............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Подорожник 

Кофейня
2.6
62 оценки
2.6
62 оценки
PG
Piksrt GF3 отзыва
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
28 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбира…
КЗ
Константин Зубак1 отзыв
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
14 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Константин, для проведения разбирательства укажите время присутствия на объекте.
АГ
Алексей Горохов2 отзыва
Такое ощущение что в компании подорожник работают сонные мухи в службе качества. И чтобы они что-то начали делать их нужно постоянно пинать. Где-то в конце того года я оставлял жалобу что сотрудница разговаривает со мной матом. Позвонил, оставил заявку. Думаете мне кто-нибудь перезвонил и ответил? Нет конечно, зачем им это делать? У них важная задача - штаны в кресле протирать. Более недели назад произошел еще один случай в этом ларьке. Меня продавщица начала жизни учить и на камеру снимать. Хотя я не давал ей разрешения. Они очень странные у вас. Я оставил жалобу в журнале. Сделал звонок. Думаете мне кто-нибудь перезвонил? Нет. Служба качества - вы бездельники, протирающие штаны. Абсолютно бесполезные для компании. Еще и деньги получаете. Вместо того, чтобы позвонить мне и урегулировать вопрос - вы потеряли клиента, который каждый месяц приносил 7-8 тысяч вам. Плюс еще получили негативный отзыв, позорящий компанию. Если бы вы позвонили вовремя, все можно было бы решить. Но теперь поздно. Сонные мухи из службы качества - просыпайтесь, начинайте работать. Начинайте приносить прибыль и пользу компании, а не вред
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
13 января 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Мы пытались дозвониться, несколько раз, но нам отвечал автоответчик. После пр…
Ivan Doncov13 отзывов
НП
Наталья Путинцева11 отзывов
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
1 ноября 2024, официальный ответ
К сожалению, большинство клиентов пользуются банковской картой и в кассе практически не остаётся раз…
Kontrol 202511 отзывов
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
1 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Клиент, благодарим за обращение и неравнодушное отношение к нашей работе и продукции. Отзы…
Rinw wessa23 отзыва
Пк
Подорожник, кофейня
23 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Клиент, благодарим за приятный отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших объектах обслуживания!
ДТ
Денис Табакаев7 отзывов
Пк
Подорожник, кофейня
2 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Клиент, благодарим за приятный отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших объектах обслуживания.
А S43 отзыва
Пк
Подорожник, кофейня
27 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Клиент, благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас.
Виктория Киприянова26 отзывов
Пк
Подорожник, кофейня
25 сентября 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим вас за приятный отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших объектах обслуживания.
Тимофей Слесарев2 отзыва
Пк
Подорожник, кофейня
25 сентября 2024, официальный ответ
Тимофей, благодарим вас за приятный отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших объектах обслуживания.
ЕК
Евгений Крутяк4 отзыва
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
5 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбира…
MA
Mariya Achimova13 отзывов
Пк
Подорожник, кофейня
6 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас.
Татьяна 😌7 отзывов
Много раз были в других подорожниках и все было ок и с качеством продукции и с обслуживанием . Но тут дама которую даже гостеприимцем язык не повернётся назвать напрочь убила желание когда либо заходить в это место. 09.07.22 примерно в 22:15 Сначала попыталась втюхать почти просроченный бутерброд со скидкой 50 процентов (к слову срок годности его должен был закончится через 2 часа), от такого предложения я как адекватный человек отказалась 😅 потом девушка проигнорировала то, что я заказала латте 0,25, а не 0,5. Разница в цене небольшая, но учитывая отвратительный вкус кофе мне и 0,25 бы хватило. Причём на ошибку вашему сотруднику было сразу сказано, но ни о каком возврате разницы речи не шло, видимо цель сделать выручку побольше, а не сделать так, как хочет клиент. Надеюсь 50 рублей разницы чека сделают ее зарплату нереально большой😅а я больше не зайду к вам и постараюсь предостеречь близких от пустой траты денег )
Читать целиком
Илья Чуприков5 отзывов
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
10 марта 2022, официальный ответ
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбира…
Prokopa156 отзывов
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
7 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбира…
Vadim Fatkin6 отзывов
Добрый день. Сегодня был свидетелем вопиющего факта грубости и невоспитанности со стороны вашего сотрудника. Сегодня , 27.07.2021 около 01:00 сделали с подругой заказ, а именно горячие бутерброды «праздничный» и «большой с луком». Сотрудница подогрела и отдала заказ. Далее мы вышли из кафе и отошли в сторону , начали есть . Сделав несколько кусков , подруга поняла, что бутерброд ей дали не тот, который она заказывала. Посмотрев на обертку , увидела , что бутерброд действительно не тот . Мы подошли обратно к кафе и вежливо попросили обратить сотрудницу на это внимание и заменить ей на изначально нужный бутерброд. Сотрудница, без извинений , со словами «а вы куда смотрели ?!!» (действительно, в час то ночи), выхватила( именно выхватила !!!!) у подруги бутерброд , с недовольным видом швырнула его куда то под прилавок , достала нужный, разогрела и отдала со словами «в следующий раз смотреть надо!». Считаю данный факт явным фактом грубости, неуважения к клиентам , невоспитанности и непрофессионализма! Считаю , что такие сотрудники не должны являться лицом компании, позорить статус и имидж компании , а так же выполнять обязанности в сфере услуг т.к это было верхом хамства! Имя сотрудницы не запомнил , но думаю не сложно будет узнать. Прошу провести проверку по данному факту и получить обратную связь . Я человек неконфликтный , но даже меня крайне разочаровал данный факт , а у подруги вызвал слёзы. Такое мелкое дело , а с таким скандалом так решилось .
Читать целиком
Анна Александровна19 отзывов
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
26 ноября 2020, официальный ответ
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбира…
Артем Быков87 отзывов
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
12 января 2021, официальный ответ
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбира…
АГ
Аркадий Горченко6 отзывов
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
12 мая 2020, официальный ответ
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату и время…
Андрей Мартыненко30 отзывов
Пк
Подорожник, кофейня
8 ноября 2019, официальный ответ
Уважаемый Андрей, благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших объектах обслуживания.
Anna38 отзывов
Читать целиком
Пк
Подорожник, кофейня
21 августа 2014, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Подорожник использует полимерную упаковку исходя из соображений безопасности и…
So-Stupid Dog13 отзывов
brand12 отзывов
Сегодня подорожник спас меня от холода и ветра) Очень-очень давно не была в подорожнике, поэтому приятно удивилась и зеркалу "любимый клиент", и столику, и терминалу. Взять себе решилась правда только кофе - для "согреву", который дали в таком вполне приличном одноразовом стакане. При том продавец поинтересовалась сколько воды мне налить, и нужно ли закрывать крышкой. Также мне предложили попробовать новинки и даже рассказали о проходящей акции - вообщем сервис есть)) Пока пила кофе пробежала взглядом по меню - кроме огромного количества бутербродов теперь есть и горячие блюда, и выпечка. Вообщем за студентов я порадовалась - в мои времена в подорожнике было пять видов бутеров и два -газировки )) По вкусу и качеству правда ничего сказать не могу - ибо попробовать не решилась)) Но любителям фаст-фудов вполне могу порекомендовать зайти - внутри тепло, чисто и играет музыка. Кофе кстати был вполне себе нормальный - для растворимого кофе за 25 рублей)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее