.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Никому не посоветую этого мастера! А все потому что, мы даже на запись свою причем дважды так и не попали! Записались в первый раз, приехали в назначенное время, а мастер не пришла….заболела…НО! Нас она об этом не предупредила!!! Подумала ну ладно бывает, человек заболел и просто из-за болезни забыла сообщить об этом. Записались во второй раз…за день пришло напоминание и просьба подтвердить свою запись пройдя по ссылке…прошла, подтвердила…НО! Мастер не пришел на нашу запись….я и звонила и писала…сообщения прочитаны, но ответ не поступил. Решила пройти еще раз по той ссылке, которую мне мастер скидывала и увидела, что я якобы сама отменила запись к мастеру….и я это якобы сделала почти за 45 минут до записи…. Мастер видимо решила не ходить с утра на работу и решила, что нам не нужно сообщать о том, что запись отменена! Зачем записывать тогда и давать людям надежду о том, что питомца приведут в порядок?! Безответственная! Читать целикомПоставила одну звезду, просто потому что не поставить не возможно. Записались онлайн к грумеру. Получили подтверждение по смс. Приехали в назначенное время, даже чуть раньше. Просидели в ожидании мастера целый час. Администратор постоянно звонила мастеру и узнавала через сколько будет мастер. На что получала ответ через 20 мин, через 10 мин и так целый час. Я конечно все понимаю, что транспорт мог задержаться. Но за час можно пешком город обойти, тем более мастер знала во сколько первая запись и видимо не удосужилась заблаговременно выйти, чтоб добраться до работы. Больше к этому грумеру ни то что не запишемся, но и не посоветую никому. Я считаю такое отношение к работе недопустимо. Зачем вообще держать таких сотрудников, не понимаю. И да когда на сайте грумер пишет, не опаздывать клиентам, т.к времени может быть не достаточно для оказания услуги в полном объёме, по всей видимости она имела ввиду себя. Читать целиком