............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фабрика развлечений 

Детская студия
4.6
61 оценка
4.6
61 оценка
КН
Ксения Нургалеева1 отзыв
По приглашению друзей,купили билет на мероприятие «Хэллоуин» на 31.10.2025,купили билет заранее,аж 03.20.2025. Мероприятие было перенесено организатором !НО! о переносе мероприятия никто не сообщил,узнали от друзей,которые нас и позвали туда. Далее не сообщили о том,что место и время праздника также были изменены,узнали опять таки от третьих лиц об этом,не от организаторов. К сожалению,в день мероприятия ребёнок заболел,пойти соответсвенно не смогли,о чем заранее предупредили организаторов и попросили вернуть деньги за билет,на минуточку,билет стоил 1500р. Перевод был на карту,чек о покупке билета естественно никто не предоставил. Самое неприятное произошло позже,как верно писали в отзывах ранее,деньги возвращаются с трудом,а так же с совершенно хамским отношением и тоном. Третий день меня кормят завтраками о том,что вернут оплату. А воз и ныне там! Придумали еще,что я им должна была предоставить справку,если ребёнок не пришел по болезни! Это где это у вас прописано,интересно? Пишешь,звонишь,выспрашиваешь свои же деньги,а такое ощущение ,что еще кому то должен сам останешься. Отвратительная организация! Не советую никому!
Читать целиком
ОА
Олег Алексеевич3 отзыва
V💖
V 💖20 отзывов
ЕБ
Елена Бабина1 отзыв
Фр
Фабрика развлечений, детская студия
19 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за выбор нашей студии праздников ❤️ нам тоже очень понравилось у вас! Детки супер!
ВБ
Владислав Бушманов1 отзыв
КЖ
Кристина Жидко2 отзыва
Были приглашёнными 4 раза в эту детскую студию. Желания ни у кого не возникло возвращаться, ни у именников, ни у гостей, только ценами стараются завлечь. Приходить заранее оказывается нельзя, СТРОГО с оплаченного времени, даже если вы организуете праздник, и вместо того чтоб встречать гостей будете бегать накрывать на стол и убирать за предыдущими гостями 👍🏻 Пригласительные не разослали ( хотя в пакете эта услуга, за нее оплачено, ни компенсации, ни извинений) , духота и "запах" от предыдущих посетителей, кондиционер не работает, с открытыми окнами даже зимой жара. На входе 10 минут стояли, потому что ждали пока прошлые гости оденут детей и уйдут, прошли в детскую, а там мусорные мешки полные прям в детской и мусор, ходят чужие люди и дети. И после этой истории хозяйка писала и устраивала разборки за плохой отзыв, "это не мы плохие, это вы дураки". Малышей если надо покормить, сменить подгузник или уложить поспать нет уголка отойти. Интерактивная доска постоянно выключается и виснет, из 20 мин играли 5, а админ говорит "это дети играют НЕПРАВИЛЬНО". Сервис ужасный, исправляться не хотят, ошибки не признают, позор.
Читать целиком
Фр
Фабрика развлечений, детская студия
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль, что вам доставили неудобства, за это приносим свои извинения. Но по ситуац…
Julia М3 отзыва
Отмечали ДР ребенку. В тариф «Комфорт» в стоимость входят электронные пригласительные «, которые мы так и не получили (напоминала раз 2-3, но кормили завтраками); если не выполняете условия в полном объёме- рекомендую не указывать в данном тарифе их. Кроме того, гости пришли к назначенному времени, но в помещении был день рождения другого ребенка….. пока собрались и ушли чужие гости, дети зашли в душное и грязное помещение 🤷‍♀️в других игровых между праздниками минимум 30 мин- час (а может и больше) оставляют для уборки и подготовки помещения к следующему имениннику. А ещё родители приходят за 15 минут до начала ( у вас кстати тоже это указано), чтобы накрыть стол, торт занести и т.д. Но здесь, видимо, важно количество праздников, а не качество 🤦‍♀️др был мягко говоря испорчен. Потому что и мы и родители другого ребенка тоже чувствовали себя не комфортно- 18.00 - как бы и у них время едва ли кончилось- они собираются, детей родители забирают, и нам надо и стол накрыть ( который естественно грязный был) и гости пришли уже в душное помещение. Первый раз встречаю, чтобы праздник был с 15-18 часов и в 18 сразу другой праздник! Ни одним нормально собраться уйти и другим достается грязное и душное помещение ! Не рекомендую, однозначно. Поставила бы 0, но одну звездочку оставляю для администратора- вежливая девочка, извинилась за ситуацию, хотя она совсем в этом не виновата, и аниматор тоже молодец, старалась. Девушки хорошие, организация отсутствует, больше отмечать ДР здесь не будем, хотя помещение довольно таки не плохое
Читать целиком
НП
Надежда Плесовских1 отзыв
Хотелось бы оставить отзыв о "Фабрике развлечений". В 2024г. отмечали день рождение дочери, конечно были некоторые вопросы, но их решали по мере поступления, через не хочу и без энтузиазма. В 2025г. становится веселее, не могут ответить что конкретно входит в "программу", сперва просят 50% предоплату, потом 100%, но не отвечая на вопросы. В итоге отказались от услуг, и как оказывается не зря. Посетили данное заведение по приглашению знакомых и мне есть что сказать. В туалете не убираются, аниматоры работают чётко "по программе", любое отступление воспринимается в штыки с последующей агрессией, в том числе в отношении детей 5 лет (девушка которая занимается татуировками в наглой форме отправляет развлекаться с основным аниматором, несмотря на то, что половина детей стоит к ней в очереди и им дела до основной программы нет (это не её проблемы). Ну и будьте готовы к тому, что за минут 10 вас никто не пустит с пакетами и остальным реквизитом, но когда в установленное время вы всей дружной толпой завалитесь со всем реквизитом и провиантом вас встретит вами оплачиваемая ростовая кукла и вам "вежливо" напомнят о том, что у вас есть целых 15 минут что бы разобраться с вещами, детским садом и не забыть успеть сфотографироваться, время ж ограничено. В общем сервис хромает с каждым годом всё больше. Крайне не рекомендую данное заведение, анимация в данном заведении не стоит потраченных денег, а отношение руководства вызывает недоумение.
Читать целиком
ММ
Михаил Михайлович3 отзыва
Ребята может и молодцы, но оценка будет самая низкая. Причина, заранее (за 3 недели) заказали нужного героя на выезд в детсад, оплатили 100%, за день до мероприятия решили уточнить, все ли идёт по плану, на что дан ответ, что нашего героя не могут найти, готовы заменить его на любого другого. Но другой герой нам был не нужен, искали конкретного, нашли только здесь, но вот теперь у меня вообще сомнения, что он у них существует. На шоу мыльных пузырей раствор тоже должны привезти с минуты на минуту, не рассчитали. Списывали все на форс мажор, только в чем форс мажор не понятно. Если вы не умеете готовить выездные мероприятия, то не заявляйте данную услугу. Если не можете оказать услугу должным образом, будьте добры уведомить заказчика хотя бы дня за 3, а не наконуне мероприятие и когда об этом спросил сам заказчик. Как итог день рождения не по плану, ребёнок героя не дождался, расстроился, пришлось импровизировать. Деньги тоже возвращают с трудом, то заняты, то со счета выводить долго (видимо берёшь чужие, а возвращаешь свои). Как организатора выездных мероприятий однозначно не рекомендую!
Читать целиком
Е
Екатерина1 отзыв
Фр
Фабрика развлечений, детская студия
12 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за выбор нашей студии праздников ❤️
Кристина Шакирова1 отзыв
Александр xDненко1 отзыв
Фр
Фабрика развлечений, детская студия
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо! Приходите ещё к нам! Мы будем рады!
ЛС
Лаура Смирнова1 отзыв
Фр
Фабрика развлечений, детская студия
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ждем Вас в нашей студии!
НА
Наталья Афанасьева12 отзывов
АБ
Анастасия Буркут1 отзыв
Полина Квашнина1 отзыв
Фр
Фабрика развлечений, детская студия
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо! Приходите к нам!
Арина Газизуллина1 отзыв
Читать целиком
Фр
Фабрика развлечений, детская студия
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем Вас к нам в студию! Приходите!
ЕБ
Екатерина Буянова2 отзыва
Ю
Юлия13 отзывов
Читать целиком
Фр
Фабрика развлечений, детская студия
10 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Убирать за собой игрушки - распространённое правило во многих детских студи…
МШ
Мелисса Шустова5 отзывов
Фр
Фабрика развлечений, детская студия
29 августа 2023, официальный ответ
❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее