............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Альфа сервис
Сервисный центр
3
34 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
2
3
34 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Дмитрий Берсенев
1 отзыв
Удивлен тем, что положительных отзывов так мало, при условии, что технику приносят много, свободного места в сервисе нет. Не стоит верить негативным отзывам, особенно в текущей сложной экономической ситуации. Докопаться можно до чего угодно, это удобная позиция быть недовольным по любому поводу.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Анна Анна
1 отзыв
Сидят 2 сотрудника непонятно зачем, не знаю кто это, видимо администраторы, мастеров 0, то на больничном, то их нет, ну это неудивительно, кому надо работать в этой шарашкиной конторе, супер хамское общение Приносишь им на починку что-либо, сидят вздыхают, откровенно не хотят заниматься вашей проблемой и это не первый раз, специально называют максимально долгий срок и если на них соглашаешься, тут же говорят ой зачем вам так долго ждать Приносишь людям деньги, они тебя всеми силами «выгоняют», руководителю стоит присмотреться, кто у него там сидит и за что получает деньги , но видимо все утраивает Последний раз был обращения туда и то, обращались только потому что местонахождение устраивало, до этого тоже были прецеденты
Читать целиком
Полезно
0
ВР
Виктор Русских
5 отзывов
От мастерской там только название. Помню как чинили нашей организации принтер. 3 года у них стоял. Так у них "руки и не дошли" Недавно хотел купить у них сальник и подшипники для стиральной машины. Цену заломили по 3000 рублей за все позиции. Приемщица ехидно заявила: "Попробуйте сами заказать, раз цена не нравится." В итоге на озоне все вместе купил за 1500. Никому не рекомендую данную "мастерскую". А мастеров, которые там работают, похоже заставляют писать положительные отзывы на самих себя и на этот "социально-ориентированный сервис". Ребята, если вас удерживают в заложниках - дайте знать.
Читать целиком
Полезно
7
АИ
Артем Истомин
4 отзыва
Принес контейнер от пылесоса, попросил починить. Сказали ремонт будет стоить как за комплектующую часть аккумуляторного пылесоса, а это 3900 рублей. Пылесос стоит 13 тыс. Подумал я, что это слишком много. Говорили еще, что возможно придется заказывать комплектующие части. В итоге приехал я домой и починил за 14 минут 39 секунд. Оказывается нужно было только снять крепление и проволоку на нужное место поставить. Такие дела. Думайте сами, решайте сами.
Читать целиком
Полезно
0
АН
Андрей Никитин
10 отзывов
Меняли кнопку на отпаривателе, поставили свою кнопку вместо родной сломанной через некоторое время заискрила и сдохла. Столько раз обращался в этот сервис и всегда с какими то заморочками. Не советую
Читать целиком
Полезно
0
KR
Karina Repina
4 отзыва
Отдавали кофе машину на ремонт... В ремонте пробыла 3 недели, вернули с той же проблемой, что и отдавали... Потом еще 2 раза подряд привозили из-за того, что они сломали деталь, утверждая, что это мы сломали... В результате сделали так, что пришлось самим чинить.
Читать целиком
Полезно
3
АЛ
Александр Леонов
5 отзывов
Отдал кофемашину Delonghi, перестала подавать как кофе, так и воду в принципе. Отдал в четверг вечером, в пятницу днем позвонили, сказали, что померла помпа, озвучили ценники. Согласился, буквально через 3 часа звонок - машинка работает. Приезжаю, забираю вместе с старой помпой. Плюс сделали ТО за небольшую плату (по моей инициативе). Машинка работает, рекомендации получены. Не думал, что в Хантах есть настолько оперативные и грамотные спецы. Моё уважение.
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Берсенев
8 отзывов
Работаю в компании с 2021 года, для понимания занимаюсь ремонтом смартфонов, планшетных ПК и носимой электроники. Альфа сервис входит в топ-3 авторизованных СЦ в ХМАО, также по ряду контрактов мы представлены в Нягани. В этом году был перезапущен партнёрский сервисный центр в г.Омск. Хочу обратить внимание, что низкий рейтинг не отражает действительности, так как в отличии от конкурентов спектр типизации ремонтируемой техники почти неограничен. На сегодня в сц работает более 7 инженеров, 3 менеджера, руководитель, бухгалтер, служба доставки. Давая оценку ремонта утюга или чайника вы роняете ценность ежедневного труда, этой команды людей, при этом пытаетесь опустить момент, что другие сц данную мелкую бытовую технику в ремонт не берут, а значит альфа-сервис выполняет социальную функцию.
Читать целиком
Полезно
2
SU
Sberid User
2 отзыва
Отвратительная организация, отдавала в ремонт утюг не включался, после проведенного ремонта, при первом же использовании перегрелся так, что пластмасс на нем начал плавится, отнесла обратно продержали у себя больше месяца, после неоднократных звонков сообщили о стоимости ремонта еще в 8000 и причина повторной поломки не их.
Читать целиком
Полезно
0
SU
Sberid User
2 отзыва
Отвратительная организация, отдавала в ремонт утюг не включался, после проведенного ремонта, при первом же использовании перегрелся так, что пластмасс на нем начал плавится, отнесла обратно продержали у себя больше месяца, после неоднократных звонков сообщили о стоимости ремонта еще в 8000 и причина повторной поломки не их.
Читать целиком
Полезно
0
A
26 отзывов
Ужасные, девушки отвечающие на звонки…грубость с первых секунд, такое ощущение что ты денег в долг занял и не отдаешь им, не хотят отвечать на вопросы, грубят в ответ на вопрос с уточнением!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Иванова
2 отзыва
Сдала две стиральные машины , самсунг и LG , спасибо все отлично .Машинки работают снова , долго ну и что ,ну как долго месяц .Я понимаю что в Ханты все едет долго и не всегда вовремя .Также по гарантии год назад сдавали морозильный ларь .Отремонтировали ,работает до сих пор .Спасибо .
Читать целиком
Полезно
2
Дмитрий Владимирович Берсенев
3 отзыва
Читаю отзывы и удивляюсь некоторым из них. Вы хоть видели одного идеального человека? Сервис плохой кто-то поспешно заявляет, почему тогда мэр города Ханты-Мансийска в этом году вручил награду Альфа-сервис в сфере услуг в номинации - "Предприниматель года"? Боюсь сложно попытаться "сложить два плюс два" тем кто пишет посты на эмоциях. В первую очередь: сервис - это коллектив или команда инженеров с техническим образованием и опытом работы. Уважение к сервисным центрам "ниже плинтуса", а по своей сути любой сервисный центр выполняет социальную функцию (услугу) позволяя экономить деньги, восстанавливая возможность дальнейшего пользования устройством. Это значительно дешевле, чем бездумно покупать новое устройство взамен неисправному. Нужно оговориться, есть уже слой общества - "иждивенцы", за которых платят, им разницы нет, давайте за них отдельно порадуемся. Во-вторых: затраты которые несёт сервисный центр вам не известны, а это налоги, аренда помещения, заработная плата сотрудников и пошло поехало. А если брак приедет? Компенсация и убытки, повторные заказы запчастей, предоставление гарантии, а под этого резервируются и покупаются дополнительно запчасти и выделяется время инженеров и мастеров. Давайте не забывать, что за консультирование по техническим вопросам с вас в большинстве случаев денег не берут, но это же время потраченное в пустую и не логично. Это малая часть того, что формирует окончательную стоимость услуг, не нужно охать и ахать "с пеной изо рта" изливать свой поток мыслей и суждений, включая фишку в виде фразы "на вас Сталина нет". Есть такая теория в интернете (созданная на предрассудках и домыслах), что если техника сломалась, то срочно нужно покупать новое. Это опровергается экономистами, они давно посчитали, что цена ремонта в половину его рыносной стоимости допустима и целесообразна. Этот честный отзыв я пишу, только из-за того, что мне стыдно читать предвзятость со стороны "сложных" людей с потребительским отношением по жизни.
Читать целиком
Полезно
5
Евгений Востриков
11 отзывов
Мастер по ремонту мужик там нормальный спокойно объяснит расскажет че да как и это + ! А вот две женщины на входе это большой —ужасно себя ведут и чуть ли не выгоняют еще огрызаются и грубят очень не понравилось общение с ними (их надо обучить как вести себя с клиентами это для директора рекомендации)
Читать целиком
Полезно
2
LiSenok S
27 отзывов
Конкретное издевательство. Хамское отношение . Цены просто космос, проще новый товар купить. Сроки ремонта говорят одни, по факту увеличиваются ней 10-14 смело можно плюсовать к обеденным срокам. Отвратительная компания. Знают, что придут к ним по гарантии с товаром поэтому и ведут себя так. Не рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
1
ЕЦ
Елена Цепелева
1 отзыв
Уже не Во-первый раз заказываю мешки для пылесоса, не смотря что это сервисный центр, продают дешевле чем в магазине и интернет! Естественно только оригинал!
Читать целиком
Полезно
2
Голос улиц
20 отзывов
Даже по гарантии к ним лучше не обращаться! Мне говорили не обращаться, не послушал) ужасная контора
Полезно
4
Андрей Орлов
1 отзыв
Сделали микроволновку всем доволен
Полезно
2
РК
Рано Казакбаева
1 отзыв
Не раз ремонтировала мясорубку, все быстро, запасные части есть всегда.
Полезно
1
Илья Куликов
4 отзыва
Носил телек в ремонт сделали быстро всё работает советую!
Полезно
1
НК
Наталья Климина
3 отзыва
Быстрый и качественный ремонт
Полезно
1
Максим Деменев
1 отзыв
Только оригинальные запчасти!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Сергей Б.
7 отзывов
Не совсем согласен с предыдущими отзывами. Мне все сделали качественно и в быстро. Спасибо большое!!!
Полезно
1
nc
nik control
7 отзывов
Неделю не приспупали к диагностике, хотя говорили, что завтра уже посмотрят
Полезно
4
Антон Антонов
91 отзыв
Целый месяц держат кофемашину. Никто не хочет работать. Буду писать в представительство Philips об отзыве лицензии.
Полезно
4
Yana Chernenko
4 отзыва
Зачем писать, что работаете ежедневно до 20:00? В субботу в 16-00 даже не дозвониться по всем телефонам. Зачем вводить в заблуждение клиентов?
Полезно
2
Сергей Суслов
5 отзывов
Сдал ноутбук в ремонт 19.12.2017, получил из ремонта 23.11.2019г., почти 2 года. Отвратительное отношение к клиентам. Пока ждал ноутбук из ремонта, сменилось как минимум 3 мастера, сам центр переезжал 3 раза. Не могли поставить диагноз ноутбуку полтора года. С руководителем разговаривать невозможно, сразу начинает психовать, разговаривать на повышенных тонах, такое ощущение что я ему что-то должен. Одним словом УЖАС, врагу не пожелаю.
Читать целиком
Полезно
8
Denis Bazilevich
16 отзывов
Я тут работаю. Только оригинальные запчасти от фирм-производителей, более 400 брендов. Инженеры подтвреждают свою квалификацию у такого гиганта, как Самсунг и не только. Регулярное обучение. Сроки и цены-наше слабое место по причине отдаленности крупных складов. Некоторые запчасти проезжают пол мира в маленькой индивидуальной упаковке. Отсюда и цена. Деталь 100 рублей, доставка-1000. Зато прямо из Италии. Или с другой родины аппарата.
Читать целиком
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее