............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Black Bird 

​Кофейня
3.9
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Меню2

Фото49

3.9
11 оценок
ПГ
​Полина Головина​4 отзыва
Хорошая кофейня, вкусный кофе приветливые сотрудники
Д
​Дарьяна​8 отзывов
Всегда берём тут латте , когда гуляем по ленте, нямка :) Но есть и минусы: -Не всегда дают чек, причем даже после просьбы его дать,пожимают плечами и говорят,что он уже мокрый в мусоре -Не всегда здороваются в ответ -Могут делать вид,что тебя в заведении нет,хотя передо мной один человек,а сотрудников всегда двое Но сливки на латте мммммм :) кстати,он иногда бывает еле теплый 🥹
Читать целиком
BB
Black Bird, кофейня
8 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарьяна! В первую очередь приносим извинение от имени заведения. Мы очень благодарны Вам з…
​Julia K​25 отзывов
если честно очень странная политика, то ли у заведения , то ли у сотрудников этого заведения. заходишь, видишь, как один сотрудник готовит заказ сделаный до меня, второй сотрудник ходит и занимается своими делами, пыль протирает ну и прочие дела для эффекта бурной деятельности🥹 в какой-то момент показалось, что сотрудник принципиально не желает нужным подойти и принять у меня заказ, простояла по меньшей мере в таком вот положении у кассы минут 10, за это время на меня не обратил внимание никто( не считая бариста , который реально занимался делом спиной ко мне ), если учитывать одного гостя до меня и наличие двух сотрудников в целом выглядело , как классический хамский сервис прекрасного города Керчь. О том, что сотрудники этого заведения НИКОГДА не здороваются и НИКОГДА не прощается говорит о многом, подозреваю, что выражать некоторый пофигизм к гостям позволяет владелец этого заведения иначе чем объяснить еще ? а, возможно еще я не очень хорошо выгляжу для того,чтоб проявлять ко мне великодушие. Прошлый коллектив кофейни был куда приятней нынешнего.
Читать целиком
BB
Black Bird, кофейня
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день . Большое спасибо за обратную связь, для нас очень важно чтоб всё работало так, как мы з…
​Наталья Ярославецкая​2 отзыва
Долго думала, писать этот отзыв или нет, но сегодня, после очередной неудачной попытки приобрести кофе, решилась. Живу в Керчи почти год и с первых дней эта кофейня стала любимой. Ну а после того, как на окнах появились наклейки розовых колясочек с надписью «постучите и вас обслужат без очереди», стала любить еще больше, пока не пришлось воспользоваться этой прекрасной опцией. Ну про обслуживание вне очереди речи нет вообще, оно и понятно: если бариста уже готовит кофе посетителям, не должен же он все бросить и срочно делать кофе другим людям. Предвидя все это, дожидалась отсутствия посетителей. Однако, это никак не ускоряло процесс. После стука в это окошко никто не отзывается. И, поверьте, стучу не еле слышно, а абсолютно нормально. Приходилось стучать настойчивее и порой несколько раз, и только тогда о, чудо, принималось решение обслужить клиента. И так каждый раз. Сегодня вот вообще не дождалась🤷🏻‍♀️Это все о помещении, которое первое от пешеходной улицы. У того, что стоит совсем рядом, но немного вглубь, это окошко заставлено сиропами. Очень напоминает пожарный выход во многих организациях. Так вот вопрос: если нет возможности нормально обслуживать клиентов в соответствии с заявленным, зачем все это? Ну просто уберите все эти наклейки и все, никаких претензий даже не возникнет. А то после всего описанного возникает чувство, будто ты кому-то навязываешься, стучишься, ждешь, а тебе даже не открывают.
Читать целиком
BB
Black Bird, кофейня
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день Наталья. Большое спасибо за обратную связь, для нас очень важно чтоб всё работало так, к…
​Таня П​3 отзыва
Любимая кофейня, всегда вкусно и со своей приятной атмосферой
BB
Black Bird, кофейня
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо 🙏 Мы старались 💛
​Анна Носкова​37 отзывов
Сырный раф-бомба🥰
BB
Black Bird, кофейня
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее