............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ДЭК Хабаровскэнергосбыт 

​Офис по обслуживанию юридических лиц
1.9
83 оценки
Получайте квитанцию на электронную почту и оплачивайте в один клик!
​Реклама​ПАО Дальневосточная энергетическая компания
ПАО Дальневосточная энергетическая компания

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото13

1.9
83 оценки
​Дмитрий Бойко​6 отзывов
Выбран компанией
Здравствуйте,по физическим лицам куда обратиться к руководителю,либо записаться на приём ? Оставьте контакты ,не могу найти
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! На сайте ПАО "ДЭК" имеется функция запись онлайн на посещение любого удобного…
Е+
​Евгений +​20 отзывов
Хамят и лупят цены населению.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Хмелевская​19 отзывов
Ужасная компания. Когда уже кто то возьмется за вас!!? Не дозвониться. Заявки висят по 4 месяца. 30.07 участник СВО подал заявку. И все.... У вас кто то вообще на звонки отвечает?????
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
10 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Напишите на эл.почту yanovskaya-na@khab.dvec.ru, изложите вопрос, укажите адре…
ЕС
​Елена Семёнова​3 отзыва
По каким-то причинам не приходит квитанция об оплате на бумажном носителе. Дозвониться на горячую линию не возможно. В ТСЖ писала отказ от электронной квитанции.
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. С 20 по 25 число каждого месяца идет прием показаний ИПУ, линия к…
КК
​Ксения Клебанская​17 отзывов
Ужасная компания! Ничего непонятно! Дозвониться невозможно! Только пугают судами, а где решить вопрос - неизвестно!
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
22 июля 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Спасибо за отзыв. С 20 по 25 число каждого месяца идет прием показаний ИПУ, лин…
​Nemo .​124 отзыва
Когда уже начнут совпадать начисления в личном кабинете и в квитанции которую присылают на почту, постоянно разные суммы в итоге задолженность
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
11 июля 2025, официальный ответ
Nemo, добрый день! Для детального рассмотрения Вашего вопроса, пожалуйста, укажите лицевой счет.
SD
​Sergei Demidov​22 отзыва
Отвратительная организация , счетчик поставили а ввести в эксплуатацию не хотят!!! Дозвониться не могу уже неделю
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
11 марта 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! После установки индивидуального прибора учета требуется примерно 1,5 месяца для отображения данных во всех системах.
ДС
​Денис Солошенко​1 отзыв
Здравствуйте, у счетчика электроэнергии вышел срок поверки. Счетчик перестал засчитывать показания!!! Нужен специалист для фиксирования поломки счетчика. Куда обратиться? Перезвоните по номеру 89241163191 пожалуйста!!!
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
15 января 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Оформить заявку можно по телефону 8 800 234 77 77, на сайте www.dvec.ru через се…
​Компания Компания​5 отзывов
Написал обращение о перерасчете. 28 ноября. Ответа нет до сих пор
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Перезвоните по номеру 8(421)378027, нужен адрес, по которому писали заявление на перерасчет
​Kate Nest​51 отзыв
Дозвониться просто невозможно! Почему у вас по оплате через qr код ещё и отопление добавлено? Как оплатить только электроэнергию?
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! На квитанции ПАО "ДЭК" три qr кода. Отдельно по электрике, по теплу и третий - синергия…
​Роман Зотов​33 отзыва
Не работают от слова совсем
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Уточнить необходимую информацию Вы можете по телефону Единого контатк…
RM
​Roman Makarov​3 отзыва
Не работают, от слова совсем!!!
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Уточнить необходимую информацию Вы можете по телефону Единого контатк…
НЧ
​Наталья Чернова​3 отзыва
Здравствуйте , дозвониться не возможно, если прием юридического лица, как до вас дозвониться, я оплатила через онлайн банк , сейчас приходит за электроэнергию новый счёт и этот долгом почему он не оплатился. Квитанции есть , или подавать на вас и идти разбираться к вам с юристом , тогда пройдёт счет.
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
9 июля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Перезвоните, пожалуйста, 37-80-27
​Марина Иванова​2 отзыва
Поставьте пометку, что по адресу Слободская 12 обслуживаются только юридические лица. Очень неприятно и приехать и прочитать это только на дверях учреждения
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
5 июня 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Спасибо за обратную связь, обязательно проработаем этот нюанс с коллегами из эл…
ВБ
​Владислава Быцко​16 отзывов
По указанным номерам в квитанции невозможно дозвониться, по номеру 37-80-27 просто сбрасывают трубку! Куча вопросов и ни одного ответа(
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
4 июня 2024, официальный ответ
Владислава, добрый день! На линии одновременно работает порядка 50 операторов. Пожалуйста, попробуйт…
S
​STkhv27​2 отзыва
Не возможно дозвониться не по местным номерам (759800, 746242), не по общему номеру (88002347777), автоответчик: "ожидайте связи с оператором" и отключаются! Приложение старое уже не работает, а в новом приложении лицевой счет не принимают! Я уже давно перешел на электронные квитанции но с апреля их перестали присылать на электронную почту! Как подать показания и оплатить услуги?!
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Если вы не смогли дозвониться по номеру контакт-центра ПАО "ДЭК" 8800…
vv
​victory victory​42 отзыва
Как можно передать показания счетчиков? Телефон не отвечает
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Передать показания вы можете любым способом: в Личном кабинете ПАО «ДЭК» на сайте www.d…
ЕШ
​Егор Шастин​3 отзыва
Дэк, такое ощущение работает по лозунгу : "Попой к людям! " Для начала почему столько способов передать поквзания, и не один не работает нормально? У всех способов один алгоритм - через номер лицевого счета, номер счетчика. Если я не знаю номер лицнвого счета, так как он сменился по инициативе дэк, а квитанции в другом городе, что делать? Почему нельзя пртвязатья к адресу? Дэку удобнее обезличить потребителей по номерам, лицевых счетов (присваивают номер клиенту, так удобнее им). А то что люди не имея номер под рукой не могут передать показания им плевать. Как мне ответили, выбирайте удобный способ, у нас их много. Они все одинаковые, он по сути один, альтернативы нет! "Попой к людям" При звонке на номер 88002347777 отвечает или бот, который не может принять показания без номера л/с или сбрасывают трубку! Звонил сегодня более 10 раз, трубку сбрасывали, играла разная музыка, два раза ответил бот который никак не помогает, а отнимает время людей! "Попой к людям!" их девиз. Разберитесь, бот не помогает. Половина офисов закрыта якобы на ремонт именно во время когда людям поменяли способ оплаты и номера лицевых счетов. Приехал в отделение по адресу Трамвайный пр. 5 , а там очередь клиентов аж на улице человек 15 и еще непонятно сколько внутри! Это я называю "попой к людям".
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
4 июня 2024, официальный ответ
Егор, добрый день, спасибо за отзыв! В мае произошел переход на новое ПО, связываем трудности с этим…
​Марина Макаркина​6 отзывов
8(4212)378027 быстро дозвонилась! Женщина оператор взяла трубку и очень быстро, качественно 👍 решила все мои проблемы. Спасибо огромное!
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
5 июня 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим, что нашли время и написали отзыв. Нам очень приятны Ваши слова. Рад…
ОБ
​Оксана Бондаренко​4 отзыва
Невозможно дозвониться! Квитанции вовремя не присылаете, но пеню начисляете и письма с угрозами быстро отправляете!
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
14 мая 2024, официальный ответ
Оксана, добрый день! Спасибо за обращение. На данный момент происходит замена программного обеспечен…
GG
​G G​1 отзыв
Жалко нет 0.5 звезд
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
1 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Что вас так расстроило? Перезвоните, если не смогли решить вопрос, 8(4212)378027
ЯВ
​Яна Винокурова​7 отзывов
749541 приемная, есть кто живой? С утра просто не берут трубку!
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Перезвонила, секретарь в приемной
СГ
​София Градинович​31 отзыв
КАК ДОЗВОНИТЬСЯ?
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточнить необходимую информацию Вы можете по телефону Единого контатк-центра: 8 (800) 2…
АГ
​Артур Гаврилов​11 отзывов
Перестаньте жадничать бланки для заполнения показаний, постоянно возмущаются, когда просишь бланки
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
17 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Артур! Спасибо за обращение. Примем меры
​Екатерина Шумрикова​163 отзыва
У кого получилось дозвонится? Мне интересно эти люди существуют?!
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
14 июня 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за обращение. Номер контактного центра ПАО "ДЭК" 8(800)234-77-77. Зв…
​Алина Сорина​37 отзывов
Специалисты в окне к которым меня направиляют никогда ничего не знают. Где какую бумагу взять по их профилю, не знают как зайти в приложение не знают, почему ничего не работает не знают. зачем тогда они вообще там сидят😂
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
17 апреля 2023, официальный ответ
Алина, добрый день! Спасибо за отзыв. Вы обращались на Слободскую 12? Юрлицо?
АА
​Артем Андреевич​8 отзывов
Единственная контора на сегодняшний день, не делающая необходимые им для работы, копии документов , девушка отправляет всех на улицу. Позорище. Поставте еще урну для пожертвований на принтер...
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
2 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны обслуживанием в офисе комп…
AU
​Apple User​21 отзыв
Дальневосточные энергетические коллекторы (ДЭК)
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Креативно
РР
​Роман Рыбочкин​6 отзывов
Мошенники! 1 января записали в личном кабинете самостоятельно завышенные в несколько раз показания счётчика! Звонил им, передали показания в личном кабинете сами, а они нам ещё письма пишут с угрозами! Оплатить долг или отключим. Мы на Вас в прокуратуру ещё напишем! Аферисты работают, ещё и пени накрутить?! Увольнять таких надо!😡
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
26 января 2023, официальный ответ
Роман, добрый день! Спасибо за отзыв. Перезвоните, пожалуйста, 8(4212)378027. Постараемся вместе раз…
VT
​Viktor Tyutin​2 отзыва
Отвратительная контора.
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
1 декабря 2022, официальный ответ
Виктор, добрый день! Подскажите, пожалуйста, что произошло? Если у Вас есть нерешенный вопрос, перез…
ДР
​Дарья Рудь​3 отзыва
Пришло письмо о задолженности. Спасибо. Оплатим. Но я в ужасе от содержания, которое пишет должностное лицо с ошибками в каждом слове! Мне, как носителю русского языка и представителю своей культуры, крайне неприятно это читать. Я возмущена, т.к. уверена, что незнание русского языка равно уничтожению нашей культуры и их носителей. Фото письма прилагаю.
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
27 октября 2022, официальный ответ
Дарья, добрый день! В ходе рассмотрения вашего обращения было выявлено, что скорее всего файл докуме…
СЮ
​Сергей Ю​60 отзывов
Для сотрудников этой организации в Аду отдельный котёл...
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
19 октября 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Расскажите, пожалуйста, что произошло? Если у Вас есть нерешенный вопрос перезв…
​Алексей Белый​22 отзыва
516429 это вообще чей номер, и кто там диспетчер? Хамит разговаривать с людьми не умеют
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
3 декабря 2021, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за обращение. К сожалению, это телефон мошенников, пытающихся навязать…
​Татьяна Стефанюк​10 отзывов
Скачок электроэнергии сгорели дорогостоящие приборы у всех по всей улице до сих пор возмещения нет, одни отписки то чеки на приобретение принесите, то Погода плохая...досудебно решать сами предлагал Макаров документы все предоставили, где возмещение? придётся обращаться в суд, если так и будете заниматься отписками
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
8 апреля 2021, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо за обращение. Для решения вашего вопроса необходимо уточнить точный ад…
АН
​Андрей Напстер​7 отзывов
Как оплатить квитанцию без комиссии, прям квест. Хочу вот выполнить, но не получается пока что. А долг ростет. За свет нет комиссии а за тепло 300 рублей сверху квитанции. Лучше бы в своих бумажках об угрозах судом и т.д. писали адреса банкоматов или банков которые принимают без комиссии а главное чтоб они были в данном населенном пункте. А то найди супермаркет Пятёрочка в Хабаровске. Заебешся искать.
Читать целиком
​liliapk​14 отзывов
Отдел по работе с Юрой.лицами - приятно удивлена! иногда не успеваю вовремя дать показания счетчиков по ИП, всегда позвонят, напомнят, а иначе бы не избежать мне штрафных санкций. Светлане особое спасибо!
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
22 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и такие добрые слова о нашей работе!
​Олич​1 отзыв
Ужасная компания, по одним и тем же показаниям счетчика берет по 2 раза . Показываешь все документы оплаты, составляешь 3претензии и добиться возврата денег невозможно. Отношение к людям , мягко сказать, как к обязанным им . Вопрос не решается по 8 месяцев, неправовой беспредел и законов для них не существует. Руководитель Яковлева некомпетентна говорит одно, а результатов нет.Так работать в 21 веке нельзя и никогда не будет развития страны при таких специалистах. Возникло желание обратиться в Прокуратуру.
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
20 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Необходимо уточнить Ваши контактные данные для оперативной связи с Вами и решения Вашег…
ЕК
​Елена Колесникова​9 отзывов
Мне приходят СМС о чужой задолженности,, звоню им информирую об этом... А они в ответ~ приедете напишите заявление... Ужас... Ещё чего ..
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
26 ноября 2019, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за обращение. Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные для связи…
​Ника К​1 отзыв
Нельзя же настолько плохо работать. Квитанции не приходят на протяжении уже 8 месяцев. Раз звонила, обещали разобраться, раз приходила тоже самое и ничего в итоге не изменилось. Все квитанции приходят, а отопление и электоэнергия где-то теряются. И так уже 8 месяцев. Так же не бывает... скорее их просто не шлют. Телефоны не отвечают, люди работать не желают. Начальство, видимо, забили на контроль работы организации. Спасибо Сбербанку за возможность оплачивать по штрих-коду, (февральской квитанции последней) так бы и долг из-за этих ... накопила бы.
Читать целиком
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, офис по обслуживанию юридических лиц
29 октября 2019, официальный ответ
Нина, добрый день! Благодарим за Ваше обращение! Доставку квитанций осуществляет АО "Почта России…
​Oxygeny​3 отзыва
Отвратительный уровень сервиса за наши же деньги! Невозможно дозвониться ни на один из предоставленных телефонных номеров: либо все время занято, либо номер недоступен. Большие сложности с передачей показаний расхода электроэнергии: при платеже через онлайн-банк показания не учитываются (для сравнения показания счетчиков воды и газа всегда учитываются корректно), а агенты ДЭК не снимают показания по нескольку месяцев из-за высокой текучки кадров. Личный кабинет на сайте компании даже через три дня после регистрации полностью пуст, поэтому передать и проконтролировать показания в нем невозможно. При отсылке показаний без входа в личный кабинет отображаются некорректные данные. Как результат, компания спамит угрозами о задолженности, хотя ее никогда не было и нет (всегда вовремя оплачиваю все счета).
Читать целиком
​vik-korotun​1 отзыв
Ужасное отношение. В мае отправил показания счетчика на сайт компании, получил подтверждение. В результате посчитали по нормативу. В июне показания счетчиков за свет и горячую воду опустил в "как бы специальный ящик" результат посчитали по нормативу. Отправил на сайт компании жалобу. Месяц нет ответа. В офисе на Слободской ни один телефон не отвечает, как и в офисе по Трамвайному проезду. Похоже что после "слияния" Энергетической компании с Генерирующей компанией бардак каждой суммировался и приумножился
Читать целиком
​Анастасия Ходотова​2 отзыва
УЖАСНО! Издеваются над людьми как хотят!!! Выставили неимоверные суммы за свет. Нахвалили что там начальник хороший разбирается со всеми проблемами, но не тут то было, написала заявление ждала 1.5 месяца, как оказалось что там и смотреть его никто не стал, отправили сразу в РКЦ. Ну в общем справедливости нигде нет. Пришла в РКЦ, в общем заключили соглашение, плачу значит уже 2 ой месяц то что вообще не должна платить, а куда деваться 2ое детей маленьких без света сидеть не вариант, по судам бегать времени совсем нет, работа и еще раз работа. И тут как оказалось со Слободской паралельно на меня же еще и в суд подали, я не сном не рылом, интересно же на каком основании без моего ведома суд прошел, в общем по суду в 2 раза больше выставили сумму, арестовали все счета. Я в шоке деньги на карте лежали, остались без рубля. И ни куда не поедешь разбираться выходные. Вот как то так. В понедельник обойду все инстанции но своего добьюсь. Вот тебе и пришла за помощью... Сидят там с жиру бесятся. Рано или поздно всем воздастся по заслугам!!!
Читать целиком
​Мозг​57 отзывов
Беспредельщики совместно с ООО "ПРОМЛИТ"!!! Пришла квитанция за электроэнергию за июль 2015г. в которой общедомовое потребление электроэнергии составляет 266 кВт!!!!!!!Это 1029 рублей 40 копеек! ДЭК ПАО Хабаровскэнергосбыт по телефону говорит, что данные показания выставляет ваша управляющая компания ООО "Промлит", а ООО "Промлит" говорит что выставлет Хабаровскэнергосбыт. Детский сад. Подал жалобу в ГКУПХК, Уполномоченному Президента РФ и всеми любимую Прокуратуру жд района.Квитанцию с общедомовым быстро пересчитали, а им наверное 3, 14зды дали:)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее