............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.3
62 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото8

2.3
62 оценки
​Вячеслав Пономаренко​1 отзыв
16.01.2026 пришли с женой поменять тариф. Попросил вашего сотрудника (молодой человек, небольшого роста, около 160) проверить нет ли платных подписок, и если что их отключить. Этот человек уверил меня что платных подписок нет. После завершения всех процедур еще раз спросил про платные подписки, на что получил злобный ответ, что платных подписок нет. В итоге с 16 по 21, два раза в день, списывается со счета по 35 рублей за какой-то поиск штрафов и начислений. Выгоните этого человечишку. Ему можно доверить только лопату, "бери больше, кидай дальше".
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2026, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно сов…
​Маргарита Конева​15 отзывов
Ужасный сотрудник работает в данной точке. Красиво расписал , а по факту сделал какой то ужас мне! Снял меня с хорошего тарифа, перевел на тариф самый что не наесть ужасный, где нет безлимитного интернета. После разбирательств дал вторую симку. Сам не понимает что делает. В общем уже страдаем 3 месяца от той фигни, что он нам сделал. Ужасный сотрудник, который испортил жизнь. Хотя уже много лет на мегафоне и проблем не знала, пока не связались с данным сотрудником Деймоном.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Мы очень обеспокоены вашим отзывом. Просим вас написать о произошедшей ситу…
АМ
​Александр Миронов​4 отзыва
Общение с сотрудником Данилой
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
​Андрей Ширковец​12 отзывов
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР!!!! С учетом разъездного характера работы была связь МТС, Билайн и Yota, но Мегафон это ужас!!! Постоянно не дозвониться, приходишь в офис отправляют обратиться к оператору, звонишь оператору он говорит прийти с паспортом в офис, где принимают по корпоративному тарифу сказать не могут, чтобы подключить корпоративный счёт надо заполнить заявления, но не говорят многих нюансов что у тебя сразу образуется 2 личных кабинета: физ.лица и корпоративный и тут начинается самое интересное, начинают списывать и там и там, интернет не хватает 20 Гб на неделю-две, хотя захожу туда только по банковским делам, мессенджеры и так по работе, а списывает как будто я в тик токах сижу. При выяснении обстоятельств просто водят за нос и говорят что у них ошибок нет!!! А мои списания с банка это я сам придумал!!! На вопрос откуда такой трафикожор!!!??? говорят скачивайте расход трафика, берите детализацию, хотя детализацию у них не заказать, только в офис ехать!!! Буду писать заявление на перевод номера другому оператору.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Так как вы являетесь корпоративным клиентом нашей компании, для решения возник…
ИИ
​Иван Иванов​16 отзывов
Расписание вообще ни как не соблюдают , написано обед с 13-00 до 14-00 , пришел в 13-40 и закрыто до 14-10 , пришлось покинуть данный офис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
АМ
​Анастасия Мия​19 отзывов
Не понимаю для чего вам консультант на пункте, который не может помочь и нормально объяснить. Вчера обратилась за помощью, ответ был сквозь зуба якобы «смотрите сами, что да как» После такой помощи, сделала вывод, что перейду к другому оператору. Отвратительно. 🤮
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Мы бы очень не хотели терять вас! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы…
​Арина Арина​7 отзывов
Ужасный оператор стал!подключают самостоятельно платные подписки не оповещая и списывают за них деньги.после чего невозможно связаться с оператором для получения информации и возврата незаконно списанных средств!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
ФФ
​Фёдр Федосеевич​110 отзывов
Не советую данную сотовую компанию! Интернет стал по страшному тупить, личный кабинет не возможно зайти, хоть и хорошое покрытие связи в Заводском районе, фото прилагаю!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 августа 2025, официальный ответ
Привет! Понимаем, как стабильные связь и интернет важны в наше время. Не хотели вас расстраивать…
ВС
​Вера Соболева​4 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо за понимание, за прекрасное общение, отзывчивость оператору которая работала сегодня - 05.08.2025г. Моя вина в том что я не запомнила как зовут эту прекрасную девушку. Но хочу ей сказать огромное спасибо, благодарю за помощь. Вам бы побольше таких работников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за тёплые слова и положительную оценку нашей работы 🌟 Нам важно получ…
ЛЧ
​Лёлечка Ч​12 отзывов
Очень долгое обслуживание. 1 человека обслуживают от 40 минут до часа😦 можно добавить человека или данного сотрудника научить работать. В центре таких проблем нет.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
ЕМ
​Екатерина Мостовская​10 отзывов
Приехала специально в салон ёты, срочно нужна была сим карта. Две точки в одном центре. У одних обед, бесконечный, вторые (мегафон) просто закрыты. Никаких объявлений, ничего. Час прождала. И уехала без результатов. Потеряла пол дня. Потому что пришлось ехать на другой берег.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Очень жаль, что мы невольно вас огорчили и подвели. Напишите, пожалуйста, о…
​Игорь Иванов​16 отзывов
Обратился в салон с проблемой, связанной с мобильным интернетом. Детально изложил информацию сотруднику, но ему было настолько наплевать… Сотрудник сказал, что ограничений нет и помочь он мне не может. Ни рекомендаций, ничего. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в сфере обслуживания. Если хотите провести драгоценное время с пользой, выберете другой салон связи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июня 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять в…
​Елена Елена​57 отзывов
Очень долго ждать, обслуживает 1 человек, ожидание 50 минут. Можно еще человека добавить.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 июня 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подроб…
​Софа Иванкова​10 отзывов
Поднимают только тарифы,не рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Мы ни в коем случае не хотели вас расстраивать. Время от времени мы адаптируем…
​Валерия Дежнева​6 отзывов
Некомпетентные работники , оставили меня без платного номера за 4000 хотела купить сим карту с красивым номером . Мегафону только одни убытки от таких работников .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ДК
​Дарья Киселева​5 отзывов
Отличный салон с прекрасными сотрудниками. Ни разу не осталась без решения вопроса. Всегда все быстро и четко. Сотрудникам за компетентность отдельное спасибо.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу…
Г
​Глебасино​2 отзыва
Идеальный салон, все подсказали и рассказали!! Все супер
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
КХ
​Костя Хоружий​1 отзыв
Отличный салон , работают хорошие ребята , помогли разобраться в ситуации
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 декабря 2024, официальный ответ
Доброго дня, Геннадий! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова н…
​Дмитрий Кузнецов​1 отзыв
Обслуживание на высоком уровне, рекомендую 👍
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказ…
ВБ
​Виктор Балякин​5 отзывов
Приобрел сим карту для модема YOTA, полный обман! Обещали, что интернет и ю-туб будут работать, обман. 4 раза обращался с претензией, последний раз обратился сказали, что составили, но наврали, составляют на своем компе, но не показывают и не распечатывают. Продолжаю с ними бороться через Роскомнадзор
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 декабря 2024, официальный ответ
Привет, Виктор! Обманывать пользователей совсем не в нашем стиле :( Жаль, что сложилось такое впечат…
ДЯ
​Дмитрий Яковлев​1 отзыв
Классные, опытные, ребята быстро решили проблему.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Признательны за высокую оценку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему…
АЕ
​Александр Егоров​13 отзывов
Срочно нужно было подключиться. Все виснет , не могут оформить сим-карту. Очень печально!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 декабря 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо, что нашли время сообщить о данной ситуации. Мы на постоянной основ…
ЛК
​Лиана Камалетдинова​5 отзывов
Добрый, день! Сегодня обращалась в данный салон, и осталась очень довольна. Обслуживание отличное. Парни, очень вежливо, максимально быстро, терпеливо, и очень качественно, решили мою проблему к сожалению не прочитала их имена. Рекомендую.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 ноября 2024, официальный ответ
Лиана, здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
​Денис Павленко​4 отзыва
Обращайся 3 раза с одним и тем же заявлением. Сотрудники не обучены, каждый раз по их вине приходилось приходить снова и снова. Плюс от сотрудника Павла каждый раз пахнет на метра 1-1,5 не приятно табачным табаком, после написанного от руки заявления, проверяет данное заявление мин 20. Каждый раз говоря - всё хорошо. Но потом выясняется заявление не проверил. Прошу и рекомендую обучить своих сотрудников.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим извинения за достав…
ОФ
​Ольга Федорова​2 отзыва
Зашла в данный салон, чтобы обновить паспортные данные. Два молодых человека сделали вид, что меня нет, с наигранным видом, что они заняты, не поздоровались. Далее, на мою фразу, что «я пришла включить номер, который Вы мне отключили» мне один из представителей компании ответил, что «я лично вам ничего не отключал», ну и далее перепалка в агрессивной форме о том, что я не знаю закон о связи и у меня был целый месяц, чтобы через госуслуги обновить паспорт! Госуслуги к сожалению не обновляют через сторонние сервисы паспортные данные. Ни в приложении Сбербанк, ни в Мегафон не работает данная функция с только что полученным паспортом. Компания которой я пользовалась более 20 лет не предоставила юзабельную форму обновления паспорта в приложении и на Рождество решила, что пора отключить моих два номера, наглядно продемонстрировала своё отношение к клиенту отключением номеров и качеством своих сотрудников, которые не знают, что такое сервис. А далее они мне сказали, что с отключённым номером я должна позвонить на горячую линию… компания Мегафон, буду делать портацию номеров.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Сергей Федоров​3 отзыва
Этот филиал плачет горючими слезами чтобы руководство обратило внимание на сотрудников и качество обслуживания. Руководство включите голову, как человек может совершать операции, если ему отключили доступ к связи из-за закона. Про банальные вещи приветствия говорит не приходится. Хамить и повышать голос на клиента, норма видно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Надежда Паранок​10 отзывов
Хотим выразить благодарность сотрудникам работающим 24.12.23г за помощь в выборе и оформлении товара!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Надежда. Мы обязательно передадим сотрудни…
​Она звалась Татьяна 🎉​6 отзывов
Отвратительный сервис. Ничего не могут объяснить нормально пожилым людям и по телефону они тоже ничего объяснять не собираются. Никому не советую посещать данный салон Мегафон. Расстраивают сильно. Тут даже 1 звездой не пахнет
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотелось бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию. Для этого напишите, пожалуйста, в л…
​Александр Лукьянов​1 отзыв
Купил сим карту под интернет. Убедили , что будет 4G, на самом деле еле еле 2G берет. Решил сдать карту , но платеж в 550 р уже данной конторской уже присвоен! В общем никому не по рекомендую эту контору. Самый отстойный оператор.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
​Верткова Верткова​8 отзывов
Отвратительное обслуживание корпоративного интернета!!! 2 дня пыталась дозвониться и вызвать мастера на магазин, для того чтобы заменить вход в слот кабеля!!! Не дождалась ни мастера, ни решения проблемы! Это самый ужасный интернет для бизнеса, поддержка на 0 операторы только и могут, что переключать дру на друга! Менеджер, который ведёт корпоративного клиента не компетентен, помочь так никто и не смог. Очень печальная история! Это не служба поддержки, а служба выноса мозга!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции и очень хотим помочь разобраться. По данной ситуации напишите, по…
​Авария​189 отзывов
Вы че там, совсем охренели???!!!! Сегодня ребёнок не смог до меня дозвонится, оказалось у него не хватает денег на счете. Начинаю выяснять и обнаруживаю странное списание -220 руб. пишу в поддержку, и как оказалось, при покупке 12.11.2022 телефона ребёнку на день рождения, на меня оформили ещё и симкарту, и образовавшуюся там задолженность, списали со счета моего ребёнка!!!!! Вы вообще нормальные??? P.s. Написала заявление о непричастности к договору, и мне вернули деньги. Спасибо за оперативность, но за то что ваша точка обманывает людей 3 балла
Читать целиком
ТБ
​Татьяна Блезинг​13 отзывов
Пришла для консультации об объединении л/счетов. Два хлопца так усердно делали вид, что меня нет (единственного посетителя, стоящего перед ними), что пришлось первой поприветствовать их и обратиться с вопросом... в пустоту. Когда они всё - таки отреагировали, то начался какой-то сюр... Оба одновременно что-то тихо начали бормотать, я даже подумала, что они между собой что-то обсуждают. За всё время "общения" ни разу не взглянул на меня)))) я развернулась и пошла к выходу, а один продолжал вещать мне в спину про дополнительные услуги. Сервис ниже плинтуса!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Ситуация, действительно, очень неприятная, поэтому позвольте принести искренн…
​☾ℬ​82 отзыва
Доброго дня. Организация просто на дне. С 16 года пользовался модемом этого оператора. Постоянно были подорожания тарифа. В остальном условия не менялись. И вот в мае пришло уведомление для смены тарифа, тк вновь условия меняются. В приложении я зашёл сменить тариф и выбрал тот, что мне с ходу показался нормальным. Сделал переход, закинул деньги, списалось. Но так и не заработало устройство. Интернета не было. В процессе выяснил что тариф для сотовой связи. Нахрена вы в личном кабинете, где всегда пользовались только модемом подсовываете тарифы для сотовой связи? Пришел в этот салон, отменил списание. Написал претензию, чтобы вернуть тариф. Прошло несколько дней, но ответ был отрицательным. Написал также заявление на возврат ошибочного платежа. Сразу же перешёл к другому оператору. 01.07 не смотря на заявления о возврате денег они вновь списали ежемесячную сумму. Я обратился в чат в приложении. Сказали что вернут в течении 30 дней. Вчера по итогу пришёл сюда и закрыл этот договор. Ответьте на вопрос, неуважаемая компания мегафон, какого черта вы нарушаете закон? Какие 30 дней на возврат денежных средств, когда вы обязаны их вернуть по заявлению в течении 10 дней?
Читать целиком
​Константин Иванов​17 отзывов
Пришли в салон 10.06.22 отстояли с 13:30 до 13:55 был объявлен техперерыв и в салоне небыло никого, служба поддержки так же не смогла дать внятных разъяснений, так и не дождались. Хотя режим работы без обеда!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
ВЯ
​Вячеслав Якимов​16 отзывов
Обратилась в этот отдел выяснить причину снятия денег с моего счёта. Меня встретила девушка Дарья, очень вежливая, приветливая и внимательная. Она меня терпеливо выслушала, всё чётко объяснила, показала, как я могу сама контролировать свой тариф. Даже вернули перерасход 200 рублей. Для меня, человека в возрасте, это тоже деньги. Так и хочется сказать: «… что нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро». Ваша вежливость и доброжелательность поднимают настроение. Спасибо вам за оказанную помощь! Здоровья вам и благополучия!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 декабря 2021, официальный ответ
Стараемся для вас!
​Tatyana Berdnikova​2 отзыва
14.03.2020 зашли в салон «Мегафон», т.к. был забронирован заинтересовавший нас телефон на наше имя. Зашли 20:05ч. В магазине был один консультант,который был занят с другим покупателем. Простояв бесполезно минут 7-10, решили пройтись по ТЦ, но вернувшись туда же через 5 минут увидели уже и второго консультанта (Наталья), которая поздоровалась даже(!) с нами. К сожалению, на приветствии ее вежливость закончилась... Мы обратились к Наталье и назвали числа (которые необходимо назвать,когда бронируется телефон на Ваше имя). Она с недоумением посмотрела на нас, ну ладно- объяснили ей всю суть нашего посещения. Она записала что-то из компьютера на бумажку и сказала, что идёт на склад. В ответ на это я попросила,все-таки, достать телефон с витрины и показать его нам. С недовольным видом она достала телефон(на этом «спасибо»,что не послала)!Меня интересовали условия рассрочки о чем я и спросила Наталью, она нехотя рассказала про условия. Одним из условий было приобретение «защита покупки плюс». Я спросила стоимость «защита покупки плюс». Наталья ответила : «20%» от стоимости телефона. Посмотрев на ценник телефона я обнаружила, что стоимость данной услуги несколько ниже (на 1200 рублей) о чем и сказала Наталье. Она,вновь с недовольным, видом начала что-то искать в компьютере и через 5 минут безмолвия,все-таки,что-то «пробубнила под нос себе». Переспросив,я поняла,что стоимость услуги будет та,которая указана на ценнике. Затем я попросила её рассказать про условия кредита, про первоначальный взнос и т.д. Наталья начала психовать и повышать голос,говорила, что не знает, какой можно сделать первоначальный взнос, и вообще она ничего в компьютере не видит и прочее...После такого «вежливого» отношения посещать данный салон совершенно нет желания... Руководство данного магазина, пожалуйста, научите своих сотрудников вежливости и грамотности в области продаж. Консультант совершенно была не заинтересована нам помочь разобраться в условиях, хотя на ВАШИХ же ценниках в ВАШИХ магазинах написано «Подробности уточняйте у сотрудников салона».
Читать целиком
​Ольга​80 отзывов
С миру по нитке? На каком основании вы без согласия абонента самостоятельно подключаете платные услуги? Что это такое? 10₽ там, 30₽ тут, и пожалуйста - пополните баланс. Крохоборы и сквалыги!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 января 2020, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Приносим свои извинения за долгий ответ и сложившуюся ситуацию. Если еще актуал…
​Александра Александрова​1 отзыв
купила сим-карту для модема в городе Кемерово, консультант Мельникова Д.В. сказала что она активируется через 15 минут, но она так и не заработала. Позвонила на горячую линию, там сказали, что симку нужно менять, т.к. на тот момент уже была в другом городе,попросила оператора назвать адрес салона в г. Яровое, назвали адрес салона где это можно сделать. Приехав по указанному адресу обнаружила, что салона нет и вообще в этом населенном пункте его нет(на официальном сайте в разделе салоны связи нет такого адреса вообще). Снова позвонила оператору(ожидала ответа оператора около 30 минут), еще раз озвучила проблему, на что получила ответ что ничем помочь не могут и оператор Евгения просто бросила трубку посередине вопроса. Приехала в ближайший салон находящийся в г. Славгород, консультант сказала, что сим-карта не активна по причине отсутствия на ней денежных средств, хотя при покупке сим-карты положила на счет 400 рублей. Также консультант сказала, что при покупке была установлена неправильная опция(подключен тариф для смартфонов, а не для модемов) и это так же может быть причиной по которой сим-карта не работает. Оформила заявку на отказ от услуг оператора. Вопрос по возвращению денежных средств будет решаться в течение 7 дней, на момент обращения денежные средства не возвращаются. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного оператора.
Читать целиком
​User User​57 отзывов
Хорошо обслужили, мне все понравилось.
​Ромашка🌼🐾​155 отзывов
Такая оценка офису, не сети... Сегодня мой тариф Все включено XS автоматически обновился на Включайся.Пиши. Старый тариф больше не действует, новый меня категорически не устраивает. При звонке на 0500 сказали что тариф автоматически сменился на схожий, который был. В чем схожесть??? На моем прошлом тарифе можно было бесплатно разговаривать с Мегафон 500 минут по России❗️, что для меня важно, в новом тарифе экономия не на звонках, а на смс☝️, звонки по России платные❗️, бесплатные 500 минут номера ДОМАШНЕГО региона, по России ПЛАТНО. Позвонила на горячую линию, сказали сменить тариф можно только в офисе. Ну хорошо. Приехала в офис, и тут мне сотрудник говорит что смена ПЛАТНАЯ 150руб (спишется со счета)! Типа потому что я меняю второй раз в течении месяца! Я говорю как так? Первый раз тариф не я меняла! Моего старого тарифа нет, он теперь в архиве, поэтому он обновился, она-все равно платно! Для меня 150 руб. деньги! Тариф сменила, т.к. нужны звонки по России. Пришлось несколько раз снова звонить на 0500, до оператора сложно дозвониться, операторы заняты, автоинформатор Лена🤨, плюс висишь на телефоне пока ждёшь ответа. Наконец дозвонилась, оператор подтвердила мои слова, т. к. обновление старого тарифа произошло автоматически, то смена на другой бесплатно. Почему сотрудники в офисе не могут ответить на простой вопрос? Я несколько раз пояснила что тариф я сама НЕ меняла. Даже не потрудились разобраться в моем вопросе, вообще никакого интереса, помощи клиенту👎 Оператору на 0500 большое спасибо💐 Сменила на тариф Включайся.Говори абон.плата немного выше чем была на моем старом, однако минуток больше и интернет Гб больше👍😁
Читать целиком
​Мария​4 отзыва
Зашла сегодня поменять тариф, магазин чистый, уютный на кассе ни кого ждать не пришлось, отлично. Спросили кодовое слово (упс ...не помню) продавец-консультант спросила документ (например, паспорт), но и его к сожалению не было с собой. Тут я предложила 3 кодовых слова, продавец сказала что одно из них подошло. Ура. Хочу сказать что продавцы салона никогда не отказывают в помощи, предлагают и рассказывают о дополнительных функциях. Молодцы, так держать👍
Читать целиком
​Антон Храмов​23 отзыва
Обратились в этот салон поменять сим-карту на микросим. Спустя сутки СИМ-карта так и не активировалась, и мы позвонили отдел обслуживания клиентов, где мне сказали что сотрудники салона не ввели номер МТС в базу из-за чего она не может быть активированна. Я вернулся в этот салон, администратор, который оформлял нам симкарту, взял ее, и после некоторых манипуляций у себя в компьютере сказал - нет, у вас все в порядке, проверяйте. Типа я просто к ним пришёл - ни слова о своей ошибке. после я попросил перевести мой номер на другой тариф и, придя домой обнаружил что мне подключили ещё две платных услуги, которые я не просил подключать! Аккуратнее в этом салоне, а лучше обходить его стороной. Лично я буду обращаться в другие салоны.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее