............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Царские палаты 

​Представительство в городе
4
102 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы102

Цены

Фото210

4
102 оценки
​Валерия v.p​52 отзыва
Красивая природа
​Яна Вачевская​62 отзыва
Из плюсов: -красивая локация -очень вайбовая локация у реки -симпатичные домики и номера в них Из минусов: -недружелюбный персонал -отсутствие какой-либо питьевой воды в комнатах, общих зонах, обычно хотя бы на этаже или в общей зоне есть кулер или фильтр (обычный или встроенный в раковину) -чайники в номерах с накипью -в душевой грязная плитка, которая уже не отмывается -еда переваренная -постельное было местами порвано
Читать целиком
​Darya Zoryukova​1 отзыв
Хотелось бы поделится впечатлениями о парке-отеле Царские палаты, в целях предупреждения о неприятных неожиданностей потенциальных посетителей данного отеля. Началось всё с подготовки к празднованию свадьбы в Яшкинском районе. К слову конкуренции у данного парка-отеля нет, в связи с чем руководитель не старается поддерживать должный уровень, и при общении с ним складывается впечатление, что вопросы привыкли именно «решать», пытаясь «надавить» на клиентов в важный для них день - день свадьбы. Договор на проведение мероприятия заключен не был, что сразу было ошибкой, которую с таким руководителем лучше не совершать для своей же безопасности. На время проведения мероприятия парк-отель был откуплен полностью на сутки, включаю весь номерной фонд, бассейн, беседка, ресторан и т.д. Нооо, как оказалось у директора на это было свое видение, о котором он сообщил уже по факту, после мероприятия. Так, в 22.10, в день свадьбы, завершение планировалось прыжком всех гостей в бассейн, о чем было сообщено персоналу парка, которые в свою очередь открыли бассейн, не сказали о каких-либо запретах. После этого, гости продолжали плавать в бассейне, никто не говорил о необходимости покинуть бассейн, о каких-то запретах и прочее. Вместе с тем, в 3 часа ночи директор начал писать сообщения о том, что за использование бассейна необходимо заплатить штраф в размере 10 тыс рублей, на минуточку за весь отель было заплачено 330 тыс рублей наличными, без каких-либо кассовых чеков (тут возникает вопрос о правильности уплаты налогов с этой суммы). После разговора с директором утром, он не смог ответить чем регламентирована сумма штрафа, где это прописано, и не нашел ничего лучше, чем угождать вызовом полиции и «принудительным выселением» раньше положенного срока 👍🏻 На этом моменте хотелось бы отметить работу администратора Виктории, которая урегулировала данный вопрос корректно, без эмоций, без какого-либо хамского поведения, что нельзя сказать о директоре. Дальше случилось еще интереснее. Парк-отель был откуплен нами на сутки до 14.00 воскресенья, но и тут директор трактует как ему удобно и организовывает мероприятие другой компании в ресторане с 12.00. То есть он сам нарушает условия договоренностей, достигнутых ранее. К работе персонала отеля нет никаких претензий: официанты Светлана и Наталья обслужили мероприятие на высшем уровне, администраторы делали свою работу без каких-либо нареканий, решили поступившие вопросы быстро и без проблем. По поводу внешнего вида парка-отеля хотелось бы тоже высказаться. От Царских палат осталось одно название: антураж больше подходит для крестьян, халаты застиранные, с дырками, видно что не не первой свежести и вкладывать средства в развитие своего бизнеса директор не желает, пытаясь выдать по максимуму прибыль, не учитывая интересы посетителей. С учетом количества отрицательных отзывов по поводу состояния парка хотелось бы чтоб до руководства дошло понимание о необходимости модернизировать материальную базу.
Читать целиком
АК
​Анна Крашенинникова​9 отзывов
Приехали сюда впервые, подруга подарила подарочный сертификат. Жили в новом корпусе - дизайн, конечно, супер, все свежее, панорамные окна. Приехали в субботу, оплатили депозит 2000 рублей на ресторан, так как вечером будет мероприятие. У нас двое маленьких детей и мероприятие нам совершенно ни к чему. Ладно, ужинать все равно надо было, оплатили. Кухня оказалась прекрасной, комплексный ужин за 600 рублей был действительно великолепный. Порции большие, все вкусно, как надо👍🏻 персонал радушный, все подали вовремя, все с улыбкой, ребенку предоставили детский стульчик для кормления. Старший был в восторге от детской комнаты, а мы могли спокойно поужинать. Не повезло нам с соседями - в нашем корпусе было 2 шумные компании! В 3 часа ночи муж оделся и пошел в администрацию, только после предупреждения администратора шум прекратился. В целом нам все понравилось. Хотелось бы приехать теперь без детей, чтобы опробовать местную баню и купель)
Читать целиком
Цп
Царские палаты, представительство в городе
15 апреля 2024, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв! Извините за доставленные Вам неудобства. В ситуации обязательно разберемся…
​Никита Сосмаков​16 отзывов
Регулярно отдыхаем на Царских Палатах, летом любим приезжать понежиться у бассейна (он у них с подогревом), зимой покататься с горки, понежиться в бане с уличным горячим чаном. Недавно ощутили все прелести путёвок-пансион (в трехразовым питанием), кухня тут шикарнейшая! Персонал очень вежливый и понимающий, ни разу не возникало каких-то спорных моментов. Любим тут отмечать дни рождения, даже пару свадеб сыграть успели. В общем, обязательно рекомендую приехать сюда отдохнуть, какой месяц бы не был!
Читать целиком
Цп
Царские палаты, представительство в городе
8 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Благодарим за то, что выбираете для отдыха наш Парк-отель! Ждем Вас снова!
​pecherina.kseniia​4 отзыва
Добрый день! Были в отеле в выходные с 16.12 по 17.12. Сняли охотничный домик на 6 человек по биглиону. Четверо взрослых и двое детей 4 и 8 лет. Оказывается данный дом на два хозяина идет, предупреждены мы об этом не были заранее и знать и представить не могли , что будем за стенкой с компанией из 6 человек, которые пьют, орут , слушают музыку громко, что-то бьют и стучат в стены. И это все продолжается всю ночь. Просто всю ночь!!!! Администрации отеля плевать на это, ничего они сделать не могли, не утихомирить их, не успокоить. Кнопку охраны они нажать не могут, не знаю есть ли она. Сами вызывали полицию, чтобы эта компания хоть как-то утихомирилась. В итоге это все более менее закончилось около 7 утра. Руководство отеля ничего не попыталась сделать, чтобы загладить конфликтную ситуацию. Компенсацию за испорченный отпуск не хотят выплачивать. Люди не спали всю ночь. С детьми. Всем плевать на это. Самое интересно, что нам в 5 утра предложили переселится в другой номер. С детьми по морозу, сонными детьми. А директор этого отеля, так вообще на полном серьезе сказал, почему вы не переселились, без детей. Оставили бы их там спать. Просто без комментариев. Вообщем отзывы конечно будут написаны, где только можно. Никому не советую это заведение. Будем требовать маральную и материальную компенсацию. Так как не один человек не должен некомфортно отдыхать. А если кто-то не знает закон о тишине, пускай несет за это ответственность!
Читать целиком
​Funny Siberian​43 отзыва
Долго я созревал для этого отзыва, возможно кому-то будет интересно, кому-то нет. Логично. Текста много, так шо ленивые проходите мимо)) Можно сказать уговорили меня сюда отправится, якобы отдохнуть. А вообще не фанат таких поездок. Были здесь первый раз. Поэтому отзыв может казаться странным для некоторых. Это были будни, взяли люксовый номер в новом корпусе. Ну что сказать, фотать вы умеете. Да красиво, но размеры номера очень малы, хотя по фоткам кажется большие. Указано на 4 человек. Ладно семьей, а если б мы поехали в 4 мужика друзьями, одна кровать, один диван. Как то не понятно. Вентиляции никакой, душняк конкретный, и этот запах новья мебели раздражал. Погнали дальше. Аренда беседки с мангалом 500р час, если хотите угля, доплачивайте 250р.Ну ладно, мы в царских палатах, все кашерно, вау, доплачиваю. И думаю, что придём в беседку, и будет все готово. Ну я так думал. В итоге угля нет, возвращаюсь, мол а где уголь? А мне, ой забыла, сейчас. И выносят древесный уголь 1,3 кг. Че б..? Я был в шоке конечно. Повторюсь мы ничего не знали, и были первый раз. И знаете че, я потратил косарь на этот уголь.... С*ка... Знал бы купил за 100р 5кг в ленте... Ну ладно, мы ж приехали отдыхать и тратить деньги же🤷‍♂️ на уголь.... Развлечении особо нет, мячики по 50р и велики... Другого либо нет, либо сломано. Алкоголь там стоит больших денег, да и выбора по сути нет, все дорого. Брали закрытый бассейн с сауной, пойдет. На открытом много детей было просто. Ладно, поплавали, выпили, покидали камешки в томь, пожарили шашлыки. Пошли спать. А тут фиг. Слышимость нормальная, поэтому до 2 часов ночи, слушали как орут и бегают дети в соседнем номере. Даже мое состояние в нирване не помогло уснуть. Выйдя покурить, я зашел за корпус, и там с.. а стоит дровник, не закрытый... Пару дровишек и было бы достаточно... Но лучше угля купить на рубль... Режим заселения не удобен, как по мне. В 16:00 заезд, в 14:00 след дня выезд.. В люкс входит бесплатный завтрак. Как думаете шо за блюда? Вы же в царских палатах. Манную кашу не хотите ли? Хотя бы сделали на выбор каши. Итог, отдыхать сюда можно, но нужно знать. Не нужны эти люксовые номера, и брать всё с собой!!! Даже уголь! И будет вам счастье. Спасибо за внимание.
Читать целиком
ПП
​Прохор Прохоров​14 отзывов
Это дно на дне дна! Снимали полулюкс, у друзей была свадьба! С утра обнаружили, что отсутствуют наборы для чистки зубов, спустился к администратору она отвечает что не входят они. Что вообще? Как не входят? Ладно, говорю давайте куплю, набор 100 рублей отвечает администратор. Говорю два возьму, ушла куда то, минуты две не было, приходит и говорит закончились 🤣. Руководство этого горе заведения вы внимание обратите что у вас там вообще происходит!
Читать целиком
​Marusia Ivanova​3 отзыва
Здравствуйте, были по путёвкк Всё включено на 2 дня и единственное что нам понравилось это только питание, поварам огромное спасибо 👍в остальном одни минусы:по путёвке включено посещение бани, бильярд, спорт.инвентарь,в итоге баня не в очень хорошем состоянии, есть дыры, бильярда нет, так как идёт ремонт в том корпусе где он расположен, из спорт.инвентаря только мячи и детские велосипеды. Я считаю что при бронировании путёвки администраторч должны говорить об этих нюансах. В бассейне и джакузи вода мутная, джакузи находится в корпусе где идёт ремонт, всё в пыли. В номерах очень грязно, горничные вообще не убирают, белые одноразовые тапочки, также как и носки стали черными🤦‍♀️в номере имеется телевидение,но пол дня не работал Wi-Fi и соответственно никакого телевизора.
Читать целиком
​Алексей Вотруп​9 отзывов
Брали полулюкс по путёвке на двоих! Всё понравилось питание трёх разовое, всё по домашнему повара готовят вкусно! Персонал отзывчивый и вежливый! Особенно хочу отметить девушку на ресепшене всё объяснит и покажет! Показала территорию и рассказала где что находится. Весь персонал вежливый обходительный. Нам очень понравилось! Будем рекомендовать всем знакомым и друзьям. Спасибо большое за отдых! Баня хорошая жаркая!!! Респект 5++++.
Читать целиком
​sveta.ud​13 отзывов
Решили отдохнуть с ребенком, взяли путёвку Всё включено на 2 суток. Номер не выбирали, т.к. мне сказали, что остался только царский люкс. Внесла предоплату, приехали в нужное время, заселили в номер без проблем. От бани мы отказались, хотя она входит в путёвку. Номер большой, есть регулировка температуры в основной комнате и в ванной комнате. Полотенца, халаты, мыло, зубная щётка и паста, шампунь, гель для душа, туалетная бумага, освежитель, одноразовые тапочки были в номере. Также был холодильник, чайник, фен, телевизор из электроприборов. Уборка поверхностная, но не критично. Под кроватью пыльно. Когда мы приехали, то в номере пахло хлоркой, позже выветрилось. Пока мы пребывали там уборка не проводилась, полотенца не менялись, мыльные принадлежности не добавлялись. В номере есть недочёты - ржавые элементы в ванной комнате, выпадающие держатели штор, отодранная тесьма от кресел и т.д. по мелочам. Полотенце для бассейна лучше брать своё, потому что полотенца с номера не успевают высыхать, хотя полотенцесушитель работает неплохо. Мыльные принадлежности есть там в продаже, но довольно таки дорого. Днём мошкары в номере не наблюдается, но перед сном мошки летали перед лицом, хотя окна не открывали. Кровать удобная, мягкая. Слышимость в номере идеальная - всех мимо проходящих соседей слышно, как будто они с нами в номере живут, немного от этого было жутко. На некоторых сайтах написано, что есть игровая комната с книжками, приставкой и дивиди - такой комнаты нет, спрашивали у администратора. Везде красивые картины, статуэтки. Детская площадка не очень привлекательная, качеля одна скрипит, песок сухой, скучновато. Территория чистая, небольшая, но можно спускаться к реке. Есть волейбольная площадка, был там народ, в принципе, играли. Есть прокат самокатов, велосипедов, машинок, всё попробовали, но нам не подошло. Самая большая радость - это бассейн с тёплой водой. Для нас это было единственное развлечение в царских палатах. По утрам и вечерам народу в бассейне не было, днём народу очень много плавает. Хоть и висит объявление, что прыгать нельзя, но все прыгают, брызги летят. Также как и висит объявление, что по территории в купальниках не ходить, но все ходят. Персонала возле бассейна нет, спасателей нет. Чистят бассейн идеально! Ещё одна радость - это ресторан. Кормят вкусно! Завтрак, обед и ужин. Всё готово ко времени, ждать не приходится. Единственно, был неприятный факт, что один раз вилка была непомыта вообще. Стол был сервирован, а вилка там была грязная, испачканная в салате, немытая вообще. Я, как бы никогда не придираюсь, не высматриваю специально недочёты, но тут в глаза бросилось, когда уже кушать собрались. Персонал весь доброжелательный, приветливый. Цены нереально завышенные. Допустим, литр сока стоит 200 рублей там, а в городе мы обычно такой за 80р берем. Сувениров нет. На улице есть мошки, но не очень много. Мы очень много времени были в бассейне, ребенок заболел, и пришлось уехать на 19 часов раньше времени. Вернули 500 рублей за обед. Квитанцию об оплате по итогу не дали. В целом, нам понравилось, из-за большого номера, бассейна и еды. Спасибо за отдых!
Читать целиком
​Marina Marinina​1 отзыв
Праздновали свадьбу 13.08.22г. Что хочу сказать: сначала поразило то,что приехали нарядные гости и повсюду (не только возле бассейна) гуляют толпы людей в купальниках, возле главного корпуса, внутри помещения, смотреть на это не очень приятно, введите правило не разгуливать в неглиже вне бассейна,хотя табличка присутствует, но толку то! Администратор грубая ,к сожалению, не посмотрела её фио. Называю фамилию человека на кого оформлен номер, чтобы зайти туда оставить свои вещи (сам человек занят на празднике)- она много вопросов о том какой конкретно номер у нас, с доп местом или нет,я говорю: не знаю, администратор отвечает: ну тогда берите этот ключ, наверное, этот номер!? Через час, снова нужно было в номер,вижу табличку: администратор перерыв 20 мин, вы в своём уме, какой перерыв, когда праздник только начался и много вопросов появляется!? Номера сильно уставшие, двери,кровати, шторы -все требует ремонта и смены, в полулюксе номер 4 не работал душ! Вечером после завершение банкета официанты как бешеные побежали быстро все убирать, причём к себе на кухню, я имею ввиду остатки закусок с общих столов, забрали быстро и унесли шоколадный фонтан, который принадлежал одному из гостей, причём на следующий день даже и не вспоминали о нем, пока сами гости не попросили вернуть! Утром было прохладно и ветрено и гостей из охотничьего домика не разрешили впустить посидеть на диванчике в фоей главного корпуса!Клиентоориентированность" 5+". Территория маленькая возле бассейна не протолкнуться было, вы зачем столько народу пускаете вообще??? Резюме: владельцы,примите меры. Я у вас в третий раз отдыхаю и честно говоря все хуже и хуже сервис. Разочарована, не рекомендую! П.с.,единственное, спасибо поварам,все очень вкусно,кроме отвратительных солёных грибов, есть их невозможно было.
Читать целиком
​Елизавета​7 отзывов
К нам приехали друзья с Камчатки и мы решили отдохнуть в царских палатах. Ранее уже был опыт отдыха там и нам не понравилось, но в прошлом году открыли новый корпус, очень красиво о нем рассказывали, все кемеровские блогеры только успевали ахать о том, как же там прекрасно. Да, природа супер, бассейн с тёплой водой (только, пожалуйста, не размешайте курить около него), хорошие и вкусные завтраки. А теперь о минусах. Грязно! Такое ощущение, что между гостями только делают вид, что приводят номер в порядок. В душевую заходить страшно было, стены во всем номере грязные, пыль на розетках, муж наступил на стекло в комнате, много муравьев, охотившихся на вашу еду. Не знаю, как можно было номер в корпусе, которому всего год довести до такого состояния. Складывается ощущение, что руководству все равно, что там происходит
Читать целиком
​Илья А​5 отзывов
Первый раз приехали в июле 21, снимали охотничий домик. Остались довольны прибывание, замечательная природа, хорошая баня, зона бассейна и территория отеля. Приятная атмосфера, возле домика мангал и красивый вид на реку) Администраторы дружелюбные и гибкие к просьбам гостей. Во второй раз приезжали в конце декабря 21, снимали апартаменты и ходили в баньку) Баня зимой просто супер, есть купель на улице и это очень здорово! Номер большой, жили вшестером места достаточно, есть всё необходимое. Хорошее место для отдыха с друзьями или семьей)
Читать целиком
​sanya.rogov.76​1 отзыв
Отдыхали семьей в большом люксе со 2.05 по 03.05. Все очень понравилось,в номере все чистенько, свежее,просторно! Завтраки безумно вкусные,порции как дома)) заказывали платные обеды и ужины,все очень понравилось,очень вкусно, сытно и красиво! Сходили на 1 час в русскую баню и пожалели что зяли всего один час,очень хорошая, жаркая баня с купелью,это чистый релакс,еще и с веничком,баня прям 1000 из 10)) персонал очень вежливый и приветливый, всегда подскажут,расскажут что лучше заказать,куда сходить и чем заняться,одним словом мы отдохнули телом и душой от городской суеты и грязного воздуха! Спасибо руководству и персоналу за приятный и душевный отдых! Обязательно вернемся летом на каникулах!
Читать целиком
​Зная​64 отзыва
Приехали на выходные сняли номер Японский "ЛЮКС", Днем и вечером все было хорошо настроение хорошее. Многие приехали семьями по 2-3 ребенка, жарили мясо. ни кто не шумел и не мешал друг другу отдыхать. Складывалось впечатления гармонии и рая. Разве не за этим люди едут 50км за город чтоб отдохнуть? Присели на лавочку сидим общаемся, чуем запах сигарет, первая мысль где-то рядом место для курения и нужно сменить локацию, но нет, люди просто ходят по всей территории и курят, ни каких мер безопасности не каких мыслей о том, что кругом дети и не курящие отдыхающие люди... воспитание и менталитет, что тут еще сказать? (в принципе уже после этого можно было собираться и ехать домой, так как дальше будет в сотни раз хуже) Сходили в ресторан: + Персонал очень вежливый. + Еда вкусная, разочарований по блюдам не было. - Нету свежи выжатых соков. Сходили в баню: + Жаркая, очень хорошая банька)) + есть ведро-водопад с холодной водой. - в бане нет шампуня и мыла, нужно брать с собой. Время вечер уже стемнело пошли прогуляться перед сном, стоим за главным корпусом с женой наслаждаемся сумерками, как вдруг кто-то начинает кататься вокруг отеля на электро картинге по пешеходным дорожкам... настроение начало портится... думаю для этого должны быть отдельные места, где нет пешеходов и где есть достаточное освещение для этого... Время уже ближе к ночи, пора ложится спать... и тут отель показал себя во всей красе... в номере "ЛЮКС", слышимость уровня ЛЮКС, слышно как люди хлопают дверьми, как люди чихают и ужасно шумит вытяжка, каждый раз когда соседи ходили в ванную комнату и пользовались канализацией в нашем "ЛЮКСе" начинал капать тропический душ в душевой кабине... я уснуть не смог совсем из за всего шума, произвел замеры (телефоном НЕ спец. оборудованием)) ) шум составлял 42 dB жесть полная... Жена смогла уснуть, я же лежал читал новости, как вдруг в 00:10 примерно начали стрелять салюты чуть ли не под окнами, жена чуть не упала с кровати, я от неожиданности подпрыгнул. Со злости позвонил администратору: Спрашиваю что происходит почему людям не дают спать? Администратор ответила, ну у человека день рождения сейчас они постреляют и всё....... Это была последняя точка после которой я окончательно пожалел по траченых денег... Я даже представлять не хочу, что и как отреагировали дети на это шоу... но такое поведение в загородном отели это ужас... всему должен быть предел, и у всего должны быть свои правила и рамки и как минимум уважение к другим гостям отеля, но это не про этот отель.
Читать целиком
​Mao​58 отзывов
Букв будет очень много. Бронировали в данном отеле номер полу люкс на три дня в новом корпусе. Начну с самого номера. Сам номер со свежем ремонтом, все чисто и аккуратно. Есть чайник и кружки. Холодильник. Из мыльных принадлежностей почему-то только гель для душа, шампунь и мыло. Щетки людям я так понимаю не нужны, пусть с грязными зубами ходят. благо мы взяли их с собой. Но, нет ни стакана, ни полки куда можно было бы эти щетки положить. В номере шумоизоляции никакой, слышно как соседи за стеной разговаривают, а в коридоре так еще хуже. В первый день заезда в коридоре воняло какими-то грязными носками, а следующие куревом. Ресторан назвать рестораном нельзя, но готовят вкусно. И персонал вежливый. Нигде нет куллеров с водой. Пришлось кипятить воду и охлаждать в холодильнике. Сауна с бассейном нам не понравилась. После бассейна на теле чувствуешь какую-то липкость. Видимо из-за какого-то химиката, которым воду очищают. В сауне вода в душе была вонючая. В номере вода была нормальная, поэтому после сауны пошли мыться в номер. Отель себя позиционирует как "Парк-отель", но парка там никакого нет. Просто небольшая территория, где абсолютно негде гулять. На территории везде гололед и никто ни чем не посылает. Развлечений там особо нет, скукота. Поэтому мы третьи сутки даже жить не стали.
Читать целиком
​9235267828​3 отзыва
Приехали в отель справить Новый год. Все было хорошо, стол накрыт, меню хорошее, все вкусно. Но когда пошли в ресторан справлять Новый год и началась дискотека сначала Музыка была для всех у нас возраст предпенсионный, но танцевали все и молодые и мы. Но через час пришла гоп Компания молодых людей по обнимались с диджеем и понеслось, Музыка для молодых последнии тренды. А в зале был контингент от 40 до 55 лет. И получилось что 6 человек танцует , а остальные гости в стороне смотрят на их выкрутасы, закидывание ног, прыжки.Когда подошла к ди-джею и попросила поставить что нибудь из дискотеки 80 или итальянцев так как у меня сыну 22 года и его друзья но все слушают музыку 80 годов всем нравиться., на что он мне сказал вы же уже потанцевали надо и им расслабиться. Наверное это были дорогие гости,что так под них прогнулись и забили на остальных гостей. Пришлось уйти в номер и праздновать там. Как мне потом сказали что все и разошлись потом по своим номерам… Мы же все так же оплатили и ко всем должно быть уважительное отношение… Этот Новый год я на долго запомню…Был испорчен…
Читать целиком
​Виктория Пчельникова​5 отзывов
Приехали в отель справить Новый год. Все было хорошо, стол накрыт, меню хорошее, все вкусно. Но когда пошли в ресторан справлять Новый год и началась дискотека сначала Музыка была для всех у нас возраст предпенсионный, но танцевали все и молодые и мы. Но через час пришла гоп Компания молодых людей по обнимались с диджеем и понеслось, Музыка для молодых последнии тренды. А в зале был контингент от 40 до 55 лет. И получилось что 6 человек танцует , а остальные гости в стороне смотрят на их выкрутасы, закидывание ног, прыжки.Когда подошла к ди-джею и попросила поставить что нибудь из дискотеки 80 или итальянцев так как у меня сыну 22 года и его друзья но все слушают музыку 80 годов всем нравиться., на что он мне сказал вы же уже потанцевали надо и им расслабиться. Наверное это были дорогие гости,что так под них прогнулись и забили на остальных гостей. Пришлось уйти в номер и праздновать там. Как мне потом сказали что все и разошлись потом по своим номерам… Мы же все так же оплатили и ко всем должно быть уважительное отношение… Этот Новый год я на долго запомню…Был испорчен…
Читать целиком
​Neany​2 отзыва
Отдыхали в палатах 3 дня в Июле21. При заезде в номере на 4 человека было 2 полотенца, и не было халатов, сказали, что какие то поломки, не могут предоставить. Так вы бы позвонили, мы взяли бы их из дома. Всё лучше, чем вытираться друг за другом одним полотенцем. В номере нет сушек, нет змеевиков, ничего не сохнет, да и сушить негде. Купальники после бассейна два дня мокрые. Полотенца мокрые так же некуда повесить. Пришлось вешать на двери. Одеяло дали нам огромное, хорошее а пододеяльник на маленькое полуторное одеяльце. Думаю, ну может перепутали, ничего, сходила попросила - а нет, нет таких пододеяльников. Дали полуторное одеяло ( на двоих одно). Ничего страшного, так поспим. При заселение есть на каждого гостя мыло, шампунь, гель, зубщетка, выдают только на один день, даже если у вас бронь на 5 суток. Зачем их тогда вообще выдают не понятно, если при заселение больше чем на сутки, нужно все брать с собой. Приехали было оч жарко, в номере Люкс новый корпус кондиционера нет. Как в других не знаю. Сауна с бассейном: ребят ну очень грязная, пахнущая вода, всё ржавое, лейка в душевой вообще ужас, там ничего не льётся. Хотя сама сауна (где греться) чистая, хорошая. Бассейн уличный: тёплая чистая вода. Загорать не возможно, мошки столько, что только выйти из воды и бежать в номер. Как там фото делают в инстаграмме не знаю. Думали позагараем, фруктиков поедем. Там может только мошка вас поесть. Территория: её нет. Её реально нет. Гулять негде, да и не получится, вас сожрет мошка. Пробовали гулять вдоль Томи, там проездная дорога видимо когда то была, сейчас заросло все травой, гуляешь по траве, а после дождя по грязи и мокрой траве. Пользование мангалом и беседкой платно, оплата почасовая. Что за бред, почему приезжая отдыхать я плачу за номер Люкс и нужно ещё платить и за мангал и за беседку. Тем более там беседки то обычные, только крыша. Если бы они были с антимоскитной сеткой, вообще не вопрос. Удивило, что нигде нет куллеров. Только платная вода, хорошо хоть она есть. Персонал: вежливые, видно стараются для гостей, реагируют на просьбы, и исполняют, если могут. Ресторан: оставил двоякое впечатление. Завтраки были включены в проживание. Каша, бутерброд, чай блины. Пару раз ходили на обед, всё заказанное понравилось. Свежее, горячее, вкусное. Но не понравилось, что захотели кушать и мы не можем сесть заказать и поесть. Нужно за полтора часа заказывать. А в день отъезда нам сказали, что не могут нас покормить, тк обслуживают на веранде банкет. С голоду мы конечно не умерли, поели дома. Но вот какие то мелочи во время отдыха нас удивили.
Читать целиком
​Mikhail Khromov​1 отзыв
Отдыхали с женой по путёвке All Inclusive со 2го по 4е марта 2021г. От этого места сложились только самые добрые и положительные эмоции. Помимо чудесного Сибирского чистого воздуха и захватывающих пейзажей, хочется отметить работу персонала. Это очень добрые и отзывчивые люди, которые прикладывают очень много сил, чтобы Ваш отдых был незабываемым. В номере идеальная чистота и все необходимое (мыло, шампунь, полотенца, холодильник, фен, чайник). Кухня на высоте! Огромное спасибо повару Рите. Администраторы Ольга и Кристина очень приветливы и доброжелательны. Отдельное большое спасибо Сан Санычу за русскую баню. Если Вы любите природу и активный отдых - это место для Вас, но если у вас предпочтения арабских шейхов, то летите в Дубай. Спасибо за прекрасные выходные. Михаил и Анна.
Читать целиком
​mariya-1-mm​1 отзыв
В чём не откажешь отелю - маркетолог у них талантливый. Описание на сайте выше всяких похвал. На деле же так и осталось непонятным, где же та «царская роскошь, о которой мы даже не мечтали». Ощущение, что на машине времени нас откинуло в сельский пансионат двадцатилетней давности. Номер «Царский люкс»: грязные шторы, висящие на трёх крючках, полупустая огромная комната, абсолютно изношенная сантехника. Отдельно про постель: второе одеяло-непозволительная роскошь, спите под одним. Но мы не молодожёны, мы две девушки, и уж если пришлось спать на одной кровати, то хотелось бы отдельное одеяло каждому. Подушки оооочень тонкие и возраста отеля, не иначе. Две. Больше не положено. Ну да ладно, можно пережить. Главной целью поездки была сауна с бассейном, так красиво представленная на фотографиях в портфолио отеля. На самом деле это нечто ужасное... Шкафчики для переодевания находятся прямо перед большим окном с чисто символической прозрачной занавесочкой. Комната отдыха - две деревянных лавки, выкрашенных синей краской и старый буфет, в котором нет ничего из посуды. Просто «царский» дизайн, ничего не скажешь. Грязно, холодно, не уютно. В душе не было горячей воды, еле-еле текла прохладная. Старые душевые кабины, вода из смесителя течёт куда угодно, но не в душевую лейку. И апофеозом всему являлся бассейн... Ледяная вода, которую сто лет не меняли. На поверхности масляная плёнка и куча волос плавает. Жуть. Так и не рискнули в него погрузиться. Как нам сказали на ресепшн -гостей предупреждают не прыгать в бассейн после использования масел и лосьонов. А воду менять не пробовали? В результате мы пробыли в «роскошной царской сауне» пол часа и ушли. Это мрак полный. И огромное разочарование! Уважаемая администрация, вы испортили нам выходные!!! Хотелось скорее дождаться утра и уехать. И знаете, холодный омлет и бутерброд с засохшим сыром на завтрак только усилил желание бежать от «царской роскоши» как можно быстрее. Единственный плюс от этих дней - чистый воздух и красивый вид(солнечная погода пыталась скрасить наше пребывание), но гулять особо негде, анонсированный на сайте каток завален снегом и не работает. Что скажешь - плохой опыт тоже опыт. Теперь будем знать, куда точно ездить не стоит.
Читать целиком
Цп
Царские палаты, представительство в городе
3 марта 2021, официальный ответ
Уважаемые гости! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Очень хотим загладить свою…
​Валентина Васильева​7 отзывов
Праздновали новый 2021год в царском люксе ( номер супер большой удобный ,регулируется тепло ,что хорошо )были семьей из 4 человек места за глаза...заселялись в 19 уже к этому воемени был накрыт стол ,все было заыернуто целофаном ,чтобы не заветрилось пока мы приедем,еда вкусная и стол просто ломился( это без основного горячего), все красиво украшено ,далее прогопмма внизу тожккласная и за каждым номером стол с шампанмким и закусками( приятно ,что положили много сладостей-дети были рады),во все остальные два дня завтоак обед и ужин включен( радует не нужно греть голову),все вкусно порции большие вообще мы потолстели ))) первонал молодцы наталья официантка все четко,быстро накрывала иногда когда просили деткам приносила в номер ...что очень облегчало нам жизнь))) админ кристина очень приятная улыбчивая девочка,все повара и весь коллектив огромрые молодцы...все продумано есть чем занятся(коньки ,горка,лыжи,баня саунаитд)обязаьельно к вам вернемся...спасибо всем большое ) от валентины и константина 😍😍😍
Читать целиком
​Нина Некишова​4 отзыва
Справляли с мужем годовщину свадьбы там. Все началось с администратора, настойки информации ее небыло. Звонили за несколько дней бронировали по предоплате номер ЯПОНСКИЙ😐😐👺.,ВО ПЕРВЫХ ПО ТЕЛЕФОНУ ДАЛИ НЕ ТУ ИНФОРМАЦИЮ ЧТО НОМЕР СТОИТ НА 24.07. 3500 ПО ПРИЕЗДУ ОКАЗАЛОСЬ ОШИБЛИСЬ ОНИ СТОИТ ОН 5000...НУ ЛАДНО, ДАЛЕЕ. Спрашивает админ Ольга (если не ошибаюсь) завтрак в номер или в "ресторан"(трудно это назвать) спуститесь?! ОЙ ХОТЯ НЕТ У НАС СЕГОДНЯ СВАДЬБА И УТРОМ ВАМ НЕ ДОСТАНЕТСЯ стульев (хотя свадьба почти вся разъехалась) ! Что простите вы же заявляете ЦАРСКИЕ ПАЛАТЫ!!!. ХОРОШО ДАВАЙТЕ В НОМЕР В 10.00.От номера я в шоке ЯПОНСКИЙ. Вроде чистенько но, запах 👿👿👿плесенью, сыростью. Вы заявляете что это люкс пусть даже полулюкс! Постельное ввело в шок-простынь в оранжевый цветочек, наволочки коричневые, пододеяльник коричнево-белый черный....... Что это за ерунда. Явно не люкс(позор). На утро время 10.00 завтрака нет время 10.15,10.27 звоню как бы завтрак где? Ой, а мы думали вы спуститесь. В итоге стук в дверь, беру тарелки даю понять что не нужно проходить, а офицантка чапает ко мне в номер💀👹. Зачем?????!!!!! Если я забрала тарелки, якобы положить чайные пакетики😒🤨🤨🤨. Так то я не одна в номере. Явно далеко до царских палат. ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОДУМАЙТЕ СТОИТ ТУДА ЕХАТЬ ИЛИ НЕТ. НЕ СТОИТ ЭТО СВОИХ ДЕНЕГ.
Читать целиком
​Nadi Boykova​2 отзыва
Все отлично! Сначала я приезжала отдохнуть у бассейна, а потом заехала на сутки в полулюкс в зеленых тонах :) Вид с балкона великолепный! "Первая линия", вид на Томь - шикарно! Закаты созерцать - самое то. Номер уютый, просторный. В нем все есть: и фен, и чайник, и мини-бар. А также тапочки, шампунь, мыло и гель. Мягкая кровать - на ней после русской баньки спала, как младенец. Сама баня просто класс! Жаркая. И веник душистый ;) Кухня очень вкусная, заказывала на ужин свиную корейку с грибами и сыром, запеченные картофельные дольки и острый овощной соус - всё тает во рту. Мясо идеально приготовлено, мягкое, сочное, при этом толстый кусок. Завтрак тоже был вкусным и горячим (включенный в стоимость: пшенная каша, блины со сметаной, тост с джемом и чай). Респект поварам. Отдельное спасибо Кристине с ресепшена. Она молодец, во всем старается помочь. И Оле, официанту - внимательная и располагающая. Приеду снова и всем советую. Спасибо за все!
Читать целиком
​Иван Сорокинцев​5 отзывов
Отмечали юбилей. Очень довольны. Спасибо.
​Артем Засухин​3 отзыва
Отель оставил отрицательные впечатления. Приехали отдохнуть в воскресенье с маленьким ребёнком, отвлечься от городского шума и подышать свежим лесным воздухом. И все бы было прекрасно, если бы не начавшаяся в 10 часов в большой беседке дискотека. Музыка долбила до 2х часов ночи, пьяные оры до 4х. В итоге пытались уснуть в душном номере с закрытыми окнами, в берушах. Ребёнок то и дело просыпался. Утром не было ни желания и настроения оставаться. Администраторы после 23 часов повыключали телефоны, никого на месте нет. В общем, порядка на базе нет никакого, делай что захочешь. Для спокойного отдыха не рекомендую.
Читать целиком
Цп
Царские палаты, представительство в городе
10 июля 2020, официальный ответ
Уважаемые гости! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. К сожалению телефон не рабо…
​Saule Nurzhanova​1 отзыв
Отдохнули в минувшие выходные с огромным удовольствием ❗️Уезжать не хотелось аж, настолько атмосферно у вас😍😍😍 Природа красивейшая, персонал прекрасный, сервис на высшем уровне, все внимательны!!! Мы отдыхали по путевке олинклюзив на двоих, очень классная программа, все продумано! Баня отдельное произведение искусства, очень горячая! Питание тоже высший класс, мы даже не доедали! В общем, за все вам огромное спасибо от нас❗️ Мы обязательно вернёмся!!!!!
Читать целиком
​Елена Елена​2 отзыва
Отдыхали 7-8марта 2020г.Приезжаем в третий раз. Отдых понравился.достоинства-царский люкс замечательный,вид из номера роскошный,еда вкусная,вода в бассейне в сауне оч.теплая для детей прям здорово,на территории есть чем занять себя и детей(каток,горки,хаски,лошадки,квадроцикл).недостатоки-несоответствие простыни и матраса, всю ночь она скручивалась и подушки какие-то жидкие и повидавшие виды и одеяла уж оч.тяжёлые.(сон ведь это тоже незаменимая деталь отдыха поэтому администрации рекомендую исправить этот недостаток)А так все хорошо, летом думаем на недельку и оценить уличный бассейн...
Читать целиком
​Алёна​196 отзывов
Хотелось выходные провести на свежем воздухе. Искали место с открытым бассейном, а таких в Кемерово дефицит 😄 Выбрали Палаты. Мне понравилось, номера все чистенькие приличные. Большая лоджия, в номере тв, посуда, чайник, минихолодильник и средства для душа, есть фен. Ну и, конечно же, сам туалет/душ. Территория небольшая, но есть все необходимое для отдыха. Качели, лавочки, детская площадка, мангалы, беседки, баскетбольное кольцо, площадка для волейбола/футбола. Есть большая летняя беседка для проведения банкетов. Бассейн с теплой водой, есть лежаки. На территории есть два дома для больших компаний. Есть баня с бассеном(закрытым) и сауна с джакузи. Удобно, что ресторан работает постоянно и можно не только завтракать, но и обедать и ужинать. Единственное пожелание для повара: смените, пожалуйста, масло для жарки, вся еда пропитана ароматом прогорклого масла. Да и вообще, используйте масла меньше, то все такое жирное, что даже в супе с лапшой сверху плавала лужа масла. Очень жирная еда, вся, начиная сырниками и кашами на завтрак, заканчивая супами. Спасибо администратору Эльвире, очень вежливая девушка. Носится как вертолёт, она и за официанта, она и заселяет, и выдает полотенца, и рассчитывает, и показывает жильцам территорию. На базе можно взять на прокат самокаты и велосипеды. Река рядом, но оборудованного пляжа у реки нет. Да и купаться не получится, все затянуто трясиной. Но есть тропиночка к реке, полюбоваться видами. С берега видна часовня Кирилла и Мефодия в Томской Писанице. Ну и запасайтесь аэрозоль-репеллентами, так как мошки не дремлют 😳🤬
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее