............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Олимп-Плаза 

Отель
4.6
362 оценки
Отель 4* в центре города: зал, ресторан 24/7, скидка по коду «2ГИС»
Реклама
4.6
362 оценки
176 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Овчинникова·10 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олимп-Плаза, отель
16 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, благодарим за отзыв. Рады,что вам было комфортно у нас в гостях, и впечатления от проживани…
РД
Роман Д·56 отзывов
Понравилось
Идрис Устоев·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олимп-Плаза, отель
8 декабря 2025, официальный ответ
Идрис, благодарим за отзыв. Рады, что вам комфортно у нас в гостях. Желаем приятного отдыха!
Никанор Чекрыжов·15 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Олимп-Плаза, отель
23 марта 2026, официальный ответ
Никанор, благодарим за отзыв. Всегда рады видеть вас у себя в гостях!
Сергей Шпорт·34 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олимп-Плаза, отель
8 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв. Будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Марина Набатникова-Абельпеисова·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олимп-Плаза, отель
15 июля 2025, официальный ответ
Марина, благодарим за отзыв. Рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительное вп…
Ев
Елена в·6 отзывов
Совсем не понравилось
Всем доброго времени суток! Часто останавливаюсь в этом отеле при посещении города Кемерово. Со стороны отеля, претензий нет, есть пожелания заменить полотенца на более свежие, со стороны администраторов тоже все ок, и регистрируют быстро, и на просьбы реагируют., Но все 4 балла сняла за ресторан! Ладно у них теперь не шведский стол, а по комплексам - переживу, но когда на вопрос что у меня в посыпке на сырниках ( а там был пучок волос) официантка быстренько забрала блюдо на кухню , и спустя 5 минут вынесла и говорит : "Вы не могли бы показать мне где эти волосы?" Ну Ребята это перебор, вместо того , чтобы извиниться и переделать , вы ещё и клиента обвиняете в том что он лжет!!!! Волосы как Вы понимаете были убраны из блюда. Причем, я даже не просила переделать заказ, хотя в моем понимании, это само собой разумеется! девушка-официциант в конце нашего диалога все таки созналась, что волосы были убраны ею. Если честно очень неприятное впечатление осталось от данной ситуации. Когда сотрудники не то что убирают волосы из еды и не переделывают блюда , а ещё и лгут глядя в глаза.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЮТ
Юлия Толстова·1 отзыв
В восторге
Олимп-Плаза, отель
15 июля 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв и такие прекрасные атмосферные фото. Рады, что вам было комфортно и вкусно…
Юлия Рутц·27 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олимп-Плаза, отель
10 марта 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили столько деталей, которые сделали ваш отдых ещё боле…
Евгений Скакун·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олимп-Плаза, отель
10 марта 2025, официальный ответ
Евгений, благодарим за отзыв. Всегда рады помочь и всегда рады видеть вас у себя в гостях!
Пётр Серёгин·4 отзыва
Не понравилось
ВO
Виталий Official·8 отзывов
В восторге
Олимп-Плаза, отель
24 октября 2025, официальный ответ
Виталий, благодарим за отзыв. Рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительные в…
Елена Агейкина·18 отзывов
Не понравилось
Сам отель неплохой, номера чистые, косметические средства присутствовали, также в номере каждый день оставляли бутылочку воды и чай в пакетиках (что является нормой во многих отелях), на ресепшене девушки вежливые и приветливые. Была возможность оставить вещи в башажной комнате до заселения. Из плюсов на этом все. Далее одни минусы: 1. При заселение завтрак должен был быть в формате "шведский стол". Примерно в 21.00 в номер позвонили с ресепшона и оповестили, что шведского стола не будет, а будут только комплексные завтраки, предложили выбрать один из 4, после чего получили от меня ответ выбрать уже утром один из вариантов. Примерно в 23.00, когда я уже спала, в номер опять позвонили с ресепшона и настояли, чтобы я выбрала именно сейчас вариант комплекса и попросили обозначить время к которому все приготовить. 2. Выбрав комплекс 3 на утро в итоге получила его, но некоторые позиции просто заменили, разбираться было некогда, поэтому официанту уже ничего не сказала, но сообщила об этом вечером на ресепшене. В комплексе должны были принести: - кашу пшенную с тыквой и кедровыми орехами - в итоге была каша с манго и кешью - чиабатта с окороком и т.д. - но в место этого принесли сырники - Мус творожный с ягодой и миндалём- принесли пиалу с непонятной и приборной творожной массой и джемом (не с цельными ягодами, как можно было подумать), в общем сомнительная по вкусу субстанция - фрукт - вообще не принесли - сок апельсиновый - будто в воде порошковой лимонад раздавили, даже близко не сок В итоге была съедена только каша 3. "Ресторан" это один сплошной минус Т.к. поблизости нет заведений, где можно покушать, было принято решение поужинать в ресторане при отеле. Местные официанты ходят унылые, принимая заказы разговаривают крайне тихо себе под нос. Будто школьников наняли. Все заказанное было крайне невкусным при этом стоило достаточно дорого.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Daria Kuzina·2 отзыва
В восторге
Олимп-Плаза, отель
20 июня 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим за отзыв. Рады, что вам было комфортно у нас в гостях и вы по достоинству оценили…
Юлия Бабенко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Наше пребывание превратилось в кошмар из-за совершенно необоснованных обвинений и отвратительного обслуживания. По прибытии все было нормально, но при выезде нас обвинили в краже полотенца и употреблении напитков из мини-бара, которые мы не трогали! Мы настаивали на своей невиновности и объясняли, что не брали полотенце, а к мини-бару вообще не прикасались. Однако сотрудники гостиницы не захотели нас слушать. Они были грубы и несговорчивы, настаивая на оплате "ущерба". Они могли провести проверку и опросить персонал, вместо того, чтобы обвинять нас. Мы были вынуждены заплатить, чтобы избежать дальнейших разбирательств и как можно скорее покинуть это неприятное место. Это не просто некомпетентность, это прямое обвинение в воровстве! Такое поведение абсолютно недопустимо для гостиницы, претендующей на достойный уровень сервиса. Мы крайне возмущены таким отношением.Читать целиком
Олимп-Плаза, отель
19 июня 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв. При групповом проживании в одном из номеров было испорчено полотенце и по…
АА
Анастасия Антончикова·4 отзыва
Не понравилось
Впервые была в данном отеле. По чистоте и завтракам вопросов нет, но при выезде, как и у ниже оставленных отзывах, возник неприятнейший казус, который наотрез испортил всю картину за 4 дня. В номерах, якобы, не хватало полотенец, минибар полупустой, какие-то не выводящиеся пятна, хотя очень интересно как это можно сразу же определить. Пользоваться тем, что люди торопятся и готовы все оплатить, лишь бы не опоздать, это подло и некрасиво. Мало того, что объясняешь тот факт, что договор заключался с организацией, а не с людьми, так нет же, все равно пытались вынудить оплатить якобы причиненный ущерб. Более не хотелось бы оказаться в подобной ситуации и другим такого не желаю. Так же, за час до выезда наблюдалась очень интересно картина. Пока стояли в коридоре и гладили вещи, услышали разговор двух горничных: "Ну что? Пойдем принимать номера с пристрастием, ни в чем себе отказывать не будем!" Пу-пу-пу, вопросики так и возникли в голове... Если уж и проживать в данном отеле, то уж лучше все фиксировать на видео при уходе и возвращении в номер.Читать целиком
Олимп-Плаза, отель
16 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв. При групповом проживании в одном из номеров было испорчено полотенце…
СК
Саньки Кристенсон·3 отзыва
Не понравилось
Был второй раз в данном Отеле. По номерам - вопросов нет, чисто, уютно. Негативный момент номер один: при выселении был составлен акт о порче имущества - полотенца и пододеяльника. Акт составлен сотрудниками и персоналом гостиницы, с которым хотели ознакомить постояльца постфактум под роспись, якобы полотенца и пододеяльник не отстирались и остались пятна. Фиксации, что данные пятна отсутствовали ранее и эти вещи из конкретного номера - нет. Требовали баснословные 6 тысяч рублей за вышесказанное имущество. Негативный момент номер два: сообщили, что в одном из номеров не хватает двух банных полотенец. Хотелось бы отметить, что до ежедневной уборки был полный комплект, а когда постояльцы вернулись в номер обнаружили , что двух полотенец нет и это «свесили» на них. Примечание: использованное с утра полотенце для ног при уборке не меняли, а просто аккуратно сложили его, ещё влажное, в стопку к двум новым. Негативный момент номер три: коллеги сообщили, что при выселении на следующий день также возникли претензии со стороны отеля, якобы постояльцы использовали мини-бар, расположенный в номере , но не оплатили. Хотелось бы отметить, что при заселении и дальнейшем трехдневном пребывании в номере , в нашем мини-баре, изначально была одна баночка напитка и ничего не пополнялось 3 дня, и тем более не использовалось нами. В целом, ситуации , которые произошли при выселении оставили грустные эмоции, которых совсем не ожидалось от этого места, понравившегося при первом проживании здесь. P.s. прочитал отзывы ниже, возможно вы хотели за наш счет заменить полотенце и белье про которое пишут другие клиенты?😁Читать целиком
Олимп-Плаза, отель
16 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. При групповом проживании в одном из номеров было испорчено полотенце и пододеял…
НВ
Наталья Викторовна·1 отзыв
Совсем не понравилось
Почитала отзывы и была в шоке, такое ощущение, что отзывы пишут сами работники отеля. И вот почему. В апреле месяце поехала в командировку в Кемерово, забронировала отель Олим Плаза, так как он не далеко находиться от вокзала отель показался очень красивым в нутри вроде то же ничего. Но как только подошла к стойке регистрации все впечатление изменилось, девушка, которая меня регистрировала чуть не спала, регистрировал меня она 45 мин, я была в шоке, я и так с дороге устала, а она меня ещё мучает. Во время ожидание у сотрудника попросила воды попить,а мне отказали да и ещё нагрубили:"надо было собой брать ". Так же мне сказали , что уборка моего номера будет проходить в 11 00, поэтому я должна буду освободить номер на это время. Когда я возмущённо попросила позвать администратора, мне в грубой форме ответили, её нет и когда она будет, они не знают. Когда я решила забрать свои деньги оплаченные за номер и найти другую, мне сказали что они за номер деньги не возвращают. Не нравится, говорят, ищите другую. И это было только начало. Если вы хотите себе больших проблем и массы неудобств, останавливайтесь в ОЛИМ ПЛАЗА Я очень много путешествую по работе и на отдых, но такого ужасного отеля я ещё не видела.Читать целиком
Олимп-Плаза, отель
3 мая 2025, официальный ответ
Наталья Викторовна, благодарим за отзыв. Все отзывы, размещённые в сети, абсолютно точно написаны го…
AM
Ai Mon·1 отзыв
В восторге
Олимп-Плаза, отель
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительные впечатлени…
Андрей Келькин·17 отзывов
В восторге
Олимп-Плаза, отель
15 января 2024, официальный ответ
Андрей, благодарим за отзыв. Рады, что вам было комфортно у нас в гостях, и вы по достоинству оценил…
Денис Коваленко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Олимп-Плаза, отель
16 июня 2025, официальный ответ
Денис, благодарим за отзыв. При групповом проживании в одном из номеров было испорчено полотенце и п…
МУ
Макс Уваров·12 отзывов
В восторге
Неоднократно останавливаюсь в этом отеле. Что хочу сказать. Отель уютный, персонал вежливый и отзывчивый. Номера чистые, с ежедневной уборкой. Иногда встречаются минусы (такие как например куча спортсменов, которые бегают друг к другу в номер и хлопают дверью, или горничная забыла убрать вещи от предыдущего постояльца). Но персонал всегда старается сгладить ситуацию, и с отзывчивостью подходит к решению вопросов. Бармен Руслан, очень чуткий, всегда расскажет и выслушает, а так же угостит своим фирменным лимонадом. Девушки на ресепшене всегда помогут в каких либо ситуациях). Завтраки шведского стола, немного не разнообразные, но есть из чего выбрать (но минус за кофе, он стал каким то невкусным)) так же при желании могут приготовить и комплексный завтрак. При выборе гостиницы в Кемерово, Олимп Плаза я всегда ставлю первым выбором, потому что это место в которое хочется возвращаться. Удачи Вам и всего самого наилучшего. Спасибо за презент к нг, очень приятно.Читать целиком
Олимп-Плаза, отель
5 декабря 2024, официальный ответ
Максим Евгеньевич, благодарим за отзыв. Очень рады, что из раза в раз вы выбираете именно наш отель…
МК
Максим К·4 отзыва
В восторге
Отличная гостиница.Читать целиком
Олимп-Плаза, отель
10 января 2024, официальный ответ
Максим, благодарим за отзыв. Рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительные вп…
КМ
Ксения Мурзина·10 отзывов
В восторге
Олимп-Плаза, отель
25 октября 2024, официальный ответ
Ксения, благодарим за отзыв. Рады, что проживание в нашем отеле оставляет у вас лишь положительные в…
Мария Ермакова·14 отзывов
В восторге
Олимп-Плаза, отель
15 августа 2024, официальный ответ
Мария, благодарим за отзыв. Рады, что вам было комфортно у нас в гостях. Очень любим наших маленьких…
ВЛ
Владимир Лосев·4 отзыва
Было средне
Олимп-Плаза, отель
24 июля 2024, официальный ответ
Владимир, благодарим за отзыв. Рады, что вам понравился наш отель. Приносим свои искренние извинения…
ST
S T·182 отзыва
Понравилось
Олимп-Плаза, отель
26 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили столько деталей, которые сделали ваше проживание у нас бо…
Виктория Виктория·57 отзывов
В восторге
АР
Анна Р.·16 отзывов
В восторге
Олимп-Плаза, отель
8 сентября 2023, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв. Рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительные впеч…
LK
Leo Kuzin·2 отзыва
В восторге
Олимп-Плаза, отель
28 августа 2023, официальный ответ
Лео, благодарим за обратную связь. Рады, что вам все понравилось. До новых встреч!
Евгений Ламонов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Олимп-Плаза, отель
25 августа 2023, официальный ответ
Евгений, подтверждение бронирования, совершенного на сайте, автоматически приходит на почту, которую…
Olga·21 отзыв
В восторге
Олимп-Плаза, отель
7 августа 2023, официальный ответ
Ольга, благодарим за отзыв. Рады, что вам было у нас комфортно и вы смогли полноценно отдохнуть. Жел…
Ольга Mir·26 отзывов
В восторге
Олимп-Плаза, отель
31 июля 2023, официальный ответ
Ольга, благодарим за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле и прекрас…
Екатерина Квятковская·36 отзывов
Совсем не понравилось
Олимп-Плаза, отель
2 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, к сожалению, не могу сказать по какой причине в других отелях нарушается законодательство…
ИБ
Инна Б·92 отзыва
В восторге
Олеся Григорова·14 отзывов
Понравилось
Олимп-Плаза, отель
18 июля 2023, официальный ответ
Олеся, благодарим за отзыв. Очень рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительн…
🍪
Мы используем cookies подробнее