............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЁбидоЁби 

Служба доставки суши и роллов
4.5
89 оценок
4.4
89 оценок
АД
Александр Дуженко3 отзыва
ВГ
Владимир Гладышев1 отзыв
Екатерина Дошмуратова5 отзывов
ОФ
Ольга Феритова7 отзывов
КД
Кристина Дубовицкая1 отзыв
3 раза делала заказ в данном заведении, из них только 1 раз не было проблемы. Неделю назад делала заказ самовывоз, у них слетела система, не отображались заказы, хорошо, бывает. Вчера сделали заказ в 18-19 вечера, выбрали доставку на ближайшее время (это 23:45, то есть ≈ 5 часов ожидания). Тут ладно, мы поздно заказали, выходные + праздник, вопросов нет, сильная загруженность. Но! В 23:45 заказа нет, до поддержки не дозвониться. Заведение работает до 00:00, был уже момент, когда не отображались заказы у них, никто не звонит и поддержка также не отвечает, и ты в неведении, то ли ждать заказ, то ли ехать в магазин, потому что время позднее. Увидели, что есть поддержка в телеграмме, там нам ответили, сказали, что через час доставят + начислят баллы за опоздание. Минут через 20 от предполагаемого времени доставки позвонил бот и предупредил о задержке заказа. По итогу: привезли заказ, все запечатано, упаковано, но то ли пакет упал, то ли что, но горячие роллы были все в «перемешку» + сделаны на «отвали». Написали поддержке в телеграмме, статус «прочитано» и все. Мне не нужны были баллы или еще что, просто хотя бы извинения за задержку и то, в каком состоянии приехали роллы. Впечатление ужасное. Заказывать у вас больше нет желания. Если заказ задерживается, информируйте заранее, а не по факту. Ладно бы, если бы курьер был в пути, но когда он еще готовится, или к нему не приступили… И ставьте тогда на стоп заказы, если не справляетесь.
Читать целиком
АР
Александр Речапов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее