............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Goodline 

​Центр обслуживания физических лиц
3.9
3938 оценок
Начните год правильно! Тарифы от 680 ₽. Роутер и ТВ-приставка за 0 ₽*
​Реклама​*14.03.25–28.02.26.

Контакты

Инфо

Отзывы3762

Цены

Фото123

Вакансии

3.9
3938 оценок
ВК
​Владимир Карсаков​4 отзыва
Выбран компанией
Всем мира и добра!!! Отличный провайдер!!! 👍🏻👍🏻👍🏻 Всякие интернеты у меня были но через неделю уже отказывался!!! Гуд лайн с ними не сравнится!!! Лучший , без сомнений 👍!!!
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
24 мая 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Благодарим за добрый отзыв! Счастливы заниматься любимым делом и радовать на…
​Динар Молчанов​1 отзыв
Недавно связь пропала, позвонил, поддержка моментально отреагировала, все сделали. Спасибо.
Goodline, центр обслуживания физических лиц
сегодня, официальный ответ
Динар, здравствуйте! Всегда рады помочь, большое спасибо за отзыв 😊
Е😜
​Евгения 😜​11 отзывов
Дозвониться не возможно, интернет не работает на протяжении 2 месяцев,в поддержке предложили вызвать специалиста за 3000 рублей!!!!это когда у вас стал вызов платным???
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Сожалеем, что столкнулись с трудностями. Напишите ваш номер договора, пожалуй…
​Вениамин​1 отзыв
Брал тариф сразу с антивирусом и настроил родительский контроль через их кабинет. Теперь спокоен, что дети не наткнутся на всякую гадость в сети и не скачают вирусняк на домашний комп. Сама скорость интернета отличная, по вечерам, когда весь дом в сети, просадок не замечал. Один раз только был обрыв кабеля где-то в подъезде, но починили быстро, даже звонить не пришлось, сами все увидели и исправили. Компания нормальная, работают профессионально. Своих денег услуги стоят, если цените комфорт.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вениамин! Спасибо, что высоко оценили наши старания! Комфорт пользования услугами, над…
​Павел Л.​1 отзыв
Мы давно уже подключены к Гуд Лайну, нравится их интернет, скорость отличная, все сервисы работают, что нам нужны. Недавно появилась у них новая услуга по видеонаблюдению. А мы как раз в своем доме живём и давно уже думали поставить камеры. В общем оставили заявку на подключение. Приехали через день и все быстро смонтировали. Приложение на телефоне стоит, удобно теперь, что можно отслеживать через него все, что происходит во дворе. Архив есть на 7 дней, но хотелось бы побольше
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
27 января 2026, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Спасибо за добрый отзыв и «пятёрку»! Вы можете выбрать тариф «Максимальный», в…
​Владимир Козлов​5 отзывов
Интернет весь день не работает! И дозвониться не как не могу
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
26 января 2026, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с трудностями. Если неполадка актуальна, напишите…
​Дарья​1 отзыв
Без преувеличения это лучший интернет у нас в городе. Установили быстрое и без проблем. Цены разумные, качество отличное. Техподдержка всегда на связи, на вопросы отвечают быстро. Качеством их услуг очень довольна, с уверенностью могу рекомендовать
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
26 января 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. И отдельная благодарность з…
​lokkimarkovich.1994​2 отзыва
Надеюсь этот отзыв дойтет куда надо!Являюсь клиентом гудлайна более 10 лет,а последние пол года они треплят мне нервы!Обращаюсь за инженером,так у них сразу сто причин его не отправлять ко мне,то деньги за просто так хотели содрать,то разговаривают через губу,за работы берут болше положенного,делают работы на отвали,операторы вообще как будто без образования,оборудование продают дороже положенного,за что такое отношение ?Плачу исправно,оборудование которое ломается СРАЗУ ПОСЛЕ ПОГАШЕНИЕНИЯ РАССРОЧКИЯ приобретаю!КРИК ДУШИ УЖЕ!!в прокуратуру на вас подавать ,и быстрее!
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли ра…
​Shushlik_22​18 отзывов
На сайте нашел такой тариф, с такой абонентской платой, оставил заявку, гудлайн мне перезвонил и выставил абонентскую плату в 1400₽ в месяц, я говорю «а как же 680₽?» оператор отвечает «что сейчас только такая абонентская и аренда оборудования», гудлайн скатывается в пропасть!
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, данная акция доступна только для новых пользователей. Подробная информация…
П
​Павел​1 отзыв
Низкое качество интернета, перидически звоню в службу тех поддержки ( еще тот квест), обновят настройки, работает какое-то время нормально, потом снова...
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
23 января 2026, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. Напишите, пожалуйста…
СВ
​Сергей В.​5 отзывов
Здравствуйте. Отзыв о телевидении через приставку большое ТВ. При просмотре любого телеканала каждые пять минут происходит зависание картинки и звука на минуту, также переключение на другой канал занимает около 30 секунд, пока новый канал прогрузится. Что случилось? Такая проблема наблюдается не только у меня в нашем доме (Институтская 14). К интернету на компьютере / смартфонах претензий нет. Роутер перезагружал, если что, и Ваши специалисты техподдержки тоже подключались, перезагружали, обновляли приставку и т.д. Эффекта не было. Хотя, например, 22.01.2026 зависаний вообще не было. Делаю вывод, что проблема не на моей стороне.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
23 января 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неполадками. Конечно, услуга не должна так работа…
​GRU_ 58TM​9 отзывов
Интернет будет работать? Что за периодические исчезновения его причем не первый месяц. Обычно вечером от получаса и несколько часов (ссылаясь на ошибку DNS). Такое ощущение это будто профилактические работы или работы иного вида, которые совершаются систематически практически в одно и тоже время. В копилочку туда же и про YouTube, который работает до +-6 вечера , потом видимо люди возвращаются домой и он перестает работать). Месяца 3 по несколько раз в неделю так скажем ловлю приколы с отключением интернета. Ну куда это годится… И да в первые разы обращался в поддержку, они у себя что-то перезагружали как говорили и это помогало. Дальше, когда это стало уже систематически происходить, уже устал писать туда. И да, выключить роутер не помогает))) В течение времени, возможно, добавится что-то еще…
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Можем представить ваше настроение, позвольте нам детальнее во всём разобраться и помоч…
​Светлана​3 отзыва
Отличный провайдер. Много каналов и показывают четко. Пользуемся уже много лет, ни разу еще не подводил с первого дня подключения.
Goodline, центр обслуживания физических лиц
21 января 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш выбор и ценный отзыв 🧡
ВТ
​Валерия Трофимова​4 отзыва
Отличный провайдер.
Goodline, центр обслуживания физических лиц
18 января 2026, официальный ответ
Валерия, спасибо за высокую оценку!
​Ева Александрова​43 отзыва
Это худший интернет. Проблемы стабильно несколько раз в неделю. Переходим на другого провайдера
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Грустно слышать, что вы решили отключить услуги. Если вы столкнулись с техническ…
​Sergo Armani​35 отзывов
Интернет так себе ,цены космос ,решать вопросы и проблемы не совсем делают быстро и с удовольствием. Ещё рассказывают,что другие провайдеры ,если цена у них дешевле чем в гудлайне ,тогда они не качественно работают и экономят на всём,а «они» типо лучшие (фото подтверждает) Не рекомендую!!!
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Любые компромиссы сказываются не только на цене, но и на комфорте пользования услугам…
ИЯ
​Ирина Я​1 отзыв
Компания произвела замену подездного домофона, в результате чего на квартиру выдают по одному единственному чипу. вынуждают заключать договора с компанией, иначе дополнительные чипы невозможно даже купить. На улице мороз -30с, как детям попадать домой после школы, непонятно????? Обнаглели!!! Это что такое!?? Моей семье просто ограничили вход в собственную квартиру!!???
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Действительно без договора мы предоставляем один чип. Для получения дополнител…
​Fourth …​10 отзывов
А знаете почему? Компания ведёт игру двойных стандартов. В августе установили домофон и с радостью сообщили, что платить за домофон нужно будет только начиная с 2026 года. Что произошло теперь? Я должен оплатить за пользование их «подарочным» ….. Слов нет. Видимо Вам так удобно развиваться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Goodline, центр обслуживания физических лиц
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы уточнить детали по вашему отзыву и решить вопрос. Напишите ваш номер догово…
М
​Мария​3 отзыва
07.01.26 сорвали интернет.Вопрос не решали.Не работает на объекте интернет.Оператор Олеся некомпетентна.Сорвала звонок,не ответив на заданные вопросы.На другие вопросы отвечала уклончиво,не зная ответов,говоря одно и тоже.Заявки ...827 и...622 не отработали.До этого обращалась дважды по затыкам приложения.Не отработали ни одной из двух заявок также. Позвонила еще раз.На заднем фоне ржач.Ну конечно,где они будут разбираться в проблеме.Гулянка же в офисе! 09.01,08.01 опять интернет обрывается на объекте.Никто и ничего не предпринимает.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
8 января 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Извините, что расстроили. Встревожены этой ситуацией и хотим подробнее разобра…
КП
​Ксения Панфилова​1 отзыв
Самая отвратительная компания, услуги предоставляют не качественные, программа не работает второй день они исправляют никак исправить не могут, интернет тупит, а цены за услуги поднимать не забывают и оплату снимать.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Извините, что восстановление программы передач заняло больше ожидаемого времен…
АТ
​Алёна Тиканова​4 отзыва
Знала бы что будет так плохо, не подключила бы никогда. Постоянно пропадает интернет, его просто нет в списке доступного вайфая. Приходится перегружать роутер. За каналы надо платить. Хотела посмотреть фильм на приставке, но мне надо было оплатить подписку в окко!? Я специально купила приставку, чтобы можно было смотреть фильмы и сериалы без всяких подписок, но с каких то щей я должна ещё и подписку на другие онлайн кинотеатры покупать? За что вообще цены тогда подняли? За платные каналы и фильмы и за интернет с перебоями? Ужасный провайдер, очень жалею что выбрала его
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Алена! Любой контент защищен законодательством нашего государства, так как у него есть…
​Марина 🧘‍♀️​7 отзывов
Видимо придется переходить на другого оператора, абонентская плата постоянно растет. С января 2026 подняли на 170 рублей ссылаясь на НДС. НДС это просто отмазка, НДС вырос на 2%, а подняли плату на 15%. Даже не предупредили о повышении, оплатила как обычно и нет интернета, только при входе в приложение вышло сообщение о повышении. Можно по смс предупреждать, в приложении нет надобности заходить. Ладно если бы качество связи было хорошее, постоянно пропадает интернет, сам пропал сам заработал.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Кроме уведомления в приложении, мы сообщали о повышении оплаты с помощью голо…
МИ
​Максим Изаксон​1 отзыв
Повышают тарифы без информирования, деньги за интернет были оплачены более 1000 руб, с нового года молча повысили тариф на 100 р и просто выключили интернет "за неуплату". Я уже у них с 2008 года и ситуация эта повторяется при каждом повышении. Гудлайн вы в адеквате? Вместо своих рассылок рекламных предупредить что вам опять хочется денег ни как нельзя? Наглая контора...
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Понимаем ваше настроение, оставаться без интернета это неудобно. Оповещение о…
​М. П.​68 отзывов
Раньше хотя бы предупреждали о повышении цен, зашел пополнить в личный кабинет а там с января уже цены стала втихушку больше чем было. Никаких предупреждений, нарушаете закон!
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Оповещение об изменении стоимости мы начали в декабре: в личном кабинете, в новостях…
​Д П​3 отзыва
В декабре, если быть точнее приезжал горе мастер, для установки НОВОЙ приставки! Причём оператор позвонил и данная организация сама предложила новую приставку со скидкой. Как итог что-то "супер" мастер там наделал и сломал мою РАБОЧУЮ приставку. Обещали перезвонить из отдела по спорным вопросам... Тишина!!!!! Классно купила еще одну! Сломал точно такую же, в итоге счет на 2,5тр и точно такая же приставка. Обещания из Колл центра, о том что моим вопросом займутся в самое ближайшее время! Очень огорчена. Такие деньги платишь за обслуживание. А проблему так решить и не могут!!!! Буду искать решение в других инстанциях
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Встревожены вашим отзывом и просим извинить за то, что огорчили. Случай довольно нетип…
D2
​Dota 2 Fan​11 отзывов
Даже отключить по человечески не могут !!! Тянут резину и в минус загоняют. А потом еще к ним ехать. Цены космос. Не советую связываться с этой конторой… приставки работают плохо , пульты самый дешевый Китай, а продают как флагманы
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что приняли решение отключиться. Напишите номер договора, пожалуйста, чтобы…
​Artyom Artem​2 отзыва
Отвратительное отношение к своим клиентам, постоянно изменяют тариф… пользовался 9 лет услугами этой компании… последний год был тариф 1174₽, постоянно изменяют самопроизвольно услуги в тарифе добавляя 250₽ .. ругались с пол года , то убирали то добавляли … сейчас 1500₽ выставили счет .. при информировании о повышении 99₽ , руководству все равно.., просто дерут деньги , а качество предоставляемых услуг так себе
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
2 января 2026, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Извините ещё раз, что не сразу увидели ошибку, сейчас всё должно быть в порядке…
ВЧ
​Вячеслав Черкасов​2 отзыва
худший выбор для домашнего интернета в Кемерово НЕкачественная связь и ложь о скорости. Основная проблема — интернет полностью садится на "большие" часы пик, примерно с 18:00 до 23:00-00:00. Скорость по тарифу 100 Мбит/с падает до 5-10 Мбит/с, а пинг в играх и видеозвонках зашкаливает до 300-500 мс. Смотреть видео в HD или работать в удаленном доступе становится невозможно. Создается четкое ощущение, что провайдер набрал абонентов сверх своей сети и не хочет расширять канал. НЕадекватная цена. Платить 1038 рублей за такие убогие условия — это просто грабеж. У федеральных операторов (МТС, Ростелеком, ТТК) в моем же доме за эти деньги предлагают тарифы 200-300 Мбит/с со стабильным каналом и часто с подарками в виде ТВ или роутера. Безразличная техподдержка. Звонил неоднократно с жалобой на вечерние лаги. Ответ один и тот же: «У нас на линии все чисто, проблема на вашей стороне, перезагрузите роутер». Подозрительная маркетинговая политика. «Гудлайн» — типичный пример локального оператора, который выжимает максимум из устаревшей сети, не вкладываясь в её развитие. Вы платите за "сотку", а получаете кота в мешке с ежевечерними обрывами связи. Я уже нашел альтернативу и всем соседям настоятельно рекомендую проверить доступность других провайдеров в нашем доме. За те же деньги вы получите в разы больше и стабильнее. Совет компании: Вместо того чтобы терять клиентов, лучше модернизировать сеть и адекватно оценивать свои тарифы. В текущем виде сервис не стоит и половины запрашиваемой суммы.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
2 января 2026, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Сожалеем, что сложились такие впечатления. Модернизация сети происходит сво…
АВ
​Артем Васильев​5 отзывов
Пользовался 9 лет… сейчас, такое свинское отношение менеджеров… никто не за что не отвечает, никто ничего не знает… была цена 1175 за обслуживание два года ,,, в лупили 1600 с повышением 100₽ позор , никто ни чего ответить не может
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
2 января 2026, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Спасибо, что вы с нами уже столько лет! Понимаем, что любое повышение цен - эт…
МТ
​Марина Трубицина​15 отзывов
Безобразный провайдер. Всё, что у вас получается на «ура»-неадекватное поднятие стоимости за «качественные услуги», которые таковыми не являются вовсе. Интернет отвратительный, каждую неделю с тех.поддержкой пытаюсь наладить телевидение, за которое плачу исправно, да да, то самое, «качественное». Держалась только из-за достаточно обширного каталога фильмов, но и здесь вы всех обдурили и фильмы с нормальным рейтингом перевели в платный «Okko». Нет, мне такого счастья в 2026 году больше не нужно.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
2 января 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что вас огорчили и, конечно, таких неполадок не должно быть. Напиши…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Как и многим, мне Гудлайн сделал новогодний подарок: к, и так плохо и нестабильно работающим услугам, повышение стоимости. Уже более 2 месяцев каждый вечер происходит замедление или полная остановка множества сервисов, соцсетей, мессенджеров. При этом наблюдается значительное скачкообразное падение скорости. Навязанный техник проблем не обнаружил, пожал плечами и ушёл. А я осталась с теми же проблемами и непомерной платой за столь плачевное качество. 5 декабря мне прилетело сообщение в приложении, что для меня есть бонус и нужно обратиться за подробностями к оператору. Оператор отпнул в личный кабинет на сайте. Где долго и упорно, с постоянным обращением к оператору в приложении, мне удалось подключить бонусную услугу. К сожалению, консультация была ложной - информацию мне сообщили недостоверную. Передали информацию специалистам. И на этом всё, никакой обратной связи, никакого решения вопроса. Сегодня захотела проверить а не подключился ли кто к моей сети вайфай - скорость снова резко упала. В продолжении при обращении в чат, пишет, что потеряно соединение с сервером. По телефону, увы, никакой консультации мне тоже не оказали. Забавно, что столь элементарное действие, как консультация по услугам, оказывается не операторами, а техническими специалистами. Звонок техспециалиста разочаровал ещё больше. Как обычно: у Гудлайн всё хорошо, абонент сам д у р а к - платите больше. Вы не стоите и половины текущей цены за услуги. Буду искать другие варианты, т.к. Гудлайн и МТС не пускают другие компании в наш дом. Куда только смотрит антимонопольная служба?!
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с трудностями. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтоб…
АК
​Анастасия Карпушкина​13 отзывов
Спасибо за оперативность, позвонили заранее, сделали все быстро) Спасибо за подарочки)
Goodline, центр обслуживания физических лиц
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Счастливы знать, что вы остались довольны 🧡 С наступающим Новым годом!
АБ
​Анна Божайкина​16 отзывов
Уже недели 2-3 вечерами совсем теряется интернет, не могу ни поработать, ни что-то сделать. Дозвониться и спросить, почему так происходит, невозможно, так как включается "Лена", которая говорит на своей волне и ничего не слышит, и, естественно, на человека не переводится звонок. И при таких услугах еще и постоянный рост цен. За что платить, спрашивается? Даже одной звёздочки много для оценивания
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
29 декабря 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с трудностями. Лена помогает получить больше информац…
ВБ
​Валерий Бирюков​1 отзыв
В течении 10 дней не могут починить домашнее ТВ. Приходили два техника, в один голос заверяют что оборудование в квартире исправно! Техподдержка мне сегодня пыталась третьего инженера согласовать.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
29 декабря 2025, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Извините, что огорчили и не смогли оперативно помочь. Возникли непредвиденные…
юБ
​юрий Б​10 отзывов
Эх дороговато конечно , но нравитесь вы мне С Новым годом наступающим!!! А то уж с 2008 года с вами)
Goodline, центр обслуживания физических лиц
2 января 2026, официальный ответ
Юрий, спасибо! И вас с Новым годом! Спасибо, что столько лет с нами! Продолжим вас радовать качественными услугами и поддержкой.
ВЧ
​Валентин Черняев​17 отзывов
За последние годы происходит неоднократное повышение цен, в качестве обоснования компания Гудлайн, ООО "Е-Лайт-Телеком", приводит одинаковое сообщение "чтобы сохранить прежнее качество услуг мы вынуждены поднять цены". В условиях рынка другие операторы домашнего интернета предлагают аналогичные услуги по существенно низким ценам. В частности в моем конкретном случае меня, как потребителя услуг домашнего интернета, не устраивает, что ежемесячная цена 749 р. в период за три года возросла до 1222 р. по тарифу обеспечивающему скорость 100 мбит/с, только по одному договору, по другим договорам ситуация такая же с увеличением стоимости. На данный момент времени считаю, что компания переходит разумные рамки, повышает цены не улучшая качество предоставляемых услуг.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Можем понять ваше настроение. Корректировка цен - вынужденный шаг на фоне постоянных и…
ПД
​Павел Догадин​1 отзыв
Очередное повышение? Вы серьёзно? За инет, который даже 100 мбит не тянет, хотя платим именно за такой. Больше косаря отдавать за ваш говнотырнет?? Еще и на окко половину фильмов увели
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
28 декабря 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Сожалеем, что расстроили. Сейчас сильно выросли расходы на электричество и обсл…
РЖ
​Роман Жданов​1 отзыв
На Лесной Поляне скорость только 100 м/c и при этом они просят 1200р. Это просто грабеж, как по мне, за такую низкую скорость. Сделайте цену ниже, иначе придется искать другого провайдера.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Мы предлагаем тарифы и с большей скоростью. Пожалуйста, напишите ваш номер дого…
​Джордж Флойд Жив​45 отзывов
Гори в аду гудлайн ! На свои 170 рублей и смотри там окко и старт!!!
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы заключили соглашение с онлайн-кинотеатрами, чтобы у наших пользователей б…
НК
​Никита Корчагин​1 отзыв
Добрый день, когда заключал договор с Goodline обещали, что цена зафиксирована и поднятий цен не будет. И вот очередное повышение цен от провайдера, и это уже ТРЕТЬЕ за последнее время. (Нужно поднять договор и еще раз просмотреть условия) Понятно, что НДС подняли всем, но 99 рублей за 2%, серьезно? Могли бы снизить свою стоимость за наполовину работающую приставку, но лучше всем говорить, что все так же прекрано, хотя отзывы говорят обратное. Когда нужно дополнительно платить 300 рублей за подписку Окко, при том, что она у тебя есть, но не может работь с приставкой, и нужно купить еще одну отдельно. Ну это ли не смех?)) Думаю Вас в 2026 году ждёт стремительный спад, интересен план руководства🤔, дальнейшее поднятие цен за всех ушедших клиентов?😄
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
24 декабря 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Напишите ваш номер договора, пожалуйста, чтобы мы смогли разобраться во всем…
​Игорь Кириллов​15 отзывов
Пользовался услугами гудлайн 15 лет. Сейчас же буду переходить на другого оператора из-за высокой цены и платных подписок на кинотеатры. Пока в режиме блокировки
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Сожалеем, что расстроили. Увы, сейчас бесплатный тест не действует на голосовой…
ДМ
​Дмитрий Мыльников​5 отзывов
Походу надо прощаться с вами. Это уже не дело. Давайте сразу сделайте абонентскую плату 20000 в месяц, чтоб как за ипотеку.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Понимаем ваше настроение, ведь рост цен наблюдается во многих сферах. Конечно…
ПЕ
​Павел Евдокимов​1 отзыв
Я думал, что гудлайн опустился на самое дно, но тут снизу постучали и сообщили, что с нового года самый дорогой провайдер в городе увеличивает плату на 170 рублей. Платить 1150 рублей за 100мб/с это уже финиш. Мало того, что гудлайн продаёт свои китайские приставки по оверпрайсу, которые если не заплатить абонентскую плату за большое тв превращаются в кирпич, а в каталоге фильмов за половину контента надо ещё доплатить, так они ещё и за качество как у остальных провайдеров берут двойную цену.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
23 октября 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Сожалеем, что впечатления изменились. В каталоге по-прежнему осталась большая…
ЕЧ
​Евгений Чернов​6 отзывов
Качество услуг ухудшается и ухудшается, а стоимость растет и растет. Навязывают ОККО. Из хорошего провайдера превратились в черте что. Так они еще и отзывы себе накручивают. Кому интересно, посмотрите отзывы от 30 ноября 2025 года. Вы бы хоть накручивали разными датами и не позорились!!! У вас каждый день по 1-2 отрицательных отзыва, а за 30 ноября вдруг около 500 положительных🤣🤣🤣
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
24 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Сожалеем, что впечатления изменились. Если есть нерешенные вопросы по качеств…
​Andrew 🗿​14 отзывов
Пользуюсь Гудлайном с прошлого года - за это время цену подняли уже два раза, суммарно на 250р., а качество интернета только ухудшается. Смело поставил бы их на второе место после всем известного Р*стелек*ма. Понимаю, что р*ск*мн*дз*р «постарались» с блокировками, но почему тогда не работают сайты, которые в эти списки не входят? В ответ - стандартное «во всём мире проблемы с интернетом». При этом стоит переключиться на мобильный интернет и внезапно всё работает 😂 Совпадение? Не думаю🤡.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что ваше впечатление стало другим, надеемся сможем исправиться в ваших глазах…
​Мари 🖤​24 отзыва
Цены на тарифы поднимаются, а качество нет. Платим тупо за какие-то 100 мб/с 825, а с нового года аж 924! И чтобы что? А чтобы по вечерам стабильно пропадал интернет на всех устройствах. Я не представляю, как себя чувствую люди, у которых в месяц выходит под 2000, это ужас! С января, по ходу у вас будет еще -1 клиент. Отдавать почти 1000 за самый простой отваливающийся интернет - это слишком.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Можем представить ваше настроение, конечно, связь не должна так работать. Мы всегда го…
​Владимир​68 отзывов
Гудлайн — это когда платишь за интернет почти 2000 руб., а тебе еще в большом ТВ не все фильмы можно посмотреть, так как нужно оплатить еще 300 руб. за ОККО, просто скатывается гудлайн ниже некуда, смысл от ваших приставок тогда, если можно просто оплатить интернет у другого провайдера и установить ОККО на телевизор, и будет куда дешевле. Из любимого провайдера, которым пользовался много лет, в момент скатились👎 Дополняю отзыв, звонили на днях, а именно 20.12.2025, и сказали, что без того дорогой провайдер поднимет цены на 170 руб. 👎
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
22 октября 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! На приставке по прежнему осталась большая часть контента без дополнительной…
ВЛ
​Вадим Л​12 отзывов
Сколько можно поднимать цены, не поднимая качества? Самый высокий ценник за интернет. В январе будем менять провайдера...
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
21 декабря 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Встревожены вашим отзывом о качестве услуг. Поддержание стабильной работы связи…
​Ольга Гревцова​1 отзыв
Ужасная контора. За месяц не могут решить проблему. Просто прикидываются, что первый раз слышат. И каждый сотрудник дает ложную информацию. Говорят, что в течении часа с вами свяжутся. И так месяц. А деньги списывают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Goodline, центр обслуживания физических лиц
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Извините, что доставили вам неудобства и решили проблему не так быстро, как пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее