............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Баден-Баден 

​Салон красоты
3.9
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото18

3.9
37 оценок
​Виталина К​32 отзыва
Не особо понравилось обслуживание. Решила подравнять концы волос. Стрижка была проведена используя небольшое количество воды из распылителя. Мои волосы пористые и вьющиеся и обычно либо мастера прибегают к большему количеству воды для более точного среза, либо перед процедурой выпрямляют волосы. После процедуры мастер решил не завершать работу высушиванием волос, сказал что идите с влажными, так нагрузка на волосы меньше. Клиентоориентированности ноль. Не рекомендую этот салон! Стоимость услуги была 400р
Читать целиком
​Евгений Карлин​2 отзыва
Прекрасное обслуживание
​Anastasya​8 отзывов
Салон чистый, администратор всегда на месте. Ходила пару раз на маникюр и на стрижку. Мастера аккуратные, если уже были у них, то знают ваши волосы, ваши ногти...Но цены с каждом разом всё выше и выше. При приходе не предупреждают, говорят только по факту завершения работы "Цены услуг немного поднялись". Подстричь чёлку 150, хорошо, окей...Снятие маникюра 250, хотя в других салонах дешевле. Не призываю сюда не ходить, если мастер устраивает и готовы платить с каждым разом больше, тогда всё в порядке.
Читать целиком
​Николай​1 отзыв
качество услуг оставляет желать лучшего, несколько первых раз модельную стрижку делали отлично, потом с каждым разом один и тот же мастер все хуже и хуже стриг. в общем-лучше в другое место ходить
Читать целиком
Бс
Баден-Баден, салон красоты
7 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте Николай! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно Ваше мнение! Мы обязательно разберём с к…
​Наталия​6 отзывов
Я прекращаю переписку с Вами. Ваш уровень понятен из Ваших ответов. Письмо с грамматическими ошибками влияет на восприятие человека другими людьми. Проверяйте свои послания перед отправкой. Искренне надеюсь, что вы отладите систему общения с клиентами и найдете пути повышения культуры обслуживания.
Читать целиком
Бс
Баден-Баден, салон красоты
16 июня 2018, официальный ответ
Наконец-то Наталья, вам надоело поливать нас грязью! Об моем уровне не вам судить и до моего уровня…
​Наталия​6 отзывов
Похоже у Вас всегда априори виноват клиент! Предыдущей клиентке Вы ответили, что "не нужно красить волосы в домашних условиях самой и не понятно какой краской." В отношении меня заявили, что "у Вас было ОЧЕНЬ плохое настроение и вы отказались". До встречи с Вами у меня было прекрасное настроение! Внимательней читайте что Вам пишут, учитесь конструктивно разрешать конфликтные ситуации, а не обвинять клиентов. При записи всегда спрашивают номер телефона клиента.... а при отказе от записи Вы забыли спросить эту персональную информацию у клиента??? Так признайте, что вы не компетентны как администратор.... и отвратительная не доброжелательная хозяйка!
Читать целиком
Бс
Баден-Баден, салон красоты
15 июня 2018, официальный ответ
Добрый день Наталья! Я бы вам посоветовала не давать такую оценку людям в оскорбляющей форме. Может…
​Наталия​6 отзывов
Салон отвратительный! Стричь и красить не умеют! Безобразно относятся к клиентам! Если готовы мириться с результатами противоположными тем, которых вы ожидаете и с хамством администратора, то этот салон ваш! Записалась на маникюр за 2 недели на 10 часов утра, предупредила персонал заранее, чтобы без суеты накануне дня рождения привести себя в порядок. Пришла в назначенное время и получила массу негатива. Мастер маникюра уже обслуживает другую клиентку, а пожилая женщина-администратор начала меня убеждать в том, что я позвонила и отказалась от процедур... !!! Я ей пояснила, что не звонила и не отказывалась!... На мой вопрос с какого номера телефона был отказ от записи администратор ответила: "Откуда я знаю?"... далее она без извинений, без малейшего смущения в том, что мало того, что перепутала очереди, клиентов, услуги, дни недели..... нарушила мои планы на день, испортила мне настроение.... администратор продолжала нести бред... завершив всё словами "Что Вы возмущаетесь сейчас я подумаю куда Вас впихнуть" !!! Вот такой "сервис"!
Читать целиком
Бс
Баден-Баден, салон красоты
13 июня 2018, официальный ответ
Наталья,добрый день!Это я та (пожилая женщина) , которая как вы говорите по хамски к вам отнеслась…
​Диана Жевлакова​1 отзыв
после удачной стрижки в этом салоне, решила сходить на покраску. обслуживала меня парикмахер Елена. Девушки, если вы решитесь тут краситься ни в коем случае не ходите к ней. Во-первых, краску она смешивает не при клиенте, я сто процентов уверена, что она специально смешивала намного меньше краски, чем необходимо, чтоб накрутить стоимость. Во вторых, она взяла деньги не за результат, а за "работу". Потому как, заплатив за полностью осветленные волосы, я ушла оттуда с ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ ПРИЧЕСКОЙ!!!! У меня были отвратительные фиолетовые корни и желто-фиолетовые концы!!!!! Заплатила я за весь этот ужас 2500. то есть, парикмахер видела, что сделала не так, как было необходимо, она не сделала скидку и даже потребовала большуюю сумму, чем договаривались изначально аргументируя тем, что краски ушло больше, чем она расчитывала.
Читать целиком
Бс
Баден-Баден, салон красоты
22 ноября 2017, официальный ответ
Здравствуйте Диана.Большое спасибо за ваш комментарий. Мы в коллективе рассмотрели вашу претензию к…
​zhevlakov.n​1 отзыв
Спасибо салону красоты "Баден-Баден" за предоставленные услуги. С женой решили подстричься, но не знали в какой салон сходить, так как сменили место жительства. По близости находился салон "Баден-Баден", зашел на фламп посмотреть отзывы, но их к сожалению не оказалось, пошли на страх и риск- не пожалели. Не завышенная стоимость услуг тоже порадовала. Отдельная благодарность парикмахеру и истинному специалисту Юлии, за добросовестное выполнение работы и вежливость к клиенту. Оставляю вам первый отзыв, чтобы люди знали что в этом салоне работают настоящие специалисты в области оказания услуг в данной сфере обслуживания.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее