............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алсо 

Мебельный магазин
3.9
94 оценки
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
3.9
94 оценки
Светлана М3 отзыва
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, чтобы нам разобраться в данной ситуации просим вас указать здесь дату заказа, номе…
Полина Базилина43 отзыва
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
25 сентября 2024, официальный ответ
Полина, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить п…
БК
Борис Кудрявцев17 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Борис! Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Обращайте…
Ева Краснова19 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Огромное спасибо за высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось. Будем рады…
ЮВ
Юлия Варфоломеева19 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
23 сентября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Поздравляем Вас с приобретением новой мебели для гостиной. Мы рады, что Вы остали…
Александр Терехов7 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Имя! Огромное спасибо за высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось. Будем рады…
Адриан Александров14 отзывов
Ам
Алсо, мебельный магазин
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Адриан! Благодарим Вас за теплый отзыв. Приходите к нам еще, будем очень рады видеть Вас вновь! С уважением, мебельная компания АЛСО.
Кристина Радионова16 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
20 сентября 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем все, чт…
Николай Баранов19 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Огромное спасибо за высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось. Будем р…
Кристина Дмитриева8 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
18 сентября 2024, официальный ответ
Кристина, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить…
Виктор Булгаков37 отзывов
Ам
Алсо, мебельный магазин
18 сентября 2024, официальный ответ
Виктор, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв. Приходите к нам еще, будем очень рады видеть Вас вновь! С уважением, мебельная компания АЛСО.
Тимур Герасимов11 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
16 сентября 2024, официальный ответ
Тимур, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить по…
Оксана Петрова12 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
13 сентября 2024, официальный ответ
Оксана, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить п…
Вячеслав Колесников13 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
9 сентября 2024, официальный ответ
Вячеслав, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить…
Кристина Оленникова48 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
9 сентября 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день. Спасибо большое, что выбрали нас. Мы рады, что Вы остались довольны качеством…
Роман Молчанов10 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
4 сентября 2024, официальный ответ
Роман, добрый день! Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Возвращай…
КА
Константин Алексеев9 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
2 сентября 2024, официальный ответ
Константин, Спасибо огромное за такой подробный отзыв! Ваша похвала для нас большая радость. Будем р…
Федор Андреев10 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
2 сентября 2024, официальный ответ
Федор, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего товара. Спасибо, что отметили…
Даниил Цветков9 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Огромное спасибо за высокую оценку. Довольный клиент — верный знак, что мы все…
Вера Шустикова13 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Вера! Благодарим Вас за теплый отзыв. Приходите к нам еще, будем очень рады видеть Вас…
Зиля Бикбаева15 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
29 августа 2024, официальный ответ
Зиля, добрый день! Спасибо огромное за такой подробный отзыв! Стараемся делать все возможное, чтобы…
Роман Родионов11 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
29 августа 2024, официальный ответ
Роман, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить по…
Ренат Муравьев14 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
29 августа 2024, официальный ответ
Ренат, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить по…
Юлия Власова9 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
19 августа 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем все, чтобы…
СК
Снежана Карпова11 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
19 августа 2024, официальный ответ
Снежана, мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь к нам ещ…
Саша Татушин10 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что приобрели диван в нашем салоне АЛСО. Ассортимент нашего магази…
ИП
Иван Пушкин9 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
16 августа 2024, официальный ответ
Иван, добрый день! Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Будем рады…
КМ
Константин Масленников16 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
15 августа 2024, официальный ответ
Константин, добрый день! Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Буде…
Cloudrift7 отзывов
Отвратительный опыт. Заказал шкаф и вешалку в прихожую в середине апреля текущего года. Срок доставки 50 рабочих дней, ну окей. Первые проблемы начались, когда заказ не пришел вовремя, и от Алсо не удавалось получить информацию об ожидаемых сроках доставки. По телефону просил выяснить, подсказать, когда ждать – по телефону хамовато тетка отвечала «откуда мы знаем»? Вы не исполняете обязательства в срок, так потрудитесь узнать. Не получив никакой информации, приехал к ним, написал отказ от договора, и тогда через пару дней они назвали конкретные даты доставки, предложив сохранить договор и пообещав бесплатный монтаж, который изначально стоил в районе 4 тысяч рублей. Окей, столько ждали, шкаф нужен, уговорили и согласился. Но потом оказалось, что надо было отказываться. По шкафу есть претензии, с которыми Алсо, как подрядчик, фактически отказался работать. Во-первых, как видно на фото, шкаф собран не так, как указано в инструкции и на сайте. Организация его внутреннего пространства перепутана местами по сравнению с тем, как это представлено на сайте и в инструкции по сборке. Мне надо было так, как на сайте. Но меня никто не предупредил. Постфактум отказываться от шкафа и тратить время было бессмысленно. Недостаток не критичный, но я уже получил не то, на что рассчитывал. Меня это не устраивает. Во-вторых, шкаф имеет косметические дефекты. Находятся ли они в зоне ответственности изготовителя, или в зоне ответственности сборщика Владимира (последние цифры номера телефона 0010), мне неизвестно. Но от добросовестного подрядчика ожидаешь, что в процессе сборки и монтажа он предупредит об обнаруженных недостатках, и предложит что-то. Уменьшить цену товара или заменить некачественные элементы (как по ЗОЗПП). Но этого не было, я получил шкаф с дефектами. Возможно сам Владимир эти дефекты причинил шкафу и рассчитывал на то, что я не замечу. Об этих замечаниях я подрядчику не сообщал. Шкаф мне все-таки был нужен с практичной стороны, время на разборки с явно недобросовестным подрядчиком тратить желания нет. Мебель довольно дешевая (24 тр), и цена вопроса не значительна для меня. Махнул рукой. Но третья проблема значима, и о ней Алсо знает, и они в лице сборщика сразу пообещали решить проблему, но не решили. Суть в следующем - сборщик так собрал шкаф, что при открытии дверей шкаф значительно наклоняется вперед и очень легко может упасть. Эксплуатировать его небезопасно. Почему так? Сборщик сказал, что шкаф надо крепить к стене, в комплектации нет для этого крепежа, и что мне нужно купить уголки для крепления, и он как-нибудь заедет ко мне доделать. Конфликт не нужен, нужен законченный шкаф. Поверив Владимиру, я пошел ему навстречу и подписал акт, приняв работы. Уголки были куплены, сборщик приехал, посмотрел на них и сказал, что они не подходят. «Слишком маленькие» - сказал он, похоже, не желая ничего делать. Сказал, что сам купит эти несчастные уголки и приедет снова. Снова надо тратить время, ну что ж, надо доделать. В итоге все свелось к тому, что за этим человеком надо бегать. Когда он стал игнорировать мой вопрос о том, когда он сможет приехать, чтобы закончить монтаж, я решил позвонить в Алсо. Но в Алсо в ходе диалога со мной с призывом закончить сборку шкафа, который падает на открывающего его человека, кладут трубку посреди разговора. Да будет вам известно, что вы обязались не только шкаф передать, но и его собрать и установить. Что бы вы ни говорили, нельзя назвать качественным такой монтаж мебели, при котором она падает при взаимодействии с ней. Шкаф может упасть на ребенка, например, им опасно пользоваться. Ваш шкаф, который ваш сборщик собрал и установил именно таким образом. И на случай, если сборка такой мебели требует крепежа к стене, нужно, чтобы у вашего васи был с собой подходящий крепеж. Без этого ваш вася не может закончить монтаж, а ваши обязательства не должны и не могут считаться исполненными, пока шкаф падает на открывающего его человека. В итоге заканчивал сборку и установку сам. Оказалось, что сборщик не отрегулировал ножки. Когда я исправил его работу, шкаф стал намного устойчивее, но все-таки потребность в его закреплении у стены сохранилась. Ввиду отсутствия перфоратора был привлечен человек с Авито, который за денежное вознаграждение закрепил шкаф у стены теми самыми уголками, на которые вася из Алсо сказал, что они слишком маленькие. Разбираться с этими нехорошими людьми из Алсо не стал, цена вопроса для меня смешная, мое время мне дороже, а шкаф какой-никакой есть и послужит. Но всех потенциальных клиентов предостерегаю о том, какие недобросовестные люди тут работают. И, судя по тому, с чем я столкнулся, повальные отзывы в 2гисе на 5 звезд – купленные. Не ведитесь. Дополнение: также случайно обнаружил, что еще в июле на странице товара (шкаф) на их сайте появился отзыв, якобы от моего имени, с фотографией интерьера моей квартиры, о том, что шкаф собран качественно, и сборщик убрал после себя мусор. Я не разрешал фотографировать свою квартиру и размещать её фотографии на их сайте. Тем более нельзя писать отзывы от моего имени. И да, нифига сборщик за собой не убирал - я собирал за ним мусор, пылесосил, выкидывал всю упаковку от шкафа. Это какой-то треш.
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
13 августа 2024, официальный ответ
Артем, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось испытать некоторые неудобс…
Злата Демидова8 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Злата! Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Обращайт…
АЯ
Арсений Яшин12 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
9 августа 2024, официальный ответ
Арсений, добрый день! Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Будем р…
АГ
Андрей Гущин14 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
8 августа 2024, официальный ответ
Андрей, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить п…
Татьяна Булгакова11 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
7 августа 2024, официальный ответ
Татьяна, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить…
Алиса Добровольская13 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
6 августа 2024, официальный ответ
Алиса, добрый день! Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем все, чтобы…
Дарья Кароль11 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
5 августа 2024, официальный ответ
Дарья, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить по…
Юрий Галкин12 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
2 августа 2024, официальный ответ
Юрий, добрый день! Поздравляем Вас с приобретением нового комода. Мы рады, что Вы остались довольны…
Ангелина Анисимова9 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
30 июля 2024, официальный ответ
Ангелина, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечит…
ИР
Игорь Родин11 отзывов
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
30 июля 2024, официальный ответ
Игорь, добрый день! Поздравляем Вас с приобретением кухонного гарнитура. Мы рады, что Вы остались д…
ДШ
Диана Шталь4 отзыва
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
26 февраля 2024, официальный ответ
Диана, добрый день! Спасибо, что выбрали нашу компанию. Индивидуальный подход к каждом клиенту - наш…
ЕБ
Екатерина Балашова1 отзыв
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
15 января 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом к нам и п…
Инна Спешилова1 отзыв
Ам
Алсо, мебельный магазин
18 сентября 2023, официальный ответ
Инна. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку ❤ Вкусных вам завтраков и ужинов на новой кухне!
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
Ам
Алсо, мебельный магазин
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв! Рады были вам помочь 🤝 Возвращайтесь к нам за новы…
🍪
Мы используем cookies подробнее