............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rich Family 

Семейный гипермаркет
4.4
361 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
167
Цены
Фото
49
4.4
361 оценка
163 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Валя Бармина·93 отзыва
Совсем не понравилось
Приехали купить лодку, на сайте написано что товар в наличии. По факту "мы сезонный товар упаковали и отправили в Москву". Прошло уже 3 дня, товар до сих пор в наличии! Не верьте информации с сайта.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
Алёна Аксёнова·24 отзыва
В восторге
Обажаю этот магазин для покупки вещей, игрушек и прочих вещей для творчества. Также могу и себе подобрать что-то
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
А. К.·12 отзывов
В восторге
Большой магазин, в котором найдете все что захотите! Есть не только детская одежда и обувь! Много вариантов детского транспорта и детской мебели!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
Артём Глушко·2 отзыва
В восторге
Здравствуйте там очень много чего был там пару раз у меня 3 ребёнка и им там все понравилось цены нише чем на маркетплейсах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
СМ
Старков Михаил·27 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасной ошибкой было не проверить товар перед покупкой. Со склада принесли коробку запечатанную,что могло быть не так. Ребёнок очень ждал и был очень расстроен. А ехали мы за 100 км из Белово.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица…
А
Алёна·2 отзыва
Понравилось
Магазин очень хороший 💙 много игрушек и вещей приобретали. С одной покупкой не повезло, вместо цифры 5 положили 6 😅 Коробка была в запаеной плёнке от изготовителя.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Товары с дефектом можно обменять либо вернуть денежные…
Oksana Fox·34 отзыва
В восторге
Большой магазин с широким ассортиментом, без покупки уйти не получается уйти))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
АС
Анна Семейникова·3 отзыва
В восторге
Классный магазин. Хорошие приветливые продавцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ОП
Ольга Пуговкина·5 отзывов
В восторге
Отличный магазин. Найдется все, что нужно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ЮЮ
Ю Ю·4 отзыва
Совсем не понравилось
Оформляли интернет заказ. На стульчике думала ручка и получится оттереть, но ничем не оттирается. Брали на подарок
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы всегда можете вернуть товар. Обратитесь в претензионный отдел.
П)
Пелагея )·7 отзывов
В восторге
Продавец консультант быстро сориентировал по местонахождения товара, предложил варианты. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
13 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
НТ
Наталья Таркова·1 отзыв
В восторге
Приобрели по приятной цене Детскую игрушку ZURU ROBO ALIVE Черепашка. Черепашка медленно плавает иногда ускоряясь в воде, сама разворачивается уперевшись в препятствие. Под воду не погружается, все время плавает на поверхности. На суши некоторое время так же продолжает движение, гребет лапами передвигаясь по ровной поверхности. После остановки достаточно прикоснуться к ней, начинает снова движение. Ребенок доволен.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Veronika Urbakh·18 отзывов
Совсем не понравилось
Одна звезда только за большой выбор товара. Продавец Марина грубит, некорректно разговаривает с покупателями.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
НН
Народный Надзиратель·21 отзыв
В восторге
Хороший магазин с большим выбором и приветливым персоналом
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
Александр Артемов·28 отзывов
Не понравилось
Детский вещи не замечал проблем хотя до этого и не было необходимости, ростут быстро меняешь каждый сезон. А тут решил приобрести себе ботинки раз начали торговать, снаружи классные, по началу все шикарно но прошло 3месяца и подошва вся продавилась она просто пустая, решил залить посмотрим что выйдет. Как можно продавать такие вещи еще и цена то как за бренд, себе в жизнь больше не куплю да и детям теперь буду проверять на 10раз… и вам советую.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
9 февраля 2025, официальный ответ
От лица компании приносим извинения за причинённые неудобства. Обратитесь за консультацией в претенз…
ОШ
Ольга Ш.·19 отзывов
В восторге
Нравится ассортимент и приемлемые цены.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
Nordman·20 отзывов
В восторге
Самый любимый магазин детских товаров. Широкий ассортимент одежды, детских игрушек и спорт инвентаря. Цены - в половине случаев ниже чем на маркетплейсах. Обслуживание вежливое, без навязчивости. Одежда всегда качественная. Среди игрушек - может и повезло, но, за все годы был лишь 1 брак продвинутого Робота-собаки - т.к. не все функции выполнял (2 из 9ти заедали). - Заменили без сложностей. Сам робот оч. понравился, что взяли такой же ещё и в подарок знакомым. Оба работают несколько лет полноценно и до сих пор.Читать целиком
ДГ
Добрый Гость·2 отзыва
В восторге
Замечательный магазин,есть всё необходимое по доступным ценам и отличного качества! Уже много лет это наш любимый семейный магазин!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Lyss Jackson·50 отзывов
Не понравилось
Раньше никогда не было претензий к данному магазину. Сегодня же разочарование полнейшее. После того, как набрали на приличную сумму вещей, охранник на кассе вдруг вспомнил, что ребёнок держал в руках машинку за 200 р, и стал требовать показать, куда он её положил. Я беременная, в магазине душно, муж пытается справиться с 2летним малышом, который уже не в восторге от долгих покупок. Но нет. Персоналу все равно. Посмотреть по камерам они не могут, а отключаюшаяся от духоты беременная им не интересна. Пока муж не пригрозил, что вызовет скорую и полицию, грубость и хамство не прекращались. Больше сюда не вернёмся. Клиентоориентированности ноль. И друзьям скажем, что на вас, ваших детей ивашк здоровье тут всем наплевать. 2 звезды чисто за прошлый положительный опыт.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
ис
илария скворчевская·6 отзывов
В восторге
Любимый магазин люблю там закупатся,пол гардероба в рич было приабритено, 🥰
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Евгения Евгения·14 отзывов
В восторге
Хороший магазин. Разнообразие товаров и выбор большой. Вежливый персонал. Бываем здесь переодически. Сейчас там и для взрослых есть одежда и обувь.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Анастасия Гейман·6 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше был отличный магазин, но сейчас это ужас какой то! Консультанты- совсем не хотят работать!Или это какое то новшевство- пока не оплатишь, не проверишь! А как выбирать то?! Тогда расскажите, что поёт, а что издаёт звуки! Ни проверить товар( батареек нет), ни достать с полки-" вам надо, вы и смотрите, доставайте! ". Сейчас на сервис все акцентируют, но в этом магазине он куда то делся, что жаль. Грустно видеть кассиров, которые по трое сидят, и чего то ждут. Желания возвращаться совсем нет, хотя раньше был любимым.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
14 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Уточните, пожалуйста, о дате…
И
Иброхимбек·1 отзыв
В восторге
это честно:
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
27 мая 2024, официальный ответ
Иброхимбек, здравствуйте. Спасибо вам, что выбираете нас .
Виталий Захаров·6 отзывов
В восторге
Очень хорошие цены, с детьми только сюда всегда ездим
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Спасибо вам за теплые слова 🙏 Будем ждать вас снова 💛
АА
Анастасия Акимова·12 отзывов
В восторге
Самый лучший детский магазин. Большой ассортимент с доступными ценами. Только сюда.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Оксана Латынникова·8 отзывов
Было средне
Не понимаю, почему нельзя забирать товар с ветрины? В итоге товар с косяками с вашего склада, а живем не в Кемерово, чтоб мотаться туда-сюда. Если точно не хотите косячный товар,то прям на кассе вскрывайте.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите, что именно вас не устроило. Мы готовы работать над сервисом, и…
KO
Kristelle One·62 отзыва
В восторге
Очень нравится широкий ассортимент товаров, если что то нужно прям срочно, то едем сюда ! Находится абсолютно все! Раньше модели одежды были не такие, сейчас же одежда прям модная, купила дочери джинсы, сама хочу такие 🤣 почти полностью закупились канцелярией для 1 класса! Цена ниже , чем в том же Дм! У сына разбегаются глаза когда приходит за очередной машинкой 🤣 продавцы подскажут с ассортиментом, кассиры вежливые! С возвратом никогда не было пробоем! Будем приходить снова и снова!Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
14 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
Джулианно Мандотти·7 отзывов
В восторге
Хороший выбор, можно много что найти. Продавцы отзывчивые, помогут всегда. А вот сотрудник который на возвратах сидит, очень не приятная тетка
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв . Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
ДжонТРИВольта·10 отзывов
Совсем не понравилось
Купил велосипед, поломки через день, после двух ремонтов отказались чем то помогать в дальнейшем. Велосипеду нет недели.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, пожалуйста, подскажите номер чека покупки либо дату и приблизительное время и код товара.
ГФ
Гардашник Фаина·15 отзывов
В восторге
Консультант магазина дал правильные рекомендации по выбору товара. Фильтр для бассейна. Был вежлив.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
М*
Мария *·33 отзыва
Понравилось
Хороший магазин, большой выбор, качественные игрушки и вещи! Часто приезжаем сюда. Как-то и данный филиал роднее уже, чем в центре. Сотрудники приятные, отзывчивые, доброжелательные. Но есть одно НО. Уже не первый раз в части магазина, где игрушки для новорожденных, самых маленьких, коробки для хранения игрушек, развивашки просто орет какая-то ужасная музыка из рабочего компьютера или не знаю откуда, в параллель фоновой музыке магазин. Именно орет! Находится там неприятно, уже через несколько минут начинает просто раскалываться голова, выбирать игрушки и книги абсолютно некомфортно, хочется сбежать оттуда поскорее. Пожалуйста повлияйте как-то на это🙏🏼Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
6 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем ваши замеча…
АА
Артем Алимушкин·31 отзыв
В восторге
Хороший магазин, всё что нужно взял для велосипеда,отличные цены. Обязательно буду заходить ещё)
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем, спасибо вам за высокую оценку! Успехов вам.
Олеся Редькина·6 отзывов
В восторге
Большой выбор детской одежды, игрушек,велосипедов и много другого Размеры всегда все в наличии 👌 Очень хорошее нижнее белье для детей!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
9 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Кирилл Кириллов·60 отзывов
В восторге
Большой ассортимент
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Кирилл, большое спасибо за ваш отзыв и оценку .
Пользователь Грузоперевозки·32 отзыва
Понравилось
Норм детский магазин
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Ирина Рознова·12 отзывов
В восторге
Игрушки только из этой рички
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
27 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за приятный отзыв .
Дима Суслов·13 отзывов
В восторге
Все хорошо, цены дешевле чем много где!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ДЗ
Дмитрий Земцов·4 отзыва
В восторге
Отличный магазин 🙂
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Олег Чаплинский·8 отзывов
В восторге
Покупали внучке костюмчик всё очень хорошо
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку!!! Ждём вас к нам за новыми покупками .
D2
Dota 2 Fan·10 отзывов
Совсем не понравилось
Все игрушки в нерабочем состоянии, 3 раза брали 3 раза не работают , не реагирует на пульт, до этого брали за 4 тысячи уличную машинку, проехала ровно 10 метров и сломалась. Никогда не берите на подарок с этого магазинаЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы готовы работать над сервисом, и очень ценим вашу обратную связь. Если вы приложите…
Константин А.·26 отзывов
В восторге
Отличный магазин для детей и не только. Детская одежда: достаточно ноская, хватает на сезон. Брали и куртки зимние и демисезонные, комбинезоны - все теплое, хватает на сезон 100%. Обувь: большой выбор, зимняя на шерсти теплая, сандалии, чешки, все берем тут. Игрушки: большой выбор, всегда есть, что взять. Были и плохие, и хорошие игрушки. Спортивный инвентарь: в основном, все посредственное, но можно выбрать стоящее. Покупаю здесь инструмент для велосипеда и некоторые аксессуары и расходники (камеры, насос и т.д.) Плюсы: стоимость товаров и их доступность, большой и разнообразный ассортимент. К новому году большой выбор украшений. Наличие товаров для активного отдыха. Минусы: Много товара посредственного качества. Надо выбирать. Резюмируя, отличный магазин с доступными товарами.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Константин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗 Приезжайте ещё 💛
Под Пивко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный персонал, решил купить машинку трансформер, попросил показать как хотя бы она работает, на что представитель магазина пошел в отказ, мол, товар распечатывается, проверяется только после покупки, хорошо, купил я эту машинку, стою разбираюсь как ею пользоваться, и не понятно, то ли она рабочая, то ли нет, включается, звуки издает, но не более, подошел другой продавец сказал аккумулятор севший, надо зарядить, теперь надо ехать до дома заряжать, что бы проверить работоспособность, если не работает ехать назад и доказывать что она была сломанная изначально?Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
23 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Уточните, пожалуйста, о дате и врем…
SP
Sanya Permyakova ✌·6 отзывов
В восторге
Взяла себе тут нынче велик по приятной цене, откатала уже два месяца, от него в полном восторге, удобный, качественный!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
1 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Ника К·44 отзыва
В восторге
Широкий выбор недорогих игрушек и вещей , а также товары для активного отдыха . Рекомендую .
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
16 июля 2023, официальный ответ
Вероника, добрый день. Огромное спасибо за теплые слова 😌 Нам очень приятно 💛
Анна Степанова·23 отзыва
Совсем не понравилось
Купили сыну водяной пистолет. Он оказался с браком, лопнул резервуар для воды. Деньги не вернули, взяли на экспертизу. В итоге вердикт механическое повреждение.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Здравствуйте! Спасибо за то, что поделились своим опытом покупки. Мы сожалеем о возни…
KeitlinAmy·170 отзывов
Было средне
Наличие на сайте не совпадает с наличием в магазине! Ехала через весь город ради товара. А продавцы руками развели, мол "значит продали". На остатках в магазине уточнил персонал 1 шт есть, по факту "ну продали наверно".. Даже искать не стали, не очень понравилось отношение персонала, сделайте так чтобы остатки обновлялись автоматически. И да, за позицией я следила 2 дня подряд. Он был по сайту, в магазине искать не захотели.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
2 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Уточните пожалуйс…
Лиза Гречихина·7 отзывов
В восторге
Купили здесь детский самокат, качество супер!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
20 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось
АМ
Александра Маткина·8 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный магазин, торгующий китайскими товарами втридорого! Сплошное разочарование! Я молчу уже об игрушках, ломаются, как семечки щелкаются! Из последнего: купили самокат, в процессе езды двух недельной потерялась регулировка высоты, купили робота- сломался через неделю( нога перестала шагать, падает), купили платье, прям на ребенке в момент праздника разошелся посередине потойной замок. Обратились с претензией в магазин, официальный ответ- на фурнитуру гарантия не распространяется. Да как так то, если без замка носить это изделие нельзя!!! В законодательстве сказано что если вещь не может быть использована то своему прямому назначению без фурнитуры, то нельзя рассматривать претензию отдельно на фурнитуру! Сплошные отписки и наплевательское отношение! Но, последний случай, вообще из разряда фантастики...приобрели матрас, он через 2-3 недели пришел в негодность, в середине порвались швы внутри него и образовалась грыжа. Официальный ответ на претензию не правильная эксплуатация!!! Дырки нет, нигде не пропускает, инструкции как правильно эксплуатировать матрас тоже нет. Я вот думаю, а может под правильной эксплуатацией подразумевается вообще на нем не спать??? Закипело!! В этот раз мы это дело так не оставим, будем обращаться в суд. Больше в Ваш горе магазин ни ногой!!!!!Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимае…
Станислав Кемеровский·19 отзывов
Было средне
Хороший большой магазин, но примерочных всего две и это очень большой минус.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
21 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за неудобства . Уже работаем над исправлением ситуации!
Иван Малюгин·154 отзыва
В восторге
Бюджетный огромный магазин. Многое можно найти для детей
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 мая 2023, официальный ответ
Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приходите, будем рады вас видеть.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее