............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Домашний доктор 

Медицинский центр
4.1
362 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
ООО Домашний доктор
4.1
362 оценки
198 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Анастасия·68 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Согласно договору страхования с вашей СК- продление листка…
ЕД
Екатерина Д·7 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
15 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
ЯН
Яна Н.·15 отзывов
Совсем не понравилось
Неприятнейшее впечатление об этой клинике. Набрав в поиске данную клинику по адресу Гоголя 39, позвонила по телефону и записалась к терапевту Дюльдиной. Оператор невнятно , кое-как меня записала. Приехав на Гоголя 39 к назначенному времени, выяснилось, что записали меня на другой адрес. Извинились, сказали, что на другом филиале меня ждут и пока примут другого пациента. Приехав в клинику, ожидая «доктора», влетает в кабинет особа, не здороваясь, говорит: «Быстрее говорите, что у вас? У меня нет времени долго вести прием, мне нужно закончить во время». После этого мой визит и отношения с этой клиникой закончились. В обычной поликлинике отношение не такое хамское как у Вас. Сервис, начиная от оператора, заканчивая приемом врача, оставляет желать лучшего. А ваш врач Дюльдина - это прям отдельный повод для гордости.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
И.
Ирина .·103 отзыва
Не понравилось
Абсолютно не сервисное поведение администраторов. Я вышла с приема, звезду добавила только за сам прием, по страховой, где было прописано, что в оплату приема входят все исследования. Попросили меня заказать письмо, не попросили мне рявкнули, ну заказывайте письмо. Я прочитала гарантийное и указала на описание внутри, где указано про оплату всех исследований, на что мне было сказано, что в в другой компании все указывают, все это с недовольным лицом, не вставая, я встаю на носочки, чтобы сказать ей что-то. Я дозвонилась, письмо направили, прошу посмотреть, пожалуйста, письмо, в ответ тишина, тишина, тишина. Я встала и они решили письмо посмотреть. Между собой пошептались, отдали мне чек подписать, понимаю, что письмо есть, самостоятельно, никакой коммуникации лично со мной. Прошу дать копию договора, который я подписала, сказали, не дают. Всмысле? Это документ, где стоит моя подпись, мне вообще должны дать оригинальный мой личный экземпляр. После моего возмущения, копию бросили мне на ресепшн молча. Никаких пожалуйста, спасибо и других слов приличия. С самого начала какая-то суета, я должна все бросить, одной подписать назначение, другой заказать письмо, еще цокают мне, хотя попросила не суетиться, я не могу 10 дел одновременно сделать. Это что за отношение? К вам приходят гости, ваши пациенты, вы частная платная клиника, я прихожу получить лечение, я в стрессе, а мне администратор еще будет такими речевыми конструкциями и недовольным тоном задачи раздавать. Мне там уже разрыдаться хотелось, сидят три взрослых женщины и ни одна не проявляет сервис! У вас клиент должен улыбаться и хотеть вернуться, вы лицо компании, которое первым видят люди в клинике, а вы тут показываете свои обидки после того, как я указала на совершенно логичные формулировки в гарантийном письме, при этом, общаясь в прямой коммуникации уважительно. Учите сервисному поведению сотрудников, немыслимо в 25 году в частной клинике, в такой конкуренции слышать это.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
13 августа 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Мы обязательно разберемся в данной ситуации!Здоровья Вам и Вашей семь…
DB
Daliya Blinova·11 отзывов
В восторге
АС
Александр С.·50 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
10 июля 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за высокую оценку работы нашего центра!
Ксения Подковыркина·13 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста и обратную связь. Н…
ЮЮ
Юлия Юлия·32 отзыва
В восторге
АШ
Александр Шишов·1 отзыв
В восторге
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку работы нашего замечательного специалиста! Здоровья Ва…
АП
Анатолий Поляков·33 отзыва
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий Александрович! Спасибо за обратную связь. Любая медицинская процедура требует…
ЕД
Елена Демкина·49 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за высокую оценку нашего доктора. Здоровья Вам и Вашим близким.
ЕД
Екатерина Да·20 отзывов
Было средне
Ю
Юлия·15 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
23 января 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего замечательного доктора! Здоровья Вам и Вашим близким.
