............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастерская по ремонту обуви 

Ремонт обуви и кожгалантереи
3
70 оценок
3
70 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
D
Dari10 отзывов
Никому не советую пользоваться услугами «евроремонта обуви» в доме быта! 👎🏻👎🏻👎🏻 Отвратительное отношение к клиентам! Поганая работа! Нецензурная брань и хамство! Испортили дорогую обувь! Заплатила 1500₽ ! Лучше бы на рынок к китайцам пошла! 10.06.2025 г, отнесла босоножки в ремонт, на смену набойки и профилактики, оплату они берут сразу! Почти две недели ожидания, и что я получаю?! Драный каблук ! По всей вероятности когда обувь устанавливали на специальный штатив то содрали супинатор с внутренней стороны туфлей! Я стала предъявлять, на что мне сказали что так и было!🤦🏼‍♀️ Вдобавок мастер который делал обувь еще и матерился 🤦🏼‍♀️ я спокойно попросила хотя бы замазать краской ! Но мне ответили что красок у них нет и они ими не пользуются! Некрасиво установили профилактику с проплешинами! Деньги не вернули🤦🏼‍♀️ужас! Даже китайцы на рынке пользуются краской а здесь шарашкина контора которой лишь бы денег срубить !
Читать целиком
ЕВ
Елена Велепольская1 отзыв
ГХ
Галина Хан1 отзыв
AU
Apple User13 отзывов
Приходила в эту мастерскую два раза, на замену ручек у сумки и на профилактику для обуви. В обоих случаях осталась довольна, но скажу сразу это не место где вам все сделают за пару часов или день. Мне «срочно» заменили ручки на сумке за 3-5 дней, что было оговорено 👍🏼 Прочитала отзывы, что плохо отвечают на звонки и вежливость хромает - я не знаю у нас в городе мастерских где было бы все идеально😅 в основном мне кажется ремонты обуви остались как раньше (в подвальчиках или маленькие будочки в тц) Это место вызывает больше доверия Также читала, что портят дизайн обуви и подошву про профилактике - при мне женщина хотела сдать зимние ботинки на зимнюю профилактику , но ее предупредили что в этом случае тракторная подошва полностью поменяет свой вид, они ее срежут чтобы она была плоской и тут уже решение клиента соглашаться на такое или нет 🤷🏻‍♀️ Вывод - будьте спокойны, делайте фото до сдачи изделия, задавайте уточняющие вопросы и будет вам счастье)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НГ
Ната Горбачева39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Грот552 отзыва
Не рекомендую! 1. Пожилая женщина администратор должна здороваться когда клиент приходит, а не выжидать, клиент приходит не к ней домой. Во вторых она ДОЛЖНА быть вежливой. 2. Женщина грубинка отправила пройти в зал где ремонтируют обувь, не сказав кому, как зовут человека, ИДИ ТУДА! так и сказала. 3. Я зашёл и работник по имени Дмитрий с противным голосом говорит ИДИ СЮДА! И не смотря на меня спрашивает что меня интересует. Я начинаю ему говорить, а он не смотрит, при этом возмущается постоянно, и каждый раз говорю ему что я вам повторяю 3,4 раз, а вы не смотрите. он выкрикнул - мне ПАСРАТЬ что у вас там. Что за жен..О...подобный мужчина, истерик и не профессионал. За все время ниразу не смотрел в глаза, мне 40 лет и я чту рамки этикета, а этому человеку за 40 и ведёт себя как ребёнок. Дорогой директор, если ты читаешь значит виноват в этом ты!, я бы вас всех уволил !) Забирая ботинки он вырывает у меня с рук, спрашивая что ты хочешь и как ты хочешь чтобы я сделал? Откуда я знаю как это надо ремонтировать, это твоя работа! А не моя, я обозначил проблему и не раз и не три. В итоге я ушёл ни с чем. А сделали за углом за 600 рублей, всего за 30 минут. Без каких либо истерик.
Читать целиком
ЛШ
Любовь Широкова5 отзывов
VEA VEA24 отзыва
Ужасное обслуживание и неадекватная цена. Это для тех, кто не любит много читать. Для остальных - подробнее! Бегите, глупцы, кого случайно занесло в этот пристанище тех, кому противопоказано работать с клиентами. Абсолютное хамство, высокомерие и равнодушие на приёме, стоимость услуг, в 2-3 раза превышающая среднерыночную, минимум две недели на выполнение заказа. Для исключения вопросов "Сообщите дату и время, номер заказа", целью которых будет перекинуть отзыв в неподтвержденные, превентивно сообщаю: Был сегодня, 03 ноября 2023 года, в районе 11.30-12.00 часов, хотел сдать мужские и женские сапоги на ремонт. Тетю на приеме отправить работать туда, где не бывает клиентов, а лучше - домой, кормить котиков. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. По самой компании - как писал выше, неадекватная цена за услуги, ничем не оправдана, озвучили больше 5 тысяч, в соседнем доме сделал за 2100, по срокам - озвучили две недели, в другом месте - сутки! В общем и целом - согласен с другими отзывами, обходите стороной этот "евросервис"!
Читать целиком
Nadya Смолянко1 отзыв
Здесь ужасно всё: и сервис, и качество работы. В присутствии клиента работница играет в игры на телефоне, претворяясь, что работает с компьютером и просит немного подождать, типа работой занята. Ты хотя бы звук в игре отключай, я же слышу, что ты НЕ работаешь! Потом в наглую, в моём присутствии, начинает звонить доче. В смысле?! Приём! У тебя клиент в салоне, у клиента вопросы есть, ты чего ко мне жо... спиной повернулась?! Надо было мне тоже развернуться и уйти, но я понадеялась, что мастера здесь хорошие, всё таки уже столько лет этой мастерской - ага, наивная. Мне была нужна замена набоек. Заменили так, что каблук стал на сантиметр короче. Заметила во время носки, что что-то не так. У сестры такие же ботинки - мы сравнили высоту каблуков. Я взгрустнула. У меня нет возможности сново прийти в эту мастерскую с притензией, я сейчас не в Хабаровске. Но зато я могу донести до людей предупреждение - не обращайтесь сюда за услугами! Почитайте остальные отзывы. Или, если вы соскучились по СССР, и у вас ностальгия по прошлому, то смело идите сюда - вас с головой погрузят в сервис и атмосферу тех времён. Но лучше не ходите сюда)))
Читать целиком
ЕС
Елена Санарова10 отзывов
Читать целиком
Мп
Мастерская по ремонту обуви
23 декабря 2022, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо за обратную связь, она помогает нам становиться лучше. Приносим свои изв…
Анастасия Райник7 отзывов
Читать целиком
Мп
Мастерская по ремонту обуви
23 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемая, Анастасия. Мы благодарим Вас за отзыв. Вам были возвращены денежные средства за услугу в…
ЕА
Екатерина Андреева9 отзывов
Мп
Мастерская по ремонту обуви
9 сентября 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день, спасибо большое за приятный отклик 😌 Рады были вам помочь ❤
ЯП
Яна Петухова2 отзыва
Мп
Мастерская по ремонту обуви
23 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните дату вашего визита. Спасибо.
ЗЭ
Злой Эндурист7 отзывов
Ylia Peshkova2 отзыва
На новой сумке я случайно сломала застежку об стол и побежала в эту мастерскую в надежде, что это лучшее место, где помогут и сделают реально качественно. Сумка DKNY оригинал,, стоимостью 22300. Мастер взял сумку, сказав, что ее разошьет, доберется до замка и сделает резьбу! Сказал дать ему неделю, но мне позвонили уже на след. день, чтоб забирала. Я была удивлена и одновременно обрадована скоростью работы. Но не тут то было! Забирала не я, а водитель. Цена вопроса была 500 руб. Водитель привез мне сумку и на застежке была дырка (фото я прикрепляю)! Я позвонила в мастерскую и мне, негодуя, на вопрос: "А что за дырка?" ответили: Да, получился нюанс, мы вернем деньги за ремонт! Но!!! Через 2 минуты сказали: Деньги мы вернем, а замок опять выломаем!) Как вам такой расклад? Мне стали говорить о том, что это была единственная возможность починить сумку - просверлить дырку (замечу, что меня об этом не спрашивали вовсе, можно ли это делать). Я обратилась с этой сумкой к мастеру у дома, он мне четко ответил, что мужчина не подрасчитал немного, и, вкручивая саморез (который был длиннее нужного) проломил мне саму застежку. В результате и образовалась дыра. Я приехала поговорить, но и он мне выдал 2 раза: "возвращаем 500 рублей и ломаем замок". На что я ответила: "Ок, замок мы ломаем, но тогда и дыры быть не должно. Вы должны вернуть ее в прежнем виде". Вы представьте только сколько в людях жадности и наглости? А всего лишь то хотелось чисто по человечески услышать: "Извините, мой косяк, я не подрасчитал". Конечно, я могла бы жестко взяться за это дело и решить через Защиту прав потребителей или суд. Я прочла все моменты, как в этой ситуации должен вести себя человек, предоставляющий услугу и сам потребитель. И я бы наказала людей за эти моменты. Просто не хочется сейчас, весной, тратить свое время на этот негатив. Я так думаю, обязательно найдется человек, который доведет все до конца, оказавшись в такой ситуации!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее