Детская городская поликлиника №17

Детские поликлиники

2.5

378 оценок

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Платфомни», Пермь, ОГРН 1175958015837.

Заказать онлайн

КГБУЗ Детская городская поликлиника №17

2.5

378 оценок

327 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

МБ

Мария Белоусова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Пришли за справкой в детский сад, в кабинет приглашают по 1 человеку в пол часа, люди сидят с острой болью по несколько часов в очереди, в регистратуре мужчина сказал что это не ко мне вопросыЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

ЮВ

Юлия Воротникова·12 отзывов

Совсем не понравилось

Поликлиника просто закрыть глаза и плакать . Столько строили , люди ждали эту поликлинику и никогда нет педиатра , записаться через гос услуги просто не возможно ,так как педиатра нет . Чтоб продлить больничный должен отстоять миллионную очередь к другому педиатру / администраторы вообще всегда хамят и никакой пользы от них нет . Самая ужасная поликлиника нашего города . Спасибо нашим властям что не могут нечего предпринять . Сочувствую всем кто вынужден ходить в это учреждение . Постоянные колоссальные очереди , в итоге нет записи или вовсе нет врачаЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

КЖ

Кристина Жученкова·23 отзыва

Совсем не понравилось

Я в шоке от врача Смирновой!!!! С утра на свой участок не получилось подойти, пришли к ней в обед! Высказала она мне все что думает обо мне 🗿 это дно! Такое впечатление, что я к ней домой пришла(( Какая ей разница, где мы были с утра(( может я тоже болею 🗿Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОЯ

Олеся Я·12 отзывов

Совсем не понравилось

В регистратуре сидит одно хамье,Как будто к ни домой пришли.Столько кабинетов врачей.А справку взять что не болен,большая проблема(приехав с отпуска).Время работы врачей меняется.Пришли график поменялся.Объясняю ситуацию.На вопрос можно ли нам где-то в другом кабинете взять.С таким лицом отвечают,что хочется извините им матом ответить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОТ

Ольга Ткачева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвониться нереально. Сегодня была вторая по очереди, ответили через 18 мин. Когда оператор ответил, спросила «о чем можно разговаривать 18 мин», оператор ответила, что передо мной было много народа🤦🏻‍♀️….что из система сама формирует очередность»…блин, ну а какая система мне говорила что я вторая?Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Vovan·5 отзывов

Совсем не понравилось

Крайне недоволен работой поликлиники! Нет нормального расписания врачей — вообще никак не понять, когда кого можно поймать. Прихожу на приём, а там толпа народу, никакой системы: то по записи, то по живой очереди, врачи пускают как бог на душу положит. Абсурд! Особо «порадовало», что меня принимают за 5 минут, а до меня люди сидят по 30 минут. Какой в этом смысл? То ли врач не знает, что делать, то ли просто тянет время. Это не медицина, а цирк какой-то!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

♥♥

♥️ ♥️·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень плохо 2 час уже звоню не отвечает администратор Ребенок температура есть, сегодня у нас повторный приём мы не сможем прийти ! Надо врачу вызвать вы трубку не берете!!! Уже 2 часов я звоню!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КК

Катя Катя·16 отзывов

Не понравилось

Сидят в регистратуре хамки, таким тоном общаются, как будто я к ним домой пришла и что-то требую.Спросила как записаться к Лору. Только через направление от педиатра. То есть в сезон активности гриппа, орви, и т.д мы должны идти к педиатру за направлением, что за правила такие?! Записалась спокойно через госуслуги.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Афонина·27 отзывов

Понравилось

К сожалению в поликлинике нет масок.Когда уточнила у охранника где взять?сказал,что сами выпрашивают у заведущей.В регистратуре вообще удивились моему вопросу.Как будто я кофе попросила.Во взрослой поликлинике стоят всегда в доступе, почему здесь такого нет,буду выяснять.В целом поликлиника хорошая.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Диана Казакова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ходили на прием в кабинет здорового ребенка ,проверяю карту после приема , в диагнозе написано ,что у моего ребенка ПОРОК СЕРДЦА , при то что ребенок полностью здоровый,это каким врачом нужно быть невнимательными, чтобы так перепутать или не убрать из шаблона предыдущего пациента ,я в шоке 😨 И еще спрашивала на первом этаже у женщины ,которая сидит за столом справок,что работает кабинет прививочный в субботу или нет,она с казала что работает ,в итоге приехали с ребенком ( а это не так просто с ней зимой приехать ,так как дикая истерика при одевании одежды) а кабинет закрыт ,что за такие сотрудники ,которые не знают как работают кабинеты ,при том что человек ДОЛЖЕН знать,так как сидит за столом справок ,короче бардак 😡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Violetta Kalyuzhnaya·22 отзыва

Совсем не понравилось

с понедельника пытаюсь ребенка записать на НСГ, сначала сказали что звонить среда, четверг, позвонила в среду в 10 утра, мне говорят запись с 8 утра. Хорошо, позвонила в четверг ровно в 8 утра , пол часа никто не брал трубку, собралась пошла в регистратуру, прихожу мне говорят, а все расписано уже… вопрос как расписано за пол часа может все? женщина в регистратуре сказала, что звонить завтра и записываться на 28 число, а в чем проблема записать сегодня на 28 число , тоже вопрос не понятный. что это за запись такая золотая? По моему всегда младенцы были привыше , почему так сложно записаться на обычное узи ? И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: женщина в регистратуре сказала , что у них НЕТ ТЕЛЕФОНА . ЭТО ВООБЩЕ КАК В РЕГИСТРАТУРЕ НЕТ ТЕЛЕФОНА???? Подруга мою вообще записали и в 11 утра. Вы что предлагаете мне стоять под больницей караулить, чтобы записать младенца на узи черепа ? Просто больницу отстроили офигенную, а персонал 👎 Буду жаловаться выше 👆Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Олег Тагиров·6 отзывов

Совсем не понравилось

Офтальмолог принимает только по записи, на которую невозможно записаться. Ребенка с болью в глазах даже смотреть не стала. При этом никого кроме нас не было. Такое отношение к детям... Люди явно не на своем месте.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

NV·51 отзыв

В восторге

Работает гардероб, нет народ дикий прется со своими вещами, бросают на лавки, сидеть негде. К поликлинике вопросов нет пока.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

Оля Б·13 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отношение в регистратуре. Со стороны глав врача ответы ,а я что могу сделать …. Записали меня по звонку с ребенком в два месяца на прививки (на прием ) так вот ,в итоге как оказалась меня не записали …. Так же с грудным ребенком записываешься через ГУ ,чтоб пойти по времени ,врачи болеют ,а вы должны сидеть по живой очереди (тоже ответ регистратуры ) с больными детьми ( сидела в очереди передо мной двое были с пневмонией,врачь сказала) . Нормально да? На столах для пеленания матрасы только комнате для кормления,у меня ребенок еще 4 нет уже весит 9 кг ,мне садится с ним рядом с детьми больными ? Только открылись кода было нормально ,а сейчас дно . А ну еще дополню ,что в регистратуре даже женщина не могла карточку создать ……Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОТ

Ольга Т·2 отзыва

Было средне

Красивая поликлиника, удобное расположение. НО: записаться к специалистам практически нереально. В данном случае речь об офтальмологе. Сначала невозможно дозвониться в регистратуру, висишь на телефоне в ожидании минут 15, и вдруг с 4 в очереди перемещаешься на 26! А когда дозвонишься, один ответ - записывайтесь на госуслугах в 12 ночи! При том, что на госуслугах записи к окулисту нет в любое время! Его просто нет в списке вот уже полтора месяца. Зачем так усложнять? По факту, от поликлиники мало толку, все равно приходится идти в платные центры.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Александра Алексеева·14 отзывов

Совсем не понравилось

Перепутали время с ребенком ехали из центра 40 мин по пробкам (хирурга первой поликлинике нет, отправили сюда), на регистратуре женщина сказала, что у них всего один хирург, потом кому-то звонила и со второй попытки выяснилось, что врач уже ушел. Так она так обрадовалась🤦🏼‍♀️ думала ламбаду спляшет от радости. Неприятная женщина! Записались в астрокид от греха подальше, видите ли с первой поликлиники пациентов они не записывают, только через нашу надо. Да и ждать прием походу придется еще несколько недель, нет уж спасибо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕФ

Елена Фомина·17 отзывов

В восторге

Хорошая клиника, легко дозвониться и удобно записываться через портал государственных услуг. Когда обращаешься вежливо и уважительно, врачи и персонал отвечают взаимностью. Благодарю всех медицинских работников.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СН

Светлана Немировская·2 отзыва

Не понравилось

Сегодня, около 08:30, мы с моим ребёнком с инвалидностью приехали сдавать кровь из вены перед операцией. Есть указ президента от 26 июля 2021г номер 437, который гласит, что дети с инвалидностью имеют право проходить без очереди в поликлиниках. Когда я зашла, со мной зашёл подросток, который сказал, что он по очереди. Девушка, которая сегодня брала кровь из вены, стала мне доказывать, что такого закона нет, что все должны соблюдать очередь. А в конце сказала парню: "Выйдете, здесь бесполезно разговаривать с ней". Далее на вопрос, как держать ребёнка, она ответила только сухо: "Крепче". Почему в платных поликлиниках объясняют, как зафиксировать ребёнка, а у вас нет? Кровь взять не удалось (здесь опять встаёт вопрос о компетентности сотрудника, т.к ребёнка я перед выходом напоила стаканом воды) , я уже сказала сама, чтоб она вытаскивала иглу. Ни о каком подходе к ребёнку здесь даже не идёт и речи. Его не было от слова совсем. А здесь ДЕТСКАЯ поликлиника. После этого ребёнку стало плохо. Сын у меня не говорящий. Сказать, что ему плохо не может. Он побледнел, началось повышенное слюноотделение, глаза закатывать стал. Я ей говорю: "Помогите! Где вода? Хоть умыть его" Она небрежно кинула: "Ну положите его" и еле еле дошла до раковины, покаааа помыла руки. Умыла. Далее я сама бегала 2 раза к раковине, чтоб набрать воды в ладонь и умыть сына, который на боку лежал на кушетке. Ваш работник в то время, когда я помогала ребёнку, копошилась в углу в своих инструментах, не обращая на нас никакого внимания. Никаких профессиональных действий по оказанию первой помощи ребёнку проведены не были! Даже ношатырь тот же не понесла к его носу. Поняв, что от такого "медицинского работника" помощи не дождаться, я схватила сына и побежала на стойку регистратуры. Спросила, где можно воды дать ребёнку? Сказали, что в комнате матери и ребенка. Девушка блондинка с короткой стрижкой с регистратуры принесла печенье и конфетку. Вот ей спасибо за помощь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЛ

Светлана Лобанова·16 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная поликлиника, есть ужасный врач педиатор, который максимально неквалифицирован, и с таким опытом и багажом знаний не коем случае не должен работать с детками! Ребенок мучается от срыгиваний, обращались к педиатру по своему участку, сдали анализы, но врач уверил, что все хорошо, однако из-за ее хорошо, мой ребенок переставал дышать от срыгиваний давясь ими и это все хорошо? Вызвали скорую. ,которые нас отвезли в детскую больницу Петровича, где попался хороший педиатор и все разумно объяснила и сообщила, что анализы плохие и дали много рекомендаций.. очень страшно с такими врачами, темболее когда ребенку 1 месяц!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВИ

Виктория Иванова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Прошу администрацию обратить внимание на детские пеленальные столы, явно их давно никто не мыл

ТМ

Татьяна Марфина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ребят, вам вообще реально дозвониться? Время ожидания 25 минут, которое с каждой последующей минутой никак не уменьшается! 10 минут уже слушаю, что время ожидания 25 минут. При этом в регистратуре я уже поднимала эту тему, когда мне сказали записываться по телефону, в ответ услышала - ну люди дозваниваются. Вопрос - как?? Вам настолько все равно на маленьких пациентов? Это не первый отрицательный отзыв, связанный со звонками в вашу поликлинику, решите уже, наконец, проблемуЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ксения Холод·9 отзывов

Понравилось

Новое расписание . Если записываться заранее, то всё хорошо, долго не надо стоять в очереди, если по очереди, то всегда по-разному. Врачи-педиатры хорошие, грамотные. Минус - карточки теряют в регистратуре. Надеюсь, в следующий прием найдут, причем они говорят не уносить карточку домой, в итоге теряют, лучше не оставлять ее там.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Гребенюк·9 отзывов

Не понравилось

К работе специалистов вопросов нет. Но! Сегодня столкнулись с такой ситуацией, 18:40 второй этаж, отделение педиатрии. В женском туалете все кабинки закрыты, при этом внутри никого нет. На мой вопрос: как так?» администратор сказала что сообщить ей не кому и она не знает. Спустились на 1 этаж, из трех кабинок открыта только 1 кабинка, два закрыты изнутри. Это делается для чего? Фото приложилаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Наталья К·20 отзывов

Совсем не понравилось

Всегда хочется думать что-то хорошее о бесплатной медицине, но не удается! Каждое посещение-новый «восторг». Во-первых, в данной поликлинике очень любят «поставить диагноз», что после этого бежишь, сломя голову, перепроверять в платные клиники. Во-вторых, на нашем участке отсутствует педиатр, мы пошли к другому, сидящему в том же кабинете, чем вызвали сплошное раздражение. Нам нужно было пройти комиссию в сад, пришли с готовыми платными анализами. Необходимо было получить заключение в течение недели. Но не тут-то было. Все очень долго, нервно и энергозатратно. К педиатру на 24 участке больше ни ногой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nel V·11 отзывов

Совсем не понравилось

Пришли с больным ребенком, в регистратуре написали кабинет, куда идти, пришли, врач сказала идите отсюда, это не ваш участок, вот как сейчас к больным детям относятся, ребенку 3 года, Смирнова врачЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна П·1 отзыв

Совсем не понравилось

На фото с расписанием не верная информация о часах приема врачей!

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Анна Кобзаренко·5 отзывов

Совсем не понравилось

Почему-то плохой отзыв не хочет публиковаться, очень странно!

Нюся Нюся·26 отзывов

Не понравилось

Плохого больше чем хорошего, начиная от работников в регистратуре, которых туда видимо насильно посадили и они бедные страдают и все 💩 выливают на пациента. Педиатры тоже, люди настроение, то все более мене хорошее отношение, то извините «гавкают». Так же хочу сказать, что узкие специалисты, которые работают параллельно в платных клиниках, это отдельный вид искусства! Такого хамского отношения я не видела. Назначить лечение, диагностику, посмотреть ребёнка - нет не слышали. Обращались к неврологу Агрицкой - не компетентный специалист, помочь ничем не смогла, не подсказал, только пропихивала своих коллег врачей, что бы к ним сходили на обследование.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгения К...·30 отзывов

Совсем не понравилось

У ребёнка поднялась температура, вызвала врача в понедельник 30.06. Пришёл молодой врач (Старков В. П.). Компетентный, грамотный, заинтересованный в работе, назначил лечение. К нему претензий нет. Сказал приходить на приём 03.07. Так как это был четверг, я решила пойти на приём в пятницу (чтобы в сад пойти с понедельника). Относимся к 22 участку, наш участковый врач (к которой тоже никаких претензий никогда не было) в отпуске и на двери 216 каб висело объявление, чтобы обращались в 201 каб. Пациенты очень долго сидели в кабинете врача (Хлынцева Т. В.), так как врач не могла найти документы. Настала наша очередь, мне требовалось взять только справку для детского сада (на которую у участкого врача + осмотр ребёнка обычно уходит не более 5 мин). Зашла в кабинет, ребёнка посмотрела молодая девушка-врач. Хлынцева постоянно говорила обо мне своим коллегам в 3 лице "ей, она", с самого начала позволила себе хамским и надменным тоном со мной разговаривать. В итоге не смогла найти в базе данных сведения о вызове врача 30.06. Ни диагноза, ни лечения, ничего. Начала меня отчитываться, что я пришла во время отпуска участкового врача, требовать бумажку с диагнозом и лечением, которую нам оставил дома Старков, посылать в другой кабинет. Снова стоять очереди в душном коридоре я отказалась и попросила выдать справку. На что Хлынцева выдумывала всё новые и новые причины. У меня в итоге сдали нервы и я позвала мужа в кабинет врача. Врач сказала супругу, что я её оскорбила (2гис не даёт написать слово, которым выразилась Хлынцева), хотя этого не было! Я отказалась выходить из кабинета, пока мне не окажут услугу, за которой я обратилась. В итоге она заставила моего мужа просить прощения у неё, тем самым спровоцировала семейный конфликт. Считаю данный факт вопиющим, требующего служебного расследования. Прошу принять меры и предоставить обратную связь. Мной написана жалоба в мин-во Здравоохранения и готовится иск в суд по поводу унижения чести и достоинства, возмещения морального вреда.Читать целиком

Александра Ст·16 отзывов

Понравилось

Спасибо что в поликлинике появились кислородные коктейли, для детей меньше стресса больше удовольствия) но пожалуйста сделайте что-то с регистратурой, большинство людей идут за карточкой перед приемом, все регистраторы заняты, записывают людей на приемы. И это частая проблема.Выделите одного человека, который будет только выдавать карточки, приходится долго стоять из-за этого в очереди.Читать целиком

Вероника·6 отзывов

Совсем не понравилось

Грубый персонал, высокие цены, неудобная запись к специалисту.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Anna Essen·53 отзыва

В восторге

Как ни странно странно, но ставлю 5 звезд. Появились нормальные врачи и гораздо меньше стало бардака. Конечно бывает долго ждать запись к узкому специалисту, но так везде! Очередей сейчас меньше, записаться к педиатру можно через несколько дней, а бывает и на следующий.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮЛ

Юлиана Левченко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самая , ужасная регистратура !!! Звонила пол часа и в итоге сбрасывают трубку , перезваниваю и опять ждать пол часа ! Жалобу на эту поликлинику !!!! Можно было поставить не одну звезду я бы поставила . Ужасное отношение !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Напольнова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Уважаемая Ершова Наталья Михайловна! Прошу принять меры в отношении ваших "операторов"! Сегодня позвонила в 13:56 для вызова врача. У ребенка диарея третий день и второй день температура. Ни чего не помогает, попросила вызова врача на дом. Наверняка эта женщина с которой я разговаривала, очень хорошо знает лично меня, ситуацию в которой мы находимся и в принципе мою семью, что так смело берётся осуждать меня за то что я звоню "поздно". По-моему, её дело принять вызов и передать его уполномоченным людям. А не начинать мне хамить: - У ребенка диарея 3 дня с температурой, а она звонит под конец рабочего дня! -Так... (отвечаю я) -Жди врача в течении дня! Так!!!! И бросила трубку. Это норма?! Кто она такая что бы меня осуждать? Объясните мне пожалуйста!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Анна Савостина·17 отзывов

В восторге

Обожаю эту поликлинику. Широкие коридоры, телевизоры с мультфильмами, специалисты грамотные, всё подробно объясняют, все вежливые. Зона для кормления очень удобная (а главное - она есть!), отдельное помещение для колясок (внутри! здания). С первым ребёнком ходили в другую поликлинику, потом перешли в платную. А с младшим сейчас проходим диспансеризацию здесь в 17й, и я не перестаю удивляться, как всё быстро, комфортно и приятно проходит. Очень удивилась, что столько плохих отзывов, очень жаль. И, кстати, ниже пишут отзыв о Гренц Диане Дмитриевне. Она к нам ходила на патронаж и потом на вызовы, когда ребёнок заболел. Каждый раз тщательно осматривала ребёнка, давала корректные рекомендации, оставила личный номер телефона для связи в случае чего. Слабо верится, что она могла поставить диагноз, не осмотрев ребёнка. Очень грамотный специалист.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АН

Алена Нахаева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отсидели 1,5 часа в очереди в каб. 214, врач Смирнова, чтобы услышать «это не ко мне» Полный абсурд и неуважение к пациентам. Ситуация следующая: нас направили в этот кабинет. Мы с ребёнком отстояли полтора часа в живой очереди к этому врачу, потому что нам чётко сказали: вам сюда. Захожу — даже не дослушав, врач с порога заявляет: «Вы не с моего участка, идите к своему». На моё объяснение, что нас именно сюда направили и мы полтора часа ждали, последовало хамское: «идите к другому, вы что, ниразу не ходили в поликлинику, чтоб знать куда вам?». На минуточку, я не хожу по поликлиникам и к ним пришла впервые. Тон — раздражённый, пренебрежительный, как будто мы мусор на пороге. Просто «ваши проблемы». Итог: ушли ни с чем, ребёнок расстроен, время потеряно. Чистое высокомерие.Читать целиком

anastasia vychuzhanina·6 отзывов

Совсем не понравилось

Выдали направление на биохимию, стоит дата и время, пришли ко времени, говорят нало в регистратуре еще записываться было дополнительно и не приняли... Это как вообще?Читать целиком

ЕБ

Елена Бельданова·4 отзыва

Было средне

Очень долго нельзя дозвониться чтоб записаться к врачам, ожидание 30 и более минут. К не которым специалистам вообще записи нет очень долгое время и приходится дозваниваться каждый день и узнавать.Читать целиком

ТМ

Татьяна Мазитова·1 отзыв

Было средне

Отвратное отношение участкового педиатра с 14 участка , сегодня 11.03.26г вызвала врача на дом. Пришла эта «Дама» с длинными распущенными волосами начала слушать маленького ребенка , все её волосы оказались на теле у ребенка , сделала ей замечание, что волосы нужно убирать во время осмотра детей -это как минимум не гигиенично, что её волосы выпадают и остаются на теле у ребенка, тк её волосы и остались на ребенке. Естественно отреагировала она не спокойно к сожалению. После осмотра маленького ребенка , сказала о том, что у старшего ребенка кашель уже не первый день , попросила послушать и её, на что она просто собрала свои вещи и ушла. Со словами вы вызвали врача на одного ребенка , а не на двух. Оба ребенка с её участка , но видимо ей все равно , что дети болеют. Я в первые сталкиваюсь с тем , что «Врач» собирает свои вещи и ходит без осмотра ребенка. На нашем участке были и другие врачи к ним никогда претензий не было! Всегда деликатно и с профессионализмом проходили «встречи». Огромная просьба научить этого «специалиста» проводить осмотр детей. К другим Врачам претензий нет!Читать целиком

МН

Мира Нахипова·42 отзыва

В восторге

5 марта была в поликлинике впервые. Такая смена хорошая была. В регистратуре такие хорошие и отзывчивые работники. Спасибо вам

Аделина Литвиненко·16 отзывов

Совсем не понравилось

научите своих работничков в регистратуре соблюдать субординацию в общении с людьми, не огрызаться и не язвить на простую просьбу вынести детскую карту для сада. в 17:20 03.03, проведите беседу с девушкой!!!! и еще, 22 участок, врач Гуськова Н.М. назначает препараты ребенку не по его возрасту, весу и вообще не по теме. На вопросы лезет за ответом в гугл. Что за врачи такие пошли??Читать целиком

Evgenia U·93 отзыва

Совсем не понравилось

Сайт абсолютно неинформативный. Дозвониться невозможно. 40 минут на телефоне - с позиции 13 до 1 без ответа. Люди с больными детьми вынуждены бежать в поликлинику, чтобы что-то узнатьЧитать целиком

АК

Анастасия К·5 отзывов

Не понравилось

Просто нереально с утра дозвонится. Ребенку 2,5 месяца, нам нужно пройти узи, все время отправляют звонить с 8 утра, но как можно записаться если в 8:00 звонишь а ты уже 26 в очереди. А потом они говорят что записи нет.Читать целиком

АБ

Алена Белова·10 отзывов

Было средне

Очень не приятный, грубый младший персонал, а точнее уборщица. Сегодня были в поликлинике, уже одевались, зашла молодая девушка, одна, с ребёнком на руках, ребёнку года ещё нет, ни стоит самостоятельно не сидит. Уборщица в крик на неё, потому что зашла без бахил. Она ей объясняет очень спокойно и смущённо, мол, не знаю как надевать с ребёнком в руках. Та в крик:положи или посади, он уже большой! Какой же он большой? Даже моя дочка ей сказала, что это она(дочка моя) -большая, а это лялечка ещё, она не умеет, ей ещё рано. Мне так стало жалко эту мамочку, которой и так тяжело раздеться и ребёнка раздеть, не уронить, а ей предлогают его положить и надевать бахилы. Конечно я стала возмущаться и отчитывать уборщицу. Нашла что и кому предложить. Взрослая женщина, в возрасте, неужели не знает, что таких детей нельзя оставлять без присмотра не на столе, не на диване(кушетке), а присаживать малышей рано да и толку, завалиться на бок и так же упадёт. Сколько детей погибают...! Вот так, нелепо. У вашего работника совести совсем нет! Когда врач дома на вызове не надевает бахилы все понимать должны, что это из соображений по технике безопасности. И хто верно! А женщину с новорождённым на руках нормально заставлять бросать ребёнка на столе или кушетке, что бы нагнуться и надеть бахилы, потому что полы может запачкать, это как в порядке вещей? Это тоже нарушение безопасности ребёнка, угроза жизни. Делайте что нибудь с этим.Вы медицинское учреждение, которое должно лечить, а не подвергать опасности ребёнка. И перестаньте так мощно заливать коридоры хлоркой, есть среди пациентов аллергики и астматики. Сидеть в таком коридоре - пытка!Читать целиком

Олеся Т·50 отзывов

Не понравилось

Присоединяюсь к отзывам о том, что невозможно записаться к врачу. Нужно прям держать оборону. Не можем записать к окулисту 3 месяца. В регистратуре отправляют на гос.услуги, в 00:00 там, якобы, обновляются талоны. Я прям караулила по секундам, талон к окулисту так и не появился. Позвонила в поликлинику в 10, сказали, талонов уже нет, нужно звонить в 8:00. В 8:00 я 27 в очереди. И через пол часа очередь продвинулась до 19, а затем просто скидывается звонок и так по новой. Это ненормальная ситуация, что к специалистам невозможно попасть! Нам после операции нужно пройти осмотр, но не тут-то было. В других городах, где жили такого бардака не было. Две звезды за то, что в декабре во время массовых болезней, открыли отдельный кабинет, где можно было взять справку в школу. Это удобно. Потому что талон для справки получить было невозможно, а в живой очереди можно было умереть. Дочь ездила 2 дня. В первый, её просто не приняли, а во второй уже получилось. А затем открыли этот дополнительный кабинет. Со вторым ребёнком уже пошли туда. Об этом кабинете я узнала из оъявления на дверях. Но когда решила уточнить в регистратуре можно ли в том кабинете получить справку, мне ответили:"Ну, попробуйте". Это что, блин, такое??! Что за ответ сотрудника?Читать целиком

Мария С·19 отзывов

Совсем не понравилось

В регистратуре разговаривают и объясняют что-либо через губу, неоднократно нервно и грубо себя вели, либо вообще никого не было на месте. Записаться на узи и к офтальмологу невозможно. К хирургу больше никогда не пойдем. Бедная женщина, её заставляют вставать со стула и работать. Пришли с трехмесячным малышом, нас направила педиатр, хирург посмотрела, фыркнула, зачем вы сюда пришли итд, у вас все нормально ( у ребенка воспаление пальца ). Нам не дали никаких заключений, рекомендаций, просто ничего! Я сказала, что обрабатываю мазью, на что мне ответили «ну, если помогает, мажьте», все на этом. По итогу как лечить палец, что делать))) неизвестно! Пойдем к другому врачу естественно.Читать целиком

МЗ

Мария Златова·1 отзыв

Было средне

Записи к узким специалистам нет, говорят звоните утром с 8 утра. Позвонила сегодня ровно в 8 так я уже 15 в очереди была, в 8:16 сообщили записи нет уже. Так во сколько звонить если рабочее время начинается в 8? Могли бы взять контакты и как запись появится сообщить когда есть запись. Ладно бы во взрослую поликлинику, так это же ребёнку и груднечку. Больница большая, хорошо что все специалисты на одном месте и бегать по всему городу не надо, но качество обслуживания храмает. И не скажешь что очереди на данных специалистов есть, когда приходишь ни кого нет и после нас ни кого, когда же врачи там работают.Читать целиком

c00l Germany :3·94 отзыва

Было средне

Поликлиника хорошая, но записи нету никогда... Какой день с мамой смотрим запись к окулисту а записи нету...

Мд

Мария, детский нейропсихолог·3 отзыва

В восторге

Прекрасная поликлиника, обслуживаемся по месту жительства в ней с двумя детьми. Ни разу не столкнулась с хамством, всегда доброжелательны, терпеливы, готовы помочь начиная от помогающего персонала до врачей. Среди врачебного персонала есть топовые специалисты, которые принимают лучше, чем в платных учреждениях. Качество врачебной помощи всегда на уровне (педиатр, невролог, специалисты по анализам, физио, прививочный кабинет). Принимают по времени, если не записаны, очередь к педиатру по живой не больше чем на полчаса (может нам так везло). В поликлинике всегда чисто, стоят аппараты кислородного коктейля, что всегда нравится детям, внутри аптека — сразу можно взять мелочи или купить назначенный препарат. Здорово, что есть возможность получать медицинскую помощь в таком учреждении и большое спасибо всем, кто трудится в поликлинике🙏🏽Читать целиком

АТ

Анастасия Т·3 отзыва

В восторге

Люди, вы когда-нибудь будете чем-то довольны??? Впервые обратила внимание на рейтинг!Нам отстроили новое здание! Теперь принимают узкие специалисты, ещё и флюрку можно сделать, раньше нужно было на Тургенева катить! Да, не всегда берут трубку и да не всегда есть запись, но сколько деток у нас на районе! Всех в один день не примут.А нехватка кадров это проблема не в поликлинике, от того и переносят время приёма участка. Причём на сайте есть все расписания кабинетов, то что вы не в состоянии посмотреть, это чисто ваша беспомощность, у нас медицина бесплатная, но это не значит, что нам ничего вообще делать не надо.Обычное гос учреждение, персонал более чем приветливый. В общем, я хочу сказать-большое вам спасибо!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее