............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
4
181 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы112

Цены

Фото11

4
181 оценка
​Алина Сапунова​13 отзывов
Зашла за BB-кремом. Привычного мне не оказалось и милая девушка консультант помогла найти похожий на то, чем я пользовалась. При этом новый мне показался даже лучше и качественнее. Стоил он дороже и на карте нужной суммы не было. Девушка-консультант Валерия предложила списать свои бонусы, чтобы сэкономить мне денежку и я смогла купить крем. Очень мило и приятно, что у вас работают такие эмпатичные и добрые люди🥹🥹🥹
Читать целиком
​Ковалева Антонина​5 отзывов
Замечательный магазин, очень понравились духи, которые мне порекомендовала продавец-консультант, аромат действительно очень свежий, при этом держится долго!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравились духи и что наш продавец-консульта…
​Елизавета П​126 отзывов
Не всегда есть пробники, выбор действительно намного меньше, чем в других магазинах. Полки часто пустые с декоративной косметикой. По консультантам претензий нет.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и понимаем, что наличие пробников и разнообразие товаров…
MM
​Marka Marka​20 отзывов
Консульта́нты хамки На том же цуме консы́ приятней.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашими консультантами оказался н…
ЕИ
​Елена Иванова​19 отзывов
Так себе ассортимент
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы постоянно работаем над расшир…
МК
​Мария Кирсанова​5 отзывов
Самый прекрасный магазин, очень приветливый персонал. Широкий ассортимент, доступные цены
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наш персонал. Ваши сло…
ДМ
​Диана Морозова​17 отзывов
такая вежливая и отзывчивая девушка на кассе (24.08.2025), просто чудо! помогла оформить заказ через интернет сайт, чтобы сэкономить и сразу же его выдала, чтобы мы не ждали. впредь- только сюда! подарок удался😍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Если у вас есть какие-либо пожелания или предложения, не…
ЕК
​Екатерина Кузнецова​24 отзыва
Из декоративной косметики в достатке только вивьен сабо и инфлюэнс, остальные бренды вообще бедно( выбора никакого, тестеры в таком ужасном состоянии им уже лет 100…с каждым годом летуаль загибается… на весь магазин 2 мицелярные воды, и салфетки со столовой… ну ладно это лучше чем в летуале на макси моле ( там вообще нет мицелярки) Ребят у вас и вечно пусто потому что есть конкурент в 1000 раз лучше 🍏, так почему же вы не пытаетесь реабилитироваться ?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и искренне сожалеем, что ваш опыт не оправдал ожиданий. М…
​Ольга Иванова​36 отзывов
Девушки, вы почему себя так ужасно ведете и такие не компетентные? Только в этом филиале такие ужасные продавцы и консультанты. На Амурского всегда доброжелательные, покупала там Акро Эвейк, хотя возле дома было удобнее и пробовала его именно в филиале на Доме Одежды, но приобретать в вашем филиале было не приятно. 27.11.24 муж пришел купить мне в подарок дорогие нишевые духи, уже не первый раз. Вы наврали, что их нет во всем Хабаровске, он перешел дорогу до НК Плаза и там купил. Зачем вы врете клиентам? До этого, сколько бы к вам не приходила именно я вы постоянно раздражаетесь по любым вопросам, при мне меня обсуждаете, вам не нравится, что я пробую ароматы до его покупки. Что вообще нонсенс. При этом покупаем мы раз в три месяца дорогую нишевую парфюмерию и постоянно другие товары в большом количестве. Перед покупкой принято тестить парфюм на коже, одежде в ращную погоду и сезоны. Или вы не в курсе этого? Давно вам хотела сделать замечание. Консультаций и компетенции от вас ноль, а раздражения - максимум. Товары у вас расставлены всегда как попало. В магазине вечный бардак и ремонт. Какие-то коробки возле товаров. Сами товары без тестеров в большинстве, всё валяется, парфюмы все как попало стоят, зайдешь в магазин, охранник консультируют вместо консультантов. Зато вы успеваете обсуждать клиентов за спиной. И сделайте, наконец, замечание своему охраннику. Что за агрессивная форма работы? Его вообще видеть не должны клиенты, это очень не приятно и не комфортно, не компетентно совершено. В магазине несколько покупателей, но он выбрал именно меня и ходит везде по пятам, я пробую продукты, наношу макияж, а он стоит за спиной или вообще прямо передо мной и так в каждом отделе, даже на кассу пошел за мной. Видимо, сильно понравилась. Сделала ему замечание, что мне это не комфортно, он нахамил в ответ : «да, хожу, не ваше дело, где хочу там и хожу, работа такая, мне не важно, что вам не нравится». Это что за маргинал? Работал 26.07.25. И так каждый раз.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваш…
ВН
​Виолетта Носырева​36 отзывов
Сегодня посетила магазин и была удивлена. Девочки не навязывали свою консультацию. О товаре, который меня заинтересовал все подробно рассказали. Обслуживание приятно удивило. Думаю буду заходить чаще именно в этот магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады услышать, что вам понравился наш магазин и обслуживание…
О
​Ольга​5 отзывов
Отличный бутик
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо предложе…
M
​Malala​5 отзывов
Отвратительное обслуживание! Подошла к кассе- ни одного кассира, следом подходит кассир и начинает обслуживать другого покупателя, при том, что я уже там стояла, а другой покупатель подошел после меня! И она мне говорит: Подождите. Почему я должна ждать? Понятие очереди ей ни о чем не говорит, видимо.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за неприятную ситуацию, с которой вы стол…
АФ
​Алёна Фомина​1 отзыв
Смените адиминстратора. Подобный колхоз не должен занимать высокие должности. Если кратко, отказалась брать акционный товар, который она благополучно пробила. Разумеется, товара у меня нет, потому что я его не покупала. Когда я вернулась, оформить возврат дама даже не извинилась. Какая разница купили у вас на 20000 или 1500, уважение к покупателю - часть вашей работы. Почему после магазина косметики я должна выходить так словно меня **** голуби!? Сделайте выговор данному сотруднику.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы ценим каждого…
​Нина Андреева​16 отзывов
Сотрудники очень милые девушки, проконсультировали и помогли выбрать)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!🤍
А💗
​Алиса 💗​3 отзыва
Покупаю косметику всегда здесь! Все нравится!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наша косметика и что в…
PP
​P P​11 отзывов
Ужасное обслуживание
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление от обслуживания оказалось…
​Анастасия Семенец​18 отзывов
очень грубые консультанты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с грубостью со стороны наших к…
​Элина 🦢🦢​6 отзывов
Хотелось бы похвалить систему скидок и акций. Их много, по этому почти всегда попадаю на акцию
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и с нетерпением ждём вас снова!🥰❤️
​Katerina Tomaszewskaya​14 отзывов
Консультант помогла решить вопрос, возникший при оформлении заказа в приложении. Большое спасибо за помощь🙏💜
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
​Мария Комкова​4 отзыва
Самый ужасный сервис, который я встречала, во-первых, продавцы разучились здороваться, во-вторых, я сделала заказ в приложении и когда приехала забирать его с другого конца города мне сказали, что он еще не готов. На мой вопрос "когда будет готов", мне ответили внеразумительное "зеленьненьким загорится и тогда можете забирать, все заняты, товароведа нет сегодня", приехав домой написала в поддержку, мне предложили составить претензию и направили ссылку, которая увы и ах не работает. Скинула скриншот экрана, что не работает "на что мне ответили, можете мне написать я ее составлю от Вашего имени"
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы ценим ваше вр…
​Errozy Doom​9 отзывов
Научитесь здороваться
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и постараемся улучшить общение с нашими клиентами…
​Вячеслав Епишев​5 отзывов
Сервис 5 из 5 хочу отметить шикарного специалиста Анастасию Кальницкую, очень грамотный специалист не первый раз уже с ней подбираю классный аромат всегда индивидуально подходит и действительно знает и понимает как подобрать мужской аромат!!! Шикарный специалист и очень красивая,милая и обаятельная девушка)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать такие теплые слова о нашем специалисте Анастасии…
ЕМ
​Елена М​8 отзывов
Косметики покупаю только здесь
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы предпочитаете нашу косметику. Всегда стараемся…
ДД
​Дарья Давыдова​7 отзывов
Первый и последний раз решила сделать онлайн заказ с самовывозом с «Летуаль» в Доме одежды.Столкнулась с отвратительным и хамским отношением управляющей (как она мне представилась) и остальных сотрудников. Ситуация: оформила онлайн заказ в приложении ВПЕРВЫЕ. При заказе в приложении было написано, что я смогу забрать свой заказ 10 декабря, собственно именно поэтому я и выбрала данный адрес, так как на других адресах самовывоз стоял позже. Так как заказ через приложение летуаль оформляла первый раз, была на вкурсе, что статус заказа может меняться и нужно это отслеживать. Сегодня (10 декабря), собралась и поехала получить его на другой конец города, приехала, а мне сообщают, что он еще не собран, задерживается и так далее. На что я, девушке управляющей, стою и объясняю ситуацию, что я не знала, что статус заказа может меняться, а сроки сдвигаться, попросила выдать заказ в качестве исключения, сказала, что приехала специально, через весь город, попросила войти в положение. На что услышала ПРИНЦИПИАЛЬНЫЙ ответ «нет», «знаете, сколько таких как вы, и все хотят здесь и сейчас». Человек просто принципиально не прошел на встречу клиенту, считаю , что это абсолютно не клиентоориентированно, особенно со стороны управляющей, которая должна стараться решать спорные вопросы, а не обострять их. Услышала, что все делается в порядке «живой очереди» , и почувствовала, что я нахожусь не в популярном бутике парфюмерии, а на почте или в поликлинике, честное слово. Магазин и сайт не справляется с потоком заказов, идет задержка, не хватает сотрудников, а крайней осталась я, которая «хочет здесь и сейчас», хотя я просто по человечески обратилась и объяснила, что первый раз сделала у них заказ, и при его оформлении стояла дата выдачи 10 декабря (самовывоз). Вместо того, чтобы пойти навстречу, услышала хамское и принципиальное «нет». Печально, что в 21 веке, в эпоху сервиса, можно встретить такое непрофессиональное отношение сотрудников, а тем более управляющей.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…
А)
​Алиса ))​6 отзывов
Отличный магазинчик, много хорошей косметики тут)
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и ассортимент косметики. Будем рады видеть вас снова!
кк
​константик костенко​4 отзыва
Продавцы приятно порадовали акцией - 10000 бонусов каждому, сразу купил к Новому году подарки сыну и супруге со скидкой почти 50%. Рекомендации консультантов были на высоте. Очень доволен покупкой👍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что акция и рекомендации наших консультантов по…
​Ковалева Антонина​5 отзывов
Хороший магазин но не без минусов. Приходиться перед покупкой проверять товар, что странно как по мне. Но цены не высокие плюс акции и выбор хороший
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин, а также наш ассортимент и цены…
ЕЕ
​Елена Е.​1 отзыв
Обслуживание, товар, помощь в выборе- всё прекрасно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В🔥
​Вероника 🔥🔥🔥​7 отзывов
Отличный магазин, главное что выбора много!
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и широкий выбор товаров. Надеемся увидеть вас снова!
​Дρᥲκ᧐ 𐌡юцᥙуᥴ 𐌑ᥲ᧘ɸ᧐ᥔ​4 отзыва
Не очень,поставила 2 звезды из за рейтинга. Приложение очень место много занимает!😑😑😑😑.и лагает само приложение,зачем то просит наеисать свою электроную почту
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с проблемами в исполь…
​Виктория Зорина​40 отзывов
Вообще восторг! Раньше было не самое лучшее отношение к магазину. Теперь никаких агрессивных охранников, а работницы вообще чудо! Такие милые, приятные🫶🏻 в отличие от золотого яблока, девушки правда готовы помочь, а не ходят с кирпичом вместо лица
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны изменениями в на…
​Анна Чухист​29 отзывов
Классный филиал!
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш филиал. Будем рады видеть вас снова!
СС
​Светлана Стругарян​5 отзывов
Отличное расположение.Быстрое обслуживание!Внимательные консультанты!Отличное освещение!!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше расположение, быстрое обслуживание, вни…
АЛ
​Александр Лис🧔​3 отзыва
Покупал подарок жене, ассортимент и цены порадовали
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что выбранный подарок оказался удачным. Надеемся, что ваша жена оценила его. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
Е💖
​Елена 💖​13 отзывов
Отличный магазин и косметика хорошая)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за положительный отзыв! Мы стараемся предлагать только качественную косметику и рады…
АП
​Алена Полубинская​10 отзывов
Большое спасибо девочкам Ольге и Наталье♥️ в Летуаль на Дом Одежды, очень помогли с выбором💐 спасибо за настроение и профессионализм 🌺
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова! Мы всегда рады помочь с выбором и создать приятную атмосферу для наших…
​Katya Kuz​5 отзывов
впечатляет ассортимент косметики и парфюма))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы стараемся делать все возможное, чтобы предложить нашим клие…
​BossOfSatann​23 отзыва
Это ужас а не сервис покупали неделю назад у вас, только сейчас руки дошли отзыв написать. Вы как обучаете консультантов? Девушка предложила нам тональник на лицо нанести это что такое , спросили у вас всё есть? Ответили да а потом начали говорить что того нету этого нету, так если не все есть так и скажите что прям всего нету но попробуем что нибудь подобрать. Ладно это еще пол беды, охранники а точнее мужик старый, которому я так понимаю не с кем поговорить и он начинает до всех докапываться. Мы ходим с девочками ищем нужную тоналку а он за нами по пятам мало того что походу кроме нас никого не видел и только за нами ходил но и подслушивает разговоры так еще и встревает нагло и командует, и ругается что мы тестеры пробуем. Вы охранникам по шапке дайте уже наконец то что их работа просто следить что бы не украли и не сломали а не как индюк важный, лучше бы к вам не ходили а у лотоса остались в летуале там хоть сервис на высшем уровне а не то что у вас базар какой то
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неприятный опыт, который вы испытали. Мы обяза…
​Juls D​3 отзыва
Очень хорошие консультанты, но особенно мне понравился охранник, такой добрый, хороший мужчина, я ходила по магазину кругами, просто смотрела косметику, а он мне и корзиночку предложил взять, и показал где что лежит, просто супер)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание. Будем рады видеть вас снова в…
НС
​Наталья Сероватова​4 отзыва
Прекрасный магазин в центре города , вежливые продавцы предложили свою помощь в поиске необходимого мне товара, выбрав , то что мне необходимо, на кассе продавец отметила , что у меня накопились бонусы, и вот я выходила уже с тремя товарами вместо одного. Спасибо очень приятно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Мы всегда стара…
ЮО
​Юлия Ордынская​3 отзыва
Отличные терпеливые вежливые, знающие свою работу консультанты , духи оказались не стойкие к сожалению Выбор большой декоративной косметики , духов. Рекомендую к посещению
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся быть терпеливыми, вежливыми и знающими свою работу. Благод…
ВД
​Валентина Д.​1 отзыв
Молодцы,работают хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ресторатор Н​206 отзывов
Когда ты приходишь в куртке Dior и тебя спрашивают, Вы курьер? Желание возвращаться как то отпадает🤪
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
ЛБ
​Лариса Б.​1 отзыв
Парфюм "My name" класс!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Вячеслав Епишев​2 отзыва
Очень грамотные специалисты помогли подобрать парфюм, большое спасибо Анастасии помогла подобрать очень много интересного рассказала в целом о туалетной воде, было ощущение что я на лекции у профессора) мало того что она большой профессионал своего дела так еще и очень красивая )
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее