............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проспект Шахтёров, 73 

Радуга м-н, Рудничный район, Кемерово650002
1.5
22 оценки
1.5
22 оценки
ТС
Татьяна Стародубцева13 отзывов
Отвратительно! Можно было б поставить 0 или (-)10, то поставила бы. Пришла сегодня за справкой на спорт в поликлинику (все результаты обследований уже есть у них в компьютере), ждала в очереди час, меня не приняли под предлогом того, что я без записи и без ребенка, хотя я спрашивала у медсестры и она несколько раз выходила и приглашала людей которые уже пришли после меня. Ранее я всегда справку на спорт брала без ребенка. Пришла в регистратуру, чтобы записаться со 2й смены. Не записали, потому что со второй смены только вт (12.00-16.00) и чт (16.00-20.00), а это время только для детей до года. Пн, ср, пт с 08.00 до 12.00. Предложили записаться через интернет на удобное время (а как же время для детей до года?). В справочной мне стали помогать, но у меня не было при себе СНИЛСа и полиса ребенка. Зашли в базу посмотреть, а там нет этих данных! Я несколько раз за семь лет их предоставляла! Сказали оставить предложение в Листе предложений, но у них лист предложений такой, что кроме "спасибо" там ничего не напишешь. Я, конечно, расписала, надеюсь, что мое предложение будет услышано и введут хотя бы один день в неделю прием после обеда для обучающихся с первой смены. Потому как я не понимаю, зачем здоровому ребенку прогуливать школу и идти в поликлинику, где он в сезон гриппа, орви и ковида может поймать кучу вирусов. а так же не понимаю, какая мамочка пойдет в поликлинику с грудничком в восемь часов вечера.
Читать целиком
Инна Щербинина1 отзыв
29.06.2020 в 13:33 позвонила в поликлинику, чтобы записаться на приём к участковому педиатру. Ребёнок здоров, просто нужна была справка в д/с т.к. Три недели не посещали сад (ремонт в саду). В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой правила выдачи справок и сдачи анализов изменились. Ну тут вопросов нет. Оптимизация для нашего же блага. Записали нас на анализ и на приём к фельдшеру. За направлением сказали, подойти к участковой мед.сестре БЕЗ ЗАПИСИ!!! и без ребёнка естественно. Регистратор "любезно" уточнила, график работы 9 участка. И сообщила что 1 число выходной. До 1 придти за направлением не получилось, пришла 3.07.2020. В районе 12:30. На входе уточнили цель посещения и сказали, что без записи направления не дают! На то, что мне сказали по телефону в регистратуре придти без записи, меня в регисиратуру и отправили, дабы проверить правдивость информации... Регистратор уточнила, что действительно даже направление выдают только по записи... И НА То, ЧТО МНЕ ПО ТЕЛЕФОНУ ДАЛИ ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ, МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО НЕ МОЖЕТ ТАКОГО БЫТЬ И ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮТ КТО ТАКОЕ МНЕ СКАЗАЛ!!! Естественно негодуя, я начала расспрашивать кто сидел на телефоне в тот день и как вообще такое может быть. На что регистратор мне сказала, что я разговариваю с ней в ненадлежащем тоне. И что у них ведётся запись на ресепшене. Хотя я не грубила, не цензурно не выражалась. На мой вопрос о том, что записи телефонных разговоров тоже ведутся и мне бы хотелось узнать где и кому они доступны, элементарно найти и обличить того человека, который доносит неправдивую информацию, из-за чего я попала сегодня в неприятную ситуацию. На что мне сказали, что это никому недоступно и не знают зачем ведётся вообще запись. В итоге меня отправили решать проблему самой. Если вас там примут, идите... Огромное спасибо нашей мед.сестре!! Направление дали без вопросов. А в противном случае был шанс отложить выход в сад как минимум ещё на неделю. Хотелось бы получить обратную связь insherbin@gmail.com
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее