............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Галерея суши 

Служба доставки
4.4
50 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
39 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВГ
Валерия Галеева11 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
7 октября 2026, официальный ответ
Валерия, спасибо! Приятно, что роллы стали вашими любимыми в городе, а детям они тоже нравятся. Здорово, что вы отмечаете их свежесть и вкус.
Д
Дарья8 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
22 сентября 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Просим прощения за задержку с ответом. Приносим извинения за такой опыт: несоот…
Ольга2 отзыва
Гс
Галерея суши, служба доставки
24 октября 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо, что так долго заказываете у нас! Рады, что вы с ребёнком нашли любимые вкусы, а ролл…
ГС
Глеб Сандов3 отзыва
Гс
Галерея суши, служба доставки
18 сентября 2026, официальный ответ
Глеб, спасибо, что давно заказываете у нас и остаетесь с нами! Рады, что роллы приезжают горячими, с…
Вова Миронов39 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
12 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо, Вова! Приятно, что новый сет приехал без задержек, горячим и свежим, а в упаковке всё было…
дрилогулова юмагулова10 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
26 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за 10/10! Очень приятно, что роллы так вам понравились 🥰
НТ
Наталья Тягунова15 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
20 сентября 2026, официальный ответ
Наталья, спасибо! Рады, что роллы понравились :)
А.
Артем .60 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
6 августа 2026, официальный ответ
Артём, спасибо за ваш отзыв! 😊 Очень приятно, что вы оценили качество приготовления и быструю доставку. Будем ждать вас снова! ❤️
D K11 отзывов
Частые клиенты при заказе роллов у вас, но каждый раз долгая доставка. Сегодня произошла следующая ситуация: 1. Долго доставляли. 2. Не привезли один из видов роллов (Шедевр). 3. Вместо спешл положили две кабуки ( спешл с креветкой, кабуки с рыбой). 4. Один из роллов положили с кунжутом ( на который у меня вообще аллергия). 5. +к 4 с кунжутом оказался в разброс, один с крабом, другой с креветкой и тд. Настроение испорчено, долго ругались с оператором, но мы конечно прекрасно понимаем, что они не виноваты. За это начислили 350 баллов! Спрашивается почему я должна есть то, что я не ем. Заказ привезли в 22:00, сказали ожидать довоз «шедевр» 40 минут, время написания отзыва 23:15 и его до сих пор нет 😂 Девушка оператор не компетентный, на все вопросы ответ был « так по правилам компании», видимо не то ложить и не ложить вовсе весь заказ, тоже по правилам компании. Смешно и плакать хочется, как говорится. г. Ханты-МансийскЧитать целиком
Владислав Смирнов4 отзыва
Закзали ролы в данной компании, время приготовления и доставки составило 1,5 часа. Как заказ нам доставили, мы открыли боксы и увидели, что там всё перевёрнуто и один из ролов оказался не тем, который мы заказывали. После чего мы сразу обратились на горячую линию, предоставили им фото, на что нам был задан вопрос: "вы бы хотели переделать заказ?", на что мы ответили:"нет", т.к. мы хотели перекусить и сразу поехать в гости, соответственно ждать нам не хотелось! Мы объяснили это всё оператору, но она сказала что для возврата дс нужно ждать курьера ещё 40 минут, а так же для того чтобы вернуть ему ролы. На что я ей ответил что могу привезти их сам по пути и забрать свои деньги, но мне сквзали что всё равно нужно ждать курьера! В итоге прождали ролы 1,5 часа и теперь сидим ждём курьера. Ужасный клиентский сервис! Заквзывать однозначно больше не будемЧитать целиком
Гс
Галерея суши, служба доставки
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла данная ситуация. Обязательно уделим внимание работе курьеров и…
ВЮ
Вадим Юрьев4 отзыва
МБ
Марина Бренова25 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
30 декабря 2023, официальный ответ
Марина! Большое спасибо за высокую оценку. Мы работаем для вас 💛
ПЗ
Павел Захаров31 отзыв
Гс
Галерея суши, служба доставки
29 декабря 2023, официальный ответ
Павел! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Будем ждать вас снова 😉
О
Оксана8 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв ❤
Марина Николаева1 отзыв
Гс
Галерея суши, служба доставки
21 июля 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!!! Мы рады, что вам всё понравилось 😁
КС
Кристина Соболева15 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина, спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Ждём вас в гости снова!
Иван Васильевич15 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
16 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за ваш отзыв 😌
Анна Кондратьева36 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за добрые слова 🤗 Приходите к нам почаще ❤
Ксения М3 отзыва
Гс
Галерея суши, служба доставки
4 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной с…
ЕС
Есения Сургутская6 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Евгения, напишите номер телефона с которого звонили, прослушаем звонки.
Ольга Маркова24 отзыва
Роллы нормальные, но Ужасное отношение к клиентам! Заказывала несколько раз, с последнем заказом ошиблись и привезли не тот ролл в сете, за это администратор начислила мне дополнительные бонусные баллы. Пыталась воспользоваться баллами, заказ сделала через сайт, предварительно ознакомилась с условиями списания бонусов, сделала заказ, но в личном кабинете бонусы не списались. Когда я это заметила я им перезвонила, оказывается половино информации на сайте не правда! В файле который прилагаются во вкладке "бонусы, программа лояльности" написано что можно оплатить не более 50% заказа, про минимальный заказ при САМОВЫВОЗЕ ничего не написано. Сайт ужасно тупит, когда делала заказ на Филадельфии с огурцом акции не было, когда звонила разбиралась с бонусами, оказалась что есть 😠😖, в итоге я разозлилась и отменила заказ. Получается доставка делает ошибки, извиняется бонусами, а потом клиенты должны пройти целый квест, что бы их списать! Ну спасибо за испорченное настроение!Читать целиком