Константин Беспощадный·124 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
23 января 2025, официальный ответ
Константин, спасибо за высокую оценку нашей работы. Здоровья Вам и Вашим близким
А
Анастасия·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не писала отзывы, но тут невозможно сдержаться, чтобы другие пациенты туда не попали. К доктору претензий нет, относительное нормально (на приеме был ребёнок у лора). Но вот администраторы и отношение к пациентам вообще не клиентоооиентированое, не заинтересованы в вас. Ни при записи, ни при напомнинании о записи никто не сказал что корпусов два и что приём во втором, бегаешь из оного в другой. Очень удивились что записан ребёнок, что. Уних не указанв дата рождения, ещё и ко мне с такой претензией что у них не записано, хотя при записи было озвучено кто записан и какая дата рождения. Пусть ваши администраторы пройдут курсы как нужно общаться компетентно,в итоге видим не образованных, наглых администраторов. А лучше вообще убрать, походу тут ничего не поможет. Особенно женщина которая сидит на кассе. Больше в эту клинику ни ногой, отвратительное отношение. Записывались отдельно по отзывам о враче, а нужно и про клинику отдельное читатьЧитать целиком
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
13 августа 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Мы обязательно разберемся в данной ситуации!Здоровья Вам и Вашей семь…
YK
Yulia K·30 отзывов
В восторге
Замечательная клиника! Уже лет 10 хожу к терапевту-лору Дюльдиной Таисии Сергеевне, помогает быстро поставить на ноги в экстренном случае, а также все вопросы по приему витаминов в плановом порядке. Муж и дочка 9 лет тоже ходят к Таисии Сергеевне. Врач добрая, терпеливая, сразу видит проблему, хорошо смотрит рентгеновские снимки, назначает адекватные по цене лекарства, лишнего не назначает, каждый раз осматривает полностью от осмотра горла, носа и ушей и заканчивая ощупыванием живота и измерением давления и кислорода, к каждому найдет свой подход, профессионал своего дела! Девочки администраторы всегда приветливые, вежливы и помогают найти удобную запись)) также сдавала кровь и ставила уколы в офисе на Владивостокской, всегда все проходило отлично! Ранее ходила платно, сейчас есть возможность посещать по ДМС. На работе оказалось, что многие тоже ходят годами к Таисии Сергеевне и рекомендации только положительные. В этом офисе можно сдать анализы, что очень удобно. Клинику однозначно рекомендую! 100/10!!Читать целиком
АЗ
Анастасия Земскова·19 отзывов
Совсем не понравилось
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
21 июля 2025, официальный ответ
Анастасия Алексеевна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. По Вашему обращению с персоналом клин…
Konstantin Pastushenko·24 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Спасибо за высокую оценку наших специалистов! Здоровья Вам и Вашим близким!
А
Анна·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
25 февраля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. здоровья Вам и Вашим близким.
A V·13 отзывов
Совсем не понравилось
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
НА
Назима А·19 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
9 января 2025, официальный ответ
Назима, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Здоровья Вам и Вашим близким!
Аля Рождественская·8 отзывов
В восторге
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и обратную связь! Здоровья Вам и Вашим близким!
AR
Anna Reshovskaia·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ранее посещали эту клинику всей семьей на платной основе, все устраивало, было замечательно. Очень довольна была услугами Гордиенко, Барановой. После сменила место жительства, стала здесь не частым гостем, давно не была. Записала меня в данное учреждение моя страховая компания, теперь уже по полису ДМС на прием к гинекологу Потаповой Анне Валерьевне (узи, прием). Зайдя в кабинет, описала свою ситуацию, врач отказалась меня принимать, заявив, что страховая компания не оплатит мой визит, мой случай не страховой (хотя гарантийное письмо от страховой компании находится у клиники на почте). Никакой эмпатии, сплошная наглость и хамство в поведении врача. Даже не был поставлен вопрос: может быть я могу и хочу рассчитаться за прием сама? Врач заявила, что я пришла получать помощь бесплатно (ДМС-платный полис, на минутку). Крайне не рекомендую девушкам, женщинам посещать данного врача, попортите себе нервы, глядишь и уйдете в слезах, как я. Редко пишу негативные отзывы, но вот о таких недоврачах считаю своей обязанностью предупреждать людей. Женщины на прием к гинекологу ходят с достаточно деликатными вопросами. Во избежание последствий ее хамского отношения, будьте бдительны, милые дамы! Всем здоровья. P.S. уважаемые пользователи 2ГИС! ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, НАПИСАННЫЕ ПОСЛЕ ОСТАВЛЕННОГО МНОЮ. Мало того, что в этой клинике по-хамски относятся к пациентам, так еще и ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ БЫЛА РАЗГЛАШЕНА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. Обратите внимание, пользователи Елизавета Федорова, Вероника Рощупкина, Оксана Калагина говорят о беременности пациентки. Откуда они владеют этими знаниями? Сохранение медицинской тайны? Нет, в «Домашнем докторе» о таком и не слышали. Вот вы сами и показали свое истинное лицо.Читать целиком
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! При записи к специалисту вы не сообщили в свою страховую компанию об особенностях ваше…
ИВ
Император Вадим·9 отзывов
В восторге
ЕК
Евгения Кинзерская·9 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу начать с подъезда к клинике- лёд! Кругом и всюду, парковки нет! По телефону записали к лору Дюльдиной. Через час перезвонили сказали , что она не принимает в это время, но в это время принимает другой врач лор. У ребёнка температура мне надо скорей посмотреть уши поэтому я согласилась. Приехали зашли в "1 двери" Зашли в кабинет и вот! Какой то зачуханый закуток стол на котором монитор, клавиатура, ноутбук тут же прибор для осмотра ушей, носа. Я понимаю, что кабинет абсолютно не лор врача, врач заглянул в уши, нос и моё ощущение было как будто он не особо понял, что он там увидел. Спросила-невнятный ответ, что что то там начинает выпирать. Спросила может ли это давать такую температуру? Ответ: если сегодня поднимется более 38 градусов, то антибиотик не будем ждать 5 дней. Ребёнок 4 дня назад закончил антибиотик. (Температура вечером поднялась, но я побоялась в ночь давать антибиотик, и слава богу потому что утром температуры больше не было). У администратора спросила точно ли это лор? Ответ: да, это врач общей практики. Уже дома увидела на заключении: лор приём семейного врача, гастроэнтеролога. Вы серьёзно?! Я заплатила 1600 рублей за то что бы ребёнка осмотрел ЛОР! Это не наш семейный Доктор. Прежде чем идти в эту клинику почитайте отзывы на про докторов. Я это сделала после, оказывается врач который осматривал сына он и терапевт и педиатр и невролог и лор и гастроэнтеролог. И чтец и жнец и на дуде игрец! Такого не бывает мне нужен был узкий специалист, а не всё в одном и не о чем. Клиника просто зарабатывает деньги. Конечно я не стала возмущаться и заплатила так как на момент приёма у ребёнка была температура, о чем кстати в заключении не сказано, да и не интересно это было доктору. До этого были не раз в этой клинике, но это был последний. Им денег заработать, а у меня здоровье ребёнка которое к сожалению не купишь.Читать целиком
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
23 января 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Согласно приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 2021г профе…
Александра Леонидова·15 отзывов
Было средне
Себастьян Парэйро·11 отзывов
Совсем не понравилось
МА
Михаил Амелин·20 отзывов
Понравилось
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
16 ноября 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо за обратную связь. Здоровья Вам и Вашим близким!
Юлия Абаева·16 отзывов
В восторге
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
2 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего доктора. Здоровья Вам и Вашим близким
Юля·8 отзывов
Было средне
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
2 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за обратную связь. Стоимость медицинских услуг в клинике соответствует по…
С
Светлана·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ни в одной платной клинике не встречала такого персонала, и прям комбо совпало, что администратор, что врач, один лучше другого... Поэтому решила оставить отзыв (хотя этого не делаю, но этот случай кошмарный), который может поможет задуматься посетителям, особенно с детьми о посещении других более квалифицированных мест вместо этого! Приехали с маленьким ребёнком с отитом в данную клинику впервые, пока блуждали среди домов в поисках этой невзрачной вывески, опоздали на приём. Но такой постановки от администратора я не ожидала даже в гос поликлинике: "ну где вы ходите, доктор сейчас уйдёт через несколько минут" И нет чтобы сразу объяснить, где находится этот вход, задавала наитупейшие вопросы: сколько времени вы будете ещё блуждать?..(занавес) в дверях поторапливала, какие-то комментарии не впопад Оказывается врач спешила домой, я понимаю, что мы опоздали на 10 минут, но есть корректная форма общения у администраторов! И в конце приема ни до свидания, ничего... С таким персоналом врагов можно не иметь, они все сделают, чтобы развития данной клиники было 0 и как следствие вывеска оставалась невзрачной. А вот сильно спешащая домой доктор Дюльдина (пришли по рекомендации, о чем пожалела) видимо так спешила, что ничего не спросила, не осмотрела, зато в анамнезе все очень подробно прописала, то чего даже не спрашивала. !!!Но что больше всего меня смутило в её компетентности (хотя кучу положительных отзывов) она меня спросила:"ну что, какие АНТИБИОТИКИ будем назначать?... те что в прошлый раз не помогли или другие?" (просто нет слов, это как вообще понимать?)... ничего не сказала про пробиотики во время приёма антибиотиков, пока я не спросила. В итоге сложилось такое впечатление, что она своими словами пытается себя же убедить в своей же правоте: "да это точно гной, другого же не может быть".. В общем осталась я под большим впечатлением и первым делом сев в машину записалась в проверенную клинику (хоть и придётся подождать), чтобы все эти назначения перепроверили..Читать целиком
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
22 октября 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Обязательно проработаем все Ваши замечания
Михаил Александрович·19 отзывов
В восторге
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
25 сентября 2024, официальный ответ
Михаил Александрович! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Здоровья Вам и Вашим близким!
АА
Алина Агафонова·152 отзыва
В восторге
Дд
Домашний доктор, медицинский центр
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Людмила! Спасибо большое за отзыв и оценку . Здоровья Вам и Вашим близким
🍪
Мы используем cookies подробнее