............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ
Банки
4.2
403 оценки
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
Реклама
ПАО Банк ВТБ
Оформить дебетовую карту ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
230
Услуги
Фото
17
Филиал
Все филиалы
4.2
403 оценки
229 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Альбина Матюнина 💖
·
71 отзыв
Совсем не понравилось
Ничего в лучшую сторону здесь не меняется! Начиная от грязных полов и заканчивая отсутствием кассы в отделении. Хотела стать вашим зарплатным клиентом но передумала! Как всегда вечный коллапс в очереди. 20 минут ожидания в очереди что бы задать один вопрос консультанту, который так и не решили!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Альбина Матюнина 💖, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно…
T T
·
37 отзывов
В восторге
Проконсультировали по инвестицииям: ответили на все вопросы. Благодарю!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
12 ноября 2025, официальный ответ
T T, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
АА
Алексей А
·
54 отзыва
Совсем не понравилось
ВТБ!! Какого фига у вас так сложно всё? Сделайте справочную, где можно точно узнать, в каком из ваших отделений меняют валюту, чтобы не кататься вслепую!! Либо сделайте нормальный прямой городской телефон на каждом отдельнии!! Ваша горячая линия бесполезна
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Алексей А, информацию о наличии кассового узла можно уточнить на сайте Банка: vtb.ru/about/offices…
ЛН
Любовь Нефедова
·
1 отзыв
В восторге
Отличная работа с клиентом Дворенкова Никиты, молодец!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Любовь Нефедова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
АМ
Андрей Михаськов
·
2 отзыва
Не понравилось
Пришёл взять кредит.Консультат Никита,без моего согласия,сделал меня клиентом втб сначала,положив себе 1500 за нового клиента.И лишь после приступил к запросу на кредит.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Андрей Михаськов, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответст…
ГТ
Галина Ткач
·
2 отзыва
В восторге
Благодарю менеджера Елизавету за внимательное, доброжелательное обслуживание. Удпчи Елизавете и ВТБ.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Галина Ткач, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Nik Sam
·
45 отзывов
В восторге
Лучшее отделение банков где я когда либо бывал. Девочки просто душки, всегда помогают и быстро все делают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Nik Sam, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Екатерина Fox🦊
·
57 отзывов
Было средне
Работаю очень молодые специалисты, и увы не компетентные совсем. Мне сказали одно - а по факту оказалось другое. Хочу вообще закрыть свой счет в этом банке и больше не быть вашим клиентом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ВТБ
18 августа 2025, официальный ответ
Екатерина Fox🦊, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответств…
ОС
Ольга Сидоренко
·
4 отзыва
В восторге
Быстро решили мою проблему, предложили варианты, о которых я не задумывалась, но меня они устроили полностью.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Ольга Сидоренко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ОШ
Олег Шульга
·
1 отзыв
В восторге
Очень, быстро помогли справиться с финансовыми вопросами!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Олег Шульга, рады, что вы остались довольны после посещения офиса
Светлана Картамыш
·
3 отзыва
В восторге
Очень грамотные специалисты. Услугу оказали быстро и эффективно.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Светлана Картамыш, благодарим вас за отзыв. Очень приятно, что обслуживание в нашем офисе оставило у вас положительные впечатления. Ждем вас снова!
Валерий Лисовский
·
349 отзывов
В восторге
По всем вопросам обращаемся именно сюда, как в ближайший офис банка. Все вопросы всегда решались оперативно, в полном объёме. Банкоматы работают исправно. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Валерий Лисовский, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Д2
Дальневосточник 2020
·
376 отзывов
Совсем не понравилось
Мой опыт взаимодействия с банком ВТБ оказался крайне негативным и разочаровывающим. В апреле я столкнулся с проблемой, когда деньги были переведены на номер телефона, который я не использую для банковских операций. В результате, средства ушли другому человеку, и началась настоящая эпопея. Сначала я обратился в отделение ВТБ, где сотрудники, вместо того чтобы помочь, отправили меня в банк отправителя. Там мне сказали, что нужно обращаться обратно в ВТБ. В итоге, в отделении ВТБ мне не смогли помочь, лишь предложили написать претензию. Ответ пришёл с требованием связаться с получателем, но как это сделать, если перевод был осуществлён по номеру телефона, а не по счёту? Номер мой! Я предоставил документ, подтверждающий, что номер телефона принадлежит мне с 2014 года, но это не помогло. ВТБ продолжал настаивать на том, что я должен взаимодействовать с отправителем и получателем. Я подал повторную претензию, требуя вернуть свои деньги, но снова получил отказ. После долгих разбирательств, мне помог Центробанк и Роспотребнадзор, мне наконец вернули деньги, но процесс был крайне затянутым и утомительным. Сотрудники банка не проявляли должной инициативы и не помогали в решении проблемы. Кроме того, само отделение ВТБ оставляет желать лучшего: либо там пусто и нет сотрудников, либо очередь растягивается на долгое время. Кассы нет, а обслуживание оставляет желать лучшего. Я рад, что наконец закрыл счёт в этом банке, но, честно говоря, минусов у ВТБ гораздо больше, чем можно описать в одном отзыве. Если вы ищете надежный банк с качественным обслуживанием, ВТБ определённо не тот выбор, который стоит рассматривать.
Читать целиком
Полезно
3
Банк ВТБ
2 сентября 2025, официальный ответ
Дальневосточник 2020, огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией при обслуживании в нашем Бан…
Все комментарии
ЮТ
Юрий Ткачев
·
1 отзыв
В восторге
Хорошее место для новых впечатлений.Главное неожиданных.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Юрий Ткачев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Мария Богатырева
·
44 отзыва
Понравилось
Тесная зона банкоматов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Мария Богатырева, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
Елизавета Матафонова
·
8 отзывов
В восторге
Уютный офис, приветливый и вежливый персонал😊
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Елизавета Матафонова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Анна
·
7 отзывов
В восторге
Очень нравиться этот офис, и расположение и сервис замечательный, все девочки очень отзывчивые. Оперативно обслуживают,это очень важно. Спасибо вам девчата!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
28 мая 2025, официальный ответ
Анна, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Алексей С
·
63 отзыва
Совсем не понравилось
Подал заявку он лайн,на кредит,пришло оповещение,что кредит одобрен,заберите в любом отделения банка,в итоге пришёл в банк,менеджер повторно провернула заявку на комПуктере,в итоге кредит не одобрен,объяснили тем,что в приложении некорректная информация,уже не первый раз такая история,только два часа времени зря потратил.отзыв к тому,чтобы люди имели это в виду,что могут только зря потратить своё время,да ещё и процент не из самых выгодных.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Банк ВТБ
15 мая 2025, официальный ответ
Иван Иванов, примите извинения за возможные неудобства. Хотим пояснить, что каждая заявка на предост…
Все комментарии
АТ
Анастасия Татаринова
·
8 отзывов
Не понравилось
Решила вдруг наличку положить на карту, данный банкомат отображался в 2ГИС, как круглосуточный. Специально вечером ехала до него.... Но он уже МЕСЯЦ так не работает, а инфо об этом не отображается в 2ГИС.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Анастасия Татаринова, данный геосервис, к сожалению, не позволяет добавить предупреждение о временны…
ВА
Владимир Афоничев
·
6 отзывов
В восторге
Большое спасибо. Менеджеру Анне. Очень быстро и правильно разобралась во всех моих вопросах. Очереди нет. Все подсказала что открыть и закрыть. 👍👍👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
26 марта 2025, официальный ответ
Владимир Афоничев, благодарим вас за пятёрку и ваш отзыв. Мы это ценим!
ВС
Валерия Смаль
·
1 отзыв
В восторге
Выражаю свою благодарность руководителю отделения Анастасии Анатольевне за профессиональную помощь в решении вопроса. Менеджеру Александре отдельное спасибо за терпение и понимание. .... 3 месяца 3 отделения 1 тех.поддержка 1 претензия Несколько походов в отделения банка ..... За этот период только два специалиста реально помогли, и задача решилась. /кредитный договор № 623/4256-0000551 от 07.11.16/
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
16 апреля 2026, официальный ответ
Валерия Смаль, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕШ
Екатерина Шишмарева
·
3 отзыва
В восторге
Отличное отделение! Все специалисты компетентные! Сотрудница Анастасия помогла с открытием счета, рассказала все нюансы, спасибо большое!
Полезно
0
Банк ВТБ
2 апреля 2026, официальный ответ
Екатерина Шишмарева, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
ЕЛ
Елена Лысенко
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Срочно нужно было снять деньги, ближайший банкомат был на Шеронова 58, который не давал снять крупную сумму, 2 раза по 30, 1 раз -50, а на 4й раз отклонили операцию типа в целях безопасности. Поехала в банк, там оператор подтвердила в компе, что это я снимаю, но у них в банкомате не удалось снять ничего, по той же причине. Ссылаются на ФЗ и период охлаждения 48 часов. А деньги нужны сейчас!!!!! Кассы в отделении нет. Слава Богу были средства в другом банке, срочно нужно было оплатить инвойс. Кешбек отвратительный, предоставляют выбор категорий, которыми не пользуешься. Рестораны, книги, платные дороги, общественный транспорт и т.п. . Смотрят, какими категориями пользуется клиент и больше не предоставляют их. Пора выводить деньги и уходить из этого банка
Читать целиком
Полезно
1
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Елена Лысенко, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено при…
ЛФ
Людмила Филатова
·
1 отзыв
В восторге
Обратилась в банк для решения проблемы. Специалист Александра помогла составить обращение. Через пару дней было вынесено положительное решение по обращению. Благодарю Александру за внимательное и профессиональное отношение к клиентам.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Людмила Филатова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЕЖ
Елизавета Ж.
·
1 отзыв
Понравилось
Менеджер за 3 окном, (к сожалению не знаю имени) очень помогла в решении вопроса с переводом денег, большое ей спасибо 😊 В отличии от остальных высокомерных, надменных и "заетых" сотрудников и руководителя данного филиала. Являлась долгое время постоянным клиентом данного филиала, но видимо постоянные клиенты им не нужны, очень жаль, благо есть много других клиентоориентированных филиалов.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
2 января 2026, официальный ответ
Елизавета Ж., благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Ваши замечания мы не…
СЛ
Сергей Лаштанов
·
1 отзыв
В восторге
Быстро, вежливо и доступно все объяснили, спасибо сотрудникам, дали ребенку фломастеры и бумагу для занятия и предложили воды, пока решал свои вопросы. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Сергей Лаштанов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников 👍
ВК
Виталина Копейкина
·
2 отзыва
В восторге
Все понравилось, сотрудники оперативно помогли с просьбой, огромное спасибо!!)
Полезно
0
Банк ВТБ
17 апреля 2026, официальный ответ
Виталина Копейкина, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
МК
Мария Кейчина
·
6 отзывов
В восторге
Всё понравилось,сотрудник Анастасия грамотно всё объяснила.
Полезно
0
Банк ВТБ
16 апреля 2026, официальный ответ
Мария Кейчина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Елизавета Шуменко (Телицына)
·
23 отзыва
В восторге
Спасибо большое за доступные и понятные консультации. Сотрудник Александра большая умница
Полезно
0
Банк ВТБ
27 марта 2026, официальный ответ
Елизавета Шуменко (Телицына), искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
Андрей Домрачев
·
9 отзывов
В восторге
Очередь не большая, обслужили быстро. Все объяснили, вопрос решили.
Полезно
0
Банк ВТБ
26 марта 2026, официальный ответ
Андрей Домрачев, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!
АК
Александр Коваленко
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Не банк а сказка... Обходите стороной Извините но кроме как шарагой не назвать
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Александр Коваленко, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной т…
Все комментарии
СК
Софья К.
·
5 отзывов
В восторге
Отличный специалист Элона, максимальная клиентоориентированность.
Полезно
1
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Софья К., спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
Alex Gg
·
2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный банк, плохое обслуживание, грубые сотрудники.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Alex Gg, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Обязательно проработае…
Гж
Городской житель
·
9 отзывов
В восторге
Хороший офис, приятные сотрудники, быстрое решение всех вопросов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ВТБ
23 января 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Ольга Пухарева
·
5 отзывов
Совсем не понравилось
Была сегодня в банке, обслуживал молодой человек , навязал платные операции, сказал что за перевыпуск карты надо заплатить 199 рублей, сделал мне стикер , сказал что он бесплатный. Написала в чат банка и мне сказали что стикер стоит 199 рублей а перевыпуск карты бесплатный .
Читать целиком
Полезно
2
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Ольга Пухарева, мы сожалеем, что у вас возникла такая ситуация во время визита в наш офис. Со своей…
Юлия Шабаева
·
14 отзывов
В восторге
Елизавета Матафонова , очень вежливый и компетентный сотрудник , все четко и ясно объяснила , очень рада ,что попала именно к ней! 😊
Полезно
0
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Юлия Шабаева, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЛО
Любовь Олейник
·
1 отзыв
В восторге
Добрый вечер! Сегодня были с сыном в данном отделении банка ВТБ. Отмечу сразу, что рядом есть парковочные места, что немаловажно для удобства клиентов! Обслужили качественно, быстро, все помогли и разъяснили по нашим вопросам! Очень дружелюбные и вежливые сотрудники работают в офисе. И с замечательным чувством юмора реагируют на ошибки клиентов! Рекомендую к посещению!
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Любовь Олейник, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую о…
МА
Михаил Азыев
·
2 отзыва
В восторге
Добрый день! Был у вас 30.07.2025. У менеджера Елизаветы, она ваще умничка все доскально объяснила, помогла разобраться со всеми вопросами, не бросила в беде ! Огромное спасибо! Побольше бы таких сотрудников в вашем банке! Оценка пять баллов 🤌🏻
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Михаил Азыев, для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Пост…
ЮК
Юлия Карюченко
·
6 отзывов
В восторге
Сегодня оформила выплату накопительной части пенсии в вашем филиале — и была приятно удивлена уровнем заботы! Менеджеры встретили сразу, провели к окну и подробно объяснили все варианты. Особые слова благодарности — Александре! Она быстро оформила мне пенсионную карту, а ещё мне принесли ароматный свежесваренный кофе — такого тёплого отношения я ещё не встречала в банках. Спасибо за комфорт и профессионализм! Обязательно буду рекомендовать ваш филиал.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Юлия Карюченко, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
Дмитрий Ковалев
·
6 отзывов
Совсем не понравилось
Насколько замечательная реклама ВТБ по телевизору, настолько же ужасное обслуживание, а именно сотрудники неверно информирут клиентов о готовности и местонахождении карты, к сожалению не запомнил имя сотрудника,крайнее окно ближе к стене справа. Вообщем потраченное время, испорченное настроение подарил мне этот банк и сотрудник.
Читать целиком
Полезно
2
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Дмитрий Ковалев, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пере…
Артём Василенко
·
17 отзывов
В восторге
Менеджер Елизавета, решила все вопросы быстро и с улыбкой🙂
Полезно
0
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Артём Василенко, благодарим за отзыв. Очень приятно, что обслуживание в нашем офисе вызывает у вас положительные эмоции. Ждем вас снова !
Анастасия Гагаркина
·
9 отзывов
В восторге
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка,за четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение.
Полезно
1
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Анастасия Корнева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ИВ
Ирина Ванчухина
·
2 отзыва
В восторге
Быстрое обслуживание, девушка все понятно объяснила, выдала карту бесплатную, подключила семейный банк. Очень все понравилось.
Полезно
1
Банк ВТБ
30 мая 2025, официальный ответ
Ирина Ванчухина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Диана Иванова
·
4 отзыва
В восторге
Хочу выразить благодарность сотруднице банка ВТБ Александре за высокий уровень профессионализма, вежливость и внимание к клиентам. Обращение в отделение превзошло мои ожидания: всё было четко, понятно и быстро. Особенно приятно, когда чувствуешь искреннюю заинтересованность и доброжелательность. Благодаря таким специалистам, как она, хочется возвращаться именно в ВТБ. Спасибо за отличную работу!
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Диана Иванова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИК
Ирина Кравченко
·
1 отзыв
В восторге
Прекрасная работа сотрудника ВТБ банка Галины - обновила приложение, выдала новую карту взамен устаревший, подтвердила номер телефона - много всего полезного и необходимого сделала нам за один приход в банк. Помогла перевести и снять деньги с карты. Очень внимательная и быстро все делает. Спасибо большое за такое качественное обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Ирина Кравченко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ГК
Галина Кашинцева
·
1 отзыв
В восторге
Была в отделении банка, очень понравилось отношение Альбины. Я желаю чтобы все сотрудники вашего банка были такими как она. Большущее спасибо.
Полезно
0
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Галина Кашинцева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от клиентов!
СП
Степан Прохоренко
·
1 отзыв
В восторге
Отличный офис, обслуживание просто класс
Полезно
0
Банк ВТБ
16 апреля 2026, официальный ответ
Степан Прохоренко, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ИК
Ирина Кухалашвили
·
9 отзывов
В восторге
Очень быстрое обслуживание! Все специалисты доброжелательные и компетентные
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ВТБ
6 января 2025, официальный ответ
Ирина Кухалашвили, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! С Новым годом! Пусть сбываются ваши мечты!
ИР
Илона Рудакова
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
С самого начала обслуживания в этом банке, одни сплошные проблемы! Выдали новую карту, которая оказалась заблокированной без каких либо причин, ДВЕ КАРТЫ И СТИК и все это оказалось нерабочим, банк ссылаясь на техническую ошибку предложили получить новую карту, что в целом создало для меня большое количество неудобств, начиная от отнимания моего личного времени, заканчивая задержкой в выплате заработной платы всему коллективу из-за моего неактивного счета! Хочется обратить внимание, что выбор на ВТБ, как обслуживающего банка пал из за привлекательного кешбека, НО! Малого того, что не удалось объединиться в группу «близкие» для получения повышенного кешбека (опять таки же банк все ссылается на технические ошибки), так еще и в целом в текущем месяце мне не было предложено выбрать категории кешбека, итого за 25 дней ежедневных трат, кешбек начислен в размере 0 рублей. При повторном обращении в банк, мне уже сообщили, что у меня неактивный счет (естественно техническая ошибка) и вот я собственно совсем не понимаю, как в таком крупном федеральном банке, могут возникать бесконечные нелепые проблемы и почему разные сотрудники банка не в компетенции мне помочь ?? В ближайшее время буду однозначно менять банк.
Читать целиком
Полезно
2
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Илона Рудакова, сожалеем, что обслуживание в нашем Банке доставило вам неудобства. Обязательно обсуд…
ЕК
Екатерина Коноплева
·
6 отзывов
В восторге
Замечательное отделение! Особенно хочу выразить благодарность сотрудникам, которые помогли мне разобраться в моей проблеме и были очень вежливы и приятны в общении. Обслуживание было быстрым и качественным. Рекомендую!🫶🏻
Читать целиком
Полезно
0
Банк ВТБ
4 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина Коноплева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее