Единая дежурно-диспетчерская служба города

Аварийные службы

3.1

39 оценок

Контакты

3.1

39 оценок

35 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

АП

Анатолий Питченко·1 отзыв

В восторге

Ответили сразу. Вежливо общались, на всё вопросы отвечали точно и по делу. Приятно когда без нервов и матов. Спасибо за нормальную обратную связь.

Екатерина Шумрикова·162 отзыва

В восторге

Отключили свет, тут же позвонили в службу. Девушка добродушно рассказала куда нужно звонить. Позвонить правда не успели, свет дали. Опять видимо Оборонэнерго шалит ночами с паруминутными отключениямиЧитать целиком

СВ

Светлана Вечер·29 отзывов

В восторге

Звонила в управляющую узнать насчет горячей воды, меня мягко послали на три веселых ничего не объяснив, позвонив сюда диспетчер все доходчиво объяснила, максимально подробно и мягко, спасибо за помощь🙏🏻❤️Читать целиком

ЕК

Евгений Крыцков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Диспетчер хамка. Отключили свет. Я позвонил узнать в чем причина. Мало того, что дозвонился туда спустя минут 40, так диспетчер сказала,что незачем сюда звонить и спрашивать,отключили, значит так надо,как закончат включат. Тогда у меня вопрос: а для чего вы там нужны,если не давать людям информацию по аварийным ситуациям и отключениям коммунальных услуг?!Читать целиком

Олеся Комарова (Брагина)·6 отзывов

Совсем не понравилось

Какая-то хамка, по всей видимости, из советского прошлого ответила, бросила трубку, я, конечно, понимаю, что в таких службах сложно работать, но зачем тогда вы существуете?Читать целиком

Гж

Городской житель·8 отзывов

В восторге

Позвонила на счёт отсутствия электричества в частном доме. Ответили быстро, диспетчер женщина спокойно ответила на все вопросы. Ни какого негатива и прочих эмоций. Спасибо.Читать целиком

Кристина Купцова·13 отзывов

Совсем не понравилось

Хамка в виде диспетчера

ОТ

Олеся Туманевич·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасные диспетчера!

А.

Алёна .·13 отзывов

Совсем не понравилось

Не умеют брать трубки

Apple User·56 отзывов

Не понравилось

Не взяли трубку вечером 12.02.25! Будто их не существует

ЕБ

Евгений Бурдиенко·5 отзывов

В восторге

Люди, ЕДС служит в тех случаях, когда есть угроза жизни и здоровью человека, они принимают звонки адресованные для 104.102,112. Они не обладают информацией по поводу отключения света/воды и прочего. Звоните в ресурсоснабжающие организации и не нареветесь на грубость :)Читать целиком

Анна Морозова·20 отзывов

Совсем не понравилось

Отключили свет в будний день в 9 вечера и не в первый раз! Звонили диспетчеру,никаких уточнений,когда включат свет! Зачем тогда нужна эта диспетчерская служба,если я никакой информации не получила?!! Бесполезная служба!Читать целиком

ВБ

Вячеслав Бодрин·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ну и хамская диспетчерская. Обратился за помощью т.к. не мог дозвониться до ЖЭУ-32. Сразу разговор перешёл на повышенные тона со стороны диспетчера. Ничем не помогла и настроение испортила.Читать целиком

Sweet Dreams·118 отзывов

В восторге

Может кому раз на раз попадаются нервные.. Сейчас разговаривала с очень воспитанной сотрудницей, всё объяснила, дала номер, куда перезвонить.

МШ

Михаил Шаламов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обратился нет света и отопления. Диспетчер рекомендовал звонить в электросети и ЖКХ. Пытались безрезультатно..Телефон уже садится,помощи от диспетчера никакой..Читать целиком

Good Guss·8 отзывов

Совсем не понравилось

Работают не адекватные диспетчера, на вопросы отвечают по-хамски, за неделю на жд районе отключали 5 раз свет, стабильно в сутки и проблему не могут решить. Если б можно было поставить оценку ниже, поставил бы ещё ниже.Читать целиком

Эдуард Кайдалов·2 отзыва

В восторге

Позвонил уточнить, почему нет электричества.Спокойно взяли трубку и рассказали из-за чего.А кто пишет негативные комментарии,тот попросту мелкий врунишка.Читать целиком

Николай·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение человека к проблеме. Позвонили уточнить по вопросам отключения электроэнергии и в итоге получили ведро фекалий с криками о том, что им не сообщают какую-либо информацию, и вообще они ничего не знают. Какого черта мы им вообще звоним с вопросами 🤷🏻‍♂️ Зачем вообще идёте работать в службу, где вы (сотрудники этой организации) должны помогать людям, а по итогу просто вываливаете всё своё недовольство работой на других людей?Читать целиком

Алексей Симонов·16 отзывов

Совсем не понравилось

Хамское отношение, подняла трубку девушка (женщина), сообщила причину, и просто положила трубку, ужас

Галина Калинина·53 отзыва

В восторге

Спасибо диспетчеру, спокойно приняла вызов, приятно было общаться.

Канал ID·6 отзывов

Совсем не понравилось

Тут работают свиньи, не люди

Данил Азаренков·30 отзывов

В восторге

06.07.22 примерно в 00:05 отключилось электричество. Позвонил в 2 часа ночи 06.07.22, ответила девушка, сказала что авария на сети в нашем районе. Без хамства и какой то раздражительности, не смотря на столь поздний звонок. 5/5Читать целиком

АБ

Александр Берг·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное, хамское отношение, перекидывают с одной службы на другую, при этом номер телефона не дают, хамят, перебивают, ничем помочь не могут, женщинам уже давно пора на пенсию идти, отработали своёЧитать целиком

Вячеслав Домбровский·1 отзыв

В восторге

Знают оперативную информацию по городу и могут помочь при аварийной ситуации

ИТ

Ирина Туркова·167 отзывов

В восторге

Внимательно выслушали, и оперативно решили наш вопрос.

xXx xXx·38 отзывов

В восторге

Всегда вежливы и внимательны

СГ

Семён Грач·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отношение отвратительное. Ощущение, что позвонил в собачью будку и попал на бешеного пса, который кроме как гавкать, вообще ничего не умеет. Жаль, что такие люди вообще живут на планете. Хотелось бы верить, что пёс там 1, а остальные сотрудники, реально хорошие люди.Читать целиком

Махалай Мохноносов·8 отзывов

В восторге

Культурно и вежливо общаются. Надо просто уметь с людьми разговаривать.

iEvE·3 отзыва

Совсем не понравилось

Свинство полное. Люди вы серьёзно? Вежливые?! Общаются как будто вы им должны денег, ничего объяснять не собираются ибо нет желания, о чем говорят в открытую и просто бросают трубку. Толку от них никакого.Читать целиком

Оксана Третьякова·1 отзыв

В восторге

Изумительно доброе обслуживание! Девочки умницы! И нашли нашу подстанцию, и связались с обслуживающими электросетями, и выяснили в чем причина аварии на сетях, и успокоили нас, что без света мы останемся недолго. Спасибо им большое за внимание и компетентность во всех вопросах ! Оксана.Читать целиком

Дмитрий Колесников·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кто писал эти отзывы? Работают люди неадекватные, ведут себя по хамски, трубку бросают. Не понимая того что они за это деньги получают, а бросили не трубку, а человека в трудной ситуации.Читать целиком

morokaify .·39 отзывов

В восторге

Звонили по аварии на электросети - ответили вежливо проинформировали и причинах! Молодцы!

Иван Ванин·6 отзывов

В восторге

отличная служба, оператор вежливый не смотря на то, что позвонили в 6 утра. нужную информацию предоставил оперативно. спасибо, сегодня вы спасли чью то жизнь!Читать целиком

Евгений Гордиенко·3 отзыва

В восторге

Вежливый оператор)))

Ярик Литвинов·3 отзыва

В восторге

На улице Пионерская в районе ул. юнгов на дороге был открыт колодец, приняли вызов записали данные, передали нужным службам, люк закрыли, вежливый диспетчер.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее