СберБанк

Банки

411 оценок

Выиграйте сертификат на путешествие от СберЗдоровья

РекламаПАО СберБанкПри приобретении медицинских программ согласно тарифам, подробнее: tm.sberhealth.ru/odertavsevrachiin/tarifplans. Организатор акции: ООО Инновационная медицина», ОГРН 1197746310618, Москва, срок акции: 13.04.26–31.05.26. Подробнее об акции: promo.sberhealth.ru/healthcare _travel_giveaway_rules. Сертификат на туристическую поездку ООО «Центрбронь», ИНН 7701783360, срок действия сертификата ограничен.

ПАО СберБанк

411 оценок

170 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

S. K·8 отзывов

Совсем не понравилось

Некомпетентные сотрудники!!! Подошли к сотруднику распечатать документы Сбербанка,девушка начала нервничать,повышать голос и отказалась оказать услугу

3 посещения

Отзыв подтверждён

АМ

Александр Молдавский·45 отзывов

В восторге

Оформляли аккредитив для расчетов по договору купли-продажи недвижимого имущества. Это просто супер!👍 Быстро, недорого, удобно и понятно! 👍👍👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Андрей Кривых·68 отзывов

Совсем не понравилось

Ох. Ну вы конечно даете, нашли место для офиса. Парковки нет, навигации внутри нет. Прошёл по записи как бизнес клиент, куда идти, кого спросить, как в деревне, все заняты никого не спросишьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Аносова·24 отзыва

В восторге

Банк нормальный, но парковки нету.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АТ

Анна Тен·11 отзывов

В восторге

Любимое отделение Сбера💚

1 посещение

Отзыв подтверждён

N. S.·22 отзыва

Совсем не понравилось

“Вежливость» операторов данного банка просто зашкаливает!! Пришли узнать по уже одобренной ипотеке и нас грубо развернули что ни чем помочь не могут. Интернет не ловит у них, выходите и решайте все в дом клике. Спасибо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Екатерина Калинина·4 отзыва

В восторге

По работе как риэлтор часто тут бываю и могу отметить высокий уровень и профессионализм девчонок как ипотечно го отдела так и общего зала !

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГЫ

Ген Ын Ри·1 отзыв

В восторге

ㅡ

1 посещение

Отзыв подтверждён

КН

Кристина Ник·17 отзывов

В восторге

Вежливый персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анатолий Чакин·5 отзывов

В восторге

Отлично ,всё отлично!

2 посещения

Отзыв подтверждён

АН

Анастасия Нескородова·94 отзыва

Не понравилось

Ужасный филиал, всегда огромные очереди, а еще администратор принуждает стажоров, для выполнения планов и своего заработка, оформлять кредитные карты, ссылаясь на то, что если этого не сделают она не закроет им практику!!!!🤦🏻‍♀️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Константиновна ..·48 отзывов

В восторге

Отличный банк

5 посещений

Отзыв подтверждён

АШ

Алексей Шелби·3 отзыва

Понравилось

Долго ждать

1 посещение

Отзыв подтверждён

ри ли·50 отзывов

Совсем не понравилось

нету интернета

2 посещения

Отзыв подтверждён

Валентина Маркова·4 отзыва

В восторге

Все норм, подсказали помогли. В обычных сберах не смогли решить вопрос

1 посещение

Отзыв подтверждён

Saitikony Sai·8 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудница Анна Лукина ведёт себя как хамка базарная, причём как с другими сотрудниками, так и с клиентами. Заходили узнать информацию по долевой ипотеке, пока брали талон у приятной женщины, подбежала эта мадам, влезла посреди разговора, начала отправлять нас делать заявку самим через приложение. Мы раза три сказали, что нам не нужна заявка, нам нужна предварительная информация ДО подачи этой самой заявки, но она нас перебивала и снова отправляла восвояси. Когда попросили быть повежливее – сильно возмутилась. Когда подошла наша очередь к специалисту, Анна, вместе с какой-то ещё сотрудницей, встала за стол, намереваясь, видимо, слушать наш разговор. Мы попросили посторонних людей отойти, на что она снова возмутилась, заявив, что она тут не посторонний человек, а вообще-то аж целый заместитель директора. Пришлось попросить повторно, сказав, что она уже успела нам нахамить, и обсуждать свои вопросы при ней мы не желаем, на что нам было кинуто "не надо выдумывать" и с фырканьем она всё же отошла. Если зам директора не умеет разговаривать вежливо и провоцирует конфликты, то это просто позорище. Стоило бы её либо обучить, либо вернуть в то село, где она привыкла вести дела.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЖ

Надежда Ж·16 отзывов

В восторге

Быстрое обслуживание, удобное расположение

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория .·3 отзыва

Совсем не понравилось

Анна Москаленко ужасный сотрудник, принимает клиента с недовольным лицом, хамит.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДШ

Дмитрий Шухов·3 отзыва

Понравилось

Я как человек не местный заблудился . С улицы нет вывески что там Сбербанк…….

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЯ

Дмитрий Ян·30 отзывов

В восторге

Приятный офис, быстрое обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

МП

Мерри Петросян·4 отзыва

Совсем не понравилось

На берите у этого банка Ипотеку!!!! Вас обдурят!!! Мне подняли процент за ипотеку из-за некомпетентных сотрудников! Я 2 месяца добивалась справедливости! Банк винил меня, но самое интересное что договор я не нарушала, 2 юриста мне это подтвердили! Добилась своего только потому что обратилась в Центробанк, Финансовому уполномоченному и искового заявления! Банк после искового заявления, тут же извинился и переплату и процент вернул мне прежний! Что бы до суда не дошло, так как им пришлось бы мне моральную компенсацию выплачивать и расходы за юриста!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Турков·23 отзыва

В восторге

Грамотный персонал, хорошее обслуживание, был в ипотечном отделе, вторую ипотеку закрываю,все отлично.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана·3 отзыва

Совсем не понравилось

Была сегодня в банке на 2этаже во 2 окне…и у меня отказались принимать ипотечную страховку с другой компании…заставили заплатить второй раз непосредственно в сбере,Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Olly Holly·26 отзывов

В восторге

Пришла с одним вопросом, по уведомлениями. Сотрудник Москаленко Анна, не только помогла решить мой вопрос , но и рассказала о предложениях банка. Подробно рассказала о выгодах! Спасибо за подход и компетентность! Сотрудник не только решила мой вопрос, но и дала возможность получать доп доход! Ещё раз благодарю ❤️Читать целиком

Ю М·11 отзывов

Было средне

Зашла уточнить о тарифе своей карты, по моим ощущениям специалисты плохо владеют информацией о банковских картах, клещами вытаскивала информацию, задавая уточняющие вопросы. Ожидаемого информационного удовлетворения не получила.Читать целиком

Виталий·1 отзыв

Не понравилось

С февраля 2026 года в вечернее время отключён свет в помещении банкоматов. Плюс после 21 часа автоматически закрывается дверь в данное помещение. По какой причине такое отношение к вашим клиентам? Провести нужные операции не удобно. Такое ощущение, что это сделано специально, чтоб сократить количество клиентов у данных банкоматов и дальнейшего их закрытия.Читать целиком

Лора Томских·18 отзывов

Совсем не понравилось

Больше минусов чем плюсов. Парковки нет, навигации нет, приходишь ко времени по записи к специалистам и не понятно в какое окно тебя позовут т к.нет информации , сотрудник просто кричит кто на время ....или кто на такую то услуги .. иногда сотрудник не может ничего решить и начитался консилиум , сбор всех сотрудников.. начинаешь объяснять что то сотруднику он даже не слушает , говорит все наша встреча окончена .. ждите ✋️.Читать целиком

АС

Андрей Солодков·26 отзывов

В восторге

Хорошее отделение, грамотные специалисты. Анна Москаленко - лучшая, она грамотная, вежливая, настоящий профессионал. Требую повысить её в должности и выписать премию.Читать целиком

АС

Александра Сергуткина·6 отзывов

В восторге

Пришла в этот филиал и думала :"ну как всегда просижу здесь 2 часа как обычно в других филиала" . Вы бы знали мое удивление как все быстро прошло. Персонал вежливый . Показались , рассказали. Сотрудники Анна и Ирина , спасибо им большое, очень понимающие и компетентные. Если возникнет случаи и ещё раз придется идти в сбер то только сюда )♥️Читать целиком

M N·14 отзывов

Совсем не понравилось

Были вчера в этом филиале сбербанка , работник некомпетентный, пришли за помощью в решении нашего вопроса , но по всей видимости она сама не сильна в этом вопросе, какими-то загадками и шаблонными фразами говорит, в итоге вопрос не решён, на почту пришёл отказ, зря потраченное время, теперь опять надо ехать и решать этот вопрос!Читать целиком

Ник Ростовский·29 отзывов

Понравилось

все хорошо, но с аппаратом электронной очереди явно какие то проблемы, очень неудобно, плюс если зашел случайно в какую то категорию вернуться назад уже нельзя. приходится брать по несколько талонов пока найдешь нужную категориюЧитать целиком

Denis Smith·5 отзывов

Понравилось

Общее впечатление - замечательное. Подавляющее большинство менеджеров с большим опытом работы, делают всё четко и быстро. Но как и заведено, когда нужно "быстрее", что-то идёт не так.Читать целиком

Асхат·1 отзыв

В восторге

Быстро оформляется документы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Овчинникова·15 отзывов

В восторге

Быстро поняли мой вопрос и помогли его решить.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Г1

Гена 13·5 отзывов

Совсем не понравилось

Первый этаж 3 окно девушка в очках специалист в ковичках у нас значит сделка была электронно всё документы электронно сама не знает выписка из ЕГРН и договор ипотечный принесите говорит с печатью с подписью и даже не сказала что на 2 этаж поднимитесь распечатают печать поставить хорошо спросили еще не уехав узнали и на 2 этаже сказали это и есть ОРИГИНАЛ если все электронно было. Мы тут из-за незнание (Валерия) специалиста на первом этаже окно 3 больше час потеряли время.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Fox🦊·57 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно долго обслуживают. Я просидела 34 минуты. Считаю что в таком банке должны обслуживать гораздо быстрее.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Маруся·3 отзыва

В восторге

Посещаю часто данный офис. Очень удобное расположение. Чисто, красиво, комфортно. Грамотные специалисты. Всегда помогут решить проблему. Сегодня обслуживалась у Синьковской Валерии. Обслуживание прошло на высоте. Спасибо большое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

С🫂

Софья 🫂·23 отзыва

В восторге

Как мне понравилась девушка-блондинка (имени, к сидению, не помню), которая помогла мне закрыть карту. Очень добрая и светлая и милая.

АМ

Александр Микшин·11 отзывов

Совсем не понравилось

Кто брал ипотеку в сбере, с пакетом дом клик плюс, отключайтесь от него, все информация в интернете Отвратительный банк, навязывает услуги

Maxim Potap·4 отзыва

В восторге

Спасибо за помощь в оформлении рефинансирования! Реально помогли!

ОП

Ольга П.·11 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный банк в целом и офис тоже . Были там как клиенты по ипотеке . Нужно было получить наличными 1534000 руб . Так сказали , что нет такой суммы и нужно предварительно заявку делать . сказали в других офисах узнайте . Я говорю вы можете позвонить уточнить в офис есть данная сумма или нет. Ответ -нет мы не можем позвонить . Очередь огромная, работают 3 окна в остальных Сидят просто , в окне 8 вообще сидела в телефоне и наплевать , что полный зал клиентов . Комиссия За перевод денег 5 тыс рублей и это в офисе со Сбербанка на Сбербанк . Ужас просто . И это еще не говорю про комиссию когда платишь коммунальные услуги или другие . Половина офисов в Хабаровске закрыты . Не банк , а шарашкаЧитать целиком

ЕЖ

Елена Жужгина·7 отзывов

В восторге

Выражаю глубокую благодарность менеджеру сбербанка Москаленко Анне за доброжелательное отношение к клиенту за помощь в нестандартной ситуации Спасибо команде сбербанка в положительном решении трудных кризисных задач. Прошу проверить сотрудника за поддержание имиджа командного духа Сбербанка РФЧитать целиком

ТБ

Татьяна Бондарь·11 отзывов

В восторге

Огромное спасибо консультанту Ирине за помощь в решение вопроса с личными данными в дом клик. Сама я не разобралась,что нужно записываться и где. пришла без очереди, но не смотря на это Ирина удалила мне время, помогла решить мою проблему. Без тени недовольства, корректно все объяснила,подсказала как быть в следующий раз.Читать целиком

Михаил Грот·566 отзывов

В восторге

Хороший сервис, спасибо ипотечному отделу

1 посещение

Отзыв подтверждён

С❤

Светлана❤️ ❤️·20 отзывов

В восторге

Замечательная девушка за 10 столиком. Быстро, вежливо, понятно, профессионально!

А. М.·1 отзыв

В восторге

Хотелось бы выразить огромную благодарность Кирилленко Екатерине. Обращалась в банк, чтобы получить консультацию по ипотеке, не смотря на то, что сейчас данные вопросы нужно узнавать через ДомКлик или по номеру 900, о чём я не знала, девушка отнеслась с пониманием, подсказала куда нужно обратиться, ответила на многие интересующие нас вопросы и просто была очень приятна и вежлива в общении. После консультации осталось крайне приятное впечатление.Читать целиком

Aiwu·3 отзыва

В восторге

Вежливый, понимающий и отзывчивый персонал, обслуживание качественное и быстрое, отношение к клиентам отличное, сколько раз хожу, всегда помогут решить и разобраться с проблемой. Внешний вид тоже приятный, всегда чистенько. Для меня еще одним плюсом является расположение банка. Все что могу сказать о банке, это только лишь позитивные слова.Читать целиком

Nadya Jurbenya·3 отзыва

В восторге

была в отделении в обед, как раз образовалась очередь, а я спешила на работу. Несмотря на большое количество людей, вызвали быстро. Меня пригласили на первое окно. Менеджер Анна с пониманием отнеслась к ситуации, оперативно решила мою проблему, ответила на все вопросы. Очень приятная и доброжелательная девушка, подняла настроение на весь день😉Читать целиком

Елизавета Р·4 отзыва

Совсем не понравилось

Вчера была на 2 этаже, это был ипотечный отдел, попросили помощи у сотрудника банка, чтобы она нам объяснила, как через дклик правильнее подать заявку на ипотеку, задавали вопросы, на которые сотрудник отвечал очень невнятно и обобщено, обслуживание клиентов на 0 уровне, такое ощущение, будто у человека нет интересаЧитать целиком

МЛ

Мария Ложникова·3 отзыва

В восторге

Быстрое и хорошее обслуживание

🍪

Мы используем cookies подробнее