Лэтуаль

Магазин парфюмерии и косметики

4.3

455 оценок

Контакты

4.3

455 оценок

281 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Сама Доброта·46 отзывов

Совсем не понравилось

Обратилась в этот лэтуаль чтобы сделать заказ, но работник магазина сообщила, что у выбранного мною аромата нет тестера и сказала, что некоторые его берут и говорят, что хороший - классная работа, советовать покупку парфюма стоимостью более 7тыс без тестера)))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

2 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ожиданий. Мы п…

КУ

Ксения Устьянцева·8 отзывов

В восторге

15.04.2026г. я купила несколько моих любимых ароматов в магазине «Л’Этуаль» на Муравьёва-Амурского, 23. Консультант Анна превосходно знает ассортимент ароматов. Анна внимательно выслушала меня и предложила ароматы, которые мне понравились. Анна, благодарю вас за вежливость, чуткость, доброжелательность, за то, что помогли мне сделать покупку за 15 минут. Вы - профессионал своего дела! От всего сердца желаю вам и вашему делу процветать. С радостью приду к вам ещё. Хабаровчанам рекомендую порадовать себя покупками в нашем магазине в историческом центре города.Читать целиком

Алина Богданова·14 отзывов

В восторге

Сегодня посетили данный магазин, консультант Надежда просто замечательная, помогла всё подобрать и рассказала про акцию магазина, в общем ушли довольные и с хорошей скидкой. Спасибо вам большое! 😊Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

6 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам всё понравилось. Ваше мнение оч…

Степан С·5 отзывов

Совсем не понравилось

Несколько раз были заказы от летуаль, в новогоднюю ночь были закрыты , дверь опечатана и на охране ( трамвайный переулок) в цуме такая же история , магазин до 6, заказ приходит в 8 вечера , зачем они так делают не понятноЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

2 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим опытом. Мы искренне с…

Ирина·37 отзывов

В восторге

Не первый что-то тут покупаю. Так как выпали скидки, вчера приехала за духами, которые давненько хотела. Консультант Анна очень помогла с выбором, давала рекомендации. Ушла с другими духами, в следующий раз приду за теми, что хотела изначально. Благодарю и рекомендую консультанта Анну. Приятно было слушать ее, человек разбирается в теме и смогла проконсультировать меня, ведь я не сильна в этой теме 🥰Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

6 ноября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием и ре…

СП

Соня Попова·6 отзывов

Совсем не понравилось

в какой раз цена на стенде с огромными скидками отличается от реали)) тинт диор лежал на полке с товарами за 1300, на кассе вообще назвали изначальную цену товара, около 4,5 тыс рублей, после замечания сказали ой простите сейчас пробьем скидку, и что получаем, 1600 за товар, как? объясняют тем, что цена поднялась, лол что? товар лежит на полке с ценой 1300 по скидке, внимание стенда с 1600 ценой не было, хоть и разница небольшая, но сорян, я была настроена на то, что было написано на стенде, написала жалобу и заявление, потому что задолбали, каждый раз как зайду - какая то фигня с ценамиЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

5 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации…

ММ

Марина М.·1 отзыв

В восторге

Довольна товаром купленым и хорошие продавцы

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Юрий Сысоев·2 отзыва

В восторге

Хороший магазин , большой выбор товаров. Часто приходят выгодные акции, в частности с 1 августа проходит акция купить товара на 12.000 оплати 4.000 рубЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

1 августа 2025, официальный ответ

Юрий, спасибо за отзыв. Всегда рады стараться сделать ваш шопинг приятным, а главное выгодным!

МХ

Милана Хаметова·6 отзывов

Понравилось

Магазин большой, много ассортимента на любой выбор. Жаль, конечно, что цена отличается от онлайн магазина. Консультанты вежливые и всегда помогут. Была в другом лэтуале, где был 1 консультант, на весь магазин, а вместо кассира обслужил какой-то мужчина из служебного помещения..Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

30 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и вежливые консультанты. Мы старае…

ЮЛ

Юлия Л.·1 отзыв

В восторге

положительный отзыв исключительно магазину в Хабаровск в ЦУМе.приятные акции,отличная система скидок и ,конечно, лучшие консультанты.косультанты просто супер!!!такое ощущение,что у всех базовые знания косметологии,индивидуальный подбор средств,нет навязывания товаров.все максимально хорошо!!!Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Алина П.·20 отзывов

В восторге

Очень понравилась девушка Надежда.Она такая добрая светлая и отзывчивая , улыбка на лице!) сделала комплимент , в общем выходя из магазина были только положительные эмоции ! Большое спасибо вам за работу!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

16 апреля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать такие теплые слова о Надежде. Мы всегда стре…

Сергей Ким·213 отзывов

В восторге

В этот магазин я сдавал бракованную парфюмерию, купленную через интернет приложение с доставкой. Грамотный, квалифицированный и коммуникабельный директор. Абсолютно женский коллектив, дамы работают на износ. Все, с кем контактировал в этом магазине, – большие умницы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

12 марта 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что смогли помочь вам с решением проблемы и что вы о…

Надежда Конради·2 отзыва

В восторге

Приятное обслуживание, помогли подобрать парфюм в подарок. Ещё купила консилер. Всё понравилось, спасибо.

ВО

Виктория Орлова·2 отзыва

В восторге

Уважаемы друзья и гости города !!! Пишу данный отзыв ,после посещения магазина Л Этуаль в ЦУМе ,получила массу положительных эмоций , вежливое отношение, консультанта Анны. Это профессионал и мастер своего дела , рассказала обо всех новинках ,помогла выбрать товар и оставила приятное ощущение после общения . Давно хожу в данный магазин ,всем знакомым рекомендую его и именно этого консультанта . Надеюсь , мой отзыв поможет вам. Хороших и удачных покупок всем !!!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

10 апреля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мн…

Olga 🍿·13 отзывов

В восторге

7.03 в очередной раз покупала сертификаты для коллектива, в очередной раз в наличии не было конвертов (предлагается дарить в пакетике)), от всей души благодарю консультанта-экспедитора Марию за чуткость и отзывчивость, за супер оперативное решение вопроса в индивидуальном порядке, руководство прошу премировать сотрудника 👍🏼Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

11 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне извиняемс…

ИЮ

Инна Юкоменко·2 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание, внимательные консультанты. В магазине очень красиво. Всегда уходишь с покупкой, большой выбор продукции. Всегда ухожу довольной с приятными покупками)Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

3 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше обслуживание и…

АП

Анастасия П.·3 отзыва

В восторге

Очень большой выбор разной косметики и парфюма. Всегда покупаю здесь декоративную косметику, качество очень хорошее!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

17 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для…

ЕС

Егор С·1 отзыв

Совсем не понравилось

02.02.2026 при оплате на кассе столкнулся с хамством со стороны кассира! Никогда не думал, что такая сеть как Летуаль нанимает сотрудников уровня этого «продавца - консультанта». Позор для магазина!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

12 февраля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте при посещении нашего м…

Дмитрий Мусин·5 отзывов

В восторге

Лучший филиал нашего города,всегда приветливые консультанты, которые готовы помочь с выбором, всегда расскажут про актуальные акции и скидки, в общем советую именно этот филиал👍Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

4 февраля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше время и обратную связь. Если у вас есть какие-либо…

АМ

Андрей Макарюк·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин, широкий ассортимент в наличии, адекватные цены, хорошие акции и скидки. Хочу отметить консультанта Надежду , очень милая , добрая, всегда вежливая и искренне старается помочь с выбором , находит подход к каждому покупателю , побольше бы таких консультантов в каждом магазине !Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

3 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть каки…

АЛ

Анна Логутова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Консультанты просто ужас. Хамят,высокомерны,пропало желание возвращаться еще когда-то в этот магазин.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

2 февраля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашими консультантами ока…

Елизавета П·124 отзыва

В восторге

Нравится этот магазин, большой, комфортный. Нет назойливых консультантов. Можно спокойно выбрать косметикуЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

12 января 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение оче…

ЕП

Екатерина Панченко·3 отзыва

В восторге

все понравилось, скидки бомбезныеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

10 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось и что вы оценили наши скидки. Ваше мн…

ВБ

Владислава Б.·1 отзыв

В восторге

Чистые магазины, приятные консультанты, хороший ассортимент, нашла то, что мне было нужно по хорошей цене, дали подарок на кассе за регистрацию в приложении)Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КА

Костя Авраменко·3 отзыва

В восторге

Отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

21 марта 2025, официальный ответ

Ждём вас снова!

Дарья .·29 отзывов

В восторге

Сегодня забежала, чтобы послушать парфюм и подобрать что-то для себя. Консультант Анна - приятная, красивая девушка, по моему запросу показала несколько вариантов, учтя мои пожелания. Так было приятно с ней общаться: видно, что она сильна в этой теме. Жаль, что с ребенком была в этот момент , мне приходилось отвлекаться😅 Анечка, вы крутая❤️Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

5 ноября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мн…

Татьяна Новак·7 отзывов

В восторге

Хочу оставить отзыв консультанту Надежде🤍 Долгое время пользуюсь определёнными ароматами, и решила попробовать что-то новенькое, и как раз Надежда мне порекомендовала, по её мнению, подходящие для меня, и попала в точку: моя парфюмерная полка пополнилась ещё на 3 аромата😁😍 Также помогла в выборе мужского парфюма, удачно😊 Грамотное, приятное,ненавязчивое консультирование, еще и выгодно все приобрела!💸 Спасибо вам большое!💐❤️ Посещала филиал 30.09.25Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

20 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился наш магазин. В…

НК

Наталья Комарита·12 отзывов

В восторге

Хочу выразить благодарность консультанту Надежде , за очень хорошее обслуживание 😍 Очень чутко и заинтересованно подошла к помощи в выборе ароматов. Предложила много альтернатив, которые попали по запаху прям в точку. Пришла за одним , а ушла с джекпотом у себя в сумке🔥🔥Очень приятно встретить такого заинтересованного консультанта, спасибо за её прекрасную работу и позитивный настрой. Обращайтесь к Надежде если хотите получить качественное обслуживание, подробную консультацию по акциям и составам продуктов😊Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

3 марта 2025, официальный ответ

Наталья, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Надежда смогла помочь вам с выборо…

НА

Наталья А.·1 отзыв

Понравилось

При заказе онлайн слишком долгая доставка. Как правило даже дольше заявленных сроков.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТД

Татьяна Д.·1 отзыв

В восторге

С летуаль давние друзья, подарки для себя , семьи друзей это в летуаль

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮУ

Юлия У.·1 отзыв

В восторге

Хорошие скидки, вежливый персонал, большой ассортимент, все супер

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОР

Олеся Р.·1 отзыв

В восторге

Всё очень понравилось,цены и обслуживание на высшем уровне

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛТ

Людмила Т.·1 отзыв

В восторге

Часто беру косметику именно в этом магазине, хорошее и профессиональное обслуживание.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛЛ

Любовь Л.·1 отзыв

Понравилось

Всегда здесь, но последнее посещение как то не порадавала, т.к другую систему скидок внесли.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Арина Г.·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин,раз за разом приятно совершать покупки

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛП

Леонид Попов·5 отзывов

В восторге

Очень хороший магазин,большой выбор парвюма. А консультант Надежда очень грамотно,красиво и четко помогла с выбором,объяснила в красках и кратко. Отдельное спасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

28 февраля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вам понравился наш магазин и широкий выбор парфюмо…

МБ

Марина Б.·1 отзыв

В восторге

Множество товаров и можно оплачивать баллами

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НБ

Наталья Б.·3 отзыва

В восторге

Хочу отметить консультанта Надежду, очень приятный, чуткий, отзывчивый человек 🫶 Заходили с сестрой выбрать мужской и женский парфюм, в целом не представляя, что именно нам понравится. Нам не навязчиво предложили помощь, задали ряд проясняющих вопросов, терпеливо отвечали на наши, были предложены варианты, среди которых нашлось то, что нужно ✨ На вопрос, будут ли хорошие скидки в ближайшее время, ответили, что к сожалению, нет, но можно посмотреть бонусы в приложении. Выяснилось, что мои бонусы успели сгореть:( На что Надежда предложила воспользоваться ее личными бонусами!!!! Мы были в шоке!!! Такого мне вообще никто никогда не предлагал!!! В итоге мы купили два аромата с замечательной скидкой!!! Прошу поощрить вашего замечательного сотрудника, к таким хочется возвращаться и покупать))) P.S. Мужу аромат понравился 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

28 января 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать такие теплые слова о нашем консультанте Наде…

НР

Наталья Р.·1 отзыв

В восторге

Очень вежливые и внимательные сотрудники

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВШ

Вероника Ш.·1 отзыв

Понравилось

Неполная информация о скидках и бонусах

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮУ

Юлия У.·1 отзыв

В восторге

Очень приятный консультант

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕЕ

Евгения Евдокимова·3 отзыва

В восторге

24.09.2025 посетила данный филиал. Консультант Юлия очень грамотный, отзывчивый и внимательный сотрудник! Большое ей спасибо.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

30 сентября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение оч…

ТН

Татьяна Н·9 отзывов

В восторге

Посетили этот филиал 03.09.2025 Нас обслуживала Наумова Анна Какая молодец! Она прям сделала все по- максимуму комфортно! Подобрала нам и посчитала все по двум акциям, вышло не дорого на удивление! Большое спасибо!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

12 сентября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны обслуживанием Наумовой Анны…

Анна 💫·12 отзывов

В восторге

От всей души хочется выразить благодарность консультанту Надежде ❤️ Всегда с первых слов понимает, что предложить, и это обязательно понравится 🥰 Очень приятная, вежливая, чуткая. Всегда рассказывает обо всех акциях в магазине. Все время рядом, готова подсказать и, при всем этом, не навязчива. Большая редкость в наше времяЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

5 сентября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магази…

ХА

Христина Абрамова·2 отзыва

В восторге

Только здесь почему-то всегда есть мой любимый аромат духов, хоть и дорого, но уверена в подлинности

Светлана Филатова·3 отзыва

В восторге

Покупала косметику на днях, понравилось обслуживание,вежливый и внимательный персонал.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

26 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше обслуживание и что наш персо…

София Шилова 🍎·10 отзывов

В восторге

Спасибо за помощь в подборе тонального крема, очень помогли!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

5 марта 2026, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ст…

ГФ

Галя Форц·5 отзывов

В восторге

Покупала румяна, тональный и консилер, менеджер помог подобрать необходимый тон, спасибо!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

4 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилось. Если у вас есть какие…

Ульяна Кравцова·4 отзыва

В восторге

Качественный сервис, менеджер подсказал прекрасный парфюм для подарка👌Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

2 марта 2026, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады слышать такие приятные слова о нашем магазине. Ваше мнен…

ОП

Ольга Попова·5 отзывов

В восторге

Лэтуаль очень часто посещаю и обезательно делаю покупки❤️Мне нравится и вам советую👍Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

27 января 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше заведение. Ваш…

🍪

Мы используем cookies подробнее