............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Максим 

​Сервис заказа легкового и грузового транспорта
3
1019 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы1004

Цены

Фото22

3
1019 оценок
ЮБ
​Юлия Бронских​13 отзывов
Грузчики специально тянут время, чтобы взять побольше денег. Видимо в процессе езды останавливаются и стоят:) не рекомендую!!
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим информацию.
Г
​Галина​1 отзыв
Это ужас а не обслуживание, вызвали машину перевезти комод. Приехала газель, кузов затоптан грязью, грузчика мы не просили, но он приехал, мало того что занял место в машине, даже не вышел что-бы помочь погрузить. Грузили бабушка и внучка, а водитель стоял рядом, скрестив руки на груди, и хамил постоянно, на замечания отвечал - что не нравится? Сейчас вообще уеду. Я.всегда езжу с грущиком, а вы вызывайте такси и едьте... Можете даже не жаловаться, мне всё равно ничего не будет... Что операторы, что водители грубияны, никогда больше не буду пользоваться этой шарашкиной конторой. Если к вам подъедет синяя газель Н 261 Е А убедитесь сами в супер обслуживании Если бы можно поставить - а не + было бы очень хорошо плюсов небыло бы вообще
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Приносим свои извинения за негативный опыт. Грузовой тариф подразумевает тольк…
Р
​РОМАН​9 отзывов
Много раз заказывал услуги грузчиков. Я прекрасно понимаю, что если к примеру нужно поднять на 5 этаж 10 мешков картошки за 500 рублей. Никто не согласится. У меня много раз было по другому. Заказы были просто на оказание помощи. На 4 этаж нужно было помочь поднять на лифте посудомоечную машину. В другой раз нужно было также помочь поднять стиральную машину. Ещё заказывал помочь поднять холодильник. В итоге я просто попросил человека на улице. Просто из багажника машины вытащили стиральную машину, подняли на 4 этаж и занесли в квартиру. То же самое было и в других случаях, но в разные дни. Во всех случаях работа занимала 8 минут. По вашему 500 рублей за 8 минут это мало? Я думаю это нормально. Абсолютно всегда после заказа грузчика по приложению. Мне всегда перезванивает исполнитель и требует увеличить цену. Т.Е. Если я не подниму цену до 1000 или 1300 он просто не поедет. За 8 минут 1300? Ну это реально перебор. Конечно я отказываюсь от таких услуг. Согласитесь? Если по приложению заказать грузчика на 8 минут. А потом выясняется, что цена 1300. Мне выгоднее заказать двух грузчиков по приложению, у меня выйдет всего 1300. И просто наблюдать эти 8 минут за их работой. А это просто обнаглевшие.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку».
​Т И​13 отзывов
Это какой то ужас! Вызвала через приложение такси для прикуривания автомобиля. Водитель взял заказ и ехал очень долго. Ждала минут 20, после чего позвонила оператору, на что получила достаточно грубый ответ, ждите,водитель заканчивает поездку и едет к вам. Такси еще не доехало,а уже написано,что бесплатное ожидание 3 минуты, потом 2...наконец то приехали. 2 человека, один за рулем, второй, который все решал, с ним. Спросил давно ли стоит авто, тоже в грубой форме, подсоединил провода( это хорошо,что я взяла еще за доп стоимость помощь водителя) Подсоединил и говорит: заводи. Завела, безрезультатно.Он опять в грубой форме: отключите в салоне все, печки не печки...я спросила,умеет ли он отключить вебасто, сказал нет, не умеет))). Хотя не горело, итак выключено было. Подзаряжали вобщем минут 10, слышу из машины крик: Заводи! Ну я по команде начала заводить, он орет: че делаешь! Я говорю, ну делаю,что сказали. В итоге там искры и у них у самих разрядился аккумулятор)) ну выставили меня виноватой, что я стартер крутила)))А может это он неправильно подключал провода. В итоге отдала деньги, сколько положено(450 руб) и пошла решать дальше вопрос. И услуга не была оказана и отношение ужасное. Думают ,что если женщина, то она ничего не понимает в машинах и можно грубить. Короче больше не будем пользоваться их услугами и другим советовать тоже. Как будто их заставили приехать за бесплатно, такое вот отношение.Еще хочу уточнить,что они удалили заказ из приложения. Да уж... вот зто сервис....
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы пояснить: согласно условиям сервиса, услуга "Запуск двигателя" оплачивается…
​Альбина Цуран​4 отзыва
Какой-то ужас . Я такого не видела в сфере заказов такси у других компаний . Заказ не принимают часами !!!! Вы представьте себе часами . Мало того ,когда заказ все же приняли ( а это примерно раз в никогда ) ,и ты уже вышел ,а там опааа водитель тебя уже слил . И ты снова ждешь,и снова такая же ерунда . Просто стыдно ,за такую компанию . Поднимите тарифы ,значит если водители ваши не хотят ехать , ну хоть что то сделать то нужно !!! Хорошего всем дня ) любви вам ☀️
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся с…
..
​. .​1 отзыв
Сервис, водители ужасные. О возврате денег даже за двойную оплату поездки можно только мечтать. Уже лучше переплатить в другом такси, чем мучиться с этим сервисом. Не рекомендую абсолютно.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Будем рады разо…
​Динара К.​3 отзыва
Чуть ли не единственный оставшийся конкурент Я. такси. Да, машинки у них, конечно же, проще. Бюджетнее. А что делать? Очень сложно конкурировать с монополистами.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Динара. Заказать автомобиль комфорткласса можно в приложении «Максим» или через операт…
​Дмитрий Кузнецов​38 отзывов
Театр начинается с вешалки а заказ грузотакси с нерадивого диспетчера. Сразу видно по оценкам что звонить не стоило. Собственники организации попробуйте заказать грузотакси на межгород до Белово и попробуйте понять как ведётся расчёт.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваше мнение. Мы работаем с операторами и объясняем, как общаться с…
АГ
​Анна Гуро​34 отзыва
Заказывала такси с детским креслом, ждали.. приехал водитель без детского кресла, начал убеждать меня, что так можно. Позвонила оператору, сообщить о нарушении их водителя, но она так же уверяла меня в том, что детей они имеют право перевозить без детского кресла, а все расходы по штрафам водитель берет на себя. Для меня это дикость такое ощущение что сотрудники этой компании не понимают что говорят. Страшно подумать какую безопасность данное такси предоставляет для взрослых людей
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в…
​paulusshulgin​6 отзывов
Отличное такси, постоянно пользуюсь только им, дешевле чем другие, а по качеству не отстают))) Поездки проходят в комфорте и без каких-либо проблем👍👍👍
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
АМ
​Анна Моськина​26 отзывов
Самый ужасный сервис!отвратительное обслуживание!вонючие машину,грубые водители и операторы! Сегодня на парковке водитель данного сервиса меня подрезал,занял моё парковочное место,вёл себя грубо!Позвонила оператору ,чтобы оставить отзыв,но та сказала,что ничем помочь не может и кинула трубку!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Хотим уточнить, что действия водителя за пределами выполнения заказа не входят в…
​Roman B​3 отзыва
Здорово нас выручили при переезде. По цене вышло значительно дешевле, чем услуги ГАЗелей с авито. Водитель приятный попался, пока из точки А в точку Б ехали поболтает о том о сём
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Огромное спасибо за ваш отзыв — для нас очень важно знать, что смогли помочь и…
​Степан Ягунов​2 отзыва
Контора шарлатанов. Наплевательское отношение как к клиентам так и к исполнителям.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке» и мы постараемся разобраться. Путь: Меню → Поддержка → «+».
НЧ
​Наталья Чучуева​1 отзыв
Шарашкина контора! Снимают двойную оплату за поездку...( смотрите в оба) когда пользуютесь услугами данным такси. На счет возврата денег даже и не мечтайте только бла..бла..а по факту....
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. При создании заказа с безналичной оплатой деньги не списываются с карты, а ре…
​Владимир Кравцов​10 отзывов
Не предоставляют электронный чек за поездку! Скажи куда и кому обратиться, так как агрегатор нарушает законодательство Российской федерации. В поддержке приложения робот. Человек даже не отвечает в созданные обращения.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В техподдержке отвечают живые люди. Вы можете написать нам в группу сервиса во «ВКонта…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Чем дальше, тем хуже. Жду уже 30 минут, постоянно берут заказ, потом почти подъезжая ко мне, водители от заказа отказываются. Я за это время уже на маршрутке бы доехала, а так ждёшь (ну вот, сейчас поеду) и походу сегодня не дождусь совсем
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте.Мы понимаем, что ждать неприятно. В определенные часы спрос на такси может увеличиватьс…
ИА
​Ирина А​20 отзывов
Здравствуйте! Сегодня произошла следующая ситуация. При переводе денег водителю, он попросил перевести на Озон. Я случайно перевела в Т-банк. Он начал возмущаться в грубой форме, почему я перевела в Т-банк. Потом высадил меня у газона, где голая земля на несколько метров от крыльца института. Я спросила, почему он не остановился у крыльца. На что он ответил: "А чё вы деньги нормально не перевели?" Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги за поездку. Такое отношение непозволительно. Мне пришлось идти по грязи и выслушивать грязь.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату з…
​Объективный Критик​23 отзыва
Отвратителтная служба такси. Гадкие таксисты. Полчаса стою под дождём с 2 маленькими детьми 4 и 5 лет и жду такси. Таксисты назначаются и тут же отменяются, потому что привыкли возить на своих раздолбаных машинах местных кемеровских пьяниц и даже 1 бустера у них в машине не имеется. Привет из Питера!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за негативный опыт. Но дело в том, что в нашем сервисе нет детского тарифа. В…
АП
​Александр Петров​2 отзыва
Не понятно как дозвониться и как попасть в офис , написано до 18 00 работают в 2гис, приехал в 17 20 уже закрыто , а тут указано что выходной, скажите номер телефона как дозвониться чтоб уточнить вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за информацию. Обратиться со своим вопросом можно в приложении чере…
​Лариса Штейзель​23 отзыва
В воскресенье невозможно с утра такси дождаться, уже не первый раз подставляют.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся со…
ОН
​Олег Новиков​6 отзывов
Все кол центры захватили жители ближнего и дальнего зарубежья очень плохо разговаривающие и понимающие по русски беспредел отстойное такси!!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Спасибо, за ваше мнение. Наша компания гордится тем, что предоставляет работу лю…
​Иван Задорнов​6 отзывов
Кто-бы что не говорил, но максим лучше такси в нашем городе, за счет цены и подачи автомобилей, лучше чем в яндексе.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
АГ
​Анастасия Гапонова​7 отзывов
Ужасный стал сервис!!!вызываю не впервые это такси,цена стоит изначальная например 165 руб,заказ берут 535,вы так адекватные нет за 5мин езды,3улицы!и с таким я уже не единожды сталкиваюсь!ужасные машины,постоянно люди нерусской национальности,которые ездить не умеют!в общем скоро вы потеряете авторитет своих поездок
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…
МС
​Мария Слухай​3 отзыва
Отвратительно работающая служба в последнее время. Что это за система, когда невозможно просто никуда выехать из Кировского и обратно вернуться с трудом. Куча водителей стоит и кружится по району, в центр типа невыгодно ездить - пробки. Ну и зачем вы нужны тогда?
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Нам жаль, что пришлось ждать. На карте отображаются все водители поблизости. В…
ЕС
​Евгений Соболь​2 отзыва
Здравствуйте Научитите нормально разговаривать своих оераторов Разговаривают как-будто делают великое одолжение Начала нервничать когда задал вопрос сколько стоит время погрузки и разгрузки Должен же быть тариф за единицу времени или ваши водители сколько захотели сколько и назначили
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менедже…
ЛА
​Людмила Андреева​1 отзыв
Попался отличный водитель. Киа 091 Николай Николаевич. Довёз быстро, аккуратно, вежливый. Успехов лично Николаю Николаевичу и самой компании. Кстати, по цене, вполне бюджетно в отличие от других.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 июня 2025, официальный ответ
Людмила, спасибо за ваш отзыв и оценку ! Мы рады, что поездка прошла отлично и что наш водитель оста…
ЕК
​Елена Коншина​2 отзыва
Спасибо, что чуть не опоздала на работу благодаря вам сегодня. В час пик заказывать ваше такси - лотерея ещё та. Желания заказывать повторно больше нет.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сок…
РВ
​Роман Ветров​7 отзывов
Треш, ждал машину утром 40мин, не дождался, постоянно предлагалось продлить поиск водителя. Решите уже вопрос с водителями. Уехал в итоге на другом такси махом
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сок…
​Никита Шиков​8 отзывов
Здравствуйте работал у вас в Максиме грузчиком заблокировали по не понятным причинам подскажите куда обратиться по этой проблеме заранее благодарю вас за содействие в помощи реально ли востононовиться обратно или нет
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности си…
​Сергей Г....н​20 отзывов
Чтоб уехать на работу надо подождать такси 50 минут и вызвать у другого оператора . По скрину видно как работает Максим. К то му же людям назначают какие то штрафы . Жду компенсации от такси Максим за а ожидание и вызов такси с другого оператора . На первый раз 505 рублей хватит
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Нам жаль, что пришлось ждать. На карте отображаются все водители поблизости. В…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Здравствуйте. Взяла сегодня заказ "туда+ обратно". Пока ехали, пришли авто заказы два раза, естественно - отказала, я не автобус) в итоге сняли деньги за отказ от авто назначений. Это что за беспредел?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности ситуации.
АМ
​Алексей Мжельский​6 отзывов
Зашёл с вопросом, всё решили оперативно и професионально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 апреля 2025, официальный ответ
Алексей, отлично, что делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
​Андрей Плотников​8 отзывов
Устроили аукционы какие то. Вместо того чтоб ждать такси участвуешь в дурацких аукционах.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Тарифы установлены с учетом того, что водитель находится рядом с адресом клиен…
АТ
​Альфия Таирова​5 отзывов
Ужасная поездка,водитель подъехал не туда куда надо было по заявке,, было обещано ожидание 1 минута,а поехала через 9 минут ,водитель обиделся ,что на него пожаловались и стал требовать оплату наличными,хотя в заявке точно не указано,как будет расчет ,кидался на меня,хватал, довел до слез,а потом стал требовать больше оплату ,в конце концов можно было и перевести.Вместо 5 минут,отвратительная поездка больше 20,и никто не хочет мне ничего компенсировать
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альфия. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим…
D2
​Dota 2 Fan​12 отзывов
Ужасная техподдержка, отвечают раз в сутки
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают в теч…
ас
​алексей стп​1 отзыв
время подачи авто 15 минут это не нормально!а самое главное в приложении не отображается точное время прибытия,"прибудет водитель такой-то такой-то..." это не информация - это вода А после этого мне звонит какая-то оператор Ева и говорит,что я ей что-то должен У Вас там все нормально?не перепутали ничего?Донесите до Евы простые истины - все кто ей что-то должен находятся у нее дома вечером на кухне
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим…
а
​алмаз​4 отзыва
Здравствуйте 👋 попался на удочку мошенников, произло всё вчера в Казани когда вызвал такси Максим . набирал по приложению была сумма на экране 175 рублей приехал оказалось 215 рублей , мистика высшего уровня машеньники.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алмаз. При оформлении заказа вы выбрали несколько тарифов. Водители видят эту информац…
СК
​Светлана Калинина​1 отзыв
1 февраля переезжали. Кировский район. Заказывали газель и грузчиков. К сожалению номер машины не сохранился, но ребятам, которые нам помогали переезжать хочется сказать огромное спасибо. Владимир и Артем, вы супер!! Быстро, качественно, душевно переехали с вами. Очень буду рада дальше сотрудничать с вами. Если кто- то переезжает смело рекомендую этих молодых парней. Спасибо большое от души!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку, Светлана ! Мы рады, что поездка прошла отлично и что наши исполнители…
​Максим Данилов​5 отзывов
Работаю водителем такси Максим. С этого года, вызов через оператора составил надбавку для клиента 25 рублей. Через оператора в основном заказывают пожилые люди. Они не умеют пользоваться приложением, почему они должны платить на 25 рублей больше? Почему зп операторам вынесли в отдельную статью оплаты? Ну давайте тогда и зп менеджерам и администраторам сделаем отдельной статьей? Вы берете процент с каждой заявки. Так и платите операторам с этих денег.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности си…
ИС
​Ирина Старкова​2 отзыва
Нет смысла рассчитывать что машина приедет вообще с такими конскими комиссиями за поездку, адекватной цены что бы был доволен водитель и клиент нет,операторы не внимательные,водители все нервные лиж бы успеть хоть что то заработать, болото
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Под…
MR
​Maximus Real​1 отзыв
Гаааввввно такси. С ними опоздаете везде. Ждать машину приходится по пол часа, хотя по карте видите что рядом свободных машин много кружится. Закладки наверное по дворам развозят. И такая ситуация почти всегда. Удалил этих ..... и больше не обращаюсь. С другими лучше.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что пришлось ждать. На карте отображаются все водители поблизости. В момент…
М
​Михаил​9 отзывов
Скачал приложение, зарегистрировался как водитель ! По итогу 2 дня простоя и списали деньги не понятно за что! Не выполнив не единого заказа просто понял что меня кинули на 500р.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности си…
​Юлия Семенова​4 отзыва
16.12.2024 примерно с 8:50-8:55 пыталась заказать такси. Заказ не брали 30 минут. Потом меня резко выбросило из приложения. Я пыталась сново зайти, авторизоваться, но не могла. Код авторизации не приходил. Поехала на другом такси. Когда села в другое, мне пришли уведомление о том, что водитель Максим взял мой заказ и скоро приедет. Я отменить его не могла из-за того что не могла зайти в приложение. Операторы тоже не отвечали. Все скрины есть. Потом заказ автоматически отменили, а мне начислили штраф. Вопрос: За что мне еще начислили штраф?? Может быть мне кто нибудь ответит? Почините свое приложение для начала! И пусть кто нибудь из операторов ответит на звонок!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервиса в…
ЕК
​Елена Клименко​1 отзыв
Ужасное Такси Водитель 410 подъехал никто ни оператор , ни водитель не отзванивается, какой номер машины несообщают, простояв минут 3-5 Когда закончилась бесплатное время ожидания, водитель начал звонить и еле-еле выговорил номер своего автомобиля. соответственно взял плату за то что он простоял, типа ждал клиента и начался пересчёт стоимости поездки
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату з…
А
​Антон​23 отзыва
Самая плохая организация что я видел, сотрудники наглые, хамское отношение, буду писать что бы её вообще закрыли
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».
Р
​Руслан​4 отзыва
Мошенники и кидалы. Заказывал грузовое такси и грузчиком . Цена была сказана одна, а по факту стали просить по итогу вдвое больше. Оставил жалобу, обещали разобраться. И на этом всё, тишина.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвеча…
​VaSyA​91 отзыв
В принципе нормальный сервис. Маловато авто категории комфорт( иногда приезжают эконом, но ставят себя как комфорт) , при этом очень общительные водители попадаются. Дорогие водители, если пассажир молчит, это не означает что его нужно разговорить))) скорее всего он не хочет беседовать. Ну и главное, данный перевозчик всегда выручает на длительные маршруты.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Учтем это в работе над улучшениями.
​Вадим Сергеевич​17 отзывов
Вот так прилетишь в ваш город и не вызвать такси в аэропорт! Ни Яндекс, ни это! Видимо все модные! Еще и операторы не операторы, а быд..ло не умеющее нормально разговаривать!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее