............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк ВТБ 

Банки
5
25 оценок
ПАО Банк ВТБ
5
25 оценок
Анна Молчанова1 отзыв
14 августа обратилась в банк с целью открытия нового счёта (табельный номер сотрудника 70260174), заказала именную карту. Сотрудник предложил привязать платежный стикер к счету, однако 20 августа при получении карты выяснилось, что мне был выдан детский стикер, а новый счет не открыт. По итогу последнего обращения в банк мне выдали именную карту, новый платежный стикер, привязанные к новому, только открытому счету. При получении именной карты взимается комиссия в размере 199 рублей. С меня было списано 199 рублей 14 августа при получении детского платежного стикера, 199 рублей 20 августа при получении именной карты. Выражаю претензию сотруднику 70260174, который, по всей видимости, на МНЕ решил закрыть план по выдаче детских платежных стикеров. Кроме того, сотрудник в целом не удовлетворил мой запрос об открытии нового счета, я не знала, что мне был выдан ДЕТСКИЙ СТИКЕР, за которой списали комиссию. Большое спасибо сотруднику 70196801 (к сожалению, имени не запомнила), который сегодня помог разобраться в ситуации, за прекрасное обслуживание и приятную коммуникацию! Пять звезд) Мне не жалко денег за комиссию) Просто хочется приходить в банк за оказанием качественных услуг))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Анна Молчанов, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответствен…
ЛШ
Людмила Шрайнер1 отзыв
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Людмила Шрайнер, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
Гж
Городской житель1 отзыв
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
ОР
Ольга Роговая2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Ольга Роговая, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЛО
Людмила Осипова1 отзыв
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Людмила Осипова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Никита Залан3 отзыва
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Никита Залан, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
ИН
Ирина Никулеску1 отзыв
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Ирина Никулеску, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ДЕ
Дмитрий Ефременков1 отзыв
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий Ефременков, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Анжелика Чернышкова4 отзыва
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Анжелика Чернышкова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Илья Иванович .5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее