канализацией, в очереди простоял час, конверт купить невозможно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее