Фармакопейка

Аптека

3.6

64 оценки

Контакты

3.6

64 оценки

30 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Дарья Романова·24 отзыва

Совсем не понравилось

Поведение и отношение фармацевтов в этой аптеке как с базара. Два раза заходила и на разных натыкалась. Одна хлеще другой. Научите их общаться вежливо и быть терпимее.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фармакопейка, аптека

2 июля 2025, официальный ответ

Дарья, уточните, пожалуйста, дату и время Вашего визита, чтобы мы смогли проверить всю информацию, о…

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Неужели вы прочитали все отзывы и сменили персонал. Появился замечательный фармацевт-парень, который всегда подскажет и расскажет. Будем чаще заходить в эту аптеку!Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

16 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за этот отзыв! Да, мы внимательно читаем каждое сообщение и прикладыва…

Ксения Васильева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Аптека ужасная. Цены в двое выше чем в других аптеках. Фармацевт в очках и с очень короткой стрижкой с седыми волосами - обижена на эту жизнь и людей. Неприятно ходить в вашу аптеку, выходишь будто вылили ведро с навозом на тебя. Никогда не предложат аналоги, впихивают что подороже. Даже обычный омепразол который стоит 90р, впихнули за 190…Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за то, что уровень сервиса и цены не оправдали ваших ожиданий. Мы ц…

ЕК

Елена К·24 отзыва

Не понравилось

Ужасный продавец на бирке Анжелика. Не здоровается ничего не говорит лекарства в пачках швыряет. Говорит нехотя и невнятно. Удивительно что мой отзыв про нее ни первый. В августе просили ее убрать , видимо руководству аптеки на покупателей "ровно" Зашла туда потому что под заказ выбор пал на вашу аптеку. А больше не пойду. Сегодня выкупала 9 октября после 13.30.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

10 октября 2025, официальный ответ

Елена, приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции и неудобства! Мы обязательно примем…

ЛР

Лиана Р.·1 отзыв

Было средне

Хорошая аптека , рядом с домом, фармацевты доброжелательные и отзывчивые, вежливые сотрудники

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Евгений К.·1 отзыв

В восторге

Есть накопительная карта бонусов,всегда добрый персонал.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Андрей С.·1 отзыв

В восторге

Доступно, близко к дому, консультация на высшем уровне

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Михаил Кузьмин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный фармацевт негатив и и не помогает просто лишь бы отвалили! Смените персонал прям срочно и людям ни помочьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фармакопейка, аптека

4 марта 2025, официальный ответ

Михаил, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы внимательно рассматриваем все замечания и…

НЩ

Наталья Щ.·1 отзыв

В восторге

Близко к дому, не все есть всегда

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Бд

Бобр добр·5 отзывов

Не понравилось

Решила написать отзыв негативного характера первый раз в жизни- захожу написать и читаю уже аналогичный на того же фармацевта . Поддерживаю : уберите эту женщину ( в очках и с седыми волосами ) и ваши продажи вырастут в разы. Зашла купить обычный физраствор - ушла будто оплеванная , хотела еще купить противовоспалительное , но в ходе этой беседы поняла , что нужно быстрее уходить пока настроение не будет полностью испорченным . В общем в эту аптеку больше ни ногой пока такие специалисты будут продолжать там работу.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

23 сентября 2025, официальный ответ

Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции! Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего…

НЛ

Наталья Лаптева·7 отзывов

Не понравилось

Второй раз уже не покупаю товар из за отношения персонала. А именно женщины с седыми волосами и очках. Вечно недовольная. Чето бубнит себе под нос. Глаза закатывает. Ничего никогда не посоветует не предложит. Спросила аналог дорогого лекарства. Ответ был : а смысл? Передо мной беременная покупала глюкозу, так она ей стала говорить : может вы сначала сдадите анализ? Т е человек даже не в курсе обычных вещей. Уберите пожалуйста эту продавщицу и отправьте на рынок мясом торговать. Именно продавщица. По другому не сказатьЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

15 августа 2025, официальный ответ

Наталья, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, дату и время Ваше…

ЕГ

Елена Григоричева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Регулярно посещаю данную аптеку,в очередной раз попадается один и тот же фармацевт,ужасное отношение к посетителям,грубая,хамовитая женщина.руководство примите меры. 27.06 около 13:00, один сплошной негатив и непрошенные такие же советы.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

30 июня 2025, официальный ответ

Елена, сожалеем, что Ваше впечатление о нашей аптеке стало негативным. Обязательно проанализируем ра…

ИП

Иван П.·1 отзыв

В восторге

Всегда сдесь!!!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОО

Олег О.·1 отзыв

В восторге

наличие ассортимента, скидки, бонусы и цены

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НП

Наталья Пономарева·3 отзыва

В восторге

Очень понравилось обшение с фармацевтом Анжеликой. Вежливая,компетентная,с готовностью помочь с выбором. Узнала много нового для себя. Буду приходить еще .Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

6 марта 2025, официальный ответ

Наталья, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку нашей работы! С наилучшими пожеланиями, компан…

ВК

Валентина К.·1 отзыв

В восторге

Вполне нормальная аптека. Практически всегда нужные лекарства. Раз в месяц бывают хорошие скидки на весь ассартимент. Вежливый, грамотный персонал, всегда подскажет и обстановка тоже хорошая. Нравится линейка витаминрв, которых я больше нигде не видела.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда·35 отзывов

Совсем не понравилось

Очень дорогая аптека ! Цены на лекарства дороже . Пошли в соседнюю , посмотрели на сайте 009 и еаптека, везде цены ниже на препараты значительно !Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

15 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обращение. В нашей сети большой выбор лекарственных препаратов, наши специал…

Роман Викторович·21 отзыв

Совсем не понравилось

Сделал заказ через приложение! Пришёл забрать! Но когда начали пробивать медикаменты одна позиция не пробилась взяли другую а она уже пробилась без скидки и естественно предложили забрать мой заказ без скидки! Я отказался! Позвонил на горячую линию! Сказали с вами свяжется представитель! Но не кто так и не позвонил! Скинули через несколько дней повторно промкод на скидку! Но он уже не пригодился!Читать целиком

НВ

Наталья Вепренцева·91 отзыв

В восторге

Удобное местоположение, вежливый персонал, проконсультируют, порекомендуют лекарства, всегда чисто.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фармакопейка, аптека

3 декабря 2024, официальный ответ

Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв и внимание к нашей работе! С наилучшими пожеланиями, компания "Фармакопейка"

АС

Алексей Семакин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Стремная аптека, цены завышены, продавасты вечно впаривают какую то дорогущую херню. Больше в эту аптеку не ногой и вам не советуюЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

27 декабря 2022, официальный ответ

День добрый! Спасибо за отзыв. При ценообразовании аптечная сеть Фармакопейка соблюдает нормы и прав…

ЛА

Лена Асадчая·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный сервис, Грубый фармацевт, отвратительное отношение к покупателям.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

21 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…

Aleksey Kuznecov·4 отзыва

Совсем не понравилось

Плохая аптека навязывают дорогие лекарства. Хамское отношение.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

7 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Хотелось бы разобраться…

НВ

Наталья Вячеславовна·2 отзыва

Совсем не понравилось

Всегда покупала в этой аптеке, всегда вежливые и отзывчивые ……сегодня что то пошло не так, одного покупателя обслуживали 15 минут, причём рекомендуя серьёзный препарат, без назначения врача, ну ладно девушка молодая не опытная…. На просьбу позвать второго фармацевта грубо ответила нет никого и продолжала лекцию, я попросила обслужить меня так как ребёнок с высокой температурой…бесполезно!!!!Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

12 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…

Ксения Петроченко·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная провизор Светлана Анатольевна!!!Дает не верную информацию ,тем самым вводит в заблуждение ещё и грубит!Вечно навязывает всякую ерунду дополнительно!Постоянно недовольна,если не устраивает то пусть меняет работу!!!!Прошу разобраться,не советую никому эту аптеку!!!!!Читать целиком

Olga G·48 отзывов

Совсем не понравилось

Мне тоже продавец не понравилась. Покупала таблетки от аллергии, заодно стали навязывать мазь от укусов кортикостироидную. Сказала, что мне гормональное не нужно, в итоге выслушала, что мы же ее не ложками едим, а местно применяем. Прямо профессорша всезнающая. И вежливая какая. Фу.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

26 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…

Анна Шех·49 отзывов

Совсем не понравилось

Очень дорогая аптека... Аналогов препаратов не предлагают, и это хамское поведение порой... Хоть и живу далеко, эту аптеку стараюсь обходить сторонойЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

11 сентября 2019, официальный ответ

День добрый! Спасибо за отзыв! При заказе онлайн на сайте farmakopeika.ru или через приложение Фарма…

Евгений Янко·5 отзывов

В восторге

Отличная аптека, дружественных персонал, всегда подскажут, заведующая молодец, провизоры очень милые люди.

Фа

Фармакопейка, аптека

19 марта 2019, официальный ответ

День добрый! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!

Маргарита Попова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Всегда покупала лекарства именно в Фармакопейке , но вчера обратилась именно в эту аптеку и пожалела.Хотела купить на всякий случай жаропанижающее которое можно деткам с рождения , чтоб было в аптечке. Мне посоветовали эффералган , Сказав что там возраст не важен , главное чтоб вес ребенок был не менее 4 кг.Потом фармацевт спросила нужно ли мне противовирусное , я сказала что нет и обьяснила ей что покупаю так на всякий случай чтоб было в аптечке.Она сказала что есть ещё свечки от температуры виферон, тоже с рождения, и предложила мне .Я согласилпсь ещё и на свечки.После того как расчиталась она мне сказала что ну как бы они и противовирусные.Я уточнила , так они жаропонижающие или нет , она начала меня уверять что мне они необходимы в аптечке , у меня же двое детей кто нибудь из них обязательно заболеет , что у ношего новорожденного ребенка скоро зубки полезут.Ругаться не стала , но я же изначально ясно сказала что ничего противовирусного мне не нужно!стало очень обидно и не приятно что фармацевты вот так вот вводят в заблуждение и впаривают лекарство , видимо от продажи которых потом получают бонусы!В итоге придя домой прочла еще и инструкцию эффералгана , там противопоказания дети до 1 месяца.А фармацевт уверенно говорила что возраст не важен , важен только вес ребенка!Читать целиком

Борщ Света·5 отзывов

Было средне

В принципе всегда покупаю лекарства в этой аптеке, товара много. Но есть одно единственное "но"! Фармацевты предлагают товар подороже, про аналог молчатЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

17 мая 2016, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете аптеки Фармакопейка. Все фармацевты аптек…

feya4242·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хамоватые, в мятых халатах продавцы не могут ответить ни на один вопрос, хотела купить компрессионные чулки- в грубой форме сказали: это не наш ассортимент, идите где нибудь поищите еще. Нет никакого желания идти туда снова...Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее