............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АрцтДент 

Стоматологический центр
3.5
28 оценок
3.5
28 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Хочу выразить благодарность Гембию Николаю Владимировичу врачу стоматологу-ортопеду и его ассистенту Александре за профессионализм, сладенность в работе, внимательное отношение к пациентам. Работа была проведена на высшем уровне, Николай Влалимирович всегда терпеливо отвечал на мои вопросы и объяснял все детали процесса. Определенно рекомендую,профессионал своего дела и приятный человек. В клинике Арцт Дент приятная атмосфера, вежливый персонал. Спасибо Николаю Владимировичу за красивую улыбку. Еще от души благодарю доктора имплантолога Брянцева Владислава Юрьевича за его высокопрофессиональную , кропотливую, блистательную работу! За сложные операции по имплантации, наращиваний кости, синус лифтингов и т.д. хочется отметить его высокопрофессиональные качества начиная с правильного психологического подхода к пациенту, легкое заживление без осложнений! Анжелика Петришина, г.Ханты-Мансийск, 18.06.2025
Читать целиком
ММ
М М5 отзывов
Читать целиком
Ас
АрцтДент, стоматологический центр
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мадина! Большое спасибо за доверие 🔥 Будем вас ждать!
Татьяна Яркова15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ас
АрцтДент, стоматологический центр
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Цены в нашей клинике соответствуют качеству используемого материала и качеств…
ОГ
Олеся Голощапова1 отзыв
Читать целиком
Ас
АрцтДент, стоматологический центр
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо ! Мы работаем для вас и ваше мнение нам очень важно!
Николай М2 отзыва
Не ожидал такого отношения от платной клиники. Пришел в АрцтДентс с намерением начать лечение и узнать стоимость и этапы по имплантации Nobel. В результате: отказали в записи к имплантологу, записали зачем-то к ортопеду, при этом администратор сказал, что план лечения будет предоставлен. Ортопед Гембий Николай Владимирович, как оказалось, не мог ответить на вопросы по имплантации и дать полный план лечения. На вопросы по ортопедии и лечения отвечал высокомерным тоном. Когда попросили оплату, я возмутился тем, что я не получил ответы на вопросы по имплантации и развернутого плана лечения. Пообещал написать претензию, на что ортопед заявил, чтобы я не лечился в этой клинике. Как было: администратор отказала в консультацию к имплантологу: "сначала мы записываем к ортопеду". Согласился с условием, что мне дадут план лечения. Пришел со своим диском КТ к Гембий Н.В., который произвел впечатление опытного врача, но поразил своей надменностью и ответами "давайте мы тут будем сами решать как делать". Сказал, что сможет оценить возможность ортопедии после удаления. Я: “Как, сначала удаление, потом решим, смыкание зубов не видно на 3-х мерном КТ?” Хорошо, прошу записать к выбранному мною хирургу-имплантологу, но врач настойчиво советует другого хирурга, заявляя, что имплантолог приезжий и очень занят, а мои доводы не слышит. План лечения Гембий Н.В. делать не стал: "по удалению и имплантам ничего не скажу". На мой вопрос, а как другие стоматологии дают предварительный план, получаю ответ: "идите в другие клиники". Просят оплату. Возмущаюсь: нет плана лечения. Дали, но не план, а смету, в которой 4 позиции из прайса, про импланты ни слова. Обещают, что даст имплантолог, за который также нужна оплата. Я: “Вы сами же не стали записывать к нему! Я оплачу, но напишу претензию”. Врач Гембий Н.В. отказался от оплаты и заявил, чтобы я не лечился в этой клинике. Пришлось покинуть заведение, откуда ГОНЯТ КЛИЕНТОВ, ЖЕЛАЮЩИХ ЗНАТЬ ЭТАПЫ И СТОИМОСТЬ ЛЕЧЕНИЯ.
Читать целиком
Ас
АрцтДент, стоматологический центр
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Напишите пожалуйста в сообщении в…
А
Алёна3 отзыва
Ас
АрцтДент, стоматологический центр
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо за отзыв! Мы всегда рады видеть Вас в нашей клинике! Не только на лечение, но и для профилактики!)
Милка ....60 отзывов
Читать целиком
Ас
АрцтДент, стоматологический центр
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы всегда рады видеть Вас в нашей клинике! Не только на лечение, но…
Yana Sh1 отзыв
Я с таким администратором сталкивалась за последние 15 лет до вашего заведения ровно раз. Так что вы в топе. Позвонила вчера, чтобы узнать про консультацию ортодонта (Сергеева), которого очень рекомендовали. Администратор ничего не сообщив, начала собирать личную информацию (обычно на этом моменте спрашивают только имя, фамилию и номер телефона) , чтобы записать на приём. На моменте даты рождения, я очень долго с ней беседовала и отказалась по телефону заводить карточку (это она объяснила зачем нужна личная информация). Клещами вытащила из неё стоимость консультации и длительность. Она предложила два варианта времени на выбор 11.30 и 12.00, я выбрала 12.00. После чего она сказала: «замечательно» и положила трубку. Сегодня приезжаю в 12.00 звоню, оказывается врач уже уехал, потому что я была записана на 11.45. Откуда взялось это время? Непонятно. Я начала возмущаться, что записывалась на 12, она мне стала горячо досказывала, что нет. И вообще я не оставила номера телефона и поэтому сама виновата. А чтобы найти стоматологию, нужно пользоваться картой и никто мне не обязан сообщать где конкретно вход. И бросила трубку! Решила оставить отзыв в книге жалоб и предложений, мне ее отказались предоставить. Поэтому пусть будет здесь. До доктора не доехала и вряд ли доеду. Потому что когда собираешься потратить на элайнеры туеву кучу денег и времени, боишься за своё здоровье, то вот такое общение в самом начале заставляет бежать от клиники прочь. Да, когда я стояла и смотрела в глаза администратору и высказывала ей все те же претензии, что и здесь, она просто качала головой и отрицала свою вину. Не извинилась. Не попыталась сгладить ситуацию. Короче, детский сад.
Читать целиком
Serge Sn30 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее