............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Крюгер 

Фирменный магазин
3.1
37 оценок
3.1
37 оценок
Ю
Юлия5 отзывов
Раньше я была постоянным клиентом этого магазина. Раза 3-4 в неделю совершала покупку 1000 - 2500 рублей. Но уже пару месяцев как совсем туда не хожу. Причина: раньше все было супер, но теперь продавцы хамят,обманывают покупателей. Последней каплей стало то, что продавец Марина вместо заказанного мной пива фирмы крюгер налила мне (скорее всего и отбила по кассе) золотую сову. Обнаружила я это уже угощая гостей этой... Ладно, решила просто больше не ходить в этот магазин. Но вот дёрнул меня кое кто сегодня все же к ним зайти. Та же продавец Марина. сообщила мне о том, что заказанного мной пива (пилснер) нет - только после того, как я случайно обратила внимание на то, что наливает она мне пиво из крана с подписью другой марки (мюнхенское). Если бы не было раньше подобного случая, то я бы и совсем не обратила внимание на то, что там с краном. На моё возмущение я получила замечательный ответ: вашего пива нет, а покупатель сам должен смотреть, что ему продают , именно для покупателей подписаны краны. Причем, на экране тоже не было информации о том, что моего пива нет, пиво пилснер было доступно для заказа. То есть: обманывает абсолютно осознано, это не ошибка, просто нежелание терять выручку.Грандиозно!!!! О том, что приверженцы определенного сорта пива быстро поймут разницу - мозгов нехватает подумать. Деньги она мне вернула наличкой, причем странно, но больше, чем я фактически заплатила по карте, рублей на 50 и просьбу отдать чек на возврат - проигнорировала. Больше точно я туда никогда не пойду. Уважаемые покупатели, уважайте себя, последуйте моему примеру или будьте внимательными. А господа владельцы магазина, обратите пожалуйста внимание: потерять клиентов стоит 0 копеек, а вернуть их гораздо дороже. Ваши продавцы убивают ваш магазин. Также, хочу обратить ваше внимание: эта же Марина ранее просила меня оставить положительный отзыв об их магазине, аргументируя свою просьбу тем, что на них стало поступать много жалоб. Оставляю не хороший или плохой, а правдивый.
Читать целиком
Кф
Крюгер, фирменный магазин
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия, спасибо за Ваш отзыв и столь подробную информацию, все будет доведено до руковод…
Foxy .14 отзывов
Кф
Крюгер, фирменный магазин
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, дату случившегося? Информацию доведем до руководства
Анастасия Чепрасова10 отзывов
ТТ
Татьяна Татьяна2 отзыва
Читать целиком
Кф
Крюгер, фирменный магазин
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Если вас не устроило качество товара, бармен вернет Вам…
ВР
Виктория Радаева3 отзыва
Читать целиком
Кф
Крюгер, фирменный магазин
11 июня 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день. Благодарим вас за приятный отклик. И, конечно же, ждем вас снова
Ксения O⁠_⁠o1 отзыв
Кф
Крюгер, фирменный магазин
22 июня 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Учтем ваши пожелания)
MS
Mo Shen Ren2 отзыва
Кф
Крюгер, фирменный магазин
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день) спасибо за ваш отзыв!
Человечек =)2 отзыва
Читать целиком
Кф
Крюгер, фирменный магазин
21 ноября 2022, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте. Подскажите, когда и во сколько совершали покупку. Можете приложить чек и ука…
сс
с с5 отзывов
Кф
Крюгер, фирменный магазин
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Напишите дату и время покупки, № чека или бонусной карты.
Zyryanova Alena4 отзыва
Читать целиком
Кф
Крюгер, фирменный магазин
19 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Во сколько примерно вы посещали наш магазин? Посмотрим запись камер видеонаблюдения, ра…
🍪
Мы используем cookies подробнее