............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.7
164 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы142

Цены

Фото4

4.7
164 оценки
​Олег Смирнов​4 отзыва
Внимательно выслушали, сразу предложили понятный вариант решения проблемы с кредитованием. Обслуживание заняло всего несколько минут.
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Олег, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Александр Родин​22 отзыва
Подался на кредит, быстро одобрили, проценты не три шкуры сдерут, выплачу потихоньку. Буду подписывать договор, вроде в шаблоне никакого мелкого шрифта не видал.
Читать целиком
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КК
​Карина Карина​1 отзыв
11.12 приехали "установили" эквайринг. Приехал человек который не смог ответить не на один из моих вопросов. Уходя он с ихидной улыбкой сказал дозваниватесь на горячую линию я ни чем вам помочь не могу. До сих пор стоит эквайринг этого банка выключен и я не могу связаться с банком...
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Извините за ситуацию 🙏 Хотели бы всё проверить и помочь. Напишите ваше ФИО, И…
ЭД
​Эля Дёмина​3 отзыва
В банкоматах тут всегда есть разменные деньги и даже крупную сумму я снимаю без лишних проблем. Ещё нравится что у банкоматов нет мусора рядом в виде чеков, видно что убираются здесь
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эля! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИЛ
​Инна Лаврова​3 отзыва
Попала в А-Клуб - как будто из обычного банка сразу в люкс. Тихо, красиво, обслуживание деликатное. Даже чаем угостили, очень приятный сервис, спасибо! 💛
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АБ
​Андрей Березин​1 отзыв
Зарегистрировал АО через этот офис. Рассказали всю инфу доступно и понятно. Буду работать с альфой теперь
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
АК
​Анна Константинова​2 отзыва
спасибо за помощь, очень помогли с кредитом
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АС
​Антон Соловьёв​1 отзыв
Заходил поменять номер телефона в анкете. Думал, что придется писать заявление и ждать, а оказалось, все делается за 10-15 минут. Девушка сразу приняла, проверила данные, внесла изменения и выдала распечатку
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️
ИБ
​Иришка Белоусова​2 отзыва
сюда прихожу поплнять социальный вклад и оплачивать услуги коммунальные каждый месяц. меня устраивает и недалеко
Альфа-банк
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АИ
​Алексей Иванов​1 отзыв
Пришел с вопросом по кредиту. Консультант грамотно разложил все по полочкам. Очень доволен сервисом! Со звукоизоляцией какая то здесь беда, очень хорошо слышно улицу.
Читать целиком
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АС
​Андрей Сорокин​2 отзыва
Пришёл сравнить условия с другими банками. Пока был в поиске кредитки. Тут менеджер так детально всё расписал по их карте, что решил оформлять сразу здесь. Условия нормальные и есть грейс период 60 дней
Читать целиком
Альфа-банк
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
НФ
​Николай Фомин​1 отзыв
народу было человека 4 всего передо мной, и это вечером. не понял приколов про то что не протолкнуться, которые пишете
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
ЛЗ
​Лилечка Закирова​1 отзыв
Такого внимания к деталяем не видела ни в одном банке, кредит не просто оформили в стиле - вот документы, распишитесь, а рассказали по условиям, что такое кредитные каникулы, что значит каждый пункт в договоре.
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
НМ
​Никита Моисеев​3 отзыва
Отделение выглядит стильно и современно. Приятно находиться в таком красивом помещении. Обслуживание также не вызывает никаких негативных эмоций. Могу рекомендовать отделение для посещения
Читать целиком
Альфа-банк
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ОЧ
​Олег Чернявский​2 отзыва
Мне здесь понравилось уютная атмосфера и адекватное приятное обслуживание. Сотрудники оставляют только положительные впечатления я рад что все прошло оперативно и комфортно, вчера приезжал оформить кредитную карту, филиал рекомендую!
Читать целиком
Альфа-банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
НБ
​Николай Барсуков​1 отзыв
Сначала пришёл ради кредитки, остался из-за сервиса. Реально чувствуется отношение как к людям сразу, хороший уровень. Это очень приятно
Альфа-банк
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МГ
​Михаил Графеев​2 отзыва
Подавал заявку на кредит, условия не устроили, через некоторое время зашёл в личный кабинет налоговой и увидел что сотрудник Альфа-Банка открыл счета в этом банке без моего согласия, не советую обращаться в этот офис если не хотите тратить свои нервы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
15 октября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, дату…
АГ
​Антонина Гончарова​1 отзыв
Я рядом живу, заходила пару раз по случаю. Всегда сотрудники встречали с улыбкой, все вопросы быстро решались. Я довольна лично
Альфа-банк
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
СК
​Сергей Кузнецов​11 отзывов
Отличный сервис и обстановка приятная!👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Демьян Бутко​4 отзыва
Поразительно долгое обслуживание, как будто никто никуда вообще не торопится. Отделение выглядит хорошо, было много времени на то чтобы рассмотреть интерьер.
Читать целиком
Альфа-банк
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Демьян. Очередь может быть в любое время. Стараемся решать вопросы клиентов быстро, но…
КК
​Катя Краснова​3 отзыва
Каждый мой визит в этот филиал приносит свои плоды и оставляет приятное ощущение. Бываю не часто, нет причин. Вот заходила спросить про перевыпуск карты
Читать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ОК
​Олеся Кудряшова​1 отзыв
Стала обладательницей карты Альфа банка. Решила не доставку оформить, а самой в отделение сходить. Помимо того что карту забрала, еще и получила консультацию по возможностям приложения
Читать целиком
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Тарас Ешурин​3 отзыва
Офис норм, сотрудники квалифицированные. Да, бывает очередь, но где ее нет. Не вижу проблемы в том, чтобы подождать 15-20 минут для решения своих вопросов.
Читать целиком
Альфа-банк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тарас! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЯФ
​Яна Федорова​2 отзыва
Сотрудник всё подробно объяснил, открыл счёт за несколько минут. Приятно, что в банке ценят время клиентов и всегда очень быстро оказывают услуги!!!
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отделение боле или менее нормально, сам банк просто нехороший( ругательства запрещены). Все операции звонят в Москву, чтоб уточнить как сделать, приходиться ждать по часу, а то и больше. Обман на всем, читайте внимательней иначе вы не расстанетесь с банком никогда...
Читать целиком
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для решения некоторых вопросов сотрудники связываются с другими подразделениями. Очере…
ЕП
​Евгения Прекрасная​2 отзыва
Отделение классное, чистое и уютное. Персонал супер вежливый и знает свое дело: все подробно объясняют, ничего лишнего не навязывают. Находится удобно, и все вопросы быстро решают. В общем, атмосфера приятная.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
ГП
​Галина Платонова​1 отзыв
В современном офисе банка нет толкотни, только по записи. Специалисты грамотные, объясняют условия и помогают оформлять документы. Сервис и обслуживание на высоком уровне, очередь двигается быстро. В помещении чисто и порядок, менеджеры вежливые. Общение с банком оставило приятные впечатления.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
КЗ
​Катюшка Зотова​3 отзыва
В офисе всегда чистота и порядок. Всегда много сотрудников, и с их помощью удается не теряя времени решить любой вопрос. Можно сказать что тут примерное обслуживание)
Читать целиком
Альфа-банк
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СЗ
​Светлана Закирова​5 отзывов
Очень долгое обслуживание. Ожидание в очереди порядка часа и обслуживание, тоже около часа. В чем проблема, ускорить процесс выдачи кар? У меня не оформление кредита, а получение дебетовой карты. В том же Сбербанке, выдача занимает 10-15 минут. Банк не плохой, отличные условия и спец. Предложения. Но обслуживание, оставляет желать лучшего. По крайней мере в городе Ханты-Мансийске.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Скорость обслуживания зависит как от количества сотрудников и клиентов, так…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Ужасный персонал в г. Ханты-Мансийске, не понятный заместитель Александра, которая не умеет разговаривать. Много навязывании услуг которые мне не нужны. Водит в стрессовую ситуацию специально, чтобы сделать продажу.
Читать целиком
Альфа-банк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите обо всём подробнее, написав на почту: smm@alfabank.ru. В тело…
ИЛ
​Инна Лебедева​1 отзыв
Я давно являюсь клиенткой этого банка и я пользуюсь несколькими банковскими продуктами Альфы. Дебетовой картой я пользуюсь давно и мне нравятся условия по ней. Также у меня имеется кредитка и небольшой вклад. Все оформляла в этом отделении, обслуживание тут отличное.
Читать целиком
Альфа-банк
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АО
​Александр Олейник​6 отзывов
ужасное отношение к людям, Александра Семакова пускай дома сидит, если не умеет разговаривать
Читать целиком
Альфа-банк
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Удивлены прочитанным. Мы всегда стремимся помочь и предоставить качественны…
СА
​София Александрова​3 отзыва
Получала свою кредитную карту, менеджер искала карточку не больше 2 минут, это максимально быстро, что я встречала в процессе банковского обслуживания 🔥
Читать целиком
Альфа-банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Андрей Кузьмин​4 отзыва
Понравился современный дизайн интерьера: стильно, просторно и уютно. Видно следят за чистотой и порядком — всё аккуратно и приятно глазу. Особенно запомнились стеклянные двери, добавляющие пространству лёгкости и света. Помогли установить мобильное приложение на iPhone. В целом, атмосфера очень располагает к комфортному обслуживанию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮГ
​Юра Горшков​3 отзыва
Понятный процесс обслуживания, тут почти всё делают за тебя) Понравилось, что нет толкучки, а сам офис комфортабельный)
Альфа-банк
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы довольны условиями обслуживания!
ВС
​Валентина Симкина​2 отзыва
Заблокировала сама себе дебетовую карту, пришла в отделение разбираться, как ее активировать заново. Оказалось что дел на 5 минут и все готово.
Альфа-банк
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СА
​Саймон Абалаев​17 отзывов
Ожидание. Сотрудники оперативные, но открыли счет при подаче заявки на кредитную карту. Зачем? - лучшее одобрение будет. Не будет, я знаю. Зачем мне навязывать? Закрыть счет в моменте отказались. Пытались навязать карту, после дискуссий на протяжении 15 минут, что мне не нужна карта - карту не выдали.
Читать целиком
Альфа-банк
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанному, на нас это не похоже, хотим проверить работу офиса. Пожалуйста…
МГ
​Магамед Гасымов​3 отзыва
Никому не советую открывать карту этого банка, просто беспредел, то по своей голове какие-то подписки подключают, блокируют карту из-за каких-то переводов, ночью спишь, утром просыпаешься что списали 3000₽, пишу в поддержку, говорят «мы вам подключили какую-то защиту, и за это надо платить в месяц 3000₽» (какую-то защиту подключили, а я об этом вообще не знаю) а щас заблокировали карту, спрашиваю почему, говорят «у нас есть подозрение на ваши переводы, для уточнения подойдите в офис банка», просто БЕСПРЕДЕЛ, НЕ БЕРИТЕ У НИХ КАРТУ, самый худший банк про которого я знаю
Читать целиком
Альфа-банк
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Магамед. • Дополнительные платные услуги мы подключаем по желанию и с согласия клиента…
НЛ
​Никита Лосев​2 отзыва
Когда был в данном филиале в крайний раз отметил что коллектив в основном состоит из молодых людей, несмотря на возраст работают отлично
Альфа-банк
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АН
​Александра Никифорова​4 отзыва
Единственное что мне важно и нужно - грамотные специалисты. Здесь они есть, ничего другого мне не надо)
Альфа-банк
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Владимир Гладышев​1 отзыв
Отличное обслуживание, забирал кредитную карту, народу никого, сразу к операционисту попал, давно в банках такого не встречал
Альфа-банк
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Таня Смирнова​3 отзыва
Когда была тут, заметила, что в офисе есть всё для удобства клиентов, от понятной системы очередей до зарядок для телефонов. Даже банкоматы работают без сбоев, а менеджеры всегда готовы помочь, если что-то не получается решить. Так держать, филиал реально топчик!
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Вадим Андреевич​10 отзывов
Очень хорошее обслуживание и сотрудники, обратился в офис банка, быстро решили мой вопрос
Альфа-банк
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Алсу Малышева​3 отзыва
Первое, что бросается в глаза, сотрудники всегда улыбаются, причём это не дежурная улыбка, а действительно искренний позитив. Это прям заряжает! Обошлось без очередей, зашла, сделала всё, что нужно, и ушла с хорошим настроением)) Чувствуется, что здесь реально заботятся о клиентах
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе. Рады сотрудничеству с вами 🤝
ИМ
​Игнатий Марков​2 отзыва
Заходил узнать про кешбэк, менеджер рассказал все в мельчайших деталях, даже показал, как выбирать категории кэшбэка в приложении. Очередь была, но ожидание не затянулось. Благодарю!
Читать целиком
Альфа-банк
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игнатий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВК
​Василиса Казакова​2 отзыва
Я уже старый клиент банка, поэтому знаю много хороших отделений банка, это одно из них, много пространства, красивая мебель, сотрудники позитивные. Люблю отделение за его людей (сотрудники просто супер, всегда на помощь придут)
Читать целиком
Альфа-банк
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
​Диана Мусобаева​3 отзыва
Ездила 2 дня, чтобы оформить кредитную карту, на второй день «Алилуя» выдали мне эту карту, но пришлось звонить на горячую линию, чтоб сотруднику объяснили, как ее выдать! Просидела я в офисе банка больше 1 часа, чтобы выдали одобреную карту!!! А система очередей оставляет желать лучшего!!Зайдя в офис банка я подошла к терминалу, чтобы распечатать талон, девушка-менеджер, сидевшая за рабочим столом, обслуживая клиента выкрикивала мне в спину, «Девушка, какой у вас вопрос?» и далее закончив обслуживать клиента, так и не подошла ко мне, хотя моя очередь уже подошла! Зачем тогда вам терминал, если менеджеры сами решают каких клиентов и в какое время обслуживать???
Читать целиком
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Извините, что столкнулись с таким обслуживанием. Всё проверим и примем меры.
ЕЗ
​Екатерина Зая​2 отзыва
Перешла в альфу с кредитом из другого банка. Мне эту процедуру здесь посоветовали. И получилось кстати очень неплохо, экономия достаточно заметная)
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Юлечка Киреева​3 отзыва
Забрала альфа-стикер для сына, и снова говорю спасибо Валерии из офиса на Энгельса за то, что она мне про него рассказала. Отличная вещь!
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее