............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ralf Ringer 

Магазин обуви
3.5
75 оценок
3.5
75 оценок
ЮП
Юрий Пенкин11 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Мы работаем для вас! С уважением, команда RALF RINGER
ОШ
Олег Шерстюков5 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось с таким столкнуться. Наша цель - производство максимально ка…
СЗ
Сергей Зенкин17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Мы работаем для вас! С уважением, команда RALF RINGER
Надежда О.33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. Носите с удовольствием! С уважением, команда RALF RINGER.
ЕУ
Евгений Усов3 отзыва
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы не хотели бы оставлять это без внимания и были бы благодарны, если вы напишете всю и…
Алекса Алекса7 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что модель не оправдала ваших ожиданий. Уверены, что среди всех моделей уда…
Michail14 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам очень важна обратная связь от наших покупателей. Мы тщательно сле…
Наталья Сёмина31 отзыв
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Мы работаем для вас! С уважением, команда RALF RINGER
АС
Алена Смирнова7 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны покупкой. Хотим обратить ваш…
АВ
Аркадий Владимирович4 отзыва
Саша Афанасьев2 отзыва
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Надеемся видеть вас в числе наших постоянных к…
Жора Ф4 отзыва
ЕС
Елена Соколовская1 отзыв
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. Носите с удовольствием! С уважением, команда RALF RINGER.
Максим Александров78 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы не хотели бы оставлять это без внимания и были бы благодарны, если вы напишете всю и…
Андрей Парфенов2 отзыва
Хочу поведать неприятный опыт владения и само собой покупки зимних ботинок в Кемеровском магазине Ральф. Начать думаю стоит с самой покупки. Здесь сотрудники отработали как положено, рассказывали и нахваливала. Уверяли о том, что качество их обуви самое высокое! Модель приглянувшейся мне прослужит не один год). Купил. Продавец заверил меня в том, что гарантия на обувь составляет один месяц. Разлетелась она уже через 3 недели. Я подумал, что проблем с возвратом и обменом не возникнет, ведь компания на рынке не первый год и имеет имя! К моему сожалению все пошло по другому сценарию. Принеся обувь и показав ее сотруднику, предъявив чек и коробку меня уверили в том, что проблем с возвратом не будет. Нужно подождать экспертизу и после будет принято решение о возврате или замене. На вопрос в мою сторону рассматриваю ли я вариант о ремонте заводского брака ответил отказом. Спустя 2 недели мне так никто не позвонил. Пришел в магазин сам. Мне предоставили решение экспертизы магазина, от следующего числа после того как я к ним обратился. Печать на документе черно белая. Соответственно мы понимаем, что обувь никто никуда и не отправлял. Но это ладно. Обувь была заклеяна в местах где подошва отходила, а было это на обоих ботинках. С таким решением я был не согласен. Составил претензию. На которую мне в последствии ответили так: Заводской брак не выявлен. И возврат средств может быть применен, если обувь находится в первозданном виде. Как вопрос не одевая обувь ты поймёшь, что подошва отлетит через 3 недели? Бред? Естественно! В общем оставалось идти в суд, но я из соображений экономии своих средств, а именно потратить пару дней в будущем на судебное заседание это лишится заработной платы в разы больше нежели чем стоят эти несчастные ботинки. Сотрудники магазина уверили меня что начинается с момента ремонта и моего обращения по браку новый гарантийный срок в один месяц))) это все что мне смогли предложить! Итог носки на фото ниже. Общий срок 2 месяца! Позор бренду!
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось с таким столкнуться. Наша цель - производство максимально ка…
Борис Бритва6 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за сигнал! Мы взяли ситуацию в работу. Обратим внимание сотрудников на корректн…
ИП
Иван Пожидаев2 отзыва
Я бы хотел поделиться своим разочарованием в ухудшени качества обуви с каждым годом и при этом цена на обувь все выше и выше, меньше года и обувь выходит из строя не говоря уже о том что ещё и красят. Заманивают различными акциями и бонусами которые не суммируются, но продавцы на кассе до последнего уверяют что акция 2=3 и бонусы на 30% скидки применятся совместно. Пришли 30 ноября как раз по той причине что сломалась обувь у жены всего за один сезон носки в офисе. Во второй раз уже навязывают мне взять носки 3 пары по цене 2х(хотя я и не планировал столько брать и 1й пары бы хватило), но в итоге пробивают с 30% скидкой и все равно доказывают что применили акцию, как бы разница не сильно отличается но зачем обманывать, либо считать не умеют, либо руководство не может правильно донести до сотрудников как работает система скидок, хуже если они сами понять не могут (чеки приложены, кто умеет легко посчитает) 🤦‍♂️ Итог раньше всегда у вас покупал обувь всей семье но с каждым разом все меньше хочется возвращаться в этот магазин с ценами итальянской обуви а по факту скоро будут как китайская подделка 🤷
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за сигнал! Мы взяли ситуацию в работу. Обратим внимание сотрудников на корректн…
алексей Буйный18 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. При этом Компания, поправив…
CO
Chosen One7 отзывов
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
5 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса.
S
Sibirian1 отзыв
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Жаль, что вы не воспользовались звонком по телефону. Персонал обязательно сориентировал…
Алина Майер9 отзывов
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Очень рады, что вам у нас понравилось. Приходите снова! С уважением, команда RALF RINGER
ЯМ
Ярослава Мураева11 отзывов
АА
Александр А6 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за обратную связь! Незначительное окрашивание изделий из натур.ко…
ВК
Виталий Кириленко15 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
23 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что вы оценили высокое качество нашей о…
Наталья Ионова8 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
16 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что вы остались довольны работой наших…
Дмитрий Маркузе36 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
14 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Понимаю, вопрос качества очень важен. У вас был негативный опыт? Рекомендую с вашей пре…
Ksenia Belova2 отзыва
У вас может быть сколь угодно хорошая обувь, но продавщица хабалка может сделать так, что я эту обувь носить не буду. Зашла 25 ноября 22 года, спрашиваю, "есть ли женские зимние сапоги 41 размера 27 см?". Всегда уточняю в см, тк 41 может быть и 26,3 и 26,5 и 27. Продавщица отвечает "Мне вот эти ваши сантиметры вообще ни о чем" Я просто офигела. Уточняю: "что?". Ответ "Ну че ты мне этими сантиметрами у нас только размеры". Уточняю: "На сайте есть размеры в см а у вас нет?". Продавщица "нет". И стоит. Продолжаю диалог: " Ну, я еще размер назвала". Продавщица цыкнула и ушла. Наверное если покупатель приходит за 30 минут до закрытия уже можно не вести себя как по-человечьи (я пришла в 20:30) Приносит двое выбранных мною сапог 40 размера. Ладно, еще раз прошу принести нужный размер. Я решила подумать над покупкой, тк именно нужной мне модели не было, были похожие. Возвращаться именно в этот магазин не планирую)
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
28 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за сигнал. Проведём разбирательство по данному вопросу
Кристина Чуклина1 отзыв
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
25 февраля 2020, официальный ответ
Гарантийный срок истек. Вы можете обратиться в независимую экспертизу и если она признает, что недос…
🍪
Мы используем cookies подробнее