............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.1
50 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото3

Вакансии

2.1
50 оценок
ИК
​Игорь Кондратьев​2 отзыва
Измените расписание в ДубльГИС. Что работает с 8:00, а открывается с 9.00.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо большое за сигнал. Офис работает Пн-Вс 09:00-20:00. Поправим время рабо…
МГ
​Мария Гуляева​4 отзыва
Спасибо большое сотрудникам данного офиса, а именно Ирине. Я возвращала оборудование в офис, а так же попутно рассказала проблему с которой столкнулась при смене тарифа. Ирина опровергла все, что говорили мне на горячей линии и оказалась - права. Создала обращение и мне вернули деньги, с которыми я уже попрощалась накануне. Спасибо большое за вовлеченность и неравнодушие к клиентам
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Спасибо за обратную связь и 5 звезд. Рады, что вам понравилось. Заходите еще.
В
​Владимир​2 отзыва
Меня знакомые, попросили помочь, выбрать телефон с бюджетом в 15000. Когда уже определились с покупкой, вмешался продавец и начал навязывать другие телефоны, с более слабыми характеристиками. Пришлось отказаться от покупки и пойти к конкурентам.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 октября 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если мы понадобимся…
АН
​Александр Новоселов​2 отзыва
16.07.25 в этот салон теща с тестем пришли приобрести внучке телефон. Консультант Ирина порекомендовала телефон Realme c75 далее спросила кому покупают и посоветовала золотистый как потом оказалось с витрины и не предупредив об этом упаковали телефон, оформили документы. Вечером родители передали телефон внучки и выяснилось что телефон с браком на экране и имеется чужой аккаунт в настройках. Когда с этой претензией теща пришла в салон она требовала принять телефон на экспертизу, а ей оформили документы на ремонт. Телефон отремонтировали и говорят забирайте, а на претензию о том что отдавали на экспертизу отвечают что это не так, пользуются тем что пенсионеры в этом не чего не понимают. Написали претензию ответ пришел из разряда " Сами виноваты " Настоятельно рекомендую не обращаться в этот салон так как риск обмана очень велик.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что визит в офис оставил негативные эмоции :( Хотим разобраться п…
​Екатерина Кузнецова​21 отзыв
Номер заблокировали, т.к. ранее договор связи был оформлен на иностранный паспорт. Нужно было изменить данные на паспорт РФ. Абсолютно грубая и некомпетентная сотрудница вашего офиса, которую мой папа разбудил своим визитом, сменила лай на ласковый тон только после того, как услышала фразу ‘уйду к другому оператору’. Итог: ожидайте трое суток. Однако в другом офисе проблему решили за 15 минут. Отвратительный сервис. Вы смотрите, кого берете на работу?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что поделились обратной связью, сожалеем, что визит в офис оставил…
Е❣
​Екатерина ❣️​13 отзывов
Отличный сервис! Пришла обновить данные. Всё быстро сделали. На вопросы ответили. Очень вежливый,приятный персонал🌸
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв :)
ИГ
​Игорь Гнусарев​2 отзыва
Отвратительный сервис и оператор связи. Крайне не советую посещать это заведение в целях экономии своего времени и денег. Жаль нельзя поставить -5 звёзд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Расстроены, что у вас сложилось такое впечатление о визите в офис. Хотели бы ег…
​Дарька🤩 💋​2 отзыва
Приходила сделать esim,в итоге сделали замену сим-карты,и осталась вообще без симки,звонила в поддержку,говорят ждите 3 суток,ждала,через 3 снова позвонила,тоже самое,больше не буду обращаться в этот офис раз не смогли помочь,спасибо(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не удалось решить вопрос с eSIM, не хотели вас расстроить( Пожалуйста, н…
ЭВ
​Элеонора Воронова​17 отзывов
Как все медленно господи прости
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вы имеете в виду медленное обслуживание? Напишите, пожалуйста…
О💚
​Ольга 💚💚💚💚💚💚💚​6 отзывов
Приходила за сим картой 12.01.2025,совершенно не компетентные сотрудники, навязыаают дорогие тарифы, обучите сотрудников, не знают где у них находятся офисы, вообщем ничего не знают. Ушла без сим карты.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация и наше знакомство началось на такой но…
m
​mihailkem​3 отзыва
Есть подозрение, наверняка это суд пусть устанавливает, что эта конторка БИЛАЙН МОШЕННИКИ. Написал в офисе 01.12.2024. заявление на расторжение договора, т.к. качество услуг ниже плинтуса, расторгнуть должны с 13.12.2024. Пишу им в чат поддержки, а мне заявляют, что нет никакого заявления, хотя на заявлении в офисе сотрудник поставил отметку о том, что заявление принято. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С БИЛАЙНОМ, есть подозрение, что БИЛАЙН МОШЕННИКИ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотим более детально во всем разобраться🙌 Напишите, пожа…
​Оксана М​25 отзывов
Такого ужаса еще не видели! Вам давно пора менять кадры! Посетив данное место 13.12.2024 года. Одна сотрудница Ксения, вторая которая послала к Черту, не знаем! Приехали к вам,по вине оператора, просим заметить. Нам ничего обьяснять и проверять не захотели. Вы куда смотрите? Скоро мы явимся с видео сьемкой, для создания культового ролика обслуживание людей Вашей компанией для соц.сетей! Будет фурор!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы дорожим доверием н…
​Юлия Махмут​7 отзывов
Хорошее отделение, Директор Семен понравился 😊
билайн, офис обслуживания
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что посещение офиса оставило приятные впечатления 🙂
SU
​Sberid User​3 отзыва
Здравствуйте хотела спросить а со скольки лет продаёте телефоны 📲 и можно оплачивать наличными либо картай сбербанка
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если не в рассрочку или не в кредит, то можно в любом возрасте купить :) За наличные или оплатой картой, как будет удобнее.
НВ
​Наталья Вепренцева​94 отзыва
Уточнили каким способом произвожу оплату за сотовый телефон,предложили карту с получением бонусов 25% от стоимости оплаты за связь через карту Альфа банк, дураков нет. Подсаживают на банковские карты. Бесплатный сыр только в мышеловке.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Такая карта действительно есть. Ознакомиться с условиями можно на сайте https…
АМ
​Александр М​26 отзывов
Оформлял рассрочку на сайте, два часа потраченного времени в надежде на НИЧЕГО. при оформлении рассрочки появляется ошибка на сайте (скриншот приложил) звонил на горячую линию оператор развел руками, говорит все норм разбирайся сам. Куча потраченного времени и нервов, Спасибо P.S Дополню отзыв по совету колл-центра обратился в салон, менеджеры стали навязывать дополнительные услуги( на 20К.р), хотя на самом сайте оформление возможно без доп услуг. видимо вся эта эпопея с сайтом сделана специально, для того что бы люди обращались в салон, ну а дальше их уже начинают крутить менеджеры на услуги и аксессуары
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Love Tea! Грустно, что у вас сложилось такое мнение( Не всегда нужно посещать офис для…
NT
​Nataliya Taaaa​6 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность Александру старшему сотруднику офиса Билайн (Радищева, 6), который смог 04.08.2023 достойно и спокойно ответить на все интересующие меня вопросы по нюансам выбора тарифа и внесения оплаты при подключении автоплатежа. При этом мои вопросы были с претензией к организации в системе оператора Билайн процесса подсчёта количества минут для отражения в приложении Билайн (минуты складываются из секунд) и реальному списанию денег (где минуты считаются с округлением до целой минуты, если разговор был несколько секунд или минуту (минуты) и несколько секунд). Большой респект Александру за ответы и советы "клиенту" с точки зрения наиболее выгодного для клиента варианта (как для себя). Сколько смотрела рекламу по телевизору про объединения всех семейных телефонов на оплату от одного номера абонента, не видела для себя "выгоды". Александр предложил (разложив "на пальцах")перейти на такой вариант оплаты без необходимости следить за списанием денег по каждому номеру (у меня на автоплатежа стояли номера Билайн у сына и супруга). Ещё раз спасибо!!! Александр, вам желаю выдержки, мудрости, здоровья и жену-красавицу!! (Если жена уже есть, то здоровья вашей семье!!)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и теплые слова! Будем рады видеть вас снова ♥
АВ
​Алена Волкова​10 отзывов
В квартире сломался вай фай, хороший консультант подсказал мне все. Создал заявку и вызвал техника в назначенное время) служба помощи этого сделать не смогла 🤷🏻‍♀️
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы ♥ Заходите еще)
ДФ
​Дмитрий Федорович​4 отзыва
Полный обман
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Расскажите, пожалуйста, что случилось в в личку ВК http://vk.me/beeline или О…
​Пётр Иванов​58 отзывов
Не советую данную компанию! Работаю моше......нники! У меня уже второй раз ежемесячно списываю двойную плату за обаненсеий тариф! И также больше 10 минут ждать для соединения с оператором!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр. Давайте проверим списания и почему так произошло: напишите нам номер и ФИО владе…
СВ
​София Васильчикова​1 отзыв
все отлично!
​Наталья А​43 отзыва
Консультанты в салоне не знают о действующих тарифах на связь. Не говоря уже о том, чтобы получить подробную информацию и подобрать под клиента оптимальный тариф. Пренебрежительное отношение работников к покупателям, безразличие и сарказм в адрес замечания пользователя терминала оплаты (была свидетелем). Признаюсь, удивило…
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Уто…
​Reskator de Peyrac​27 отзывов
Отвратительный сервис!!! Один сотрудник в канун НГ! Сказали ждать 40мин.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, с каким вопр…
​Tania​4 отзыва
Самый ужасный интернет, мало того что приставка вообще не работает 5 день не можем вообще посмотреть телевидение , до них ещё фиг дозвонишься !!!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Вы всегда можете обратиться к…
​Сергей Дорожкин​1 отзыв
В пятницу пришли - нету какого-то пароля, приходите в выходные. В воскресенье (работает до 21) в 17:30 приходим - свет горит, никого нет, дверь закрыта. Связаться с отсутствующим работником никак - нах нужен такой сервис. За 20 минут никто не подошёл.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы уточнили детали ситуации. В этот день работал 1 сотрудник, который в описанное вами…
СС
​Станислав Селезнёв​34 отзыва
К офису претензий нет - живу на южном - пишу сюда Скорость мобильного интернета 1,5 мб - делайте выводы Стабильности мобильного интернета - никакой - делайте выводы В приложении при написании текста - самого диалогового окна где печатается текст - не видно!!!!!!!! соответственно что печатается не видно!!!!!!!! Чтобы посмотреть нужно: нажать на диалог, тогда скроется клавиатура и текст станет виден. Либо много раз нажать энтер чтобы окно поднималось таким образом вверх. Плюс пишу (ДВАЖДЫ!) «мобильный интернет» - уделяет (само приложение) слово интернет и оставляет «мобильный»........ как????????
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за выбор наших услуг и высокую оценку нашей работы! И за обратную связь то…
​Максим Фирсов​4 отзыва
Ужасный сервис и не компетентный персонал,элементарные вещи не могут сделать,мы с женой хотели перейти на Билайн и не как не можем потому что вечно косячат с документами!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы тоже очень хотим, чтобы вы стали нашим абонентом! Тем более, что у нас есть замеча…
​Стас Гулевич​50 отзывов
Очень ужасные продавцы! Особенно продавец Вика . тело у него в наколках и пирсингах! У меня сразу отвращение с такими людьми общаться! Был здесь при покупки интернет заказа, ждал пояснения от данного продавца 30 минут! Решилось тока через центрального оператора Билайн! Не советую приходить в данный филиал! Так как Не адекватный продавец работаю в этом филиале! Жаль что не могу добавить видео и фото для аргумента!
Читать целиком
​Стас Гулевич​50 отзывов
Самое печальное в данном магазине! Это бестолковая, не образованная и не адекватная продавщица по имени Виктория! При очередной покупки интернет заказа, всю информацию не желает проверять! И данная продавщица общаться с клиентами пафастно и возмутительно! И сама продавец не соответствует этикету торговли, на ней визуально есть на теле наколки на руках также пирсинги на голове! Прошу принять меры к не адекватным продавцам!!!
Читать целиком
​eva11gor​14 отзывов
Пришла смс о подтверждении персональных данных. Я, как законопослушный гражданин поплелась в этот ближайший офис. За одно думаю, спрошу, почему у ребенка перестали определятся номера входящих вызовов. В офисе работают две барышни: одна стоит за стойкой, другая лежит за стойкой (серьезно!). Отстояла небольшую очередь к стоящей, она говорит, вам надо к лежащей, т. к. у нее компьютер. Поставьте два компьютера или сделайте так, чтобы оба компьютера принимали данные. Спрашиваю, а почему телефон перестал определять входящие вызовы. Мне отвечают, что, конечно же это дело в телефоне, приносите телефон, я посмотрю. Да ладно? Так в телефоне я и без вас посмотрела. А предположить, что по какой-то вашей причине отключился определитель номера? Нет, конечно, же это выше уровня подготовки работников офиса такой никому неизвестной компании "Билайн"!!!! О, боже, что я спрашиваю? А! я же еще параллельно стою в очереди к лежащему сотруднику офиса, передо мной мужчина пытается что-то выяснить. А барышня ему говорит: "Если я сейчас это начну делать, то до вечера с вами тут буду сидеть...." Без комментариев...А, кстати, услугу "Определитель номера" дома сама подключила)) Только не пойму, за что работникам данного офиса зарплату платят??
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее