............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Золотая рыбка 

​Салон красоты
2.5
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото13

2.5
27 оценок
Яв
​Ярик видиомей​4 отзыва
Если можно было бы ставить 0, то поставил бы. Во-первых, клиентоориентированность и работоспособность на худшем уровне, персонал иногда даже не в силах сказать «здравствуйте». Во-вторых стригут отвратительно. Если описывать одним словом, то ужас (мат всё-таки использовать не хочется). Из-за не умения и, скорее всего, не профессионального образования парикмахеров осталась некая фобия парикмахер, из-за которой не стриглись полтора года. Тем не менее, отбилось желание стричься и у других компаний. Именно поэтому, не советую ходить в этот «филиал» или же «забегаловку», так как, повторюсь, обслуживание на нуле, а про опыт и работу можно тихо промолчать и убежать в страхе
Читать целиком
ОЧ
​Ольга Че​52 отзыва
Сегодня я решила посетить солярий в вашем заведении впервые. К сожалению, мой визит омрачило отношение администратора. Когда я обратилась с просьбой предоставить несколько одноразовых полотенец, реакция была, мягко говоря, удивительной. Дело в том, что мне было необходимо два полотенца: одно, как и положено, под ноги, а второе – для защиты лица от излишнего воздействия ультрафиолета. Я так и объяснила администратору, однако в ответ услышала лишь язвительные замечания о том, что я будто бы собираюсь запросить целых десять полотенец. Я повторно подчеркнула, что мне нужно всего два полотенца и объяснила причину. Вместо того, чтобы спокойно выслушать и помочь, администратор продолжила демонстрировать свое недовольство, делая едкие комментарии о расточительности клиентов. В итоге, полотенца мне, конечно, выдали, но осадок от такого приема остался крайне неприятным. Я понимаю, что в работе с клиентами бывают разные ситуации, и не всегда все проходит гладко. Однако, элементарная вежливость и желание пойти навстречу потребностям посетителя – это базовые качества для сотрудника сферы обслуживания. Вместо этого, я столкнулась с откровенным пренебрежением и неуместными шутками. Надеюсь, мой отзыв будет рассмотрен и принят во внимание. Повышение квалификации персонала и акцент на клиентоориентированность могли бы значительно улучшить впечатление посетителей и сохранить репутацию вашего солярия. В конечном итоге, лояльность клиентов строится не только на качестве услуг, но и на приятном и уважительном отношении.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Мария​17 отзывов
Администратор хамка!!!!!!
АА
​Алина Александровна​8 отзывов
Аналогичная ситуация с предыдущими отзывами связанная с режимом работы «салона», который якобы работает до 20.00 Заезжая во временной в промежуток с 18 до 19.30 постоянно натыкаешься либо на закрытые двери, либо на то, что администратор уже не может принять людей. Никакой клиентоориентированности, сплошное разочарование. Сегодня 14.07.24 приехав в 19.00, администратор сказал что уже не сможет принять меня, так как «МНЕ НУЖНО УЕХАТЬ ПОРАНЬШЕ, а перед вами еще 2 человека» После 4го раза попав на одну и ту же ситуацию уже лопнуло терпение, поэтому отзыв тут ! P.S данная ситуация происходит только с одним и тем же администратором- брюнеткой с челкой (имени не известно, так как она без бейджа).
Читать целиком
​Ксения Королева​7 отзывов
А почему в 19:32 уже закрыто?
​Николай Сидоренко​2 отзыва
Подстригли ужасно!!! Стригли ровно 15 минут, 3 из которых по моей просьбе убирали объем! Итог: челка оказалась кривой, непрореженной, в нескольких местах плешины, где-то остался объем, я оказался весь в волосах, голову даже не помыли причем даже и не спрашивали, если бы она была платной! Недружелюбное отношение администратора прослеживалось от телефоного разговора заканчивая последним взглядом!!! Не рекомендую данный салон, несколько лет назад мастер подстриг как надо и стригли долго, из за отсутствия времени пришлось обратиться в этот салон, и с выбором ошибся, хуже меня даже стажор в деревне не стриг!!!
Читать целиком
​natasha-krasilova​2 отзыва
Некоторое время назад посетила данный "салон". Записалась к мастеру Надежде, пришла, стала объяснять мастеру что я хочу каскадную стружку, что бы был хороший объем и при этом мне хочется оставить длину максимальной и что бы стрижка требовала минимум укладки. В ответ на свои пожелания услышала от Надежды что ее не надо учить и объяснять что и как ей делать... Я как клиент пытаюсь объяснить, что я хочу увидить по итогу, что бы не было неприятных сюрпризов, а меня говорят что не надо мне здесь рассказывать что и как должно быть. В итоге вместо каскадной стрижки мне просто выстригли макушку. Макушка сама, остальная голова сама по себе))). Мне показали как это все красиво лежит, и какая у меня хорошая природная волна. Я уже читала отзыв что Надежда любит бигуди, думала что бигуди для укладки волос остались в прошлом веке.... но я ошибалась. Надежда была в своем репертуаре и настоятельно мне рекомендовала использовать этот гаджет для укладки волос (и это совет клиенту, который заранее сказал что не хочет тратить время на укладку). Конечно придя домой, вымыв голову я попыталась уложить хоть как то что было сотворено в салоне, но безуспешно. Выглядит моя стрижка так, волосы средней длинны (ниже плеч) , и коротенькая макушечка, которая в добавок еще и вьется))). Кстати на кассе меня ждал еще один сюрприз. Перед тем как записываться я позвонила в салон и узнала сколько стоит стрижка. На кассе мне озвучили абсолютно другую сумму, я задала вопрос из чего складывается такая цена, ведь изначально мне озвучивали совсем другую сумма, на что администратор мне ответил, что при стрижки использовалось масло (перед стрижкой я сказала что не надо меня ничем мазать, мыть голову и делать непонятные сушки с направлением) и плюс я сама должна оплатить процент, который идет мастеру (это 10% от суммы)!!! Девочки, вы где нибудь оплачивали из своего кармана дополнительно работу мастера, это что новое ??? Так что не рекомендую данную парикмахерскую, клиентов не слышат и обманывают!!! Руководству рекомендую разобраться с ценообразованием в Вашем заведении.
Читать целиком
​karpenko.sofya​1 отзыв
Сегодня меня подстригал мастер высшей категории Надежда, Хуже меня никто не постригал. Придя в салон я объяснила, что мне нужна стрижка, которая не требует много времени на укладку и длину как можно больше оставить, В итоге мне выстригли все волосы, а что осталось (после сушки с направлением) торчит в разные стороны. В салоне я сказала, что это ужас, и видя мою реакцию мастер сказал: " Что волосы плохо лежат, потому что их надо сначала помыть (хотя они были чистыми) и накрутить на бигуди!". Извинения я так и не услышала. Приходит к слову, что плохому танцору что-то мешает. Когда муж меня увидел сказал: " Одень обратно шапку!", Итог такой волосы и настроение испорчены, не ходите к этому мастеру.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее