............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Black Bird 

Кофейня
4.3
89 оценок
4.3
89 оценок
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ПГ
Полина Головина4 отзыва
АА
Александр А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕИ
Евгений И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
Анна Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИШ
Ирина Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
Виктор Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИВ
Игорь В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Алина Ч.1 отзыв
КК
Капитолина К.1 отзыв
ЕТ
Елена Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
Екатерина Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЩ
Татьяна Щ.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИВ
Игорь В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АО
Александр О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
Сергей Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Виктория М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИШ
Илона Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
Олег М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕТ
Евгений Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВУ
Виктор У.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Julia K24 отзыва
если честно очень странная политика, то ли у заведения , то ли у сотрудников этого заведения. заходишь, видишь, как один сотрудник готовит заказ сделаный до меня, второй сотрудник ходит и занимается своими делами, пыль протирает ну и прочие дела для эффекта бурной деятельности🥹 в какой-то момент показалось, что сотрудник принципиально не желает нужным подойти и принять у меня заказ, простояла по меньшей мере в таком вот положении у кассы минут 10, за это время на меня не обратил внимание никто( не считая бариста , который реально занимался делом спиной ко мне ), если учитывать одного гостя до меня и наличие двух сотрудников в целом выглядело , как классический хамский сервис прекрасного города Керчь. О том, что сотрудники этого заведения НИКОГДА не здороваются и НИКОГДА не прощается говорит о многом, подозреваю, что выражать некоторый пофигизм к гостям позволяет владелец этого заведения иначе чем объяснить еще ? а, возможно еще я не очень хорошо выгляжу для того,чтоб проявлять ко мне великодушие. Прошлый коллектив кофейни был куда приятней нынешнего.
Читать целиком
BB
Black Bird, кофейня
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день . Большое спасибо за обратную связь, для нас очень важно чтоб всё работало так, как мы з…
Наталья Ярославецкая2 отзыва
Долго думала, писать этот отзыв или нет, но сегодня, после очередной неудачной попытки приобрести кофе, решилась. Живу в Керчи почти год и с первых дней эта кофейня стала любимой. Ну а после того, как на окнах появились наклейки розовых колясочек с надписью «постучите и вас обслужат без очереди», стала любить еще больше, пока не пришлось воспользоваться этой прекрасной опцией. Ну про обслуживание вне очереди речи нет вообще, оно и понятно: если бариста уже готовит кофе посетителям, не должен же он все бросить и срочно делать кофе другим людям. Предвидя все это, дожидалась отсутствия посетителей. Однако, это никак не ускоряло процесс. После стука в это окошко никто не отзывается. И, поверьте, стучу не еле слышно, а абсолютно нормально. Приходилось стучать настойчивее и порой несколько раз, и только тогда о, чудо, принималось решение обслужить клиента. И так каждый раз. Сегодня вот вообще не дождалась🤷🏻‍♀️Это все о помещении, которое первое от пешеходной улицы. У того, что стоит совсем рядом, но немного вглубь, это окошко заставлено сиропами. Очень напоминает пожарный выход во многих организациях. Так вот вопрос: если нет возможности нормально обслуживать клиентов в соответствии с заявленным, зачем все это? Ну просто уберите все эти наклейки и все, никаких претензий даже не возникнет. А то после всего описанного возникает чувство, будто ты кому-то навязываешься, стучишься, ждешь, а тебе даже не открывают.
Читать целиком
BB
Black Bird, кофейня
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день Наталья. Большое спасибо за обратную связь, для нас очень важно чтоб всё работало так, к…
ЮУ
Юлия У.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Таня П3 отзыва
BB
Black Bird, кофейня
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо 🙏 Мы старались 💛
Анна Носкова39 отзывов
BB
Black Bird, кофейня
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее