............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АльфаСтрахование 

Страховая компания
2.7
349 оценок
АО АльфаСтрахование
Контакты
Инфо
Отзывы
253
Цены
Фото
5
Вакансии
2.7
349 оценок
251 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮП
Юлия Пилюгина·10 отзывов
Совсем не понравилось
Страховала новую машину по КАСКО, все было хорошо, до момента когда не случилось ДТП!!! В меня въехал пьяный мужик, который скрылся с места проишествия. ГИБДД по классике жанра не искало ни кого. А страховая ведет себя как при ОСАГО. Сначала у меня не бралы документы так как не истекло 2 месяца.... Я дождалась, ездила на разбитой машине... И вот когда этот долгожданный момент настал, я позвонила в ГИБДД (там хотя бы трубки берут!!!) мне сказали приезжайте за документами, ни кого не нашли.... , но документы вам выдадим. Я сразу начала звонить в страховую компанию, 3 раза наберала слушала музыку... , однако ответа так и не долждалась..... Отпросилась с работы, через весь город проехала, забрала документы в ГИБДД и проехала в страховую. И тут началось: все сидят на месте, посетителей ни кого нет, как в библиотеки!!!! Благодать, тихо! Однако мне заявили, что принимают только по записи. На мои доводы о том, что они трубку не берут и я не могу больше отпрашиваться с работы, мне без апелляционно ответили, что не принимают без записи!!! Это при том, что нет ни одного посетителя!!! А ВООБЩЕ ТАК НЕ РАЗГОВАРИВАЮТ ДАЖЕ В ПОЛИКЛИНИКЕ ПО ОМС!!!!Как разговаривают в страховой по КАСКО... Больше никогда не обращусь в эту компанию!!! Лучше переплачу пару тысяч за ОСАГО, но суда принципиально не понесу деньги!!!Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
15 апреля 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день. Уточните пожалуйста дату и время визита.
ТЗ
Татьяна Загребнева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не рекомендую страховать свое имущество в этой компании. По ДТП не могу добиться калькуляции, отписки, телефон не берут. Отправляют на Нахимова 34а на ремонт . Но меня не устраивает сто , не понятно кто будет делать , как будут делать . Обходите мимо эту страховую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Алексей Аласейа·27 отзывов
В восторге
Отличные страховые продукты для любых случаев, приветливый персонал , быстро оформили страховой полис, напоили вкусным кофе. 😊👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пётр литвинов·2 отзыва
В восторге
Мой консультант Людмила очень грамотный и вежливый сотрудник. Страхуюсь много лет и очень благодарен.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
15 апреля 2026, официальный ответ
Пётр, благодарим за высокую оценку ! Будем рады видеть вас снова!
СБ
Сергей Багаев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Чтобы подать документы нужно записываться. Документы заполняют неграмотно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВН
Виталий Новгородцев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оформил полис ОСАГО. При оформлении была допущена ошибка. Обратился в компании об исправлении. Но сотрудники отказались исправить, сказали ездите так, а в следующем году мы всё исправим. Никому не рекомендую обращаться туда.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АП
Александр Позолотин·13 отзывов
В восторге
Красавцы! Особенно директор!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MZ
Marina Zagorovskaya·11 отзывов
Совсем не понравилось
Будет возможность обратиться в другую страховую- обращайтесь! Одна сотрудница нервничала когда я задавала обычные вопросы, вторая говорила что поможет заказать необходимый документ, в итоге выяснилось что даже не знает где и как его заказать. Работают абсолютно некомпетентные, сотрудники, которые ничего не знают.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Пивин·10 отзывов
В восторге
Только здесь и страхую абсолютно всё
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
антон бобровник·5 отзывов
В восторге
Три года делал ОСАГО. Когда сделал на четвёртый ситуация поменялась и продал машину. Без проблем за 5 минут оформили отказ, деньги в течении 14 дней.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Валерьевна·11 отзывов
В восторге
Отличная компания. Дёшевле и ответственнее, чем другие страховые. Опыт был. По ипотеке: 4 года работали онлайн. Менеджер Татьяна Фёдорова- профессионал своего дела, консультирует грамотно и быстро. По машине: был страховой случай, выплатили достойно. Есть мобильное приложение-очень удобно оформлять документы, не посещая офис. Компанию рекомендую 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эля Нечаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не советую данную страховую компанию. Уже месяц не могут внести в полис новые права.. Все кормят обещаниями сделать завтра
Алиса Романовская·6 отзывов
Совсем не понравилось
Хотите, чтобы ваш полис ОСАГО аннулировали без уведомления? Тогда смело оформляйте его в «АльфаСтрахование»! В августе 2025 года оформила полис в этой конторе. В марте 2026 года с ужасом выяснила, что еще в октябре 2025 года его тихо аннулировали — без единого звонка, смс или письма! Официальная версия: автомобиль якобы числится в реестре такси. Но машина куплена для личных целей, и при оформлении полиса никто ничего не проверял! Как можно было заключить договор, взять деньги, а потом молча его расторгнуть, оставив клиента без защиты?! И на фоне этого тотального беспредела — огромная благодарность менеджеру Светлане! Единственный адекватный человек в этой организации, который реально помог и пытался разрулить этот кошмар. Светлана, вам отдельное спасибо, а компании — жирный минус за халатность и неуважение к клиентам.Читать целиком
АШ
Александр Шевченко·7 отзывов
Совсем не понравилось
Оформлял полис онлайн на свою машину, я собственник уже 4 года, на пятый год мне прислали полис с фамилией первого собственника авто. В офисе мне сказали , что полис недействителен и помочь им мне нечем. Сказали сам виноват, проверять надо было, что написал. Я физически , даже если бы очень захотел, то не смог бы вписать в собственника первого владельца за неимением документов этого владельца. То есть четыре года собственником я вписывал себя, а на пятый решил вписать предыдущего владельца. Расторгнуть договор, почему то я тоже не могу. Дырявая контора. Сами накосячили, а виноват я. И деньги не вернуть и договор недействителен.Читать целиком
ВБ
Вячеслав Б.·14 отзывов
В восторге
Молодцы!!! По ОСАГО выплатили достойно, на ремонт хватило. Всё получилось быстро и удобно. Рекомендую!
МК
Марина Копылова·11 отзывов
В восторге
При покупке авиабилетов решила оформить страховку, учитывая её невысокую стоимость и ситуацию с аэропортами, сегодня прилетели из Москвы, рейс был задержан на 4 часа. Не успели ещё домой доехать, а мне уже написали письмо от компании "Альфа-Страхование" с предложением получить страховую выплату без посещения офиса, всё было легко и понятно, а главное - через пару минут деньги были зачислены на карту. Приятно удивили, не ожидала такого сервиса. Рекомендую!Читать целиком
Гж
Городской житель·3 отзыва
В восторге
Обратился со страховым случаем, страховка "дети и спорт" заявление приняли сразу, никаких излишних документов не требовали, деньги через неделю выплатили, хорошее отношение к работе.Читать целиком
АО
Александр Окуневич·8 отзывов
Совсем не понравилось
Кошмар, а не компания. Все через одно место. Получаешь талон, вызывают и сидишь слушаешь, как тетя решает другие вопросы по телефону. А потом и в процессе решения твоего вопроса отвлекается на стронние дела и разговоры. Отдел урегулирования убытков - вообще отдельный квест и обманщики. Озвучивают по телефону сумму, а когда просишь калькуляцию, то сумма внезапно увеличивается сама собой. Раньше был постоянным клиентом. Теперь обхожу сторонойЧитать целиком
Ais Sanek·21 отзыв
Совсем не понравилось
Перед тем как оформить страховой полис ДМС, сто раз подумайте. Пустая трата денег. Вы не получите должного сервиса. Вы не сможите обслуживать свое здоровье в тех клиниках, в которых Вы обслуживались до подписания договора с Альфа. Надеюсь в следующем году моя компания застрахует нас в более лояльной страховой компании. p.s. при переломе руки обратился на горячую линию Альфа, уточнить в какую клинику могу обратиться с полисом ДМС для обследования, на что получил шикарный ответ: берите полис ОМС и езжайте туда где Вас примут! Захотел поличить зубы в удобной для себя клинике, на что получил такой же приятный ответ: оставьте свои желания при себе, воспользуйтесь тем, что мы даем.Читать целиком
РК
Роман Ку·4 отзыва
Совсем не понравилось
Всем наидобрейшего!!! Купили авто, застраховали ОСАГО + КАСКОGO =16 с лишним тысяч. Поставили на учёт. Ни каких звонков,ни смс от страховой. Пришло лишь 1 смс от Сравни ...ВАШ ПОЛИС АНУЛИРОВАН((((((!!!! Разобрались предыдущий собственник участвовал в такси, им ну, а мы то тот причём??? Собственник новый другой, водители новые другие.. Всякие документы на всевозможные почты, всякие скрины и копии, проходит неделя до сих пор разбираются. Звонки на горячую линию, там попугаи !!! Полис аннулирован и деньги не возвращаются!!!! Проходит неделя до сих пор разбираются и восстанавливается полис. А вот если человек не был уведомлен надлежащим образом и например через полгода наступает страховой случай, а полис аннулирован....... То что привет юристы, привет суды??????? Сам не буду здесь больше страховаться, а другим советую учится на таких ошибках и обходить Альфа-страхование стороной!!!!Читать целиком
Валерий Колотилин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вкратце, по факту о страховой: обратился по осаго после дтп: выплатили 220к (включая 35% износа), фактический ремонт больше 600к. Их наемная шарашка осаговская, куда они вас отправят, опрокидывает по всем параметрам.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯК
Яна Клевцова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Работают не компетентные сотрудники, девушка на входе хамка ( наверное администратор) Не ответила не на один вопрос, элементарно спросили к кому обращаться после дтп что бы осмотрели машину посмеялась сказала ну попробуйте позвоните если ответят то вас запишут, стоял дедушка она его прям текстом послала( ты не видишь что разговариваю не нравится иди не жди ),( девушку зовут Анастасия) Руководство обратите пожалуйста внимание!!! Будем писать заявление, если не примите меры КоАП РФ Статья 5.61.Читать целиком
Евгений Антонов·19 отзывов
В восторге
Быстро, удобно,цены как и везде. Возврат каско без проблем.
АК
Андрей Карпов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Мошенническая страховая. Через 3 дня после покупки ОСАГО расторгли в одностороннем порядке без возврата средств. Из-за того, что когда-то авто было зарегистрировано в такси. Без предупреждения. Я узнал, случайно проверяя спам на электронной почте.Читать целиком
ДК
Дарья Кириенко·10 отзывов
Совсем не понравилось
Попали в ДТП. Выплат нет. На ремонт не берут. Документы подделывают, чтобы не выплачивать. СТО по указанному адресу не существует. Фин.упол пишет отписки, ЦБ тоже бездействует. Первое судебное прошло, альфа на него даже не явилась. Сделав вид, что не получили уведомления. Смешно. Если вы столкнулись с таким же, добавляйтесь в друзья.Читать целиком
АП
Алексей Пицун·6 отзывов
В восторге
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отдела убытка АльфаСтрпзования за оперативную и качественную работу! Благодаря вашему профессионализму, внимательному отношению и слаженным действиям урегулирование ущерба прошло максимально быстро и комфортно. Особенно хочется отметить сотрудницу Анастасию и ее руководителя Александра за четкие разъяснения, готовность помочь и доброжелательность. Приятно иметь дело с компанией, где работают такие ответственные и клиентоориентированные специалисты. Спасибо за ваш труд! Желаю вам дальнейшего развития и успехов в работе.Читать целиком
ОХ
Ольга Хромихина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Мошенническая контора, подделывают подписи на актах осмотра авто после дтп, типа вы согласны с предложенным перечнем повреждений. Отправляют на ремонт китайскими запчастями в СТО "Автомастер" на Проездную,2, которого по указанному адресу не существует. По звонкам на ремонт по направлению не берут. Банк России, РСА не реагируют на жалобы на них, только в суд!!! Лучше не пользоваться их услугами.Читать целиком
Анна Андреева·23 отзыва
Совсем не понравилось
Хотелось бы оставить положительный отзыв, но увы, не в этот раз. Вопрос только один - зачем вы продаете те продукты, в которых вы вообще не разбираетесь? Из разряда продать лишь быть продать. Звонили аж в другой регион, чтобы решить мой вопрос. Так вот, прежде чем продавать страховой продукт - изучите все нюансы продукта. Полис «Защита покупки» не защищает вообще покупку ноутбука, а если что - придется отправлять в столицу покупку, и ждать месяц, а то и больше. В моем случае, необходимо элементарно было подкрутить петлю, чтобы ноутбук через некоторое время вообще не сломался и это как оказалось не страховой случай (хотя все сотрудники вообще разную информацию все говорили, так и не поняли сами, что и зачем). При продаже в магазине сказали, что полис решит все, абсолютно все. Оказалось, что не все. Так вот, вы сначала узнайте, есть ли смысл данный полис вообще продавать в нашем городе, если нет даже авторизованного центра по ремонту и не создавать таких ситуаций и недовольных клиентов в виде меня :) Расторгать договор тоже отказали, повторюсь, что и по горячей линии каждый специалист разную информацию говорит. Ерунда какая-то. Видимо, в других продуктах у вас все хорошо, а вот с такими нюансами - желаю разобраться. Успехов!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей·6 отзывов
В восторге
Страховку оформили быстро, персонал вежливый.
Николай Ильиных·13 отзывов
В восторге
Быстро всё сделали, обходительный персонал.
АГ
Александр Галкин·2 отзыва
Совсем не понравилось
невозможно дозвониться
Amille Smith·54 отзыва
Совсем не понравилось
У меня ДМС от работодателя от этой убогой организации, благо что я страхуюсь за свои деньги в других организациях Суть в том что отношусь к клинике энергетик,но там врач в отпуске моя, и у второй плотный график, да и вообще не нравится как специалист. Нашла то что подходит под альфу страхование и по ДМС, но спустя два дня наконец «альфа страхование» решили позвонить и спросить, что у вас болит, хотя это личные данные которые я не обязана называть специалисту страховой организации, и тогда мне было озвучено: « у вас есть энергетик идите туда мы не будем Вас отправлять в иное мед учреждение!» Никогда не советую никому альфу страхование, право выбора нету! И кстати научите своих сотрудников представляться перед разговором с клиентом. Простая этика!Читать целиком
V
Vadim·5 отзывов
В восторге
Обоащался по возмещению ущерба КАСКО, документы приняли быстро, в тот же день связались со мной сказали что заявка обработана и уже через час со мной связался дилер. На следующий день мы с дилером обговаривали сроки ремонта. В итоге машина как новая в кратчайшие сроки. Поражен подходу к каждому клиенту с момента покупки полиса и до возмещения ущерба. Спасибо, буду всем рекомендовать только Вашу компанию.Читать целиком
АП
Александр Прокопьев·7 отзывов
Совсем не понравилось
Редкие ПИ..РАСЫ!!! Разговаривают высокомерно! Бросают трубку!!! В отделе убытков, работают убыточные..!
ВЛ
Владимир Лузин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не советую. При страховом случае отправлют в какую-то сомнительную контору на ул. Нахимого, З4а. И всё. И тишина на месяц.
Владимир KEMEPOBO·13 отзывов
Совсем не понравилось
Приехал в страховую на Карболитовскую 21 февраля, дали кусочек бумажки с телефоном и отправили на Нахимова 34а. А сегодня уже 13 марта и тишина. На Нахимова 34а, похоже что там контора "рога и копыта" - вывески нет, есть подозрения, что там нелегально работают, про них ни в одном справочнике нет никаких данных. Несколько лет подряд страховался, знакомых привел. Больше не буду. Испортились.Читать целиком
ЛШ
Любовь Шарова·4 отзыва
Понравилось
Все хорошо спасибо, рекомендую
СС
Стариков Санька·2 отзыва
Совсем не понравилось
Еб**я кантора, направляют на Нахимова, и ждёшь выплаты больше месяца
Евгения Ивановна·113 отзывов
Понравилось
Обычная контора
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игорь Горбунов·13 отзывов
Совсем не понравилось
Пару слов об Альфа-страхование. Не согласовывают услугу, которую согласовали моему коллеге. Прикладываю переписку с чатом поддержки клиентов ДМС. Также, операцию, предусмотренную программой страхования, и анализы необходимые для операции сделал за свой счет. Ранее, обратился за гарантийным письмом в клинику. Заверили, что в данную клинику гарантийное письмо не нужно. Пришел в клинику, оказалось, что гарантийное письмо все таки нужно, а меня нет в каких-то там списках.Читать целиком
Евгений И.·63 отзыва
В восторге
Хорошее обслуживание, быстро, чётко, без лишних вопросов. Рекомендую!
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
12 марта 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! благодарим, что выбираете нас. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Евгения Мазюк·8 отзывов
В восторге
Очень хорошая страховая компания. Страхую машину на протяжении многих лет.
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
12 марта 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥
КМ
Кики Мора·96 отзывов
Совсем не понравилось
Не компетентные и не гостеприимные, словно в бюджете работают. ОСАГО вернуть не могу, всякие причины придумывают(.
Д
Дмитрий·1 отзыв
Совсем не понравилось
До этих что до кремля - не дозвонишьсяЧитать целиком
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Во избежание подобных ситуаций…
ИБ
Илья Борзых·1 отзыв
Совсем не понравилось
Видимо самая худшая страховая контора ,уже месяц жду выплаты ,сначала соглашение три недели ждал ,теперь денег жду уже неделю ,что банк ,что страховая компания ! Не советую не кому заключать с ними договор ! Даже одной звёзды бы не ставил такой компании ,на пол звёзды даже не тянет !Читать целиком
АГ
Алексей Гольцев·51 отзыв
В восторге
С 2008 года страхую у них КАСКО и ОСАГО, виновником аварии не был, при ДТП выплаты вполне адекватные, и с понятными сроками, процветания!
Олег К·34 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня я обратился в офис страхования по адресу: Кемерово, Карболитовская 16а, оф 104 за получением полиса ОСАГО, так ни на сайте, самостоятельно, ни через иные брокерские системы мне оформит не удалось. Ошибки. Стоимость по Макс тарифу и коэффициенту должна была быть 16334,42. Брокеры предлагали сверху 1500-2500 рублей, на эту сумму я не рассчитывал. Я решил обратиться напрямую в АльфаСтрахование. Каково было мое удивление, когда сумма страхования по тем же условиям в офисе, озвучила мне приятная женщина с белыми волосами и в очках из второго окна: 36600! Я хотел позвонить уже в книгу рекордов Гиннеса, заявить о рекордной стоимости, но был поражен тем, что женщина начала рассказывать что мой тариф 8900, вопреки установленного максимума ЦБ РФ в 7535 рублей! Откуда взялась эта сумма? Или может она решила благодаря мне выполнить план по доп. страхованию за уходящий 2022 год? Мой стаж вождения на день обращения 1 день. Я получил права вчера. И это не повод обдирать меня как липку ссылаясь на стаж вождения, категории риска, (что это за параметр, он есть в ОСАГО?) и так далее. Я не школьник, а взрослый человек, мне 34 года и я умею пользоваться калькулятором и изучил все досконально, и пока получал права купил автомобиль, рассчитав примерную стоимость будущей страховки на калькуляторе, учтя все коэффициенты. Эта женщина алчная, непрофессиональная, наивная. Она быстро поняла о моей осведомленности в тарифе и коэффициентах и решила сказать фразу «а сходите в соседнюю страховую с синим логотипом, там девочки вам дешевле посчитают» - так она решила сгладить свою вину? Нет. Осадочек остался. Дно пробито. Научите ее продавать страховые продукты а не впаривать под видом обязательных или под видом несуществующих, выдуманных коэффициентов и «категорий риска».Читать целиком
ИЛ
Ирина Лазаревич·1 отзыв
В восторге
Спасибо Татьяне, за хорошее обслуживание. Очень довольна
Алена Зерникова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Застраховали онлайн имущество по ипотеке, а договор на электронную почту так и не дождались, пришлось неоднократно звонить оператору, писать в компанию в соц. сети, выпрашивать свой собственный договор, чтобы отправить его в банк. Ответа до сих пор нет. Сто раз пожалели, что выбрали эту страховую компанию. Больше никогда тут ничего не застрахуем.Читать целиком
Егор Пашин·17 отзывов
В восторге
Обратились с заявлением о дтп. Все быстро и без проблем.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее