............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Профи 

Магазин по продаже запчастей и аксессуаров к сотовым телефонам, планшетам, ноутбукам
3.7
125 оценок
3.7
125 оценок
НК
Никита Копытов1 отзыв
Виталий Корз10 отзывов
вя
владимир ящуковский5 отзывов
Роман Викторович22 отзыва
Black 42 Reznik50 отзывов
Владимир Александров1 отзыв
Читать целиком
Пм
Профи, магазин по продаже запчастей и аксессуаров к сотовым телефонам, планшетам, ноутбукам
13 января 2023, официальный ответ
Добрый день . Укажите ваш номер телефона для обратной связи. Либо обратитесь в магазин для восстанов…
Екатерина Романова3 отзыва
Пм
Профи, магазин по продаже запчастей и аксессуаров к сотовым телефонам, планшетам, ноутбукам
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Большое спасибо, что выбираете нас!!! Рады сотрудничеству 🤗
ЯД
Ярослав Демин1 отзыв
Единица - это очень высокий балл для такого сервиса. По порядку: 06.12.2022 пришёл в магазин выбрать паяльную станцию и расходный материал для пайки. Выбрал KADA 2018 D+. Предварительно уточнил у продавца про ее характеристики, получил утвердительный ответ, что в комплекте со станцией идёт паяльник и фен. После формирования заказа (я выбрал ещё набор отверток, и набор для пайки) продавец попросил подождать немного, сказал, что должен принести станцию со склада, после небольшого ожидания продавец сообщил мне, что остался последний экземпляр на витрине, но у него царапина сбоку. На мой вопрос, что если возникнет гарантийная ситуация и эту царапину переведут на меня, мне сообщили, что это не страшно и они пропишут в чеке этот момент. Я решил, что ладно, пусть будет с царапиной. Далее продавец сказал, что пойдёт искать коробку на склад, после небольшого ожидания продавец сообщил, что вот именно у этого экземпляра нет паяльника и фена в комплекте. Теперь мои вопросы к вам: 1. Продавцы настолько халатно и пренебрежительно относятся к стендовым экземплярам, что колят ими орехи, или что они делают? 2. Продавцы не знают характеристик и комплектации устройств, которые у них на стенде стоят? 3. Куда делся комплект от стендового образца? Продан? По какой причине? Почему по отдельности? Или это практика такая? Клиенториентированность на крайне низком уровне. Итог: естественно я не стал ничего брать (вдруг бы ещё что выяснилось, чего продавцы не в состоянии выяснить заранее), а магазин не получил примерно 9 000 ₽ за вечер.
Читать целиком
Миша Полунин3 отзыва
Пм
Профи, магазин по продаже запчастей и аксессуаров к сотовым телефонам, планшетам, ноутбукам
7 декабря 2022, официальный ответ
Миша, добрый день, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Очень приятно 💛
Максим Передунов1 отзыв
Пм
Профи, магазин по продаже запчастей и аксессуаров к сотовым телефонам, планшетам, ноутбукам
26 августа 2022, официальный ответ
Максим, здравствуйте, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏 И, конечно же, ждем вас снова.
КГ
Константин Геннадьевич Гольченко4 отзыва
СП
Сергей Павлов2 отзыва
Никому не рекомендую этот магазин. Ужасное обслуживание, низкое качество запчастей. Остался очень недоволен данным магазином. Продали мне дисплей на телефон со сломанным шлейфом, когда принёс мастеру в сервис, тот показал изъян. Я приехал в магазин, чтобы обменять на целый, но мне отказали , так как другого не было и деньги не вернули. Это было 26.10.2021 года, написал заявление, чтобы вернули мне деньги за некачественный товар, сказали ждать ответа три дня . На дождавшись ответа, позвонил 13.11.2021 года им сам. Сказали, что мне отказ в возврате денег и отказ будет готов 14.11.2021 года. При этом всём, дисплей в том же состоянии, что и на момент покупки, но я не специалист и для меня даже сейчас этот шлейф выглядит целым. Это уже вторая ситуация с данным магазином. Три года назад покупал у них деталь на телефон, а она не подошла и они попросили, чтобы сам мастер приехал с телефоном и на месте подобрал нужную. Он приехал, подобрал, а за купленную первоначально мною запчасть деньги не вернули, сказали чтобы я приехал со своей картой и они вернут деньги. Я приехал, но они сделали круглые глаза, т.к. они пакет с запчастью и чеком потеряли и деньги мне не вернули.
Читать целиком
Катерина Петрова20 отзывов
Не рекомендую данный магазин. Тоже никогда сюда не обращаюсь, но здесь была безысходная ситуация, да и в итоге толку (подсунули бракованную запчасть, пришлось ещё возврата 10 дней ждать)!Качество запчастей просто отвратительное. День в день за очевидные заводские дефекты отказываются возвращать деньги. Почитайте закон о защите прав потребителей. Он вообще - то должен у вас быть в уголке потребителя и вы обязаны его знать. Но, нет. Прям в наглую на выдаче товара(кассе) сотрудницы врут людям, что гарантии у них ни на что нет. Так вот если бы вы знали закон, то не позорились бы. Потому что в таких случаях гарантия у человека по итогу не ноль дней, а 2 года. Женщины агрессивные какие-то и непонятно зачем тогда идут работать продавцами. В общем место ужасное :отношение к покупателю плохое, постоянно подсовывают людям брак, нарушают законодательство. Давно про них молва отрицательная, но тут на своём опыте узнали, что люди правду говорят. Не приобретайте здесь запчасти.
Читать целиком
Пм
Профи, магазин по продаже запчастей и аксессуаров к сотовым телефонам, планшетам, ноутбукам
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните дату и время вашего посещения в магазин, номер телефона для обратной связи. Но…
Р
Радакотик1 отзыв
Diman Nikolaev1 отзыв
Здравствуйте. Меня зовут Николаев Дмитрий Валерьевич 07.01.1987г.р. С 02.04.2021 года был уволен по собственному желанию с Вашего магазина Кемерово2, будучи стажером. Прошло почти 2 месяца, я до сих пор не могу получить свою трудовую книжку, соответственно ни куда не могу устроиться изза этого, НЕСУ МАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ. Так же мне так и не заплатили за один рабочий день в апреле, мотивируя это тем, что я получил мартовской зарплатой все расчетные, что является не правдой. Хочу отметить халатную работу управляющей магазина Кустовой Светланы, которая не отвечала ни на ВотСап, ни на звонки, а так же просроченные все сроки моего полного увольнения вплоть до получения трудовой книжки (не может она идти с Москвы 2 месяца)Заехав в магазин, был обхаян и обвинен в каких то прогулах (о чем в моей трудовой деятельности не было ни одной официальной пометки)Так как до сих пор мне не называют сроков сколько мне еще нести Материальные потери из-за отсутствия изза Вас у меня трудовой книжки, я прдупреждаю, что если до конца этой недели (28.05.2021)мне не отдадут книжку и полнуб информацию о моем расчете,я обращусь в Трудовую Инспекцию, далее в суд. Заранее благодарен. Мой телефон для связи 89832138875. Дмитрий Н.
Читать целиком
Димка Николаев2 отзыва
Здравствуйте. Меня зовут Николаев Дмитрий Валерьевич 07.01.1987г.р. С 02.04.2021 года был уволен по собственному желанию с Вашего магазина Кемерово2, будучи стажером. Прошло почти 2 месяца, я до сих пор не могу получить свою трудовую книжку, соответственно ни куда не могу устроиться изза этого, НЕСУ МАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ. Так же мне так и не заплатили за один рабочий день в апреле, мотивируя это тем, что я получил мартовской зарплатой все расчетные, что является не правдой. Хочу отметить халатную работу управляющей магазина Кустовой Светланы, которая не отвечала ни на ВотСап, ни на звонки, а так же просроченные все сроки моего полного увольнения вплоть до получения трудовой книжки (не может она идти с Москвы 2 месяца)Заехав в магазин, был обхаян и обвинен в каких то прогулах (о чем в моей трудовой деятельности не было ни одной официальной пометки)Так как до сих пор мне не называют сроков сколько мне еще нести Материальные потери из-за отсутствия изза Вас у меня трудовой книжки, я прдупреждаю, что если до конца этой недели (28.05.2021)мне не отдадут книжку и полнуб информацию о моем расчете,я обращусь в Трудовую Инспекцию, далее в суд. Заранее благодарен. Дмитрий Н.
Читать целиком
СК
Светлана Кустова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее