Почта России

Отделение №13

3.2

351 оценка

АО Почта России

3.2

351 оценка

222 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Елена Афанасенко·10 отзывов

Не понравилось

Ужасное обслуживание. Зашла , никого нет ни людей , ни сотрудников . со второго раза, как я позвала , ко мне подошли. Я конечно оьрадлвалачь что не было посетителей, но то что и сотрудник все заняты своими делами , вместо работы это неправильноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КС

Ксения С·5 отзывов

В восторге

Быстрое и вежливое обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

РБ

Руслан Бондов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Неадекватная начальница почты!!! Любая претензия, ответ-может не пользоваться нашими услугами!!!! Классная клиентоориентированность!!! Для проверки по видео, забирал посылку 08.07.25 в 10.55 в последнем окнеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ква·1 отзыв

Не понравилось

К сотрудникам вопросов нет: быстро, оперативно, добрые ребята — за это и +1 звезду. Вопрос к отправке: принесла письмо 25.08.25, сейчас уже 9.09.25, письмо все ещё не отправили, а там документы на обучение!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЛ

Евгения Любавская·14 отзывов

Совсем не понравилось

Информация об оплате картой неверная. Требовали наличные при оплате пакета для упаковки груза на авито доставку

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kris P·37 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание, из 5 окон постоянно работают только 2. Ждешь около часа очередь получить письмо! Лучше бы уже в почтомат их складывали или куда-нибудь! Почтоматы стоят пленкой обклеенные просто. Только после криков одного из посетителей резко двое сотрудников дополнительно подключились к выдаче. За это им спасибо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mikael Mikaelyan·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное место !Сегодня зашел получить посылку по QR коду , в зале никого не было ожидающих , обслуживали два окна.Пробил номер и жду, я получается первый после меня ещё люди подошли , так там вызывают с другми кодами впереди меня вызвали человек 10 которые пришли намного позже, и у всех какие то переводы , письма и отправления.Без преувеличения, РОВНО ЧАС стою, нервы уже сдали , возмутился, что это за дела говорю имейте совесть почему так несправедливо обслуживаете.Они говорят так компьютер выдает.Я говорю нам что до ночи тут торчать хоть бы через одного пропускайте, и как оказалось 3 окно которое должно выдавать мелкие посылки пустовало, женшина со второго окна пересала туда и о чудо высветился наконец мой номер.Я даже не знаю что сделать что бы мои письма приходили опять на Шеронова 7,как было до этого где очень быстро и аккуратно работают.Я заказываю для получения на почте по адресу Шеронова 7 а посылки они почему то перенаправляют на эту почту.4 окно обслуживало одного человека до моего прихода и когда уходил она ещё этого человека обслуживала, по факту выходило что работает всего одно окно.Этим и одной звезды очень много, просто поставил что бы была возможность оставить отзыв.Это прям крик души , уважаемое руководство примите пожалуйста меры так нельзя обслуживать людей!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПА

Павел А.·1 отзыв

В восторге

Всё отлично

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ирина Анатольевна·3 отзыва

Совсем не понравилось

Не отделение, а кошмар какой то…. Когда сотрудники начнут работать то? Между собой разговаривают, ходят занимаются всем кроме людей которые стоят в очереди. Куда смотрит руководство???Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТШ

Таня Шевчук·13 отзывов

Совсем не понравилось

Не почта, а ужас какой-то!!!!!!! Постоянно очереди!!!!!!! Еле шевелятся!!!!! Разговоры между собой ведут и на клиентов внимания не обращаю!!!!!! Какое то письмо получить, нужно простоять минимум час!!!!!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Goody Lucky·63 отзыва

Совсем не понравилось

Ожидание … ожидание 01.02.2025 - работает одно окно из пяти. И самое главное сотрудников много они там ходят что-то суетятся.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Антон Яценко·8 отзывов

В восторге

МШ

Марина Ш·6 отзывов

Совсем не понравилось

Будьте внимательны и осторожны! Сотрудники данного отделения обманывают пенсионеров при выдаче пенсии. Обязательно всё пересчитывайте за ними. Бесстыжие! Обворовывают пенсионеров, которые и так живут на грошиЧитать целиком

ИМ

И М·3 отзыва

Совсем не понравилось

Просто ужасное место, сотрудники обижены на весь мир, отношение к клиентам соответственно ужасное, больше пользоваться не буду

МО

Матвей Окунь·6 отзывов

Совсем не понравилось

на этой почте сотрудники работают как мумии,из пяти окон работают только 2

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Яугет·11 отзывов

Не понравилось

Почему принимают всех в одно , ОДНО окно? Очереди километровые! Лучше идти дальше чем ждать !!!! Не советую , долго ОЧЕНЬ ДОЛГО . 👎👎👎

Алексей Максименко·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отделение, электронная очередь работает через раз, постоянно большая очередь т.к от силы работает 1-2 окна из 4, начальство хамское, не советую ни кому данное отделение.Читать целиком

КХ

Кирилл Х.·1 отзыв

В восторге

В этот раз очень удивили - быстро оформили посылку, грамотно помогли с проблемой в личном кабинете! Чудеса

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Анна К·8 отзывов

Совсем не понравилось

Самое отвратительное почтовое отделение. Письма или доставляют в почтовый ящик месяцами, или же на доставляют вовсе! Наймите уже почтальонов, что за издевательство. Не всегда имеется возможность отправлять письма только с треком, обычные письма тоже бывают важные и нужны в определенные сроки!Читать целиком

АВ

Артем Варламов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самое ужасное почтовое отделение ставлю минус 100 звезд,руководство либо закрывайте его либо примите меры, сотрудники сидят в телефоне не хотят работать !!!!!Читать целиком

СФ

Станислав Ф.·1 отзыв

В восторге

Всё четко и быстро Приняли посылку и отправили буквально за 15 минут

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НО

Наталья О.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не дозвонится, вечные очереди, работают одно-два окна из 6-7. Непривеливые, уставшие тётки...

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СК

Светлана К.·1 отзыв

Понравилось

Персонал обрабатывает просьбы клиентов достаточно быстро, но не всегда работает электронная очередь

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГС

Галина С.·1 отзыв

Было средне

На 13 отделении связи очень часто не работает электронная очередь, из-за чего возникают очереди

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДБ

Денис Б.·1 отзыв

В восторге

Хорошее обслуживание, вежливы персонал, всегда подскажет!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Samuel Jacobs·6 отзывов

Совсем не понравилось

Операторам на работу абсолютно наплевать, хоть 1 человек хоть 15, они будут заниматься чем то другим, но не принимать очередь

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕМ

Евгений М.·1 отзыв

Понравилось

Стала намного лучше.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

РВ

Руслан В.·1 отзыв

В восторге

самый лучший почта

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АВ

Анастасия В.·1 отзыв

Было средне

Очень медленная работа

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДП

Денис П.·1 отзыв

В восторге

Ни ногой!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Карина Авжиян·2 отзыва

В восторге

Приличное отделение, получить и отправить посылку без проблем, а что еще нужно))

КМ

Ксения Мурзина·7 отзывов

В восторге

Быстрое обслуживание, чистое помещение, вежливый персонал!

Белый Канье·65 отзывов

Понравилось

Посетил почтовое отделение — работа сотрудников на уровне, очереди умеренные, оформление посылок и документов прошло без задержек. В помещении чисто, есть зона ожидания. Услуги оказывают в рамках стандартов, нареканий особых нет, но и впечатлений особо не осталось — всё предсказуемо и по графику.Читать целиком

НС

Наталья Самарина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сестра отправила мне письмо 04.07. - нет и нет...повторила уже заказным, пришло буквально за 4 дня...прихожу получать, выдали и первое и второе...так первое уже 08.07 поступило! Выдали 27.07...спросила про доставку - почтальонов нет у них! Ну и вопрос сотрудникам - а для чего на конверте пишут номер телефона?? Ну позвоните вы адресату! Придет - заберёт! Нет же!Читать целиком

Максим Чорон·2 отзыва

Совсем не понравилось

Покупал товар, доставки нет, идет все через почту, хранение две недели бесплатно. Прошло 3 дня, почта сама отменила заказ, деньги то вернули, а что за самостоятельность?! 🤬Читать целиком

ДС

Дмитрий Супранов·10 отзывов

Совсем не понравилось

одно окно из 5 работает. очередь километр

1 посещение

Отзыв подтверждён

Losya·5 отзывов

Было средне

На почту как за деликатесами в СССР. Персонал в хорошем настроении всегда вежлив. Но копит народ. Персонала 6 человек, работает 1 окно. В очереди 16 человек. Хоть телевизор поставьте и сиденья. Каждый раз по 1-1.5 часа ожидание. И на ногахЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Darina .·2 отзыва

В восторге

Хорошее отделение, принимают быстро) Спасибо за работу

R1A1 RUS·12 отзывов

Совсем не понравилось

Отказались выдавать заказ по штрихкоду или цифровому коду из Али экспресс.

НР

Нина Р.·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание. Доставка внутри города 2-2,5 месяца. Черепаха доставляет? Письмо, отправленное в декабре получила марте! Отправленные 28.02 - доставлено в мае.Читать целиком

ММ

Макс Максов·24 отзыва

Совсем не понравилось

Отправил заказное письмо в с. Троицкое Хабаровского края, указал верный адрес на конверте. Отправили в с. Троицкое респ. Калмыкия! Вы там совсем все ослепли?! Что творите?!Читать целиком

Andrey Shumilov·8 отзывов

Совсем не понравилось

Даже одной звезды много этому отделению. Ооооочень мееееедленное обслуууууживаааниииееее. 40 минут 4 человека. Это круто! И ладно бы разочек так. Но нет, каждый раз приход сюда, это целый квест. Уже все ценники и ассортимент товара выучил от нечего делать...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВЧ

Виталий Ч.·1 отзыв

В восторге

Отличный сервис

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

viktor zubkovv·3 отзыва

В восторге

прошел без очередй, забрал посылку, доволен обслуживанием полностью

Х Х·12 отзывов

Совсем не понравилось

ПОЧТАЛЬОНЫ!!! ВЫУЧИТЕ АДРЕСА УЛИЦ! Надоели кидать почту не по адресу.

Kolya Badin·9 отзывов

В восторге

Спасибо за быструю доставку посылки

Nyktofobia X·8 отзывов

Не понравилось

Унылое место

Потребитель·17 отзывов

Совсем не понравилось

Пришел я как то отправить посылку авито доставкой, женщина в окне заставила вскрыть коробку и показать содержимое. Начала копаться в упакованном и уложенном товаре, громко говоря что ссылается на какие то регламенты У меня около 500 отправок Авито доставкой, меня не в одном отделении нашего города не заставляют вскрывать и показывать, мои друзья ежедневно ходят отправляют авито посылки, никогда никто никого не просит вскрывать и показывать. Поитогу моя упаковка слезла, коробка получателю пришла поврежденная, вообщем не советуюЧитать целиком

Оля Пр.·4 отзыва

Не понравилось

Вопрос к руководству : почему в час пик, а на почте он именно с утра , из 5 окошек, работает всего 2?!

Денис·13 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная логистика

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее