............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

НК Сити 

Супермаркет
3.2
248 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
3.1
248 оценок
Екатерина Нестерова1 отзыв
ОЖ
Олег Житель3 отзыва
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв. Если Вы оформите заявку до 13.00, то доставка будет осуществле…
АЩ
Арина Щербакова28 отзывов
Живу рядом, прекрасно знаю ценовую политику данного магазина, к этому придираться нет смысла, так как мы живём в рыночной экономике и каждый может продать за столько, сколько считает нужным. Но сегодня случился апогей моего разочарования данным местом. Ситуация: у меня был любимый торт «Герман», который производят и продают только в данном магазине (нигде в городе больше не встречала). Тонкие, но пропитанные коржи, нежный сливочный крем, чернослив и толстая шоколадная корка (именно корка темного шоколада, не глазурь) сверху. Да, недешевое удовольствие 300-350 р за кусочек или 1600-1800 за торт. Сегодня решила также насладиться сие десертом, взяла, не подозревая подвоха. Дома обнаружила страшное: за ту же стоимость они изменили рецепт. Теперь коржи сухие, крем остался таким же нежным, но как будто потерял во вкусе (мб мне кажется на фоне общего разочарования), а сверху теперь вместо шоколада дешевая глазурь. Очень грустно, я понимаю, что цены на сырье растут, да и новые хозяева стараются побольше заработать, но при элитной ценовой политике может быть стоит держать марку? 🥲
Читать целиком
Владислав Мухин16 отзывов
Ольга Истомина12 отзывов
Хочу дополнить отзыв. Нк, а что с Кухней то случилось? Блины с ветчиной стали отвратительными, зачем то добавили плавленный сыр, вместо обычного. Филе куриное в кляре сделали, а убрали в кисло сладком, но есть то теперь невозможно. Тонна масла подсолнечного и жирный кляр. Фу… Рулетики со шпинатом - явно изменили рецептуру на удешевление , вообще не то… Собственник поменялся, но «его величество администрация» нет. Спасибо за вкусную кулинарию, хорошую подборку алкогольных напитков в вашей винотеке. Это действительно хороший уровень в этих группах товара. Но эти плюсы перечеркнуло то, что администраторы даже не соизволили помочь в вопросе с неработающей новой картой, ибо, не гоже помогать простолюдинов? К сожалению, к моему, естественно, потеря клиента , который еженедельно оставлял в вашем супермаркете немалую сумму денег - это капля в море и на бизнесе не отразится. Наверное. Но знаете простую суть бизнеса, где деньги вам приносят люди за продукт и сервис? Так вот истина - жалобу написал один, а мнение поменяли десяток. И дело не в скидке , сколько она там, 6%? Дело в отношении к вашему клиенту, который столкнувшись с проблемой, получил надменность и неуважение.
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
15 мая 2025, официальный ответ
Ольга, добрый вечер! Просим Вас написать нам в отдел качества по номеру 8 929 410 12 02 для решения…
Эржена Цыбикова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
НК Сити, супермаркет
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотели бы исправить нашу оплошность. Пожалуйста, напишите на WA отдела качества НК +79294101202
Ольга Мирошниченко1 отзыв
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ольга, просим Вас написать нам в отдел качества по номеру 8 929 410 12 02 для решения с…
Гж
Городской житель4 отзыва
1. Система лояльности - это просто что-то с чем-то. Хотелось бы услышать от руководства к кому или к чему лояльна данная система? Амбициям и фантазиям директора? Картой может воспользоваться по факту только один член семьи, то есть надо заранее продумать кто сегодня сможет заехать в магазин. При этом есть приложение, но на кассах самообслуживания нельзя использовать куар-код из приложения. Очень удобно сделано, прям для лояльных покупателей, потому что лояльные покупатели очень любят стоять в очередях. Кстати, для кого сделано приложение? По факту оно бесполезно конкретно для этого магазина. В целом система лояльности выглядит как система унижения покупателя! 2. Непонятна ситуация с хлебом. Наименований хлеба написано много на корзинках, а по факту вечером лежит всего 3-4 вида и то не на своих местах (фото прилагаю), при этом хлеба на закваске вечером никогда нет. Для такого крупного и пафосного магазина как-то не подобает печь всего 2 вида хлеба на закваске (без дрожжей) и в таком ограниченном количестве. Может стоит научиться планировать ассортимент с учетом ежедневных продаж? 3. На кассах не всегда работают табло. Неизвестно что тебе пробивают и в каком количестве. Потом может быть сюрприз в чеке. Фото сделано 07.10.2025 после 20.00 вечера. 4. Отдельная история с эквайринг-терминалами. В отличии от терминалов известного зеленого банка, которые срабатывают моментально, как только к ним прикладываешь карту, с вашими терминалами нужно повозиться, а иногда и с танцевать с бубном, чтобы оплата прошла. Хотелось бы узнать для кого такие удобства? Вы работаете для своих клиентов или конкретно на банк, чьи терминалы у вас стоят на кассах? Итого слишком много пафоса, а по факту сервис отсутствует также как и часть продуктов, особенно по вечерам. Для нормальных магазинов всегда в приоритете забота о клиентах: сервис, система лояльности, приложения, кассы самообслуживания, ассортимент продукции и т.д. Для вас приоритет казаться чем-то, чем не являетесь вовсе.
Читать целиком
Евгения Белых15 отзывов
Являюсь постоянным покупателем супермаркета, посещаю его с момента открытия. Качество оказания услуг в последнее время ухудшилось: 1. Раньше к открытию супермаркета все полки были заполнены: готовая продукция вся или практически вся была готова, кисломолочка, овощи и фрукты, зелень, хлеб – были на своих местах также к открытию магазина. Теперь не то, чтобы к открытию, даже к обеду бОльшая часть готовой продукции отсутствует. Вечером вообще можно не ходить за готовой продукцией, т.к. снова самые ходовые готовые блюда будут разобраны. Таким образом, вообще не учитываются потребности покупателей, которые приходят только после работы. Супов вечером никогда нет (ну, только рыбный бывает, который не все могут кушать). 2. Из нового меню бОльшая часть – это продукты жирные, в масле, сухарях. Нет готовой продукции для людей с проблемами ЖКТ или тех, кто следит за фигурой (например, в Самбери есть куриный суп, омлет, отварная грудка). В боулах сырые овощи, которые нельзя при проблемах с ЖКТ. В котлетах теперь свиной шпик – очень жирно. Убрали из меню ходовые овощные зразы и морковные котлеты. Смысла в стенде «Считаем калории» нет: овощи на гриле все в обильном масле, в овсяноблинах сахар (зачем? можно же было сделать без сахара, и рядом за отдельную плату в маленьких баночках разложить наполнение на выбор – варенье/джем, пп-йогурт), в пп-десертах аж 3 вида не самых хороших сахарозаменителей добавили (можно было просто медом, бананом, например, обойтись). 3. Ценники на некоторые позиции один под другим – приходится самой их перебирать, чтобы узнать цену, либо, бывает, что ценников вообще нет (своевременно не раскладывают). 4. Зелень своевременно не заказывается (10.08.2025 днем была свидетелем ситуации, когда из зелени уже почти ничего не осталось, а то, что осталось имело давний срок изготовления, только делали заказ на зелень). 5. Для новой дисконтной системы, которая не учитывает посещение супермаркета семьей при наличии единого бюджета – отдельный минус. 6. И поменяйте фотографии на задней стене у «Камбуза» или вообще демонтируйте. Эту вывеску делали к открытию данного отдела. Прошло уже столько лет. Такие фотографии уже давно устарели, продукты на них выглядят ужасно.
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Для обработки данного обращения напишите нам в отдел качества по телефону: 89294101202…
Анастасия73 отзыва
Постоянные покупатели данного магазина. Но сейчас одно разочарование: Нет тех качественных фруктов и овощей, они либо воняют пластиком, либо сморщенные со следами испорченности. Нет хорошего мяса на охлажденных полуфабрикатах магазина. Куриный фарш с кожей, жирный. Говядина от коровы, которая давала молоко с привкусом этой скотины. Кулинария тоже не стала вкусней, добавляю уксус, усилитель вкуса в готовые блюда. Раньше в 8:00 уже все полки были забиты свежей продукцией, сейчас в 10:00 приходишь, а персонал еще "раскачивается", полупустые полки, выбора мало. Плюс в рабочее время магазина, что-то делают, моют, убирают, чинят. Идешь и думаешь как бы тебе на голову не прилетела лампочка или банка с краской, которой красили фигурку над роллами. Работники ходят вальяжно, не пройти не проезать в своём темпе "сонной мухи". Раньше персонал толком не было видно, а если и увидишь, то они летали по магащину как пчёлки. Из премиум сегмента, Вы плавно переместились в сегмент обычного магазина. А ведь именно раньше сюда я ходила за качеством и широким выбором ассортимента.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристина Маслова20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
НК Сити, супермаркет
29 июля 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим вас за высокую оценку нашей работы! С уважением, сеть супермаркетов "НК".
MT
Maria Trubetskaya8 отзывов
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
29 июля 2025, официальный ответ
Здраствуйте, Мария! Благодарим за рекомендацию и уделенное время! Мы всегда прислушиваемся к обратн…
НП
Наталья Плаксина2 отзыва
Добрый день! С апреля 2025 года в супермаркете новые правила пользования дисконтными картами. Насколько непонятно и неудобно для покупателей данное нововведение. ‼️Когда руководство приведёт в соответствие систему лояльности покупателей‼️😡 Безобразие! Почему нашу карту 10% просто поменяли и теперь чтобы совершить покупку и применить скидку - я должна скачивать приложение которое только на 1 номер😡, а остальные члены семьи -? Должны каждый раз запрашивать какие то коды и т.д. Мы всей семьей ходим в магазин с самого открытия, это более 20 лет!! Любимый магазин многих хабаровчан! А сейчас что происходит? Столько отзывов про карты а в ответ - отписка. С приходом нового руководства - супермаркет сильно испортился! Как по ассортименту, так и по качеству продукции. 🚨Просим руководство отреагировать на просьбы покупателей! Спасибо
Читать целиком
Анна ☕️105 отзывов
НС
НК Сити, супермаркет
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень рады Вашему отзыву! Спасибо, что вдохновляете нас на дальнейшую работу. С уважением, супермаркет «Народная Компания»
ЛД
Лина Д.16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
НК Сити, супермаркет
8 апреля 2025, официальный ответ
Ангелина, добрый день! Благодарим за обратную связь! Что бы разобраться в данной ситуации - нам не…
Анастасия Гербер63 отзыва
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Заверяем Вас, что маркировка на товаре корректна. На откалиброванном обору…
ОН
Ольга Новикова3 отзыва
НС
НК Сити, супермаркет
21 марта 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! С уважением, супермаркет НК Сити!
Вероника К42 отзыва
S✨
Smith ✨23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
НК Сити, супермаркет
21 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за тёплый отзыв!
mb
maarit borgia2 отзыва
Ассортимент отличный, но отношение сотрудников оставляет желать лучшего. В частности в отделе чая, где женщина из раза в раз позволяет себе отпускать нелестные комментарии о своем же товаре. Мне, как человеку, который регулярно возвращается за одним и тем же продуктом (аналогов нет в городе), эти комментарии вообще неинтересны, но что-то мне подсказывает, что это не самая лучшая тактика относительно новых клиентов. Не понимаю также, как меня касается то, что ей лениво положить в контейнер/пакет выбранный клиентом товар. Если бы была возможность самостоятельно взять товар на развес - вопросов нет. Здесь же ситуация такая, что сотрудник буквально говорит «Нет, я вам это не дам». В общем, очень неприятная женщина, желание вернуться повторно с блеском отбила. Звезду накинула, тк чай реально вкусный, очень советую зайти попробовать, если вы готовы получить порцию нытья впридачу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
НК Сити, супермаркет
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, таким образом Вы помогаете нам становиться лучше. Пр…
Натали Дасманова13 отзывов
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
31 января 2025, официальный ответ
Натали, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса! Рады стараться!
Сергей Лазарев16 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Константин Елисеев22 отзыва
Е
Екатерина3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
НС
НК Сити, супермаркет
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Очень приятно, что Вы высоко оценили наш ассортимент и работу сотрудников…
Даша Б24 отзыва
НС
НК Сити, супермаркет
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приятный отзыв и замечательная рекомендация! Благодарим за доверие и ждем вас снова! С уважением, супермаркет «Народная Компания»
Nikita Niki13 отзывов
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за информацию, укажите время посещения, чтобы мы могли проверить и разобрат…
Александр Патрушев4 отзыва
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь — Вы помогаете нам становиться лучше! Постараемс…
Алина Генералова19 отзывов
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Мы всегда с вниманием относимся к мнению покупателей и разбираемся в каждом об…
Андрей Шептун8 отзывов
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за неравнодушное отношение к нашей работе и Ваш отзыв! Будем стара…
🐶🐶Саша 🐶🐶66 отзывов
А
Александр3 отзыва
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за прекрасные слова о продукции собственного производства! Будем р…
lana morozova51 отзыв
Все красивое, современное, всё есть, что нужно. Очень разнообразный выбор овощей-фруктов и зелени. Крайне редко встретишь порченное. Хорошие, вкусные обновления в готовой еде: заправка лимонная с горчицей, салат с баклажанами и черри, больше блюд с булгуром, киноа и др. Хотелось бы больше нового в блюдах из мяса. Отличные заготовки для запекания на минус первом - рыба, мясо с овощами уже в фольгированных формочках, остаётся только в духовку поставить. Но неудобств тоже хватает. 1) После перестановки в отделе выпечки-чая-кофе стало некомфортно. Людей, проходов и стеллажей много, а места стало меньше. Все друг у друга на головах. Такая же ситуация у полок с готовой ПП едой: зона, где все разворачиваются-поворачиваются, плюс хлеб и колбасные продукты (т.е еще более активная зона)- очень неудобно в итоге там находиться. 2) Обслуживание и готовая еда становится хуже. Например картошка фри- последние месяца два ее стали чересчур зажаривать, с неё капает масло в больших количествах. Раньше картошка желтенькая была, теперь от золотого до коричневого, жутко пережарено. Перестала покупать. Цезарь все дороже, курицы все меньше. Один салат. Неверные ценники- неприятно: два дня подряд цена в чеке на боулы не совпадала с ценой на этикетке на них самих. Почему в мясную продукцию нужно лезть голыми руками? Пока продавец достаёт до нужной котлеты, руками, рукавами задевает остальные продукты :( плюс, до обеда точно всё вчерашнее. Хотелось бы более приветливое отношение продавцов. Кассиры некоторые «я ничего не знаю, я только пробиваю», в зале «я ничего не знаю, я не из этого отдела», на готовой еде часто недовольны, когда их зовут на роллы и блюда рядом с салатами. Но администраторы и технологи всегда доброжелательны. 3) кассы в обед -очень долго. Много покупателей с 2-3 продуктами вынуждены стоять в одних очередях с покупателями с огромными тележками. Очереди на каждой кассе до лифта :( можно придумать кассу самообслуживания, как например, в Спар или Самбери.
Читать целиком
НС
НК Сити, супермаркет
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, lana! Большое спасибо, что: - выбираете нас и нашли время на подробный отзыв! - отмети…
🍪
Мы используем cookies подробнее