В школу иностранных языков «Юнити» требуется менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
Работа с клиентами:
• Консультирование новых и действующих клиентов по услугам компании
• Заключение договоров, прием и контроль за своевременностью оплат
• Работа с клиентской базой
• Формирование новых и контроль за наполняемостью действующих групп
• Предложение и продажа дополнительных услуг компании клиентам
• Информирование клиентов о проводимых компанией мероприятиях, акциях, спецпредложениях и скидках
• Выполнение плановых показателей
• Работа по повышению качества обслуживания клиентов, формирование и поддержание позитивного отношения к бренду компании
• Периодическое участие в мероприятиях проводимых компанией
Административная деятельность:
• Составление и ведение расписания занятий всех групп и индивидуальных занятий проводимых в филиале
• Взаимодействие с преподавателями языков и методистами
• Обеспечение бесперебойной работы школы
• Ведение отчетной документации и своевременное предоставление ее в центральный офис компании
• Заполнение информации в CRM систему школы (т.е. личный кабинет школы)
Требования:
Образование:
• Высшее образование
• Знание английского языка как преимущество
• Дополнительное образование, прохождение тренингов по продажам будет плюсом!
• ПК - уверенный пользователь, знание систем CRM и 1С очень приветствуется!
Личные качества
• Высокий уровень организаторских способностей
• Энергичность, активная жизненная позиция и позитивный подход к работе
• Стремление непрерывно учиться и развиваться
• Желание работать с людьми и быть полезным для них
• Целеустремленность, нацеленность на достижение максимально возможных результатов!
Условия:
• График работы: 5/2
• Время работы: с 10:00 до 19:00 / 20:00
• Оформление по ТК РФ, социальный пакет
• Система вознаграждения: оклад + бонусы
• Оплачиваемый отпуск
• Возможна дополнительная нагрузка преподавателем иностранного языка
Если Вы считаете, что соответствуете всем нашим требованиям, хотите развивать и развиваться, то без промедления откликайтесь на данную вакансию!
Не упустите свой шанс получить достойную работу, которой Вы будете гордиться!