............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
4
231 оценка
4
231 оценка
Анна Шкирмина6 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стараемся д…
Мария Сельцова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы стремимс…
Дарья А31 отзыв
Абстолютно хамское отношение одной из девушек на кассе магазина. 29.10 в районе 14:15 зашла в магазин, на втором этаже купила тушь и карандаш, спустилась вниз очень долго выбирала духи, подошла на кассу - никого нет. Постояла с поднялась чтобы забрать интернет заказ. Я кончено понимаю, что мои 1500 за духи не сделают вам кассы, но почему на всех этажах есть кассир, а на -1 нет? Задала резонный вопрос, слово в слово Все что ответила девушка, я думаю вы можете послушать на записи с камер или микрофонов, которые у вас установлены Во первых: «Вы можете подняться и нас найти» это сервис, когда клиент ищет кого-то по этажам? Во вторых: психовать на покупателя, это сервис? Действительно проще зайти,набрать корзину и оформит заказ через интернет магазин, чтобы не сталкиваться с такими персонажами у вас в магазинах))))) Отпустите даму в отпуск, умоляю, пока в вашем магазине кого-то не загрызли Если вас интересует номер чека, то он остался со второго этажа 100067972 Я очень надеюсь, что где бы то ни было ещё вы столкнетесь с таким же обслуживанием и реакцией на вопросы как у вас, девушка чьего имени я не знаю Ps с отзыва можете посмеяться всем коллективом, как обычно у нас это бывает 😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы искренне со…
ТВ
Татьяна Владимировна5 отзывов
Евгения Коробова6 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Ваше мнение очень важно дл…
Александра А28 отзывов
Работала здесь в 2022 году. Работа нравилась, особенно похвала от покупателей за помощь с выбором. Физически было непросто — много ходить по трем этажам, но это не утомляло. Но есть одно большое НО — в магазине явно кумовство, а директор Елена Владимировна ведет себя непрофессионально. Этот отзыв для тех, кто думает здесь работать. Если вы готовы ради результата идти по головам и продавать то, что хочет директор, станете «любимчиком». Остальных просто «съедят». Я человек с «сложным» характером, не боюсь сказать руководству правду в лицо. Это и стало причиной проблем: директору это не нравилось, меня попросили уволиться по собственному желанию — я отказалась. Тогда меня лишили половины зарплаты (премиальной части), и мы расстались. В магазине высокая текучка — многие уходят, даже те, кто не конфликтует и просто молча работает. Работа физически сложная: 10 часов на ногах с двумя 30-минутными перерывами, много ходьбы по этажам, иногда хочется просто сесть или поговорить с коллегами — но это категорически запрещено всем, кроме родственников директора и их друзей. Я неоднократно жаловалась на это руководству. Обещают премии за выполнение плана продаж, но их почти никогда не дают. Кассы часто зависают, и за одну ошибку штрафуют на 5000 рублей, даже если ошибка не сотрудника. Директор видит по камерам, что ошибка в технике, но все равно штрафует. Камеры в раздевалках постоянно смотрит охранник — это 100% факт. Администратор Наталья, подруга директора, полностью поддерживает её и ведет себя также. Я видела, как уходили стажёры — в 2022 году уволились восемь человек подряд, работать было некому. Если что-то украли, с вас спишут зарплату — я это видела не раз, хотя это происходило не на моем этаже. Часто депримируют за недовыполнение плана — обещают одну сумму, а на деле снимают больше, практически всех.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом работы в нашем магазине. Мы ценим вашу чес…
Дарья Дьяченко8 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отличный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть какие-либо…
Виктория Зорина39 отзывов
О
Оля-ля10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за возникшие неудобства. Ваше замечание…
Victoria V9 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам все понравилось и наш сервис оказалс…
AU
Apple User22 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание. Ваше мнение очен…
Виолетта Сопина17 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще лучше. Будем рады вид…
ВБ
Виктория Баженова😏8 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо предложе…
А
Ара4 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, которые вы испытали при попытке связа…
Никита Камчатский7 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть какие-либо предложен…
Dd
DASHA d5 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы цените наш магазин и качество нашей продукции. Приноси…
Александра Х⁉️‼️6 отзывов
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть вас снова! 😊✨
ОМ
Ольга Мариняк3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за неудобства, с которыми вы…
Наталья Нестерова35 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с интернет-соединением. Мы понимае…
АО
Анна Острова3 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за возникшие неудобства. Ваше замеча…
Мария Зыкова8 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы любите наш магазин косметики. Ваши положительн…
ДN
Диана NG3 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент косметики и уровень обслуж…
Дарья Б24 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны покупкой помады и а…
MG
Mariya Golovina4 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что наши цены вам понравились. Ваше мнение очень важно для на…
Полиночка Эпова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем…
Анастасия Пименова3 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы ценим ваше…
Екатерина Ф.10 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили уровень обслуживания наших консультантов и ассортимент…
АА
Алена Алена18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент товаров и возможность выбр…
🍅 .9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши консультанты смогли помочь вам найти подходящие продукты. Пр…
i❤
ira ❤13 отзывов
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
Алёна Рогозина8 отзывов
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
Л
Людмила4 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что обс…
А л ё н а19 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что обратились к нам. Мы искренне приносим извинения за возникшие неуд…
Анастасия Тихонова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за причиненные неудобства и понимаем, как это может быт…
RW
Road Work17 отзывов
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
🖤 надя7 отзывов
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
Ирина Семашкина4 отзыва
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Мы будем рады видеть вас снова!
Cs
City spirit20 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится наша программа лояльности и ча…
KG
Karina Golunina9 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим ассортиментом и ценами. Нам пр…
Анна Ковалева68 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вы отметили благородство и культурность нашего сервиса. Де…
Олег Астапкович24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 января 2025, официальный ответ
Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Нам жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы пост…
СК
Софья К.9 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши скидки и акции. Если у вас есть какие-л…
Анастасия Верхеновская10 отзывов
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
27 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш сервис и цены. Будем рады видеть вас снова!
АМ
Анна Макарова3 отзыва
Хочу выразить благодарность стажеру Ирине в подборе товара ☺️ половина консультантов просто проходила мимо, она остановилась, хотя занималась своими делами, предложила помощь. Выбирала подарок сестренке, сама не понимая ничего в косметике, смогли собрать полностью бокс из моих пожеланий. Ирина, если Вы это читаете, больше Вам продаж и хороших покупателей! Сама работаю в продажах, знаю, как это важно. С наступающим Новым годом ❄️❤️ А вот по поводу заказов онлайн столкнулись с очень неприятной ситуацией. Оформили заказ, написано было дата самовывоза через 2 дня. Спустя 5 дней все так же стоял статус «оформлен», пришла в магазин, сказали, что большая загруженность, ожидать. А ожидать времени больше не было, день рождение вот-вот. Пришлось отменять заказ и идти покупать все самой. Деньги (пока не вернулись) потрачены дважды. Понятно, что Новый год - большая загруженность, так почему бы не писать в приложение срок сбора заказа с запасом? Люди же ждут, надеются, а по итогу столько разочарований.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о стажере Irina. Мы очень рады, что она смогла помочь ва…
🍪
Мы используем cookies подробнее