............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Изумруд 

​Сеть салонов ювелирных изделий и часов
4.3
79 оценок
Ваш любимый «Изумруд» дарит скидку 50% на все украшения из серебра!
​Реклама​ИП Усенко Л. В. ОГРНИП 306272032700021.

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото40

4.3
79 оценок
ДК
​Д К​2 отзыва
Друзья, добрый день! Спешу поделится своим отзывом. Накопив сбережения на долгожданое ювелирное изделие, приступил к его поиску в Хабаровске. Потратив время изучая ассортимент в ювелирных точках Хабаровска прибыл в Изумруд, который славится качеством, гарантией, ну и ценами. То, что долго искал, обнаружил в ветрине Изумруда. Обратил внимание на высокий уровень обслуживания и квалификацию продавцов. Однако, сильно расстроился, по-скольку нужного мне размера в наличии не оказалось. Проницательный продавец, моментально уловив настроение реального покупателя, доложил о проблемном вопросе администратору - Наталье, которая приятно удивила своим высоким уровнем организационно-управленческих навыков. Она быстро организовала поиск и выдала для примерки подходящий мне размер долгожданного колечка. Купил то, о чем долго мечтал!!! УРА!!!!! Радостный и удовлетворенный уровнем обслуживания вышел из ЛУЧШЕГО в Хабаровске ювелирного магазина. Администратору Наталье - выражаю огромную Благодарность и уважение! 5 баллов! Рекомендую!!!
Читать целиком
​Александр Ропотан​6 отзывов
Шикарный персонал
Cs
​City spirit​2 отзыва
В отделе часов продается откровенна ерунда китайская,купили браслет на часы на третий день он порвался ,на просьбу заменить послали вежливо! Пухлая дама очень не лестно общается больше не ногой !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
10 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент. Наша компания «Изумруд» рынке более 20лет. Для нас важна репутация нашего магазина…
Е
​Евгений​76 отзывов
Одна звезда только за грубого консультанта. Так магазин хороший каждый год что да покупаем, в том году брали часы констультант была оч вежливая. В этот раз консультант попалась оч грубая не вежливая, надо как по объяснить что это все так и магазин а не сельпо, что тут все по др, тут как не разговаривают. Ну конечно все люди у всех свои проблемы, мож конечно что то дома не ладное, но плохое настроение и грубость надо дома оставлять. Часы все таки купли, не смотря на грубого консультанта 👌
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам искренне жаль, что сложилась так…
ЕТ
​Евгений Тимофеев​3 отзыва
Отличная часовая мастерская
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Огромное спасибо за приятный отклик 🔥 И, конечно же, ждем вас снова ❤
​Мария Баншова🤗​20 отзывов
Покупала украшения в подарок маме. Спасибо сотрудникам что подробно проконсультировали и показали все варианты. Мама довольна!
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария, спасибо, что выбираете нас 🔥
ЯП
​Ярослав Покровский​4 отзыва
Спасибо консультанту, помогла подобрать отличные часы для подарка
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
9 июня 2025, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Благодарим вас за отзыв!Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
​Nikolay Markov​14 отзывов
Отличная мастерская,сделали ремешок на часах за несколько секунд,рекомендую!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тяжёлый Люксик🐍​25 отзывов
Ужасный сервис, не могут адекватно дать данные работы своих сотрудников, то мастер работает и есть, приезжаешь, он в отпуске до 29 октября, потом у него обед с 16:00 до 16:30, по телефону снова говорят работает и на месте, по итогу ожидаешь, приходишь, вперёд впускают своих «друзей» с которыми курят в рабочее время. Больше к ним не ногой и вам не советую. Так как пришлось долго сидеть в очередях, успела подбежать менджер и по кругу спрашивать у мня ситуацию, вот за оперативность и пусть стоит одна звезда, а так 0. Так понимаю поняли, что отзыв написал я почти сразу как я пришёл, но подойти и обсуждать ситуацию решили после того, как я всё оплатил, вот вам и ваших 1 звезда.
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация для Вас. Режим работы часового…
​Валерий Владимирович​45 отзывов
Большой выбор товара от цепочек до часов. Цены ,как и везде, проходят акции. Есть часовая мастерская. Есть мастерская по ремонту украшений. Вежливый персонал, всегда подскажут, не навязчивый.
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
12 августа 2024, официальный ответ
Валерий Владимирович. Большое спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам очень приятно, что наш…
​Юля Си​16 отзывов
А расскажите пожалуйста, почему в вашем магазине покупка сертификата осуществляется только за наличные?! Товар по карте, а сертификат на 3 0.000 я купить по карте не могу.
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. В настоящее время вы можете купить подарочный сертификат по безналичному расчёту…
Мк
​Мой край Хабаровский​13 отзывов
Хороший магазин
АS
​Алексей S​4 отзыва
Отличный магазин, купил к празднику жене серьги, очень довольна
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, спасибо вам большое за высокую оценку, приходите, будем рады вас видеть 🤗
​Marina7​5 отзывов
Если идти за золотом, то только в магазин "Изумруд" Являюсь постоянным клиентом магазина и салона заказов. Хочу отметить, что ювелиры Амурского ювелирного завода - искусные мастера, прославляющие эксклюзивную, качественную, полновесную, надёжную продукцию. Крайний раз приобретала по 50% скидке серьги и кольцо с бриллиантами. Продавец-консультант - Ольга грамотно и ненавязчиво презентуя, помогла в выборе изделий, учла мой бюджет и пожелания, за что большое спасибо! Спасибо администрации компании за такую возможность приобретать качественные и шикарные изделия за очень привлекательные цены! Процветания, благополучия!
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
11 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников!
​София Тиняева​25 отзывов
Покупала себе часы на цокольном этаже, мужчина - продавец, к сожалению, забыла как его зовут, очень внимательный, приятный, всё рассказал, показал. Я остановилась на одной модели, но хотела "переспать" с мыслями и принять решение о покупке, эту модель отложили до следующего дня. И вот сегодня я их купила! Очень довольна покупкой, спасибо, в следующий раз за часами придём к вам!
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
20 июля 2023, официальный ответ
София. Благодарим Вас за отзыв. Спасибо за высокую оценку работы нашего продавца Николаева Анатолия…
ВП
​Валентин Панков​15 отзывов
Зашли с женой посмотреть сережку в нос Охранник работает лучше чем все те кто за прилавками, во первых жутко воняло едой, "консультантка" пережевывая отвечала и пыталась что то рассказать, между собой они переглянулись с каким то принебрижением, с нами не здороваются первыми что указывает на отсутствие сервиса. Охранник - единственный воспитанный кажется там
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
7 июля 2023, официальный ответ
Дмитрий Евгеньевич, спасибо за обращение. Просим Вас сообщить свой контактный телефон. Решение вопро…
​Анастасия *​82 отзыва
Магазин отличный, персонал 3/5. Они как бы есть, но стоят к тебе спиной, когда ты уже прошел в зал к витринам. Стоят и смотрят на выход, и руки на груди сложила. Не приветливы.
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
22 июня 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за отзыв о нашем магазине. С сотрудниками магазина проведена беседа. Админ…
​Константин Шелковый​9 отзывов
Обращался в ювелирную мастерскую, ремонт цепочки. Вес изделия 7.0гр., вернули 06.94. Спросил почему такая разница. Ответ: была чистка, и погрешность весов. Почему весы всегда так грешат, не в большую сторону, а чистили болгаркой наверное. Цепь новая, не носили, сразу сломался замок, долго лежала, наверное окислилась, вот и почистили. Я понимаю 0.06гр., это не вес, но все же, мастер развеселил . Ранее обращался в мастерскую по ремонту часов. Мастер супер, серьезный подход и дело свое знает.
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
25 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемый Константин! При ремонте изделия ювелирным мастером используются стальные инструменты, кото…
​Евгения . . .​61 отзыв
Замечательный часовой мастер! По всем вопросам с со своими многочисленными часами хожу только в мастерскую магазина «Изумруд».
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
30 января 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв, приходите, будем рады вас видеть!
​Мария Глазырина​25 отзывов
Зашла в магазин впервые , ничего не приглянулось . Выйдя за дверь услышала : «зачем она вообще заходила ?» вторая женщина ей ответила : «наверное губы показать» я вернулась и спросила , они всех так клиентов обсуждают ??? Я не знаю имени этих женщин , у одной из них была розовая челка ! Отвратительный сервис!
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
30 декабря 2022, официальный ответ
Мария. С сотрудниками магазина была проведена беседа по предотвращению подобных ситуаций. Руководств…
​Владислав Коханович​6 отзывов
Отличный магазин, вежливый и внимательный к клиентам персонал все на хорошем уровне. Второй раз заказывал изделие на заказ, сделали все красиво и качественно!
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
3 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!
АШ
​Александр Шимохин​2 отзыва
Механические часы ремонтируете
​Аллочка Логинова​13 отзывов
Обратите внимание на график работы персонала. Ювелирный мастер работает до 18:00. Я пришла в 17:50. Его уже нет. При этом консультанты сказали, что это нормально у вас. Тогда ставьте график до 17:50, если у вас это нормально.
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
14 февраля 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения. Режим работы Ювелирной мастерской до 18:00. Беседу с сотрудниками провели.
​Дарья Рожкова​2 отзыва
Хочу выразить большую благодарность старшему продавцу Болтушкиной Марине Сидоровне. Хотела купить часы с марказитом, но представленные варианты в магазине не приглянулись. На мое счастье, со мной стала работать Марина. Кажется, я еще ни в одном магазине не встречала такую клиентоориентированность! Марина работала со мной удаленно, отправляла фотографии новинок, а я только выбирала. Покупка прошла великолепно! На моей руке красуются изящные часики, которых нет ни в каком другом магазине (спасибо любимому Изумруду за такую красоту. И да, купила их я с большой скидкой, спасибо Марине за то, что обо всем предупредила.
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
29 сентября 2021, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо вам большое, что оценили! Мы всегда вам рады 🤝
​Ирина Валерьевна​12 отзывов
Хотите испортить настроение и подарок, получить дополнительные проблемы? Берите здесь - гарантировано испохабят настроение. Молодой человек подарил мне колечко, сделал предложение. Но колечко по размеру не подошло. Ему говорили, что без проблем поменяют / заменять / подкорректируют, ничего страшного, прийдете - поможем. Ок, пришли - итог - ни здрасти, ни улыбки. Тетка сказала как отрезала - ювелирные изделия обмену не подлежат. Все. и еще повторила раза 3. Точка. Занавес. Стоишь как дура, как грязью облили. На мой вопрос что делать, кольцо по размеру большое? Ответ тоже убил - ювелир с 10 и до 18 работает - ваша проблема - вы ее и решайте. Прекрасная клиентоориентированность. А планировалось еще и обручальные кольца и кулончик и сережки... теперь этот магазин в черном списке. Просто огромное спасибо за испорченное настроение.
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
20 апреля 2021, официальный ответ
Уважаемая Анна Дороничева. С большим сожалением ознакомились с Вашим отзывом о нашем Ювелирном центр…
​Никита Дударенко​3 отзыва
Прекрасный персонал в данном магазине. На днях приобрёл кольцо. Девочки всё рассказали, помогли с выбором и сориентировали в ценовой категории. Прекрасно знают ассортимент и отношение к клиентам тут на должном высоком уровне.
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
13 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за такой приятный отзыв!
ДИ
​Дрыло Игорь​3 отзыва
Отдавал кольцо в ремонт ! Все отлично !! Сделали как новое ! Спасибо )
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
28 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Спасибо Вам за отзыв.
KN
​Koulemina Natalia​15 отзывов
Замечательная часовая мастерская! За две минуты и батарейка заменена! 300 ₽ всего! На Муравьева-Амурского ждала неделю и заплатила в трое дороже, они там и за воздух с Вас попросят.
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
25 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
​Галина М​69 отзывов
Пользуюсь услугами этой мастерской уже много лет, "таская" сюда часы всей семьи, начиная от наручных, заканчивая настенными. Батарейки для часов в этой мастерской довольно качественные, всегда работают даже с запасом. Приемлемые цены, что особенно важно в нынешней обстановке
Читать целиком
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
9 декабря 2020, официальный ответ
Галина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
​Stan Siniy​10 отзывов
1 мая, не работает! Закрыт на карантин!
ЕВ
​Егор Воробейник​15 отзывов
26 апреля. Не работают.
​Александр Босов​1 отзыв
17 апрель закрыт из каратин
​Алёна Ушанёва​16 отзывов
Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт моих часов. Алексей Викторович мастер своего дела )) потратил 5 минут на ремонт 2 часов . Рекомендую
Изумруд, сеть салонов ювелирных изделий и часов
9 февраля 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее